【正文】 財務報表按財務管理中心的規(guī)定，各類財務報表按規(guī)定日期上報。同時再重新填制一張正確的記帳憑證，“注明訂正某月某日某號憑證”。第二十一條 結(jié)帳和更正錯誤的記帳憑證可以不附原始憑證外，其他記帳憑證必須附有原始憑證。移交清冊上注明：公司名稱，交接日期，交接雙方和監(jiān)交人員的職務、姓名，移交清冊頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。沒有辦清交接手續(xù)的，不得調(diào)動或離職。熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、 規(guī)章和方針、政策，掌握商業(yè)連鎖財務管理的有關知識。財 務 管 理 手 冊 目 錄第一章 基本財務類制度 6第一節(jié) 會計基礎工作規(guī)范 6第二節(jié) 贈送禮金券的要求和賬務處理 8第三節(jié) 促銷活動中贈送商品或禮金券代扣個人所得稅的規(guī)定 9第四節(jié) 消費者補差操作規(guī)范 10第五節(jié) 正確填寫票據(jù)和結(jié)算憑證的基本規(guī)定 13第六節(jié) 報表統(tǒng)計上報規(guī)定 14第七節(jié) 各分公司財務數(shù)據(jù)上傳時間及帳套號編碼的規(guī)定 17第二章 資金管理類制度 18第一節(jié) 集團總部資金管理規(guī)定 18第二節(jié) 分公司資金管理制度 22第三節(jié) 加強資金管理及規(guī)范內(nèi)部結(jié)算的規(guī)定 23第四節(jié) 加強資金管理的若干規(guī)定 24第五節(jié) 調(diào)整信用額度使用的通知 24第六節(jié) 銀行帳戶管理規(guī)定 24第七節(jié) 重申規(guī)范銀行賬戶管理的通知 26第八節(jié) 規(guī)范銀票數(shù)據(jù)錄入 27第九節(jié) 現(xiàn)金管理制度 28第十節(jié) 備用金及借款管理規(guī)定 30第十一節(jié) 加強貨款結(jié)算付款的控制點 35第十二節(jié) 門店銷售款管理規(guī)定 38第十三節(jié) 防范銀行卡風險的通知 39第三章 費用管理類制度 40第一節(jié) 總論 40第二節(jié) 外出和外派人員報銷、補貼標準規(guī)定 49第三節(jié) 外派人員各項費用補貼標準 52第四節(jié) 自備車管理規(guī)定 53第五節(jié) 關于移動通訊費報支的管理規(guī)定 55第六節(jié) 業(yè)務活動費列支標準 57第七節(jié) 費用支出索取增值稅專用發(fā)票的規(guī)定 58第八節(jié) 關于職務津貼報銷流程及相關事項的規(guī)定 60第九節(jié) 總部與上海分公司財務部日常費用收支、借款等業(yè)務的規(guī)定 61第十節(jié) 關于各分公司連鎖門店營業(yè)用電話費報支額度的規(guī)定 62第四章 審批類管理制度 64第一節(jié) 總部費用預批內(nèi)容及報批流程 64第二節(jié) 分公司費用報批制度及流程 68第三節(jié) 出租車費報銷的規(guī)定 73第四節(jié) 總部費用報銷的時間安排及相關規(guī)范 74第五節(jié) 家電類采購資金審批流程(上海地區(qū)) 74第六節(jié) 家電類采購資金審批流程（非上海地區(qū)） 80第七節(jié) 大額專項打款申請及跟蹤評估規(guī)定 84第八節(jié) 安裝類采購資金審批流程 86第五章 存貨管理類制度 89第一節(jié) 商品監(jiān)控管理制度（財務篇） 89第二節(jié) 贈品管理制度 92第三節(jié) 庫存商品盤點制度 96第四節(jié) 庫存商品盤點差異管理制度 101第五節(jié) XX上海分公司退貨規(guī)范 106第六節(jié) 購貨發(fā)票遺失的退貨操作流程 109第七節(jié) 庫存商品成本調(diào)價操作規(guī)范 111第八節(jié) 商品報廢審批流程 116第六章 財產(chǎn)類制度 118第一節(jié) 財產(chǎn)財務管理制度 119第二節(jié) 財產(chǎn)采購管理及財務核算流程 