【正文】 在管理活動(dòng)過(guò)程中形成的一種不斷變化著的人與人的關(guān)系?！　　紝W(xué)習(xí)練習(xí)〗　　名詞解釋：　　：就是要求管理者在其管理活動(dòng)中充分重視人的作用，尊重人的價(jià)值，并通過(guò)促進(jìn)人的需要的滿足來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。k對(duì)組織地運(yùn)行進(jìn)行了系統(tǒng)分析。他們認(rèn)為，決策貫穿于管理的全過(guò)程，管理就是決策。　?。?）?？状暮臀骼餇枴！　。?）麥格雷戈的“X－Y”理論。（3）企業(yè)中存在著非正式組織。二是使人類的管理由經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)?！　√┝_科學(xué)管理理論的內(nèi)容主要有：（1）科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率?！　?？　　答：法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容：（1）區(qū)分了經(jīng)營(yíng)與管理的概念并論述了人員能力的相對(duì)重要性?！　?）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要?！　。簭念I(lǐng)導(dǎo)行為入手，進(jìn)出了管理方格法。早期行為科學(xué)理論即人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，由梅奧通過(guò)著名霍桑試驗(yàn)提出的三方面內(nèi)容，成為早期行為科學(xué)理論的主要內(nèi)容；后期行為科學(xué)理論集中于四個(gè)領(lǐng)域，有五種代表性的理論，即馬斯洛的需求層次論、赫茨伯格的雙因素論、弗魯姆的期望價(jià)值理論、麥格雷戈的X－Y理論、布萊克和穆頓的管理方格論?！　」芾砘顒?dòng)隨著人類社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生。（3）歷史研究法。（2）一切從實(shí)際出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)我國(guó)的國(guó)情是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。（1）生產(chǎn)力作用的發(fā)揮離不開(kāi)科學(xué)的方針政策，離不開(kāi)完善的法制規(guī)范，這就需要管理。人類一切有組織的社會(huì)生活都離不開(kāi)管理。（4）實(shí)用性?！　〈穑海ㄒ唬⒐芾韺W(xué)是一門(mén)理論性與應(yīng)用性統(tǒng)一的學(xué)科。　?。ㄋ模?、現(xiàn)代管理的基本特征。（2）管理內(nèi)容趨于復(fù)雜，管理權(quán)力開(kāi)始分化。其社會(huì)組織形態(tài)是從氏族發(fā)展到胞族再到部落，其特點(diǎn)如下：（1）習(xí)慣化的管理方式?！　」芾硎且欢ǖ娜嘶蚪M織依據(jù)所擁有的權(quán)力，通過(guò)實(shí)施既定措施，對(duì)組織資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程?！　W(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的重要意義體現(xiàn)于三個(gè)方面，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)有四條主要途徑，同時(shí)還有五種比較好的學(xué)習(xí)方法，即比較研究法、定量分析法、歷史研究法、案例分析法、理論聯(lián)系實(shí)際方法等。　?。ǘ?、前資本主義國(guó)家管理的特點(diǎn)。（2）分權(quán)管理。（5）以人為本?！　‖F(xiàn)代管理學(xué)的特征及研究?jī)?nèi)容是什么？　　答：現(xiàn)代管理學(xué)的特征有：（1）變革性。（5）關(guān)于管理創(chuàng)新與管理國(guó)際化的基本問(wèn)題。（3）現(xiàn)代生產(chǎn)的社會(huì)化、科學(xué)技術(shù)化更需要有效的管理活動(dòng)?！　。?）學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)有助于合理組織生產(chǎn)力，充分發(fā)揮生產(chǎn)力在人類文明 進(jìn)步中的作用。即通過(guò)對(duì)不同管理理論或管理方法異同點(diǎn)的研究，總結(jié)其優(yōu)劣以借鑒或歸納具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法。第二章 （2）法約爾的一般管理理論，提出了四方面主要內(nèi)容，奠定了管理學(xué)的理論框架?！　。壕褪瞧髽I(yè)的高級(jí)管理人員把一般日常事務(wù)處理權(quán)授給下級(jí)管理人員，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)（即重要事項(xiàng)）的決策與監(jiān)督權(quán)?！　『?jiǎn)答題：　　？　　