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恒生集團(tuán)行政管理制度(完整版)

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【正文】 產(chǎn)領(lǐng)用登記表》,履行審批程序后方可領(lǐng)用。采購(gòu)員接到審批完畢的《固定資產(chǎn)申購(gòu)單》后,首先檢視是否可以通過內(nèi)部調(diào)劑滿足需要,通過內(nèi)部調(diào)劑確實(shí)無法滿足需要的,須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織采購(gòu)。 二、固定資產(chǎn)管理歸口(一)行政部門作為固定資產(chǎn)的統(tǒng)一管理部門,在集團(tuán)財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理,并監(jiān)督、指導(dǎo)各相關(guān)部門保管、使用、維護(hù)固定資產(chǎn)。河北恒生集團(tuán)行政管理制度匯編二零一四年十一月目錄目錄……………………………………………………………………………………2第一章 固定資產(chǎn)管理制度…………………………………………………………3第二章 辦公用品管理制度…………………………………………………………12第三章 公務(wù)車輛管理制度…………………………………………………………19第四章 員工宿舍管理制度…………………………………………………………25第五章 衛(wèi)生管理制度………………………………………………………………29第六章 門衛(wèi)管理制度………………………………………………………………35第七章 餐廳管理制度………………………………………………………………40第八章 電話網(wǎng)絡(luò)管理制度…………………………………………………………48第九章 例會(huì)制度……………………………………………………………………50第十章 檔案管理制度………………………………………………………………54第十一章 印章管理制度……………………………………………………………57第一章 固定資產(chǎn)管理制度為規(guī)范固定資產(chǎn)采購(gòu)、分配、保管、使用、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢程序,確保集團(tuán)資產(chǎn)的安全與完整,提高使用效益,特制定本制度。(二)固定資產(chǎn)的管理遵循“誰使用、誰保管、誰維護(hù)”的原則,行政部對(duì)各項(xiàng)固定資產(chǎn)的安全、完整和有效使用負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,各部門對(duì)配屬本部門使用的固定資產(chǎn)負(fù)有保管、使用和養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法完成采購(gòu)的,應(yīng)及時(shí)通知申報(bào)部門,以便其提前規(guī)劃工作。固定資產(chǎn)領(lǐng)取須由本人簽字領(lǐng)取,領(lǐng)用人即為保管人,負(fù)有妥善保管和合理使用的責(zé)任。采購(gòu)的固定資產(chǎn)必須先由固定資產(chǎn)管理員驗(yàn)收入庫(kù),后領(lǐng)用。生產(chǎn)用固定資產(chǎn),一般由配屬部門報(bào)行政部同意后,自行聯(lián)系維修,行政部監(jiān)督維修。行政部負(fù)責(zé)驗(yàn)收。六、 固定資產(chǎn)處置的管理(一)各部門暫時(shí)閑置和不需用的固定資產(chǎn)應(yīng)報(bào)行政部備案,或辦理固定資產(chǎn)退還手續(xù),退回行政部統(tǒng)一保管、重新調(diào)配或處置。由于有關(guān)人員故意或過失造成的固定資產(chǎn)損壞、報(bào)廢,應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任,令其全部或部分賠償。