【正文】 代后，以英國(guó)為首，先后在工業(yè)部門(mén)使用機(jī)器，逐步實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化。 ? 有限責(zé)任公司：基本特點(diǎn)與股份有限公司相同，區(qū)別在是否向社會(huì)公眾發(fā)行股票，即股票是否在市場(chǎng)上公開(kāi)掛牌交易。 ? 合作制企業(yè) —是本企業(yè)的勞動(dòng)者平等持股、合作經(jīng)營(yíng)，以股本和勞動(dòng)共同分紅為特征的企業(yè)。外部人員不能入股，區(qū)別于合伙制企業(yè)和股份公司。掛牌交易的是股份有限公司；沒(méi)有掛牌交易的屬有限責(zé)任公司。 ? 與工場(chǎng)企業(yè)的重大區(qū)別： ? 以蒸汽、電能等為動(dòng)力，采取機(jī)器生產(chǎn)； ? 工藝和生產(chǎn)方法發(fā)生了變革 —主要是新型材料的使用； ? 工人的分工和協(xié)作受機(jī)器的制約； ? 管理更加復(fù)雜，更加發(fā)展。這就推動(dòng)了法律制度的改革。 ? 第一部 《 公司法 》 1994年 7月 1日開(kāi)始實(shí)施。 Q 企業(yè)與法人、公司、工廠的關(guān)系？ 企業(yè)住所 ? 企業(yè)以其主要辦事機(jī)構(gòu)所在地為住所，住所由企業(yè)在工商機(jī)關(guān)登記時(shí)確定。 有限責(zé)任公司 的設(shè)立條件 ? 股東符合法定人數(shù)（由 250人股東出資設(shè)立）； ? 股東出資達(dá)到最低注冊(cè)資本額（ 3萬(wàn)元）； ? 股東共同制定公司章程； ? 有公司名稱(chēng)，建立符合要求的組織機(jī)構(gòu)； ? 有公司住所。 ?甲 公司擬注冊(cè)資本為 10萬(wàn)元。 ?注冊(cè)資本的最低限額為人民幣 500萬(wàn)元。 工業(yè)易于標(biāo)準(zhǔn)化 —時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，顏色、品質(zhì)等等均可標(biāo)準(zhǔn)化。 ? 食宿和餐飲 :職工 ≦ 800人 ,或銷(xiāo)售額 ≦ . 世界部分國(guó)家中小企業(yè)的界定 ? 美國(guó)：中小企業(yè)：從業(yè)人員數(shù) ≦ 500人； ? 英國(guó)：小型企業(yè)：年?duì)I業(yè)額 ≦ 140萬(wàn)英鎊，資產(chǎn)總額 ≦ 70萬(wàn)英鎊；從業(yè)人員數(shù) ≦ 50人； 中型企業(yè)：年?duì)I業(yè)額 ≦ 800萬(wàn)英鎊，資產(chǎn)總額≦ 380萬(wàn)英鎊；從業(yè)人員數(shù) ≦ 250人； ? 意大利：工業(yè)小型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù) ≦ 200人，投入資本 200億里拉； 商業(yè)小型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù) ≦ 75人，投入資本75億里拉； 中型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù) ≦ 400人，投入資本 300億里拉； ? 德國(guó)：小型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù) ≦ 49人，年銷(xiāo)售額 ≦ 100萬(wàn)馬克； 中型企業(yè)：從業(yè)人員數(shù) ≦ 500人； ? 日本中小企業(yè)： ? 制造業(yè)和其他業(yè)種：從業(yè)人員數(shù) ≦ 300人 ,或資金金額 ≦ 3億日元； ? 批發(fā)業(yè)：從業(yè)人員數(shù) ≦ 100人 ,或資金金額 ≦ 1億日元； ? 零售業(yè)：從業(yè)人員數(shù) ≦ 50人 ,或資金金額 ≦ 5000萬(wàn)日元； ? 服務(wù)業(yè)：從業(yè)人員數(shù) ≦ 100人 ,或資金金額 ≦ 5000萬(wàn)日元； 企業(yè) 壽命 ?西方 —大型企業(yè) 40年 ,中小企業(yè)不到7年； ?中國(guó) —大型企業(yè) 10年 ,中小企業(yè) 68%不到 5年 . 二、企業(yè)生命周期的含義 ? 把企業(yè)看作是能動(dòng)的生物有機(jī)體 ,其演變和發(fā)展具有一定規(guī)律 ,因此企業(yè)也具有一定的壽命和生命周期 .企業(yè)在每個(gè)階段都面臨著轉(zhuǎn)型問(wèn)題，只有解決了這些問(wèn)題，企業(yè)才能成長(zhǎng)發(fā)展。 ——“更大” ? “質(zhì)”的變革與創(chuàng)新，指經(jīng)營(yíng)資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)重構(gòu)、支配主體的革新等。包括降低成本、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)、加強(qiáng)廣告宣傳、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)員工和提高管理能力等 ? 外部成長(zhǎng)則主要通過(guò)縱向提升企業(yè)生命周期曲線的各種措施來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 ? 外部不平衡是企業(yè)的適應(yīng)性矛盾，決定企業(yè)生存，是生死關(guān)系。 技術(shù)上限：現(xiàn)有技術(shù)體系不完善，核心技術(shù)先進(jìn)程度不夠。 ? 加大研發(fā)投入，使企業(yè)真正成為企業(yè)的創(chuàng)新主體。 企業(yè)優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)設(shè)想 ?企業(yè)優(yōu)勢(shì)：依托國(guó)際大超市供貨系統(tǒng)，可以拿到比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠 30%左右的商品，但需要批次進(jìn)貨。 ? 