答：近代西文管理理論是19世紀(jì)末20世紀(jì)初在企業(yè)管理中形成的，其形成的背景是：　　1）機(jī)器大工業(yè)的需要。當(dāng)管理自身成為專門(mén)的研究對(duì)象時(shí)，對(duì)這一對(duì)象專門(mén)研究的成果就構(gòu)成了管理理論。（2）歸納了官僚制組織的基本特征。（6）對(duì)組織機(jī)構(gòu)的管理控制實(shí)行例外原則。　　論述題：　??？　　答：早期行為科學(xué)的代表人物是梅奧。他把多種影響人們心理和行為的因素分為兩大類，即保健因素和激勵(lì)因素。管理過(guò)程學(xué)派。這一學(xué)派的代表人物是美國(guó)的彼得。決策理論學(xué)派?！　。?）。第三章 管理的基本原則本章主要闡述現(xiàn)代管理活動(dòng)中應(yīng)遵循的三項(xiàng)基本原則，學(xué)習(xí)時(shí)重點(diǎn)把握每項(xiàng)原則的涵義、特性以及在管理實(shí)際中的運(yùn)用，學(xué)習(xí)過(guò)程中可采用對(duì)比的方法，在理解的基礎(chǔ)上記憶?！　。壕褪侵冈诠芾砘顒?dòng)中必須樹(shù)立系統(tǒng)的觀點(diǎn)，根據(jù)系統(tǒng)的觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)和指導(dǎo)管理活動(dòng)，從管理系統(tǒng)的整體出發(fā)去處理管理工作中的各項(xiàng)事務(wù)。即實(shí)現(xiàn)民主管理。效率在現(xiàn)代管理中也是一個(gè)經(jīng)常用來(lái)衡量管理水平的標(biāo)準(zhǔn)?！　。?）自然資源的匱乏決定了管理必須注重效益。擁有全局觀念，充分發(fā)揮管理系統(tǒng)整體功能，實(shí)現(xiàn)整體效應(yīng)的前提條件。具體做法則表現(xiàn)為要求管理者樹(shù)立以人為本的觀念，對(duì)被管理者的經(jīng)濟(jì)生活、政治生活和精神生活加以合理組織，幫助他們選擇自己的社會(huì)角色，了解自己在生產(chǎn)系統(tǒng)或社會(huì)系統(tǒng)中的位置、職能、權(quán)利和義務(wù)，并創(chuàng)造最佳條件，使之掌握必要的知識(shí)、技能，出色地扮演他所擔(dān)負(fù)的社會(huì)角色。第四章 管理道德：是在社會(huì)一般道德原則基礎(chǔ)上建立起來(lái)的特殊的職業(yè)道德規(guī)范體系，它是通過(guò)規(guī)范管理者的行為去實(shí)現(xiàn)調(diào)整管理關(guān)系的目的的，并在管理關(guān)系和諧、穩(wěn)定的前提下進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的優(yōu)化，提高管理效益?！　。?）管理中的結(jié)構(gòu)缺陷造成的沖突?！　?）遵紀(jì)守法?！　。?）促進(jìn)管理系統(tǒng)中人際關(guān)系的道德化?！　。ǘ?、管理道德教育　　管理道德教育是指為培養(yǎng)管理者良好的道德品質(zhì)，造就管理人格而對(duì)其進(jìn)行的道德知識(shí)的傳授和道德規(guī)范的宣傳教育的活動(dòng)，也就根據(jù)管理職業(yè)特點(diǎn)，有目的、有組織、有計(jì)劃地提倡和宣傳管理道德的原則和規(guī)范，從而對(duì)管理者的思想和行為施加影響的一個(gè)重要方式。管理者需要時(shí)常地進(jìn)行自我反省，進(jìn)行自我檢查和自我批評(píng)，依靠自我的力量來(lái)戰(zhàn)勝和克服自己身上的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)和錯(cuò)誤。法律手段是法律系統(tǒng)整體意志的體現(xiàn)，具有強(qiáng)制性、規(guī)范性、概括性、穩(wěn)定性、可預(yù)測(cè)性等特征，同時(shí)具有四方面基本功能，是管理活動(dòng)的必需手段。主要通過(guò)作報(bào)告、討論、談心、家訪、典型示范等形式進(jìn)行?！　〉赖陆逃旱赖陆逃菄?guó)家、政黨、社會(huì)團(tuán)體以一類的社會(huì)組織，為維持其自身的穩(wěn)定和發(fā)展，有計(jì)劃、有組織地提倡和推行某種系統(tǒng)的道德規(guī)范的活動(dòng)?！　『?jiǎn)術(shù)行政手段的基本功能及其缺點(diǎn)？　　答：行政手段的功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先行政手段的運(yùn)用可以使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全局的活動(dòng)的有效控制。法律手段的主要特征可以概括為以下幾點(diǎn)：（1）強(qiáng)制性。在執(zhí)行和監(jiān)督中，既定的原則、規(guī)則和與其和相對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)執(zhí)的結(jié)合方式，以及在這種結(jié)合中所形成的運(yùn)行機(jī)制，就是制度。二靈活性。發(fā)揮價(jià)格的杠桿作用是經(jīng)濟(jì)手段自覺(jué)地運(yùn)用價(jià)值規(guī)律的做法。