【正文】 辦、查辦。 督查工作程序 擬辦?？陬^催辦督查事項必須登記備案。 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) 原則。 公司主要領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的重要事項。 附則 本制度的最終解釋權(quán)歸公司辦公室。 員工職業(yè)形象（著妝要求） 機(jī)關(guān)成員在工作時間及公務(wù)活動中應(yīng)儀態(tài)大方，服飾整潔，嚴(yán)禁穿拖鞋、背心上班。 進(jìn)入他人辦公室 前，必須先敲門，得到允許后方可進(jìn)入；辦公室、人事科、 財務(wù)室為公司重要職能部門，如無特殊情況不得長時間停留。 嚴(yán)格按公司的管理模式運作，確保工作流程和工作程序的順暢 高效。 1附則 本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適用工作需要的，各 部門可提出修改意見交辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。 ，傳真件的收發(fā)由專人負(fù)責(zé)并登記，為保證傳真機(jī)線路的暢通，配備傳真機(jī)的電話一律禁止通話使用。 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，要妥善 處理，及時上報。 打印密級件時，應(yīng)在材料封面打印上“機(jī)密” 或“絕密”標(biāo)注，無關(guān)人 員不得站在周圍觀看；對于電子密級件要加密；密級件的校對，應(yīng)由起草人負(fù)責(zé)，不得隨便讓他人幫忙校對。 歸檔資料應(yīng)包括下列內(nèi)容： 公文資料：公司紅頭文件、總公司文件、重要會議紀(jì)要、經(jīng)營決策、人事任免、規(guī)章制度、重要外來文件、法律法規(guī)、合同等等； 人事檔案：履歷表、身份證、學(xué)歷證明、資格證明、業(yè)績證明、簡歷、聘用合同書、考核記載、重大活動記載、重大獎懲記載、照片、培訓(xùn)記載等等； 財務(wù)檔案：原始憑證、票據(jù)管理、各總分類帳、現(xiàn)金帳、報表等等； 技術(shù)檔案：企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系、工藝文件、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量管理文件、各種質(zhì)量活動記錄、外來標(biāo)準(zhǔn)等等； 設(shè)備檔案：設(shè)備臺帳、設(shè)備技術(shù)與使用說明書、合格證明、安裝調(diào)試記錄、運行記錄、大修記錄、事故記錄、技改記錄、圖紙、計量器具校驗等等； 其它：公司各類證書、榮譽、資質(zhì)、供方資料、客戶資料等等。 ，為公司在經(jīng)營活動中形成的以文件資料、電報、傳真、書信、圖表、簿冊、像片、錄音帶、錄相帶、電腦盤片等載體記載的各種有價值的記錄資料 及外來政府公文、合同協(xié)議、技術(shù)圖文資料等 。確需空白加印件時必 須經(jīng)公司 副廠級 以上領(lǐng)導(dǎo)審批。 質(zhì)量體系受控文件章和外來文件章由辦公室資料管理員負(fù)責(zé)保管。 負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對口、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好 。 ，供應(yīng)茶水，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖安排好生活。凡需存檔或送請領(lǐng)導(dǎo)批示的傳真件應(yīng)復(fù)制后再行處理，以利長期保存。 收文應(yīng)記錄，并做好分類管理、傳閱、保存工作。 凡政策性強(qiáng)、涉及的問題比較敏感，涉及到公司內(nèi)部重大政策的財務(wù)、預(yù)算、計劃、人事任免（依據(jù)干部任免權(quán)限）、機(jī)構(gòu)設(shè)置及編制、經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議以及以公司名義發(fā)布、上報的等方面的文件，由總經(jīng)理 簽發(fā) 。 內(nèi)容涉及的部門是否經(jīng)過協(xié)調(diào)、會簽，意見是否一致。 