【正文】 進(jìn)的含義質(zhì)量：不僅是指“結(jié)果面的質(zhì)量”質(zhì)量在本文中是指產(chǎn)品的質(zhì)量，也是指產(chǎn)出這些產(chǎn)品的工作和過程的質(zhì)量?？傊?，定置實施必須做到：有圖必有物，有物必有區(qū)，有區(qū)必掛牌，有牌必分類；按圖定置，按類存放，帳（圖）物一致。（6）定置實施定置實施是理論付諸實踐的階段，也是定置管理工作的重點。板圖是指示定置物所處狀態(tài)、標(biāo)志區(qū)域、指示定置類型的標(biāo)志，包括建筑物標(biāo)碑，貨架、貨柜標(biāo)牌，原材料、在制品、成品標(biāo)牌等。因此，定置管理就是要通過相應(yīng)的設(shè)計、改進(jìn)和控制，消除C狀態(tài)，改進(jìn)B狀態(tài)，使之都成為A狀態(tài)，并長期保持下去。按照人與物有效結(jié)合的程度，可將人與物的結(jié)合歸納為ABC三種基本狀態(tài)：A狀態(tài)，表現(xiàn)為人與物處于能夠立即結(jié)合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。而工作效果如何，則需要根據(jù)人與物的結(jié)合狀態(tài)來定。工藝研究是一個提出問題、分析問題和解決問題的過程，包括以下三個步驟：1) 對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)記錄現(xiàn)行方法通過查閱資料、現(xiàn)場觀察，對現(xiàn)行方法進(jìn)行詳細(xì)記錄，是為工藝研究提供基礎(chǔ)資料，所以，要求記錄詳盡準(zhǔn)確。4．5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低，代表著管理者對現(xiàn)場管理認(rèn)識的高低，這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著TPS、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。4． 油漆作戰(zhàn)油漆作戰(zhàn)通過徹底清掃、全面油漆、修理修復(fù)，使老舊的場所、設(shè)備、工具等恢復(fù)如新，使面貌煥然一新，給員工以信心。紅單作戰(zhàn)的對象：216。5． 素養(yǎng)實施要領(lǐng)216。清掃設(shè)備要同時做設(shè)備的潤滑工作，清掃也是保養(yǎng)。 大量使用目視管理。 制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)216。（2） 5S的五大效用5S的效用可歸納為5個S，即：最佳推銷員（Sales）、節(jié)約家（saving）、安全保障員（safety）、標(biāo)準(zhǔn)化的推動者（standardization）、滿意的職場（satisfaction）。5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)。說到重視人材，一是應(yīng)追求一種誰都可以安心、不浪費地操作的工作環(huán)境，二是營造一種培養(yǎng)人、讓人的能力能最大限度發(fā)揮的工作環(huán)境。實行現(xiàn)場管理中的“杜絕浪費”，堅持“盈利作業(yè)”的觀念，來推動此項活動。而且，決不能留有生產(chǎn)過剩的余地。要經(jīng)常想到整體效率，在采取前后工序與協(xié)調(diào)的同時選擇最佳的方法。設(shè)備”等六方面的浪費現(xiàn)象。C管理體制。當(dāng)然，樹立“后期工序就是用戶”的觀念，進(jìn)行“全數(shù)保證質(zhì)量”的實踐，才能談得上質(zhì)量基準(zhǔn)的工作方法。浪費的徹底排除”。管理部門若能注重“現(xiàn)場”，則會發(fā)現(xiàn)有很多的機(jī)會可以使公司經(jīng)營得更為成功、更有利潤！生產(chǎn)車間是制造企業(yè)的主戰(zhàn)場，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效益、成本損耗和員工士氣基本源于生產(chǎn)車間管理，一線干部的管理水平、基層管理人員管理技巧的好壞，直接影響企業(yè)的經(jīng)營績效。