創(chuàng)業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的細(xì)節(jié)了如指掌之后，才能提高創(chuàng)業(yè)成功率。 ? 有充分的用人自主權(quán)，能夠吸引大批的人才加盟。 ? 創(chuàng)業(yè)期的銷(xiāo)售有時(shí)甚至是不賺錢(qián)的，甚至賠錢(qián)也要堅(jiān)持。 ? 職業(yè)型企業(yè)家：一般不具有企業(yè)的所有權(quán)，他們憑借豐富的管理知識(shí)和卓越的經(jīng)營(yíng)才能管理一個(gè)進(jìn)入成熟期的企業(yè)。產(chǎn)權(quán)制度是企業(yè)制度的基礎(chǔ)和核心。重要的是設(shè)計(jì)出合意結(jié)果最大、不合意結(jié)果最小的制度，而且要在實(shí)踐中不斷完善。 ? 目前存在的產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)受阻，主要原因是歸屬不清、權(quán)責(zé)不清、動(dòng)力不足，造成無(wú)權(quán)或沒(méi)有積極性去交易和流轉(zhuǎn)。 合伙企業(yè) ? 由 2個(gè)或 2個(gè)以上的自然人共同投資興辦的企業(yè)。 股份有限公司 ? 我國(guó) 《 公司法 》 沒(méi)有明確規(guī)定小企業(yè)可以成為上市公司，但小企業(yè)可以采取股份制的方式進(jìn)行。 ? 家族企業(yè)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和頑強(qiáng)的生命力 ?家族成員的忠誠(chéng)與無(wú)私奉獻(xiàn) ? 家族企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)快，決策效率高 ?家長(zhǎng)制權(quán)威；組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單有效。 ? 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)戰(zhàn)略的特殊之處：沒(méi)有過(guò)去的參照，只有現(xiàn)在和未來(lái)，“向前看”；戰(zhàn)略選擇余地小；創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起著關(guān)鍵作用。 企業(yè)戰(zhàn)略的作用 ? 有利于企業(yè)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo) ? 有利于企業(yè)明確在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位 ? 有利于提高企業(yè)的獲利能力和經(jīng)濟(jì)效益 ? 有利于企業(yè)全面推行現(xiàn)代化管理 二、關(guān)于戰(zhàn)略的相關(guān)理論 波特的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”理論 ? 哈佛大學(xué)教授邁克爾 ? 兩個(gè)假設(shè)前提：企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源是異質(zhì)的；這些資源在企業(yè)之間不能完全流動(dòng)，所以異質(zhì)性得以持續(xù)。 ? “動(dòng)態(tài)”指為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須具有不斷更新自身勝任的能力； ? “能力”指戰(zhàn)略管理在更新自身勝任以滿(mǎn)足環(huán)境變化的要求方面具有關(guān)鍵的作用。 ? 專(zhuān)注經(jīng)營(yíng) ? 缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大。主要從以下四個(gè)方面： ? 識(shí)別商業(yè)環(huán)境因素：經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展趨勢(shì)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策；自然環(huán)境資源；交通與基礎(chǔ)設(shè)施；技術(shù)與研發(fā)等。 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式 ? 單體型企業(yè)的組織形式 ? 有限責(zé)任公司：職能型；參謀型； ? 股份有限公司：事業(yè)部制 ? 聯(lián)合型企業(yè)組織形式 ? 契約聯(lián)合型企業(yè)組織 ?特許連鎖經(jīng)營(yíng) ?聯(lián)營(yíng)企業(yè) ?戰(zhàn)略聯(lián)盟公司 ? 資產(chǎn)聯(lián)合型企業(yè)組織 ?企業(yè)集團(tuán) ?跨國(guó)公司 三、主要外國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)介紹 美國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 四個(gè)時(shí)期 ： 18751900年 —實(shí)行的是個(gè)人集權(quán)的資本家管理形式； 19001920年 —實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)，下設(shè)職能部，每一副總經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)職能部； 19201950年 —實(shí)行分權(quán)的事業(yè)部制； 1950年至今 —實(shí)行的是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的管理體制，如超事業(yè)部制，多維制等。職能機(jī)構(gòu)直屬總部，同時(shí)又與生產(chǎn)管理系統(tǒng)發(fā)生橫的聯(lián)系，形成一個(gè)嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。 