獎(jiǎng)金是超額勞動(dòng)的報(bào)酬。思想教育手段的基本功能包括：首先思想教育手段在宣示管理系統(tǒng)總體目標(biāo)方面起到重要作用。要以任務(wù)為中心，因任務(wù)設(shè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)機(jī)構(gòu)定職務(wù)，應(yīng)職務(wù)擇人員。另外運(yùn)用行政手段時(shí)，還必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)自覺(jué)地提高自己的管理水平和各個(gè)方面的素質(zhì)，同時(shí)必須以群眾的監(jiān)督作為補(bǔ)充。第三，要有有效的法律機(jī)構(gòu)和體系來(lái)保證法律的實(shí)施?！　≡诠芾韺?shí)踐中應(yīng)用經(jīng)濟(jì)手段應(yīng)注意以下問(wèn)題：第一，經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用是有條件的，一個(gè)組織運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段前提條件是，它必須是一個(gè)有著獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益的組織實(shí)體，否則，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段不僅不會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力，反而會(huì)沖擊管理目標(biāo)，造成混亂和其它消極影響。第三自覺(jué)地探索思想教育工作的藝術(shù)。其次，要把目標(biāo)的統(tǒng)一性與靈活性結(jié)合起來(lái)。（3）目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)整體的管理方法?！　〗M織目標(biāo)的作用：（1）目標(biāo)為組織指明方向?！　『?jiǎn)述目標(biāo)展開(kāi)的具體內(nèi)容？　　答：目標(biāo)展開(kāi)的具體內(nèi)容：目標(biāo)展開(kāi)主要表現(xiàn)為三個(gè)環(huán)節(jié)：（1）目標(biāo)分解。（5）目標(biāo)管理要有效，就必須保持其明確性和穩(wěn)定性。第七章 組織管理名詞解釋：　　組　　織：是人們社會(huì)活動(dòng)中分工和協(xié)作的方式。　?。?）直線型組織，是一種比較簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)形式，但又是最基本的結(jié)構(gòu)形式。優(yōu)點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)集中、職責(zé)清楚、秩序井然、工作效率較高，整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性。在不同組織中，對(duì)部門(mén)有不同的稱謂。（6）執(zhí)行與監(jiān)督機(jī)構(gòu)分設(shè)的原則。（2）以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)。缺點(diǎn)：不能嚴(yán)密地監(jiān)督下級(jí)，上下級(jí)協(xié)調(diào)較差；管理寬度的加大，加重了同級(jí)間相互溝通聯(lián)絡(luò)的困難?！　。壕褪峭ㄟ^(guò)招聘等手段去選擇職位需要的組織成員的過(guò)程。（2）具有時(shí)代性。（2）減少管理環(huán)節(jié)。（2）考評(píng)原則 要具有一致性和可靠性。　　切實(shí)做好人員培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則：（1）學(xué)以致用原則。具體包括內(nèi)部提升、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、內(nèi)部招標(biāo)三種方法。優(yōu)點(diǎn)：（1）擴(kuò)大了選擇的范圍，有利于獲得組織所需人員。本章三節(jié)內(nèi)容層層遞進(jìn)，學(xué)習(xí)時(shí)要注意把握三節(jié)之間的密切聯(lián)系。決策和計(jì)劃是管理的基本職能，科學(xué)的決策與計(jì)劃，必須以全面反映客觀過(guò)程的自信資料為依據(jù)。　?。?）信息的傳輸。主要是指那些關(guān)系到管理系統(tǒng)高層決策的外源信息。（2）機(jī)械處理系統(tǒng)。第四，促進(jìn)信息流動(dòng)模式的改變。主要目的是要保證信息的真實(shí)性和可靠性，不受管理者的主觀意志和情感好惡的影響。　　第四，計(jì)算機(jī)使現(xiàn)代管理的科學(xué)化水平獲得了質(zhì)的飛躍，使管理者可以利用更多我的信息去建立數(shù)學(xué)模型，實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)的可靠性和決策的優(yōu)化?！　