因此，盡快讓一線干部掌握科學(xué)的管理知識，靈活地運用各種科學(xué)管理手段，對提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高現(xiàn)場管理水平很有裨益。以這個為基準(zhǔn)去追求目標(biāo)的實現(xiàn)。恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量：在滿足用戶要求的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)方追求效率的質(zhì)量水準(zhǔn)。另外，將今天可以完成的事拖到明天的結(jié)果就是再次發(fā)生不良或改善的效果減半，這些情況也應(yīng)包括在這類機(jī)會損失的浪費中。在現(xiàn)場管理中，為了杜絕這些資源的浪費，有必要竭盡全力將生產(chǎn)三要素的人、物、設(shè)備的投入資源控制在最低限度，將Q、D最大限度地提高，這些浪費的改善并不能完全解決制造現(xiàn)場發(fā)生的浪費。在生產(chǎn)方式中，應(yīng)依以下五個現(xiàn)場管理的應(yīng)有的模式運作。也就是說應(yīng)在庫存量最少甚至零的狀態(tài)下運作。首先，如果浪費已經(jīng)表面化了，應(yīng)從自己力所能及的方面進(jìn)行徹底的改善。營造可以安全、安心工作的操作環(huán)境，這項工作會直接影響到員工工作的熱情和積極性。5S項目基本含義目的典型例子整理區(qū)分要與不要的東西，并將無用的物品處理掉。1．5S是最佳推銷員（Sales） 顧客對干凈整潔的工廠有信心，樂于下訂單；會有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí)。 將不要物品清除出工作場所216。使定量裝載的物品做到過目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。注意點：責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化。 制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)；216。 工作場所中不需要的物品 5． 5S核查通過核查定期檢查要求事項的狀況，找出偏差，進(jìn)行原因分析并加以改善。通過5S活動，從現(xiàn)場管理著手改進(jìn)企業(yè)體質(zhì)，則能起到事半功倍的效果。由于現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)工序繁多，操作復(fù)雜，如用文字記錄現(xiàn)行方法和工藝流程，勢必顯得冗長繁瑣。人與物的結(jié)合是定置管理的本質(zhì)和主體。例如，操作者使用的各種工具，由于擺放地點合理而且固定，當(dāng)操作者需要時能立即拿到或做到得心應(yīng)手。 （4）開展對資訊流的分析資訊媒介就是人與物、物與場所合理結(jié)合過程中起指導(dǎo)、控制和確認(rèn)等作用的資訊載體。它們都是實現(xiàn)目視管理的手段。其包括以下三個步驟：1 清除與生產(chǎn)無關(guān)之物生產(chǎn)現(xiàn)場中凡與生產(chǎn)無關(guān)的物，都要清除干凈。（7）定置檢查與考核定置管理的一條重要原則就是持之以恒 。也為“結(jié)果面”的質(zhì)量。質(zhì)量功能展開(作為日常質(zhì)量保證活動的手法。二、影晌產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因現(xiàn)場是企業(yè)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)單位，是產(chǎn)品質(zhì)量的直接監(jiān)控者，現(xiàn)場生產(chǎn)工作開展的好壞，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，而產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，決定著企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，抓好班組產(chǎn)品的質(zhì)量，是企業(yè)在日益激烈的市場競爭中的一件大事。