合理使用文種。 目 錄 序號 名稱 編號 頁碼 1 行政事務(wù)管理制度 Q/ WJHYWI11Z01 2 2 日常行為規(guī)范管理制度 Q/ WJHYWI11Z02 14 3 督查工作辦法 Q/ WJHYWI11Z03 17 4 公司來賓參觀接待辦法 Q/ WJHYWI11Z04 21 5 差旅費管理制度 Q/ WJHYWI11Z05 24 6 手機(jī)通訊費用管理辦法 Q/ WJHYWI11Z06 28 7 固定電話管理辦法 Q/ WJHYWI11Z07 29 8 辦公 用品管理辦法 Q/ WJHYWI11Z08 31 9 公司印 章 管理制度 Q/ WJHYWI11Z09 33 10 辦公室資料 檔案 室管理制度 Q/ WJHYWI11Z10 36 11 文件編碼辦法 Q/ WJHYWI11Z11 44 12 公司用車管理制度 Q/ WJHYWI11Z12 48 13 辦公室 崗位職責(zé) 績效考 評 辦法 Q/ WJHYWI11Z13 54 14 公司計算機(jī)管理制度 Q/ WJHYWI11Z14 56 15 員工食堂管理制度 Q/ WJHYWI11Z15 61 16 公司保密制度 Q/ WJHYWI11Z16 66 行政事務(wù)管理制度 編號： Q/ WJHYWI11Z01 總則 ，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，制訂本制度。 聯(lián)合行文，要征求各聯(lián)合部門的意見或由各聯(lián)名部門共同起 草。 文字表達(dá)是否準(zhǔn)確、簡明扼要、條理清楚、語法規(guī)范，打印有無錯誤。 凡公司的重大決策、重大項目、重要人事（部門經(jīng)理及以上）調(diào)整等，對公司產(chǎn)生重大影響的文件，送總經(jīng)理審閱， 需呈公司董事長簽發(fā)。員工調(diào)離時應(yīng)辦理文件移交手續(xù)。 其它具體實施按湖南五江輕化集團(tuán)有限公司《公文處理流程及標(biāo)準(zhǔn)》施行。 其它按《公司來賓接待辦法》執(zhí)行 。 負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。 各部門（科室）內(nèi)部公章由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。 ，并按所規(guī)定的時限交還。 、業(yè)務(wù)拓展活動相關(guān)的，具有查考、利用價值的文件材 料均應(yīng)列入歸檔文件的范圍。 辦公室 集中收存管理，財務(wù)報表、憑證、帳簿等財務(wù)文件由財務(wù) 科 專人保管，員工人事檔案交由 人事科 統(tǒng)一保管，設(shè)備檔案 、技術(shù)資料由 相關(guān)部門 整理 后交辦公室資料室 保存。 辦公室 文件專人或公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員負(fù)責(zé)，交接后應(yīng)及時采取保密措施，不得隨便放置。 ，視其情節(jié)可給予經(jīng)濟(jì)處罰、通報批評、追究法律責(zé)任等不同的處罰。 通訊費的報銷辦法另行規(guī)定。 本制度由公司辦公室解釋。 必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得無故拒接上級的命令與指示。 不得在辦公室進(jìn)行私人性質(zhì)的會客、閑聊等活動； 重要文件、資料要隨時存放，注意保密工作。 男職員的著裝要求：西服、夾克、襯衣、 T 恤、領(lǐng)帶、皮鞋等，夏天著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣。 本制度自簽發(fā)之日起施行。 上級機(jī)關(guān)需要我公司落實的重要指示和決定。凡需要下發(fā)書面《督查督辦通知書》 的事項均需報公司主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 書面督查。公司辦公室對所要督查的事項提出擬辦意見，擬辦意見包括承辦單位（牽頭單位、協(xié)辦單位）、承辦時限和工作要求等。為了及時了解督查事項的辦理情況，承辦單位應(yīng)在公司規(guī)定 時限內(nèi)將工作進(jìn)展情況報 公司辦公室；對逾期不報的，監(jiān)察科以《催辦通知書》 形式進(jìn)行催辦、查辦。