127第七章 往來管理類制度 132第一節(jié) 往來對帳管理制度 132第二節(jié) 往來對帳操作流程的補充規(guī)定 142第三節(jié) 各分公司與分公司之間、分公司與獨立門店之間往來的操作要求 144第四節(jié) 團購預收款的操作規(guī)定 145第五節(jié) 供應商結(jié)大帳流程的通知 149第六節(jié) 與供應商核對往來帳項應注意的事項 150第七節(jié) 呆帳壞帳審批流程 150第八節(jié) 規(guī)范停止合作或退場供應商質(zhì)保金收取的通知 154第八章 返利費用結(jié)算類制度 155第一節(jié) 返利類制度 155第二節(jié) 應收費用類制度 173第三節(jié) 關于返利費用管理相關要求的通知 186第四節(jié) 關于加強廣告費掛帳、回收管理的通知 187第五節(jié) 階段性返利、裝修費凈收入、廣告費收入管理的補充規(guī)定 187第六節(jié) 關于分公司之間購銷、調(diào)撥返利相關規(guī)定的通知 188第七節(jié) 關于調(diào)整月度經(jīng)營毛利報表上報時間的通知 189第八節(jié) 進貨增值稅發(fā)票監(jiān)控管理制度 189第九節(jié) 連鎖管理中心工程部展臺費開票事項的有關規(guī)定 190第九章 預算分析類制度 191第一節(jié) 管理報表項目責任歸屬 191第二節(jié) 各門店電費及時報支事宜 192第三節(jié) 管理報表準確性、預算編制準確率的獎懲 193第十章 工商稅務類制度 193第一節(jié) 工商稅務證照申請辦理的規(guī)范 193第二節(jié) 進貨增值稅發(fā)票監(jiān)控管理制度 198第三節(jié) 正確計算個人所得稅的要求 199第四節(jié) 增值稅發(fā)票進項稅額抵扣問題的通知 201第五節(jié) 退貨（或折讓）證明的辦理要求 203第六節(jié) 公司基本資料的歸檔要求（財務中心所需） 204第十一章 財務部門及財務人員管理制度 204第一節(jié) 財務人員激勵制度 204第二節(jié) 財務處罰制度 210第三節(jié) 門店財務檢查制度 213第四節(jié) 財務管理中心績效考核細則 218第五節(jié) 財務內(nèi)控制度考核實施細則 226第六節(jié) 財務內(nèi)控管理制度處罰操作程序 227第七節(jié) 財務部門主管級人員任命調(diào)動的批準權(quán) 231第八節(jié) 部門例會制度 231第九節(jié) 實施會計巡查制度的通知 232第十二章 檔案管理類制度 232第一節(jié) 財務檔案管理總則 232第二節(jié) 合同管理制度 235第三節(jié) 結(jié)算票據(jù)管理 236第四節(jié) 合同專用章交接的通知 237第五節(jié) 財務軟件安裝授權(quán)及財務系統(tǒng)授權(quán)規(guī)定 238第六節(jié) 財務印章管理制度 239第七節(jié) 發(fā)票的管理制度 240第八節(jié) 收據(jù)使用及收費管理制度 248自裝空調(diào)安裝卡操作制度 249第十三章 其他相關制度 255第一節(jié) 管理費收取的規(guī)定 255第二節(jié) 費用上交的相關規(guī)定 256第三節(jié) 門店經(jīng)理離任審計規(guī)范 257第一章 基本財務類制度第一節(jié) 會計基礎工作規(guī)范為了加強會計基礎工作，建立規(guī)范的會計工作秩序，提高會計工作水平，根據(jù)《會計法》的有關規(guī)定,制定本規(guī)范。 （四）有較強的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力第五條 各分公司應當根據(jù)實際會計業(yè)務需要設置會計工作崗位，會計工作崗位可以一人一 崗、一人多崗或者一崗多人。第十條 會計人員辦理交接手續(xù)，必須編制移交清冊，列明應當移交的各項內(nèi)容，整理應該移交的各項資料，對未了事項寫出書面材料。