三是分級(jí)核算管理。 (2)中間商 ——是指提供貨物等中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要是指批發(fā)商、零售商和實(shí)體分銷(xiāo)商。間接環(huán)境因素包括： ?(1)人口因素 ?(2)宏觀經(jīng)濟(jì)因素 ?(3)自然環(huán)境 ?(4)科技環(huán)境 ?(5)政治法律環(huán)境 ?(6)社會(huì)文化環(huán)境 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析方法 ? 動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略制定過(guò)程 ? SWOT分析法 ? PEST分析法 ? 波特模型分析法 1）動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略制定過(guò)程 外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件分析 (機(jī)會(huì)與威脅 ,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ) 確定組織的使命和目標(biāo) 戰(zhàn)略方案的形成 戰(zhàn)略方案的選擇 戰(zhàn)略方案與控制 評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略方案的實(shí)施 評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)修改 評(píng)價(jià)修改 2） SWOT分析（ A） 潛在的外部機(jī)會(huì) 潛在的外部威脅 行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng) 新增的客戶(hù)集團(tuán) 市場(chǎng)的擴(kuò)大 產(chǎn)品線的增加 產(chǎn)品的多樣化 互補(bǔ)產(chǎn)品的增加 縱向一體化 形成戰(zhàn)略集團(tuán)的能力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)停滯 其他 市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢 替代產(chǎn)品的增長(zhǎng) 新的競(jìng)爭(zhēng)者的加入 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的增強(qiáng) 不利的政府政策 客戶(hù)或供給者 談判力的增強(qiáng) 經(jīng)濟(jì)衰退 市場(chǎng)需求的改變 其他 SWOT分析（ B） 潛在的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 潛在的內(nèi)部劣勢(shì) 綜合的能力 雄厚的資本 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位 良好的市場(chǎng)形象 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 優(yōu)秀的職能支持戰(zhàn)略 先進(jìn)的技術(shù) 成本優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品創(chuàng)新能力 豐富的管理經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)曲線 其他 戰(zhàn)略方向不明 融資能力差 市場(chǎng)從屬地位 卑微的市場(chǎng)形象 生產(chǎn)能力的不足 落后的研究開(kāi)發(fā) 成本劣勢(shì) 過(guò)窄的產(chǎn)品線 缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和人才 沉重的競(jìng)爭(zhēng)壓力 缺乏某些關(guān)鍵的技能和能力 其他 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素分析 ? 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ? 企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素主要包括七項(xiàng)資源，即 土地、人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、管理和信息 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容 ? 獲利能力：利潤(rùn)是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件，又是市場(chǎng)目標(biāo)的必然結(jié)果和衡量經(jīng)營(yíng)效益的主要尺度。 ? 先進(jìn)性：在現(xiàn)實(shí)的條件下謀劃未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖。 ? 戰(zhàn)略重點(diǎn)：事關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要而薄弱的項(xiàng)目和部門(mén)。在世界一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家里，企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念經(jīng)歷了一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)的發(fā)展過(guò)程，依次經(jīng)歷了 生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念， 最終提出并貫徹了“以滿(mǎn)足消費(fèi)需求為中心”的經(jīng)營(yíng)思想。