這五點是導(dǎo)致操作波動的主要問題，只有把造成操作波動的問題解決好，把影響產(chǎn)品質(zhì)量的“五個原因”控制起來，才能穩(wěn)定生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。（2）嚴(yán)抓平穩(wěn)操作平穩(wěn)操作是生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，平穩(wěn)操作就是要穩(wěn)定工藝。（3）廣泛開展 QC攻關(guān)活動 QC攻關(guān)小組是群眾性的質(zhì)量攻關(guān)活動，是群眾參與質(zhì)量管理的好形式，班組要在生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮班組成員的聰明才智，開展好此項活動，組織攻關(guān)，小革新、小改革和開展合理化建議活動，解決班組產(chǎn)品質(zhì)量存在的疑難問題和薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。為了減少變異，管理部門必須建立標(biāo)準(zhǔn)，促使員工養(yǎng)成守紀(jì)律、遵守標(biāo)準(zhǔn)以及確保不良品不會流到下一位顧客。Q以及其它高成本的方法。為了完成此項任務(wù)，現(xiàn)場應(yīng)該做的工作有以下三項：1. 完成生產(chǎn)任務(wù)現(xiàn)場車間首要的工作是“完成生產(chǎn)任務(wù)”。在完成生產(chǎn)任務(wù)時，從優(yōu)先考慮制造讓用戶滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的意義上來說，在工作現(xiàn)場我們應(yīng)致力于全數(shù)質(zhì)量保證。現(xiàn)場車間的第二大任務(wù)就是改善。而周圍的操作人仍有富余時間，在不斷地摧促上一道工序的操作者加快速度。在這個過程中即有現(xiàn)場所發(fā)揮的作用，也與工作崗位的活性化有關(guān)聯(lián)。② 集體無論個人如何優(yōu)秀，一旦離開了集體，個人的才能就得不到發(fā)揮。管理者作為推動現(xiàn)場管理的責(zé)任人所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)大致有兩項。另外，還有必要核對計劃進(jìn)行所產(chǎn)生的結(jié)果，以判斷對應(yīng)措施的正確與錯誤。管理者要就科里所有人員的培訓(xùn)，提出作為管理者的期望值，監(jiān)督者對其部下的教育訓(xùn)練情況的關(guān)心以及持續(xù)不斷地檢查也是十分重要的。l 對部下的工作結(jié)果要給予適當(dāng)?shù)脑u價，以引導(dǎo)部下向更高水平的工作挑戰(zhàn)的熱情。所以，可以說通過生產(chǎn)活動實際完成現(xiàn)場生產(chǎn)目標(biāo)，就是監(jiān)督者的重要任務(wù)。具體做法就是把以下的四項進(jìn)行優(yōu)化。那就是監(jiān)督者通過觀察標(biāo)準(zhǔn)操作的同時，及時地將指導(dǎo)（作為改革工作的優(yōu)先順序，最初應(yīng)該首先改革零配件的流程（工序），然后依次進(jìn)行操作改革、設(shè)備改革。另外，最后以設(shè)備作為決策時，有必要首先徹底進(jìn)行作業(yè)改革。整個世界都在以極快的速度變化著。這樣監(jiān)督者就能夠達(dá)到自己所訂立的較高的目標(biāo)。交待給部下的事情對于達(dá)到盡快熟悉、安全的Q、D、C目標(biāo)而言技能的傳承是必不可少的。為了有計劃地培養(yǎng)眾多的后繼人，制定長期的培養(yǎng)計劃是很有重要的。而且，當(dāng)通過努力達(dá)到了目標(biāo)時，要發(fā)自內(nèi)心地對部下表示慰問并對其成績做出適當(dāng)?shù)脑u價，以引發(fā)部下繼續(xù)努力提高的興趣。l 制定作為集體的崗位規(guī)定及規(guī)則，并要求全員遵守。l 合理調(diào)整包括自己所操作工序在內(nèi)的前、后相關(guān)工序，以謀求盈利狀況的改善。處理異常情況的對策l 發(fā)生異常時，必須采用5言主義，加以確認(rèn)，讓當(dāng)班操作在必要的時候開啟自動裝置，并將重點方法教給操作者，還應(yīng)立即與有關(guān)部門聯(lián)系。l 指導(dǎo)、援助QC小組的各項活動，以提高QC小組活動質(zhì)與量的水平。