管理員發(fā)放固定資產(chǎn)/辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù)。財(cái)務(wù)部門記賬、報(bào)稅應(yīng)按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。行政部辦公用品管理員每月底前統(tǒng)計(jì)匯總各部門辦公用品需求情況,結(jié)合庫(kù)存情況核定采購(gòu)數(shù)量,制作《月度辦公用品采購(gòu)清單》。入庫(kù)單一式兩聯(lián),一份由辦公用品管理員留存,一份由采購(gòu)員報(bào)銷時(shí)作為附件交財(cái)務(wù)部門記賬。對(duì)于確實(shí)無法以舊換新的,行政部將結(jié)合辦公用品的可用時(shí)間,參照領(lǐng)用記錄等綜合確定是否發(fā)放。(七)辦公用品管理員至少每月對(duì)庫(kù)存辦公用品盤點(diǎn)一次,并與辦公用品賬目進(jìn)行核對(duì),做到賬物相符。借用完畢,及時(shí)歸還,并從借用登記表上注銷。員工離職、調(diào)動(dòng)等,耐用辦公用品(非一次性消耗品)收回或移交。(四)每臺(tái)公務(wù)車輛均應(yīng)安裝GPS,車管辦負(fù)責(zé)定期檢查GPS運(yùn)行情況(每月1日、15日)。(二)車管辦根據(jù)實(shí)際情況逐步建立內(nèi)部駕駛?cè)嗣?。每臺(tái)車輛鑰匙均應(yīng)指定保管責(zé)任人,備用鑰匙統(tǒng)一由調(diào)度人員保管。到市區(qū)內(nèi)南、北、西外環(huán)以內(nèi)、前進(jìn)大街以西區(qū)域內(nèi)辦理公務(wù)的,除接送客人、存取大額現(xiàn)金等特殊情況外,一般不得使用公務(wù)車輛。等候出車的司機(jī),應(yīng)將車輛停放到等候區(qū),隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備。借用人歸還車輛后,車管辦應(yīng)及時(shí)查看車輛狀況,檢查車內(nèi)附件是否齊全、車輛有無損壞等。車輛調(diào)配應(yīng)本著公務(wù)緊急者或距離較遠(yuǎn)者優(yōu)先的原則,距離較近者可安排其它出行方式。特殊情況的違章罰款分擔(dān)辦法以集團(tuán)統(tǒng)一文件為準(zhǔn)。(二)車管辦應(yīng)于新增公務(wù)車輛到位之日起五個(gè)工作日內(nèi)安裝完畢GPS。(三)車管辦負(fù)責(zé)經(jīng)常關(guān)注各辦公車輛油耗,對(duì)油耗過高的車輛及時(shí)查明原因,提出改進(jìn)措施。九、其他事項(xiàng)(一)施工車輛、生產(chǎn)用車由車管辦另行出臺(tái)具體管理辦法。各分子公司行政部具體負(fù)責(zé)本公司宿舍的分配和管理,集團(tuán)行政部進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。住宿員工應(yīng)自覺維護(hù)宿舍環(huán)境,輪流值日,勤打掃,勤換洗,被子物品放置整齊,保持宿舍安靜。月度宿舍檢查評(píng)比獲得冠軍者,免收該宿舍長(zhǎng)次月住宿管理費(fèi),本宿舍其他住宿人員次月住宿管理費(fèi)減半收取。住宿人員應(yīng)保持住宿環(huán)境整潔,定期打掃宿舍,確保宿舍衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。個(gè)人財(cái)物應(yīng)妥善保管,丟失自負(fù)。(四)行政部門負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況制定保潔員工作時(shí)間、公休時(shí)間及節(jié)假日福利等,按程序?qū)徟?bào)人力資源部備案后執(zhí)行。具體人員和區(qū)域由行政部劃分。② 清掃時(shí)動(dòng)作要輕,嚴(yán)禁掃帚漫揚(yáng)、塵土漫天、泥水四濺。② 檢查發(fā)現(xiàn)墻面需要維修的,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)維修部進(jìn)行維修。