督查結(jié)果是作為被督查單位或部門責(zé)任人的任用、獎懲、薪酬的重要依據(jù)。 團(tuán)體參觀：機(jī)關(guān)團(tuán)體或社會團(tuán)體約定來廠參觀者。 決定參觀接待須請示主管公司辦公室的董事長助理批準(zhǔn) 參觀規(guī)則 ：由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將“參觀通知單填”填送各相關(guān)部門（科室），以憑辦理接待，如事出緊急先以電話通知后補通知單。分工如下： 保衛(wèi)科：提供安全保障及來客導(dǎo)入?！安盥觅M報銷明細(xì)表”需由主管該部門的負(fù)責(zé)人審核（探親差旅費的報銷由人事科長審核）、主辦 會計審核、主管該部門的副總經(jīng)理批準(zhǔn)（超過規(guī)定報銷標(biāo)準(zhǔn)的由總經(jīng)理批準(zhǔn)）方可報銷，副總以上領(lǐng)導(dǎo)的差旅費由總經(jīng)理直接審核批準(zhǔn)報銷。 不符合乘坐硬臥而實際乘作硬臥的，原則上只報銷硬坐票價金額，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以報銷。 因被公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，帶薪參加縣市級以上統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)時間在一個月以內(nèi)的，培訓(xùn)期間的伙食補助按 60%計算。二人以上出差可方便一同住宿的，按該次出差人員最高級別標(biāo)準(zhǔn)限額報銷。（附 ：《后勤管理人員話費標(biāo)準(zhǔn)》 表） 不在以上“標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)的公司領(lǐng)導(dǎo)之手機(jī)通訊費用辦法另行制訂。 員工接電話，回答要求規(guī)范、簡潔、禮貌，打電話用語盡量簡潔、明確，以減少通話時間。 書籍、報刊和雜志 。 ：庫房物品必須擺放整齊，非 辦公用品 管理人員，未經(jīng)許可不得進(jìn)入庫房。 易耗辦公用品分為兩部分：部門所需用品和個人所需用品。各部門應(yīng)視情況對節(jié)約的員工提出表揚，對浪費的員工提出批評。 ，保證印章保管和使用的安全。 已蓋章的文件若不能使用，必須交回 辦公室 銷毀。 資料 檔案管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及基本要求 公司設(shè) 資料 檔案室 公司 設(shè)置 資料 檔案室，歸口隸屬 公司 辦公室管理，并設(shè)置 資料 檔案管理員，負(fù)責(zé) 資料 檔案資料的歸檔督促和日常管理工作。 案卷質(zhì)量 案卷封面，應(yīng)逐項按照規(guī)定用 藍(lán)黑簽字筆 書寫，字跡要工整，清晰，封面題名應(yīng)能準(zhǔn)確反映出卷內(nèi)文件材料的內(nèi)容。 跨年度的請 示與批復(fù)，有批復(fù)的在批復(fù)年立卷，無批復(fù)的放在請示年立卷；跨年度會議文件放在會議開幕年立卷；跨年度的規(guī)劃放在第一年立卷；跨年度總結(jié)放在最后一年立卷。 計劃總結(jié)類：分年度計劃及總結(jié)等； 會議紀(jì)要類：辦公例會紀(jì)要等 本制度“分類未盡”事宜，按《文件編碼辦法》施行。 ，保存期限分為定期和永久。 按歸檔要求進(jìn)行裝訂、編號、填寫卷內(nèi)目錄備考表。 調(diào)閱 調(diào)閱手續(xù)： 各部門經(jīng)辦人員因業(yè)務(wù)需要調(diào)閱檔案時，應(yīng)填寫《調(diào)卷單》，經(jīng)其部門經(jīng)理核準(zhǔn)后向 資料 檔案員調(diào)閱。如有其他人調(diào)閱統(tǒng)一檔案時，應(yīng)變更調(diào)卷登記，不得私自授受。 《檔案移交清冊》需注明：移交檔案目錄、公司負(fù)責(zé)人意見、移交方簽章、監(jiān)交 人簽章、接收方簽章、移交時間、移交原因。 本制度自 簽發(fā) 之日起執(zhí)行。 公司業(yè)務(wù)員出差除攜帶大量現(xiàn)金和貴重物件可以派車外，原則上不予派車。 出車前必須做好例行檢查和保養(yǎng)，包括輪胎 氣壓，儀表是否正常，車輛外觀整潔。 