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企業(yè)經(jīng)營管理實用資料(完整版)

2025-05-24 03:30上一頁面

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【正文】 分解,從下到上層層保證。因此,不能渴了才飲水。另外,一些急需人才往往也是全社會短缺人才。這三個人都是我能奪取天下的原因,而項羽呢,手下只有范繒一個人,還不能充分發(fā)揮他的作用,這就是項羽失敗的原因。(1) 企業(yè)人才的培養(yǎng)。5 、開發(fā)觀念 開發(fā)觀念要求經(jīng)營者要善于有效地開發(fā)和利用企業(yè)的各種資源。為了贏得競爭,人們可以八仙過海,各顯神通,但必須遵守合同,講究信譽,把勁用在科學預測,注重質(zhì)量,開發(fā)品種,降低成本,改進銷售和服務,而不能隨心所欲,違法經(jīng)營。②損害對方的信念。然而,商品生產(chǎn)者的意愿能否實現(xiàn),要通過市場較量,在市場競爭中決定命運。提出了“有競有爭”。市場觀念 生產(chǎn)為中心型:(19末—20初,供小于求,賣方市場) 三個階段 消費為中心型:(20世紀50、60年代—70、80年代,供大于求) 動態(tài)均衡型:(20世紀70、80年代至今,滿足顧客需要與創(chuàng)造顧客需要相互作用)4生產(chǎn)為中心 例:美國福特汽車公司生產(chǎn)的汽車只有黑色,我想生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么,以產(chǎn)定銷。開發(fā)職能的重點在于產(chǎn)品的開發(fā)、市場的開發(fā)、技術(shù)的開發(fā)以及能力的開發(fā)。 三、經(jīng)營管理職能 (一)、戰(zhàn)略職能 216。⑷ 建立現(xiàn)代企業(yè)財務會計制度。 公司企業(yè)最明顯的特征是:所有者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者之間通過公司的權(quán)利機構(gòu)、決策和管理機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)形成各自獨立、責任分明、相互制約的關(guān)系,并通過法律和公司章程得以確立和實現(xiàn)。 二、現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)法人制度 企業(yè)法人制度的實質(zhì),對國家而言,是確認國家擁有財產(chǎn)的所有權(quán),企業(yè)擁有獨立的法人財產(chǎn)權(quán),并據(jù)此享有民事權(quán)利,承擔民事責任,實現(xiàn)企業(yè)民事權(quán)利能力和行為能力的統(tǒng)一,在市場中形成千萬個能夠自負盈虧的法人實體。 上述三種機制相互聯(lián)系、相互作用,共同影響著企業(yè)系統(tǒng)的運行。三、 企業(yè)的類型(一般掌握)第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營機制一、企業(yè)經(jīng)營機制及其購成 企業(yè)經(jīng)營機制是一種能規(guī)范和推動企業(yè)行為,使其趨向企業(yè)目標的內(nèi)在機理,它具有引導、激勵和約束企業(yè)行為實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動良性循環(huán)的基本功能。 現(xiàn)代文明的創(chuàng)造,社會的發(fā)展,在很大程度上取決于企業(yè)有效的實現(xiàn)其資源的轉(zhuǎn)換過程。重點與難點:企業(yè)的定義、含義、經(jīng)營方式第一節(jié) 企業(yè)及其使命 一、企業(yè)及其屬性企業(yè)定義:指商品經(jīng)濟中以贏利為目的,從事獨立的商品生產(chǎn)或商品流通等經(jīng)營活動的組織,是現(xiàn)代社會的一個經(jīng)濟細胞,是生產(chǎn)社會化和商品經(jīng)濟的產(chǎn)物。從個性觀察,企業(yè)的功能是商品生產(chǎn)和商品交換 。