移交清冊應當填制一式三份，交接雙方各執(zhí)一份第十五條 各分公司應當按照《會計法》和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定建立會計帳冊,對發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算,及時提供合法、真實、準確、完整的會計信息。第二十二條 記帳憑證可以根據(jù)每張原始憑證或若干張同類原始憑證匯總填制，但不得將不同內(nèi)容和類別的原始憑證匯總填制在一張憑證上。如果科目沒有錯誤，只是金額錯誤，可以將正確的金額與錯誤數(shù)字之間的差額，另編一張調(diào)整的記帳憑證。第三十二條 各分公司上報的各類報表必須做到數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚。第三十六條 本規(guī)范從二○○三年十一月一日起實施。 財務部對贈送的禮金券必須提取相應的個人所得稅，并將禮金券額和個人所得稅計入“營業(yè)外支出”科目。第三節(jié) 促銷活動中贈送商品或禮金券代扣個人所得稅的規(guī)定摘自永2004財（通）字第0109號為了保證公司的利益，按稅法要求規(guī)范促銷活動中的涉稅行為，現(xiàn)對促銷活動中贈送商品或禮金券代扣個人所得稅作如下規(guī)定。 門店在舉行促銷活動時，應按贈品金額或禮金券金額的20%代扣個人所得稅，并開具XX專用收據(jù)。2．公司承擔：此筆補差由我公司原因產(chǎn)生，或無法向供應商收回的，應沖減收入直接進入當期損益。2．分公司營銷部各品類負責人應在每月終了前，收回上月確認可收回之差價補貼款。第二項 粵閩地區(qū)消費者補差操作規(guī)范鑒于福州分公司消費者補差政策的不同，為加強對補差的監(jiān)控，現(xiàn)特制定下述操作規(guī)范，望福州分公司遵照執(zhí)行一、 操作規(guī)范及職責（一） 柜長檢驗 補差是否符合權(quán)益保障條款，及原始發(fā)票 確認顧客出示的DM或報紙廣告是否符合。（四） 財務返利管理人員匯總確認 根據(jù)《差價補貼明細表》，填寫成一張品類差價品類匯總表，每月28日前交給營銷部門確認。 營銷部未按時收回補差的，對責任人處補差金額20%的罰款。不得用一、二（兩）、三、四、五、六、七、八、九、十、念、毛、另（或0）填寫，不得自造簡化字。 阿拉伯小寫金額數(shù)字中有0時，中文大寫應按照漢語語言規(guī)律、金額數(shù)字構(gòu)成和防止涂改的要求進行書寫。 3） 阿拉伯金額數(shù)字萬位或元位是0，或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個0，萬位、元位也是039。阿拉伯小寫金額數(shù)字要認真填寫，不得連寫分辨不清。大寫日期未按要求規(guī)范填寫的，銀行可予受理，但由此造成損失的，由出票入自行承擔。4) 預收款的解款要求：鑒于預收情況較少，故要求每一筆預收款均單獨填寫“銀行解款單”，解款單上注明收銀柜臺名稱、預售單號碼，根據(jù)預收解款總額填寫“繳款憑證”；解款后，臺帳核對繳款憑證總額與相應預收款解款單總額，解款單暫由臺帳保管。若發(fā)現(xiàn)分公司擅自增減報表項目、擅自修改公式，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予相關責任人罰款。倘若發(fā)現(xiàn)報表數(shù)據(jù)有誤或未及時上傳報表，則對相關人員進行處罰。5） 各地分公司在新開獨立門店建立新的用友帳套時，對于已經(jīng)確定帳套的首位數(shù)的，應到財務管理中心財務核算管理部（陳弘力）備案，以便于中心加強對帳套號的管理工作。各分公司必須無條件服從總部關于資金管理方面的規(guī)定與要求，保證集團資金的統(tǒng)一性、效益性。日常開支的審批由資金管理專員、財務總監(jiān)負責。六、分公司申請總部資金集團內(nèi)部各分公司在自身流動資金周轉(zhuǎn)不足或有特定需求時，可以按規(guī)定向總部財務管理中心資金管理部申請調(diào)劑，總部進行審核認定后撥付分公司所需要資金。各分公司在需要向總部辦理資金申請時，必須提供以下資料：● 總部資金申請單。內(nèi)容包括近三個月分公司資金整體收支狀況分析、申請資金缺口、使用計劃、效益分析、還款方式及時間安排等。 