車輛統(tǒng)一在指定的加油站按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)加油（加油卡由財務(wù)科統(tǒng)一發(fā)放），由辦公室與財務(wù)科按月結(jié)算，辦公室應(yīng)對實際里程車輛消耗的油量進(jìn)行核實。 用車人員必須按 《用（租）車申請單》 上寫明的人員、車輛、線路、時間出車，未經(jīng)許可不得擅自更換、變更繞道或辦理與公事無關(guān)的事項。負(fù)全部責(zé)任的承擔(dān) 50%，負(fù)主要責(zé)任承擔(dān) 40%，負(fù)同等責(zé)任承擔(dān) 30%，負(fù)次要責(zé)任承擔(dān) 20%。 法律責(zé)任及其他 私車公用車輛必須向車輛所在地車管部門辦理強(qiáng)制保險或任意保險，辦理規(guī)費由車主自負(fù)。 候車超過 1 小時，按 10元 /小時計算；候車超過 4 小事，不得租車。 ，采用科學(xué)的、系統(tǒng)的控制管理手段，完善內(nèi)部機(jī)制，以“ 責(zé)任、忠誠、服務(wù)；正氣、激情、價值 ”為最終目標(biāo)， 樹辦公室窗口形象。 考評項目：以“崗位技能（ 20 分）、工作任務(wù)（ 30 分）、勞動態(tài)度（ 20 分）、勞動紀(jì)律（ 20 分）、身體力行（ 10 分）”五個方面綜合 考評。 附 件：《 崗位職責(zé)績效考核細(xì)則》 公司計算機(jī)管理制度 編號： Q/ WJHYWI11Z14 為了加強(qiáng)計算機(jī)的安全管理，充分發(fā)揮公司計 算機(jī)的使用效率，保障正常工作的順利進(jìn)行，特制定本制度。 做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。 ，應(yīng)先開啟顯示器、打印機(jī)等外設(shè)，再開啟主機(jī)；嚴(yán)禁在開啟狀態(tài)下進(jìn)行顯示器、打印機(jī)等外設(shè)的電纜插接行為。 ，不得挪用計算機(jī)設(shè)備，不得隨意更換計算機(jī)硬件和軟件，禁止使用來歷不明的軟件和光盤；需要引入使用的軟件，須先進(jìn)行病毒檢測；定期進(jìn)行病毒查測工作。 計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報 廢需經(jīng)過辦公室或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。 機(jī)房要保持清潔衛(wèi)生，并由專人（網(wǎng)絡(luò)管理員）負(fù)責(zé)管理和維護(hù) (包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等 )，無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。 考核的績效獎金由辦公室主任調(diào)控使用，主要用于獎勵工作業(yè)績優(yōu)秀的員工。 考核原則與要求： 以“細(xì)節(jié)管理，點滴改進(jìn)，科學(xué)規(guī)范。 ，租車 車輛的相關(guān)證件由辦公室備案，并與司機(jī)簽訂書面協(xié)議。與交通事故、違章行駛相關(guān)的一切費用（如事故處理費、車輛維修費、罰款等），由車主自理。 私車公用管理辦法 條件及審批程序 公司各職能部門主管以上的業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)及對公司有特殊貢獻(xiàn)的人員，因工作需要，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，按私車公用給予一定經(jīng)濟(jì)補 助。 公司所有駕駛?cè)藛T違反交通規(guī)則導(dǎo)致扣證、扣車、罰款費用自付，發(fā)生交通事故或違章操作車輛造成車輛或人員損傷者，根據(jù)責(zé)任大小進(jìn)行處罰，發(fā)生的費用視其責(zé)任分別負(fù)擔(dān)。 出車前應(yīng)檢查汽油量、預(yù)計油量不足時，應(yīng)先到指定加油站加滿油后再繼續(xù)出車。方向、剎車系統(tǒng)是否合格。 確需使用車輛的部門（或個人），首先需到辦公室填寫《用（租）車申請單》，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可出車。 外來文件編碼 ： Q/ WL/ WJ WWI 0