淺析旅行社員工激勵機(jī)制的建立(完整版)
【正文】 市場競爭的主體也的發(fā)生著變化，當(dāng)前社會主義經(jīng)濟(jì)市場的競爭是人才的競爭。三是旅行社管理者要把物質(zhì)激勵與形象激勵有機(jī)地結(jié)合起來。二、我國旅行社員工激勵機(jī)制存在的問題與原因目前，我國旅行社行業(yè)正面臨著極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，盡管國內(nèi)外旅行社競爭的直接表現(xiàn)是市場競爭，但歸根到底還是人才的競爭。％，本科以上學(xué)歷者占（一）旅行社員工激勵制度的結(jié)構(gòu)相對單一從目前的旅行社激勵制度進(jìn)行分析，可以看出當(dāng)前旅行社員工的激勵措施有兩種，一種是物質(zhì)激勵，一種是表彰，這兩種激勵措施是最為普遍的激勵措施。這些都是造成旅行社人力資源管理落后，員工流失的因素。其中缺乏福利激勵是重要的一個方面，由于福利與作人員的勞動數(shù)量及質(zhì)量無關(guān),所以強(qiáng)烈暗示了工作人員與單位的關(guān)系,是同舟共濟(jì)的大家庭的關(guān)系。三、建立有效的旅行社員工激勵機(jī)制的相關(guān)措施據(jù)美國心理學(xué)家威廉詹姆士指出：絕大部分的員工對承擔(dān)的工作只付出自己能力的因此，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改革，建立起“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度是必然的選擇。此外積極推行員工持股計(jì)劃。對能力強(qiáng)的人才要及時授權(quán)重用，將他們推上管理和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要崗位，賦予必要的參與權(quán)、決策權(quán)、處置權(quán)，同時可以鼓勵他們開設(shè)分社，使其看到自己在逐步走向成功。旅行社管理者應(yīng)將各種物質(zhì)與精神激勵方法有機(jī)結(jié)合，對員工的多樣性需求給予多樣的滿足，以達(dá)到其最大的滿意度。參考文獻(xiàn)[1]宋耘,[M].廣東旅游出版社,2000:2138.[2][J].邵陽學(xué)院學(xué)報(bào),2003,(6):59.[3]熊伯堅(jiān),[J].中國民營科技與經(jīng)濟(jì),良好的企業(yè)文化可以使旅行社的員工確立共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則，有利于員工的身心健康和培育健全的人格，從而在旅行社內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，使員工做到自我約束和自我激勵。員工持股計(jì)劃的特點(diǎn)是：讓員工持有一部分企業(yè)的股票成為股東，員工不僅能獲得勞動收入而且可以獲得資本收入。按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，必須轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，參與市場的公平競爭。因此，建立有效的旅行社員工激勵機(jī)制，對于充分調(diào)動員工的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。因此,福利在很大程度上,也可以激發(fā)員工的工作熱情。（三）缺乏內(nèi)部溝通這個問題不僅存在于旅行社領(lǐng)導(dǎo)和員工之間，還存在旅行社員工之間，領(lǐng)導(dǎo)和員工之前缺乏有效的溝通，主要是根據(jù)旅行社的管理模式、領(lǐng)導(dǎo)的思想有關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)在旅行社管理中，只是考慮自己權(quán)利的使用，不重視和員工情感的交流，不主動、不積極的和員工進(jìn)行交流，使得員工感覺自己不被尊重、不被肯定。造成這種現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因是
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