在資本主義生產(chǎn)以前產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)是合一的;古典產(chǎn)權(quán)隨著資本主義的發(fā)展產(chǎn)權(quán)與所有制分開;現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)特征:在于資產(chǎn)的最終歸屬權(quán)和資產(chǎn)營運權(quán)利的分離,即資產(chǎn)所有者以一定的形式將資產(chǎn)委托給他人營運,從而使得資產(chǎn)歸屬權(quán)和資產(chǎn)營運權(quán)利的分開。它包括企業(yè)的人事制度、勞動制度、民主管理和思想政治工作等發(fā)揮的作用。⑵權(quán)責明確:企業(yè)的權(quán)利是運用全部法人財產(chǎn)依法自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展,具有獨立的法人地位;企業(yè)的責任是對國家照章納稅,對出資者保值增值,是一種有限責任。 現(xiàn)代企業(yè)組織制度 按照市場經(jīng)濟的要求,現(xiàn)代企業(yè)的組織形式不應以所有制性質(zhì)劃分,而是按照財產(chǎn)的組織形式和所承擔法律責任劃分。⑴建立合理的企業(yè)機構(gòu) 企業(yè)機構(gòu)的設置,應根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點和市場競爭的需要,按照責任明確、結(jié)構(gòu)合理、人員精干、權(quán)利與責任對等原則,由企業(yè)自主決定。同樣,沒有科學有效的管理,再好的決策也不能付諸實施,不能收到好的經(jīng)濟效益。決策的職能內(nèi)容包括很多,如決策的目標、決策的步驟、決策的要素、決策的方法等,將在第六章詳細論述。企業(yè)要處理好與外部和內(nèi)部的公共關(guān)系,有意識的進行積極的協(xié)調(diào)和必要的妥協(xié),這種同環(huán)境保持協(xié)調(diào)的職能就是公共關(guān)系職能。用想用戶之所想,樹立用戶至上觀點,把用戶需求和用戶利益放在第一位,為用戶提供最適宜的產(chǎn)品和最佳服務,使用戶從產(chǎn)品的使用和服務過程中得到直接的經(jīng)濟利益。有一民間故事:癩蛤蟆 飛蟲 蛇 癩蛤蟆 蜈蚣 蛇 癩蛤蟆 蜈蚣 市場競爭與自然生物競爭在性質(zhì)上沒有根本的區(qū)別。正像運動場上的競爭要有規(guī)則一樣,市場競爭也需要一定的法律和規(guī)定。從政府的經(jīng)濟主管部門到廣大社會公眾,都會自覺不自覺的對市場投以絆索。如果沒有創(chuàng)新觀念,普遍使用的做法是不存在的,固定不便的方案是解決不了問題的,守舊的做法是適應不了發(fā)展變化的形式的。 (得一人者可定天下)在市場經(jīng)濟中,也是如此,競爭的成敗,關(guān)鍵在于人才?,F(xiàn)在管理學中有一黃金原則,那就是把最合適的人放在最合適的崗位。吸引人才的難度越來越大,如何吸引和爭取更多“人才”是企業(yè)領導者研究的主要保證和難題。依靠一種或幾種產(chǎn)品永霸市場只不過是一個天真的夢,企業(yè)要想競爭取勝,就必須推陳出新,不斷給市場“新鮮血液”。經(jīng)營哲學 經(jīng)營哲學的核心是價值觀,就是經(jīng)營者對經(jīng)營過程中發(fā)生的各種經(jīng)營關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性認識和樹立的觀念。 目標的激勵性原則:目標要明確具有鼓舞作用。 特點:(1)計劃期分若干個實行期。第二階段:將制定的各項具體計劃,組織實施和執(zhí)行。綜合平衡要解決的核心問題,就是研究如何正確確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一些主要比例關(guān)系,并使這些比例關(guān)系協(xié)調(diào)一致。特征:(1)它所強調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容,而是創(chuàng)新精神和變革的實踐,是促成、實現(xiàn)新事物的過程。 楊凌,已初步成為具有國際影響的知識創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范重要基地。為解決投入不足對科技成果轉(zhuǎn)化的嚴重制約,示范區(qū)管委會出臺一系列政策規(guī)定:大力倡導科教人員領辦、創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)高科技企業(yè),積極支持科教人員在企業(yè)擁有股權(quán)和期權(quán),支持企業(yè)已多種方式同科教單位結(jié)成利益共同體等。