∝?cái)務(wù)監(jiān)督：是根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，對(duì)組織以及組織中每一個(gè)獨(dú)立預(yù)算單位的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審核和檢查的行為?！　?？　　答：財(cái)務(wù)管理的最基本的制度性措施：（1）在組織編制預(yù)算時(shí)，需要做到量入為出、收支平衡、保證重點(diǎn)、兼顧一般。（5）財(cái)務(wù)檢查?！　?？　　答：固定資產(chǎn)的要求：（1）應(yīng)根據(jù)合理、節(jié)約、有效的配置原則進(jìn)行固定資產(chǎn)的管理，配置要有標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)要有計(jì)劃，使用要充分發(fā)揮其使用價(jià)值。財(cái)務(wù)報(bào)告是組織中的獨(dú)立預(yù)算單位一定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的書(shū)面文件，包括財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)。　?。?）分析資產(chǎn)使用情況。基本建設(shè)支出是組織或單位為基本建設(shè)安排的資金保障?！　。?）嚴(yán)格專項(xiàng)支出的管理。（3）加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存材料的定額管理，建立庫(kù)存材料的儲(chǔ)備定額，或重點(diǎn)實(shí)行主要庫(kù)存材料的消耗定額，提高庫(kù)存材料的使用效益。　　決策是人們針對(duì)特定的問(wèn)題，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，擬定多種行動(dòng)方案，并從中選出最優(yōu)的活動(dòng)?！　‖F(xiàn)代決策方法可劃分為“軟、硬”兩種方法。　　預(yù) 測(cè)：預(yù)測(cè)是指人們對(duì)客觀事物未來(lái)發(fā)展的性質(zhì)、狀態(tài)及變化趨勢(shì)所作的估計(jì)和測(cè)算。頭腦風(fēng)暴法分直接頭腦風(fēng)暴法和反對(duì)頭腦風(fēng)暴法兩種。（3）、按照預(yù)測(cè)的邏輯性質(zhì)來(lái)分，有類比性、歸納性預(yù)測(cè)、演繹性預(yù)測(cè)。決策是一個(gè)完整的統(tǒng)一過(guò)程，決策全過(guò)程的每一個(gè)階段都離不開(kāi)預(yù)測(cè)。（3）決策必須著眼于未來(lái)。目標(biāo)的確定要符合以下要求：第一，目標(biāo)必須是單義的?！　?）選擇方案?！　Q策的軟方法主要有以下六種：（1）頭腦風(fēng)暴法，即通過(guò)會(huì)議的形式，邀集有關(guān)專家就某一問(wèn)題敞開(kāi)思想，暢所欲言，從中收集決策方案或評(píng)估方案的方法。即為決策收集的信息必須準(zhǔn)確全面地反映決策對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律與外部聯(lián)系?！　?）反饋原則。管理活動(dòng)中的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)都有具體的決策問(wèn)題?！　≌撌鲱}　　試述決策在現(xiàn)代管理中的重要作用?！　?）科學(xué)可行原則。（3）列名小組法，即采用函詢與集體討論相結(jié)合的方式征求專家意見(jiàn)的方法?！　?）試驗(yàn)實(shí)證。第三，目標(biāo)必須有時(shí)效性。因而，決策強(qiáng)調(diào)對(duì)事物未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的把握著強(qiáng)調(diào)著眼于未來(lái)。（2）區(qū)別：預(yù)測(cè)側(cè)重于對(duì)客觀事物的科學(xué)分析，決策則側(cè)重于有利時(shí)機(jī)和目標(biāo)的科學(xué)選擇；預(yù)測(cè)強(qiáng)調(diào)客觀分析，決策則突出領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；預(yù)測(cè)是決策科學(xué)化的前提，決策是預(yù)測(cè)的服務(wù)對(duì)象和實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)。歸納性預(yù)測(cè)是根據(jù)事物發(fā)展變化的多種根據(jù)和可能，通過(guò)分析綜合，歸納出一致性結(jié)論的預(yù)測(cè)。提喻法是20世紀(jì)60年代由美國(guó)學(xué)者哥頓首創(chuàng)的一種決策方法，因而也稱哥頓法……提喻法主要包括兩種具體的方法：一是將決策問(wèn)題分為幾個(gè)局部問(wèn)題，只讓與會(huì)者討論其中的某些問(wèn)題。其主要研究如何通過(guò)有控制的反饋使得收集的專家意見(jiàn)更為可靠，以古希臘遺址德?tīng)柗茷榇?hào)。決策硬方法即定量決策方法，主要有風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和非確定型決策方法。