② 夏季每月修剪一次。5清潔記錄每次① 每次清潔完畢,應(yīng)立即填寫清潔記錄表。④ 清潔地面時(shí),應(yīng)放置“小心地滑”指示牌。3衛(wèi)生間① 每天兩次全面保潔,上午須在8:00前完成,下午須在14:00前完成。⑦ 打掃衛(wèi)生間應(yīng)定點(diǎn)進(jìn)行,打掃衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)在衛(wèi)生間門外側(cè)掛上明顯標(biāo)牌。② 做到垃圾桶外表面干凈,目視無破損、歪斜,無污漬;用手摸擦無明顯灰塵;垃圾桶無異味飄出;桶內(nèi)垃圾不超過垃圾桶容量的2/3,以2米遠(yuǎn)看不到垃圾桶內(nèi)的垃圾為準(zhǔn)。② 每周噴灑一次空氣清新劑,確保辦公樓內(nèi)空氣清新,無異味。③ 清理衛(wèi)生間應(yīng)使用專用工具,嚴(yán)禁清潔衛(wèi)生間與清潔樓道的工具混用。(三)保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)每月至少抽查兩次保安員夜間值班情況,確保夜間值班按要求進(jìn)行。熟記崗位職責(zé)和門衛(wèi)管理制度要求。交接班必須當(dāng)面進(jìn)行,書面交接,各項(xiàng)工作、物品交接清楚。任何時(shí)候,門崗不得無人值守。無出門憑證,保安員應(yīng)拒絕放行。遇有外來人員欲進(jìn)入公司時(shí),門崗值班員應(yīng)主動(dòng)迎上,詢問事由,妥善處置。設(shè)備物資入廠時(shí),保安員應(yīng)指揮相關(guān)人員將設(shè)備按指定區(qū)域放置整齊。六、車棚管理(一)值班保安員負(fù)責(zé)于每天員工下班后打掃車棚一次,保持車棚干凈整潔。(三)行政部負(fù)責(zé)在車棚內(nèi)為辦公電動(dòng)車劃定專用停放位置,并配備充電插座和粘貼電池封條。(八)值班保安員應(yīng)至少每天擦拭辦公電動(dòng)車一次,保持車輛干凈整潔。第七章 餐廳管理制度為加強(qiáng)餐廳管理,保障員工飲食安全和質(zhì)量,為員工創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境,特制定本制度。(四)餐廳員工培訓(xùn)應(yīng)至少每月舉行一次,每次不少于半個(gè)小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、文明用語、儀容儀表、接待服務(wù)禮儀等。熟練掌握餐廳員工儀容儀表要求和工作規(guī)范。(五)重要節(jié)日(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等),應(yīng)采取措施改善員工伙食。(二)米面油等主材采購(gòu)應(yīng)通過正規(guī)渠道、選用包裝產(chǎn)品。入庫(kù)單一式兩聯(lián),一份由辦公用品管理員留存,一份由采購(gòu)員報(bào)銷時(shí)作為附件交財(cái)務(wù)部門記賬。做到既不積壓,又要避免供應(yīng)商臨時(shí)缺貨影響員工就餐。擇洗過的食材要做到無泥土沙石,無雜草雜物,無黃葉爛葉,無蟲吃鼠咬,無蛆蟲活物。(九)嚴(yán)禁除廚師外的其它人員上廚操作。(八)不得讓員工進(jìn)入操作間內(nèi)打飯。② 擦拭門窗玻璃、軟門簾、桌面、地面時(shí),應(yīng)先用濕抹(拖)布擦一遍,第一遍擦拭可加入適當(dāng)?shù)南礉嵕?,再用干凈、柔軟的干抹(拖)布擦干凈。炊具餐具一餐一消毒;?其余時(shí)間隨時(shí)注意清理擦拭。② 大葉植物還要用濕布擦拭葉片。餐廳滅鼠應(yīng)采用物理措施,不得使用藥物。(九)下班時(shí)必須保證餐廳內(nèi)火源熄滅,水管、燃?xì)夤艿狸P(guān)閉,電源切斷,門窗鎖閉,然后方可離開。在此原則下,合理確定菜品價(jià)格。(三)餐廳負(fù)責(zé)人在報(bào)備菜單時(shí),應(yīng)同時(shí)提供各菜品、主食的成本核算明細(xì)(含損耗),供領(lǐng)導(dǎo)審核時(shí)參考。十一、就餐管理(一)員工就餐時(shí)應(yīng)排隊(duì)打飯,保持良好的就餐秩序。