示范區(qū)設立了科技成果轉(zhuǎn)化專項資金,支持入?yún)^(qū)企業(yè)建立研發(fā)機構(gòu),建立了高新科技企業(yè)卵化器。例如:生活節(jié)奏加快,由于這個差異性,就決定了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的多樣性?,F(xiàn)今技術(shù)環(huán)境的重要特點是技術(shù)發(fā)展以加速度在進行。人們在特定的社會、環(huán)境中形成的特定的習慣、風俗、觀念、道德準則,其核心是價值觀念。各國經(jīng)濟界和實業(yè)界普遍擔心,如果貿(mào)易保護主義不加遏制,很可能導致30年代世界性的經(jīng)濟危機重復。 最惠國待遇:是指一個締約方給予另一個締約方的貿(mào)易優(yōu)惠和特權(quán),必須自動給予另一個締約方的貿(mào)易優(yōu)惠和特權(quán),必須自動給予其他所有締約方。加入WTO,隨著我國的對外貿(mào)易與國際貿(mào)易的接軌,服務貿(mào)易和投資措施自由化的加強,我國的投資環(huán)境多的更加誘人,將吸引更多的跨國公司,大財團來華投資。中國畢竟是發(fā)展中國家,他履行的義務是與發(fā)展中國家地位相一致的,可以享受對發(fā)展中國家特殊優(yōu)惠待遇原則,并實行關(guān)稅下降,發(fā)達國家在6年內(nèi)關(guān)稅下降幅度為36%,而發(fā)展中國家在10年內(nèi)下降幅度為24%。如在農(nóng)業(yè)上,%,我們能否降至95%,而我國的小麥優(yōu)質(zhì)價廉,我們不妨進口5%,限產(chǎn)改種高效環(huán)保創(chuàng)匯的其他農(nóng)業(yè),如勞動密集型的蔬菜等。東北亞經(jīng)濟圈的形成 東北亞經(jīng)濟圈的形成,有四股力量:其一:是韓國經(jīng)濟的崛起,需要需求更大的商品市場其二: 日本的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,有兩個動向:一是技術(shù)方面由模仿式轉(zhuǎn)向全新式開發(fā);二是由商品輸出重點主義轉(zhuǎn)向資本輸出重點主義其三:俄國遠東地區(qū)的豐實資源,如礦產(chǎn)、煤產(chǎn)其四:我國東北地區(qū)的龐大市場和勞動力資源 世界性結(jié)構(gòu)的變化 ? 一個明顯的變化是由勞動密集型向資本密集型的轉(zhuǎn)移。 三、經(jīng)濟環(huán)境 總的來講,我國國民經(jīng)濟的總趨勢是持續(xù)穩(wěn)定 的以兩位數(shù)高速增長,這給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良機。四、技術(shù)環(huán)境 技術(shù)環(huán)境是我國企業(yè)面臨的最困難。 (2)消費者的需求偏好——由價格偏好轉(zhuǎn)為功能偏好,由質(zhì)量偏好轉(zhuǎn)服務偏好,由模仿偏好轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新時尚偏好 。因為替代產(chǎn)品的價格和成本具有較強的競爭優(yōu)勢。資金 :資金如同企業(yè)的血液,因而必須注意利用既有的資金條件,把挖掘內(nèi)部資金條件與利用外部資金貸款結(jié)合起來,為自己創(chuàng)造良好的資金供給環(huán)境。第四節(jié) 經(jīng)營機會與風險分析 一、環(huán)境與經(jīng)營機會 系統(tǒng)環(huán)境與經(jīng)營機會 系統(tǒng)環(huán)境是指總體上同質(zhì)、有序、連續(xù)穩(wěn)定的環(huán)境。所以企業(yè)要樹立“時不再來,機不可失”的關(guān)鍵,最大限度地利用預計有力的環(huán)境,適時適度地獲取機會。 三、經(jīng)營風險分析經(jīng)營風險的成因主要有三個方面: 條件變化的不確定性。對于可控風險,雖然人們可能進行控制,但控制風險要通過一定的技術(shù)經(jīng)濟手段,這就需要具備一定的物質(zhì)技術(shù)條件。要避免由于產(chǎn)品范圍的頻繁交換損傷元氣。特點:(1)信息源的分散性和信息量的膨脹性(2)市場信息的實效性(3)市場信息的經(jīng)濟性二、信息收集與處理的原則及時:不同時間上的信息都可能第一個新的變量,而喪失一個有用的信息就可能給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來盲目性。一、市場預測的步驟: 確定預測目標。 (二)、主觀概率法:是先由預測專家對預測發(fā)生的概率做出主觀的估計,然后計算他們的平均值,以此作為對事件預測的結(jié)論。 計算題在習題練習中 第六章 經(jīng)營決策原理目的:通過了解經(jīng)營決策在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用,運用決策的影響基本要素,掌握決策的程序和方法。 (1)信息準確原則 信息準全原則是指未進行決策所搜集的信息,必須全面準確地反映決策對象的內(nèi)在規(guī)律與外部聯(lián)系。 (3)優(yōu)選原則 優(yōu)選原則是指要堅持對各種備選方案進行比較和篩選的工作方法,對各備選方案的優(yōu)劣進行綜合評價和分析論證。為了保證目標的順利實現(xiàn),必須追蹤監(jiān)控決策的執(zhí)行情況,掌握反映決策的進程以及實際情況與目標要求之間差距的信息,以便于采取有效的調(diào)節(jié)和控制措施,減少或消除各種偏差,確保決策目標的順利實現(xiàn)。目標的確定十分重要,對于同樣的問題,決策目標不同,其決策方案也會大不相同。 (5)分析評估 擬定備選方案后,要對各個方案實施的可行性用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法進行論證和評估。 (8)追蹤決策 在決策執(zhí)行過程中,如果通過信息反饋發(fā)現(xiàn)原來的決策有錯誤,或主客觀條件發(fā)生了重大變化,原來的決策方案難以繼續(xù)實施時,還必須進行追蹤決策,以便對原來的決策方案進行必要的修正與調(diào)整。 邊際貢獻總額固定成本總額=0不虧不盈 246。試計算該企業(yè)盈虧平衡時的銷售量。②在25000的基礎上,減去D產(chǎn)品帶來的800盈利所對應的銷售額, 盈利部分也從D產(chǎn)品中摳出。 根據(jù)自然狀態(tài)的情況,充分考試企業(yè)的實力,擬訂可行方案。見表64。期望值的計算應從決策樹的右側(cè)開始,即從樹梢到樹干逆向進行。若銷路不好,每年獲利20萬元,根據(jù)預測,銷路好或不好的概率分別 。如果決策問題較復雜,一次決策解決不了,而要進行兩次或兩次以上的決策才能解決,稱為多級決策或多階段決策。若銷路好今后5年內(nèi)仍可維持現(xiàn)狀,每年獲利 60萬元,若銷路差,每年獲利20萬元。對比各方案的期望值大小,進行修枝選優(yōu),在方案枝上將期望值較小的方案畫||符號予以舍棄,僅保留期望值最大的一個方案,做為最優(yōu)的決策方案。 計算各種方案在各種狀態(tài)下的損益值,見表64。 列出決策收益表 計算各可行方案的期望值。風險型決策所依據(jù)的標準主要是期望值標準。50=60%,依次排列并計算有關(guān)參數(shù)分析:企業(yè)盈虧平衡時,企業(yè)的邊際貢獻總額等于固定費用。 邊際貢獻總額固定成本總額0虧損 邊際貢獻率=(P—V)/P 企業(yè)在盈虧平衡點時:(P—v)Qο—F=0 (3)、量本利分析的圖形 金額 銷售收入盈利區(qū) 盈虧平衡點 變動成本虧損區(qū) 固定成本 Q0 業(yè)務量 邊際貢獻在盈虧平衡時的幾種表現(xiàn):邊際貢獻總額固定成本總額=0不虧不盈 邊際貢獻總額固定成本總額0盈利 邊際貢獻總額固定成本總額0虧損 量本利的應用:(1)單品種量本利分析 (2)多品種的量本利分析?多品種經(jīng)營條件下量、本、利方法的運用。就整個決策過程來看,它是一個“決策——執(zhí)行——再決策——再執(zhí)行”的復雜的動態(tài)過程,只有做好每一個階段的工作,并使各階段之間相互協(xié)調(diào),才能做出科學的決策,保證決策目標和決策方案的順利實現(xiàn)。 (6)方案優(yōu)選 對各方案的可行性進行分析評估之后,即可進行優(yōu)選。在選擇價值準則時,要以客觀存在的約束條件為基礎。 (1)發(fā)現(xiàn)問題 所謂問題,就是企業(yè)目標與客觀實際之間存在的差距。優(yōu)選令人滿意的方案,就是在保證達到?jīng)Q策目標的條件下,從多個可供選擇的備選方案中,選擇耗費人力、物力、財力最少,費用最省,速度最快,需要時間最短,經(jīng)濟效益最高的方案。信息的準確性是指信息要能真實地反映經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律;信息的全面性是指要從多渠道搜集各種信息并對其進行必要的綜合整理和篩選,以便能夠全面地反映所要研究的問題。 含義:首先,決策是為達到組織的某一既定目標,沒有目標就無從決策。三、定量預測法(一)、時
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