這種滿(mǎn)足顧客需求的活動(dòng)貫穿于市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、渠道選擇、定價(jià)、促銷(xiāo)和提供全方位服務(wù)的過(guò)程中，不斷收集顧客反饋信息，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。舊觀念的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)手段是銷(xiāo)售和推廣，目標(biāo)是通過(guò)銷(xiāo)售獲利。 7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)確立的觀念 企業(yè)除了應(yīng)確立市場(chǎng)觀念外，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，還應(yīng)確立以下觀念： ?(1)改革、開(kāi)放觀念 ?(2)全球化觀念 ?(3)效益觀念 ?(4)創(chuàng)新觀念 ?(5)競(jìng)爭(zhēng)觀念 ? 先生產(chǎn)后消費(fèi)再銷(xiāo)售； ? 以銷(xiāo)定產(chǎn)，為賣(mài)而產(chǎn) —預(yù)測(cè)消費(fèi)動(dòng)向； ? 引導(dǎo)消費(fèi)潮流，創(chuàng)造消費(fèi)需求，由出售商品轉(zhuǎn)變?yōu)槌鍪鄯?wù)。 5）社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 到了 20世紀(jì) 70年代后期，由于在企業(yè)大搞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，出現(xiàn)了浪費(fèi)資源、污染環(huán)境，甚至消費(fèi)者的健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益受到損害的情況，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念受到了挑戰(zhàn)，“社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念”逐步形成。 2）產(chǎn)品觀念 “產(chǎn)品觀念”認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)品為中心，在增加產(chǎn)量、降低成本的同時(shí)，還必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，而且企業(yè)管理的重點(diǎn)應(yīng)放在后者。 ? 戰(zhàn)略對(duì)策 :保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一整套方式、方法和措施，必須具有實(shí)際的可操作性。 ? 可度量性：目標(biāo)明確，具體說(shuō)明在何時(shí)達(dá)到何種結(jié)果。 ? 競(jìng)爭(zhēng)地位：企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)地位，用市場(chǎng)占有率或總銷(xiāo)售量衡量。 (3)顧客 ——是指購(gòu)買(mǎi)貨物的單位或者個(gè)人。如松下電器公司的各事業(yè)部都具有較大的獨(dú)立性。 日本企業(yè)組織機(jī)構(gòu) 一是統(tǒng)一核算管理。如某企業(yè)設(shè)管理委員會(huì)，管委會(huì)主席就是公司經(jīng)理。 ? 分析可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：現(xiàn)有市場(chǎng)占有率及發(fā)展趨勢(shì)；對(duì)新進(jìn)入者的反應(yīng)度及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)。 ? 如油井防暴器 以改進(jìn)創(chuàng)新尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 ? 指產(chǎn)品技術(shù)的原創(chuàng)者來(lái)自于市場(chǎng)既有的企業(yè)，不過(guò)創(chuàng)業(yè)者有能力發(fā)掘其中被忽略的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并趁機(jī)以改進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)品與更靈活的營(yíng)銷(xiāo)手段，后發(fā)先至地進(jìn)占大部分市場(chǎng)。 三、戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 ? 愿景：發(fā)自個(gè)人內(nèi)心的，真正最關(guān)心的、一生最熱切渴望達(dá)成的事情，是一個(gè)特定的結(jié)果，一種期望的未來(lái)或意向。如質(zhì)量聲譽(yù)、企業(yè)特定的人力資本、代理商的忠誠(chéng)、研究開(kāi)發(fā)能力等。 ? 認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的中心問(wèn)題是對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)，而如何對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)則需要對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)位置進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析。 ? 長(zhǎng)遠(yuǎn)性：長(zhǎng)期基本不變的行動(dòng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。 ?家族經(jīng)營(yíng)模式所存在的局限性 ? 民營(yíng)企業(yè)家文化素質(zhì)的參差不齊制約家族