新開分公司、新開門店的預算銷售規(guī)模經(jīng)營銷總監(jiān)審批后，參照上一條規(guī)定執(zhí)行。本規(guī)定從二○○四年二月一日起試行，試用期五個月。與上海分公司發(fā)生的商品調(diào)撥仍在“內(nèi)部應收款―――上海XX家用電器有限公司”科目內(nèi)核算。今后凡涉及大盤合同集中打款、資本運作集中打款，統(tǒng)一由集團總部出面操作付款，各分公司按照分配的額度排出還款計劃，在歸定的期限內(nèi)將款項歸還總部?？偛吭谑盏缴暾埡蠖靸?nèi)，就批準開戶與否作出答復。開立帳戶的公司行使印鑒管理權(quán)、相關票據(jù)管理權(quán)。停用、啟用、消戶均是指在總部批準下的行為。要求各分公司在10月10日前做好對所屬商場所有開戶銀行資料的統(tǒng)計整理工作，并建立相應的檔案。第九節(jié) 現(xiàn)金管理制度必須嚴格遵守國家現(xiàn)金管理制度和公司內(nèi)部現(xiàn)金管理制度。日清月結(jié)是出納員辦理現(xiàn)金出納工作的基本原則和要求，也是避免出現(xiàn)長款、短款的重要措施。出納員應按券別分別清點其數(shù)量，然后加總，即可得出當日現(xiàn)金的實存數(shù)。（1）超過庫存限額以外的現(xiàn)金應在下班前送存銀行。 紙幣一定要打開鋪平存放、并按照紙幣的票面金額，以每一百張為一把，每十把一捆扎好。定額備用金是指因支出頻繁等原因而需要周轉(zhuǎn)的現(xiàn)金，具有時間長、比較固定的特點；臨時備用金是指因臨時性的需要而借支的現(xiàn)金，具有一次性、時間較短的特點；出納備用金是指因結(jié)算需要而準備的庫存現(xiàn)金，具有金額較大、流轉(zhuǎn)快的特點，一般不超過規(guī)定限額。6) 分公司財務部必須于每月月末對門店財務主管定額備用金進行實地盤點，并編制《現(xiàn)金盤點表》；門店財務主管必須定期對收銀備用金進行實地盤點，作好盤點記錄。8) 需要臨時借款的一般在分公司財務部借支；非獨立門店一律不得從定額備用金中借支；借款人獨立核算單位的，在辦妥審批手續(xù)后，可在獨立核算財務部借支（上海獨立核算門店除外）。3) 出納、門店財務主管無任何手續(xù)或白條抵庫，私自借款的，一律除名。借 款 暫 支 單付 款 聯(lián)NO：000001申請部門：申請人：申請日期： 年 月 日借款事由　原因： □ 因個人 □ 因公司申請金額 165。2． 結(jié)款人員(供應商)必須持其公司開具的171。的原件在各分公司結(jié)算部存檔，對沒有辦理171。 樣表（2）4． 用銀票結(jié)算的貨款財務以資金申請單中實際支付金額開具171。 樣表（4）6． 發(fā)生供應商結(jié)款調(diào)換人員或由其他人員代替結(jié)款等財務部覺得可疑狀況的，必須由我公司業(yè)務員在171。上簽字證明確認，為防止有人冒簽我公司業(yè)務員，各分公司財務部必須對營銷部業(yè)務人員進行簽名留底備查。一式兩聯(lián)，供應商憑我公司開出的171。的供應商一律不得辦理銀行承兌匯票結(jié)算業(yè)務。（確認書不得用傳真件，印章必須是紅?。┎庞薪Y(jié)款權(quán)力。：__________還款方式　部門主管　總經(jīng)理/總監(jiān)　財務部經(jīng)理　財務總監(jiān)　主管總裁　借款人簽收　還款后 出納簽章　還款人簽章　《借款暫支單》每本五十份該借款暫支單一式三聯(lián)第一聯(lián) 白 付款聯(lián) 財務付款憑證附件第二聯(lián) 紅 還款入帳聯(lián) 財務收款憑證附件第三聯(lián) 黃 還款收據(jù)聯(lián) 借款歸還交還款人七、備用金及借款管理的補充規(guī)定摘自《永2004財（規(guī)）字第0011號》為適應公司發(fā)展速度、規(guī)模及管理的需要，現(xiàn)對永2004（財）字第004號“備用金及借款的規(guī)定”（本節(jié)前第六點內(nèi)容）作如下修改補充：一、業(yè)務所需備用金及借款在審批權(quán)限內(nèi)由分公司總經(jīng)理、各職能中心總監(jiān)以及分公司下屬區(qū)域經(jīng)理負責審批。5) 各級財務部主管負責對所屬單位備用金定期盤點（一個月不少于一次），因未及時盤點而出現(xiàn)的損失承擔連帶責任