l 明確科的方針、目標(biāo)，指導(dǎo)科員開展已確定的工作項目。l 按照科里提出的方針、目標(biāo)、對應(yīng)方法、課題，規(guī)劃并制定出本工段具體的工作規(guī)程以及對本科所承擔(dān)項目的改善方案。l 巡視各個工作崗位，檢查各崗位是否按操作規(guī)程生產(chǎn)，針對發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)助組長就地改善、解決。l 當(dāng)出現(xiàn)異常情況并妨礙生產(chǎn)時，要向工段長發(fā)出確切的改善指令，并協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的關(guān)系。l 進(jìn)行科室的予決算管理（直接勞動、直接使用的材料、經(jīng)費）l 管理科室的生產(chǎn)性指標(biāo)。l 營造易于工作的環(huán)境。班組是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。（3） 班組長的重要作用 班組長的地位與作用在生產(chǎn)管理中表現(xiàn)為以下幾方面：班組長是班組的當(dāng)家人。班組長是班組建設(shè)的組織者。根據(jù)生產(chǎn)管理工作的具體情況，對班組長要有較高的要求：要有較高的政治素質(zhì)，班組長必須堅持黨的基本路線，擁護(hù)國家改革開放等重大方針政策，政治上要當(dāng)明白人。班組遇到難活、重活、累活，班組長都要走上第一線身先士卒帶頭干，體現(xiàn)模范作用。（2）部下的培養(yǎng)技能的傳授后繼者的培養(yǎng)新人的培養(yǎng)與部下密切交流思想，在準(zhǔn)確把握部下工作狀態(tài)的同時，還應(yīng)對其生活方面關(guān)心并指導(dǎo)。用眼觀察、判斷正常、異常的狀態(tài)（用眼觀察實現(xiàn)管理）。完成生產(chǎn)任務(wù)意味著即要確保安全，又要全數(shù)保證下一道工序所提出的質(zhì)量要求，還要只在必要的時候加工必要的東西，也就是說采用標(biāo)準(zhǔn)化的Q、D、C方法，完成按企業(yè)盈利要求所制定的工作計劃，就是現(xiàn)場所承擔(dān)的最重要的任務(wù)。但是，在這里希望特別強(qiáng)調(diào)的就是所謂“盈利”。這樣的話，不能說是達(dá)到了改善后所需的真正目的。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，“造人”與“集體”是必不可少的。2．檢查前一班的報表。5．執(zhí)行在職訓(xùn)練以發(fā)展能力強(qiáng)的作業(yè)員工。2．領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量圈會議，積極參與質(zhì)量圈活動，并且鼓舞作業(yè)員士氣。 認(rèn)識材料和工序名稱（所用的原材料的名稱和用途、外觀特征。（最好是實地操作示范給員工看）員工再次實際操作：類似注意以上問題。聰明能干的人做難度高的工序，比較遲鈍的人則做簡單的工序。 a. .原材料的品質(zhì)無異常和工程圖面的準(zhǔn)確性。不良品要求及時返修。并填寫相關(guān)的保養(yǎng)記錄表，以備查核日后異常事項。最好是由專人管理，生產(chǎn)領(lǐng)用時需做記錄，退回時做簽收檢查是否有損壞異常，有則立即進(jìn)行修理。（7）安全管理牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、作業(yè)紀(jì)律，保證安全生產(chǎn)。干部每天定時檢查即可。機(jī)器設(shè)備和治工具是產(chǎn)出效率的根本，所以機(jī)器的保養(yǎng)和治工具的保管是必不可少的要求。產(chǎn)能目標(biāo)的制定：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時計算標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。c.整體工序安排人員定位時，班組長則要來回巡視是否有工作量不平衡之處？有則及時調(diào)整，（增加人或者調(diào)換人員）絕不能等有急壓時才知道這樣安排是不合理的問題。