決策由七個(gè)要素構(gòu)成。（2）要控制暫付款的資金額度。　??？　　答：流動(dòng)資產(chǎn)是指那些可以在一年期以內(nèi)變現(xiàn)或耗用的資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、銀行存款、庫(kù)存材料、暫付款等。組織的財(cái)務(wù)制度是財(cái)務(wù)管理的根據(jù)和基礎(chǔ)，支出管理制度也是財(cái)務(wù)制度的一個(gè)組成部分?！　。?）分析財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)情況?！　。ǘ┴?cái)務(wù)分析。（3）一些較大的組織需要對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)行“駐領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理”的做法。組織的每一個(gè)預(yù)算單位，都把各項(xiàng)收入和支出全部納入本單位的預(yù)算中進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌安排使用。（3）加資產(chǎn)管理，防止資產(chǎn)的浪費(fèi)和流失。組織運(yùn)營(yíng)所需要資金從何處獲得，以什么方式獲取。預(yù)算的基本內(nèi)容包括收入預(yù)算和支出預(yù)算。（6）要講究經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)計(jì)必須要依據(jù)管理系統(tǒng)的性質(zhì)、規(guī)模以及所需信息在數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間等方面的要求。（3）電子系統(tǒng)。主要是指那些影響管理控制過(guò)程的內(nèi)源信息，它有助于說(shuō)明目標(biāo)是否適合，它可以幫助管理者采取對(duì)本組織最為有利的行動(dòng)，讓管理者去發(fā)現(xiàn)能夠提高資源利用率的途徑?！　?？　　答：建立管理信息系統(tǒng)的必要性：首先，管理對(duì)外部信息的需求決定了管理信息系統(tǒng)的重要性?？刂剖枪芾淼囊粋€(gè)重要職能，在某種意義上，管理就是按照某一目標(biāo)，對(duì)一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行相對(duì)封閉的控制，即從各有關(guān)方面獲得信息，對(duì)這些信息進(jìn)行加工，然后發(fā)出控制指令，駕馭系統(tǒng)沿著既定軌道運(yùn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。信息是以語(yǔ)言、數(shù)據(jù)、圖像、文字以及其他符號(hào)等等為載體的，但語(yǔ)言、數(shù)據(jù)、圖像、文字以及其他符號(hào)并不就是信息，信息是這些東西所代表的含義和所要說(shuō)明的事情。其缺點(diǎn)：對(duì)組織內(nèi)部那些希望得到這一工作的人來(lái)說(shuō)，則是一個(gè)較為沉重的打擊，會(huì)影響士氣。（2）選聘的人員對(duì)組織的基本情況有所了解，能夠比較快地進(jìn)入角色。（3）全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高原則。素質(zhì)考評(píng)的要求：（1）指標(biāo)要客觀。（4）善于運(yùn)用激勵(lì)手段?！　∪肆Y源的重要性及優(yōu)化的主要途徑？　　答：在現(xiàn)代管理中，人力資源開(kāi)發(fā)與管理已居于核心地位?！　?評(píng)：是考核、評(píng)價(jià)的總稱，是指定期對(duì)組織內(nèi)部人力資源狀況、進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。缺點(diǎn)：層次較多帶來(lái)的問(wèn)題就多，層次越多，需要從事管理的人員迅速增加；組織層次的增多，管理上所花費(fèi)的設(shè)備和開(kāi)支，所浪費(fèi)的精力和時(shí)間，都相應(yīng)地增加；組織的增多，上下的意見(jiàn)溝通和交流受阻，最高層主管人員所要求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，所制定的政策和計(jì)劃，不是下層不完全了解，就是層層傳達(dá)到基層之后變了樣；組織層次的增多，上層管理者對(duì)下層的控制變得困難，易造成一個(gè)單位整體性的破裂，直接下屬可能會(huì)由于管理嚴(yán)密而失去主動(dòng)性和創(chuàng)造性?！　∈裁辞闆r下組織需要調(diào)整或變革？　　答：組織變革的原因；（1）頻繁的決策失誤。（2）所面對(duì)的問(wèn)題的種類。委員會(huì)所行使的是一定組織的最高決策權(quán)，它由兩個(gè)人以上的集體組成。直線參謀型組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)中、小型組織比較適用。其缺點(diǎn)：由于個(gè)人的知識(shí)及能力的有限而感到難于應(yīng)付，顧此失彼，發(fā)生失誤；造成掌權(quán)者濫