人力資源管理師試卷(完整版)
【正文】 能感受到大家的友好第二部分 理論知識 一．單項(xiàng)選擇題 26.（）是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過程中繁榮與衰退的周期性交替。這時(shí)，你會（）。（A）學(xué)習(xí)崗位規(guī)則 （B）招待操作規(guī)程 （C）遵守行業(yè)規(guī)范 （D）嚴(yán)守法律法規(guī)16．下列關(guān)于奉獻(xiàn)的認(rèn)識中，正確的是（）。彼得斯說：“如果你說不出你怎樣使公司受益，那你就該走人了。（A）道德調(diào)節(jié)的主體比法律調(diào)節(jié)的主體廣泛 （B）法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)具有強(qiáng)制性和事前性的優(yōu)勢（C）道德調(diào)節(jié)比法律調(diào)節(jié)更能夠體現(xiàn)人性關(guān)懷 （D）法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)更具有實(shí)效性2．下列關(guān)于職業(yè)良心的說法中，正確的是（）。（A）培養(yǎng)獨(dú)立人格 （B）無人監(jiān)督時(shí)，依然按道德要求做事（C）耐心細(xì)致地做好每一件事情 （D）無論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎7．海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說：“設(shè)備不好是人不好，零件不合格是人不合格。（A）從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康、無重大傳染性疾?。˙）檢驗(yàn)人員必須具備相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)?zāi)芰?，取得從事食品質(zhì)量檢驗(yàn)的資質(zhì)（C）可以添加符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或企業(yè)長期使用未發(fā)現(xiàn)致病因素的食品添加劑（D）實(shí)施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的食品，出廠前必須貼印QS標(biāo)志13．根據(jù)國家節(jié)約能源管理暫行條例的規(guī)定，下列說法中，正確的是（）。（A）考慮到社會治安狀況不佳，不會停下車來 （B）如果自己沒有其他特別重要的事情，一定會停下來幫忙（C）撥打警察或是急救中心的電話，反映情況（D）不管怎么樣，會停下車來幫忙19．上班時(shí)間，你的感受一般是（）。（A）直接向公司告發(fā)他 （B）不聲張，假裝不知道 （C）用匿名信告知公司 （D）極力勸阻朋友別這樣做23．在單位里，你屬于下列類型中的哪一種（）。 29.（）是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭的市場機(jī)會。 （） ，行為評估的評估內(nèi)容是（） 、行為方式的變化和改進(jìn) 、態(tài)度、行為方式等方面的收獲 ，（）的評估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)缺勤率、勞動效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。 （） 69.（）是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。 、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于（） ，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括（） （）的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。共55分）某大型汽車銷售公司計(jì)劃2009年年底前在全國增設(shè)10個(gè)營銷分部，擬從現(xiàn)有的銷售分公司中選拔一批后備人才，經(jīng)過業(yè)績考評和主管領(lǐng)導(dǎo)推薦，公司人力資源部已經(jīng)提出20名侯選人。請根據(jù)本案例，回答以下問題：（1）該公司在績效管理中主要存在著哪些等待改造的問題？（10分）（2）請針對該公司績效管理存在的諸多問題，提出具體對策。大幅度提高了公司各類員工的薪酬水平，并對工作場所進(jìn)行了全面整修，改善了各級員工勞動環(huán)境和工作條件。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)好幫手。但這種好勢頭沒有持續(xù)多久，員工的舊病復(fù)發(fā)，又逐漸地恢復(fù)到以前懶洋洋，慢吞吞的狀態(tài)。業(yè)務(wù)收入由原來的每月10多萬元發(fā)展到每月1000多萬元，企業(yè)大了，人也多了，但公司領(lǐng)導(dǎo)明顯感覺到，大家的工作積極性越來越低，也越來越計(jì)較報(bào)酬。請您為領(lǐng)導(dǎo)技能指標(biāo)設(shè)計(jì)一份含A、B、C、D四個(gè)等級的評分標(biāo)準(zhǔn)表。 二．多項(xiàng)選擇題 （） （） A．合理的決策標(biāo)準(zhǔn) ，可選擇的策略包括（） A．首因策略 （） （） 、業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心 （） （）
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