僅管一次性教會的動作但并不代表就不會再有不良存在，所以管理干部還要不定時對員工所做產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行檢驗和數(shù)量的跟蹤，不斷的指導(dǎo)、糾正、跟蹤才能加深有體會和理解！（3）工作分配的技巧：）品質(zhì)重點的說明（最好是以不良實物說明或者實際操作模式講解，即手法指導(dǎo)：這樣做容易出現(xiàn)不良，而另一種方法會減少不良。從而我們所管理就是人、機(jī)器設(shè)備和在制品的生產(chǎn)過程。依照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，對問題采取暫行對策，并且請求給予永久解決的對策方法。如果有人員缺勤，則登錄于報表內(nèi)，并尋求替代人選。另外，在不斷變化的生產(chǎn)條件中，要經(jīng)常地實現(xiàn)穩(wěn)定的Q、D、C，能夠沉著地面對變化，進(jìn)行提高技能是十分重要的。而且作為企業(yè)來說不能只考慮局部而應(yīng)經(jīng)?？紤]全局的利益，這其中的要點是：對企業(yè)而言，哪一樣不花錢就能達(dá)到改善目的？能否提高利潤？繼續(xù)這項改善會能否發(fā)揮持續(xù)的效果？我們在謀求提高改善速度的同時，還有一件很重要的事情也就是不能忘記更快更多地實現(xiàn)盈利。例如：工作量降低了但質(zhì)量卻惡化了。為了實現(xiàn)這一目的，就必須以標(biāo)準(zhǔn)為中心進(jìn)行全方位管理，抑制人、物、設(shè)備、方法的散亂現(xiàn)象，并且在發(fā)生不合格品的各個工序中，形成一種從發(fā)現(xiàn)到采取對策為止的最為合適的良性循環(huán)狀態(tài)。根據(jù)異常情況的嚴(yán)重程度，向工段長報告并聽從其指示。對部下的提案進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶彶?、評價。班組長的文化水平起碼要能夠滿足工作的需要，目前以中專或職高水平為宜，同時還要考慮技術(shù)進(jìn)步，公司發(fā)展的需要。要有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。班組長又是培養(yǎng)造就人才的具體組織者。生產(chǎn)班組構(gòu)成有幾人，多的幾十人。要實現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化，首先要實現(xiàn)班組管理單元的規(guī)范化，并通過班組管理抓落實，提高業(yè)務(wù)技能，降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量。班組是生產(chǎn)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織，它是完成生產(chǎn)計劃、樹立公司良好形象、創(chuàng)造生產(chǎn)環(huán)境的保證。l 對組長所實施的教育訓(xùn)練活動給予必要的支持。l 匯總組長提交的用人計劃，并給予必要的指導(dǎo)。l 針對Camp。J方案的制定及總結(jié)。l 推動提高技能措施的實施。工段長科長l 作為工段長應(yīng)最大限度地發(fā)揮生產(chǎn)三要素（人、物、設(shè)備）的作用，完成生產(chǎn)目標(biāo)（QDC）。人員計劃及操作規(guī)程的實施l 根據(jù)年度生產(chǎn)計劃討論決定每月小組所需的人數(shù)。l 明確小組成員各自所分擔(dān)的任務(wù)，并確立個人目標(biāo)，追蹤個別改善計劃的實施情況。也就是說在營造集體時，要先明確集體這條船的前進(jìn)方向，集體的全體成員要朝著這個目標(biāo)齊心協(xié)力營造良好的工作環(huán)境。作為監(jiān)督者要為部下營造一種積極的自我啟發(fā)的職場氛圍。另外采用層次教育體系的管理模式等各種教育方法，推進(jìn)長期教育計劃的確立。完全用文字和口頭表達(dá)傳遞技能是很困難的，為了教授這些技能，如果不自己做給別人看則不能傳授這種技能。多問五次“為什么”● 改革無限。為此，首先應(yīng)從可能的地方開始實施哪怕不是滿分的改革措施。再說設(shè)備里面又不能將緊急作業(yè)中穿插進(jìn)去，結(jié)果很可能導(dǎo)致發(fā)生更多的不合格品和設(shè)備故障。為什么說庫存會成為管理倉庫的人或區(qū)域等所產(chǎn)