(四)烹飪過程中應(yīng)注意食材的選擇和搭配,不宜搭配在一起的食材不在一起烹飪。5清潔記錄每次① 每次清潔完畢,應(yīng)立即填寫清潔記錄表。① 每天餐后按照分工對(duì)地面、墻面、貨架、操作臺(tái)、爐灶、炊具、餐具進(jìn)行全面保潔和清洗。④ 打掃完畢應(yīng)做到桌面、地面干凈整潔,無垃圾,無油污,手摸不沾手,腳踩不粘鞋;墻壁及壁掛宣傳品無油污、無塵土堆積;泔水桶沖刷干凈;桌椅擺放整齊;門窗玻璃、軟門簾干凈明亮。(二)餐廳衛(wèi)生應(yīng)做到四定,即定人員、定區(qū)域(范圍或物品)、定時(shí)間、定質(zhì)量。八、打飯管理(一)正常開飯時(shí)間為12:00,特殊情況另行通知;工作人員應(yīng)采取措施確保按時(shí)開飯(二)開飯前,工作人員應(yīng)將當(dāng)日菜品名稱、價(jià)格標(biāo)示于白板上,供員工選擇。蔬菜烹飪前要先浸泡30分鐘。(三)不同產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)性質(zhì)分區(qū)存放,并采取防護(hù)措施,避免走味、串味和交叉污染。(六)對(duì)供應(yīng)腐敗變質(zhì)產(chǎn)品或不合格產(chǎn)品的供應(yīng)商,或缺斤短兩超過5%的供應(yīng)商,或價(jià)格虛高的供應(yīng)商,從供應(yīng)商名錄中除名,并對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行處罰。(三)包裝產(chǎn)品應(yīng)建立供應(yīng)商目錄,并報(bào)行政經(jīng)理備案。審核時(shí)餐廳負(fù)責(zé)人應(yīng)提供每種菜品、主食的成本核算單以供參考。熟知本職工作的要點(diǎn)。(六)公司定期對(duì)餐廳進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。(二)集團(tuán)行政部和各分子公司行政部負(fù)責(zé)按照本制度要求建立餐廳工具設(shè)備清單,并配齊所需工具設(shè)備。八、消防安全管理(一)每月定期檢查消防器材,確保各處消防設(shè)施完好可用。門崗保安員憑《辦公電動(dòng)車鑰匙領(lǐng)用登記表》發(fā)放車鑰匙。(三)因大風(fēng)等導(dǎo)致車輛傾倒時(shí),值班保安員應(yīng)及時(shí)將車輛扶正、放穩(wěn)。查看各處有無可疑人員、可疑狀況。(三)車輛出入管理外來機(jī)動(dòng)車輛(主要指汽車或可以列入汽車范圍的電動(dòng)汽車)出入公司時(shí),門崗保安員應(yīng)記錄車牌號(hào)、出入時(shí)間。公司提前下班的,由行政部通知門崗保安員放行,不須再填寫出門憑證。其余員工原則上上班期間禁止隨意出入公司。值班保安員負(fù)責(zé)門崗、休息室、車棚和公司大門附近(公司大門以外兩側(cè)各5米范圍內(nèi))衛(wèi)生管理。熟練使用常用滅火器材。(五)保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排保安員的調(diào)休、替班工作,協(xié)調(diào)保安員隊(duì)伍內(nèi)部關(guān)系。一、相關(guān)部門職責(zé)(一)集團(tuán)行政部具體負(fù)責(zé)集團(tuán)總部門衛(wèi)的管理;各分子公司行政部負(fù)責(zé)本公司門衛(wèi)的管理,集團(tuán)行政部進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。④ 保潔員應(yīng)做好自身防護(hù)工作,打掃衛(wèi)生時(shí)應(yīng)戴好口罩、橡膠手套等。③ 當(dāng)日產(chǎn)生的垃圾當(dāng)日清理干凈。4樓門玻璃、軟門簾、樓梯扶手等① 每天兩次全面保潔,上午須在8:00前完成,下午須在14:00前完成。② 清潔玻璃、鏡子等,應(yīng)先用干凈的濕抹布擦拭,再用干凈、柔軟的干抹布擦拭干凈。⑥ 做到目視地面無灰塵堆積,無污漬、水漬、痰漬、鞋印、煙頭、碎紙或其它垃圾;⑦ 嚴(yán)禁大水漫沖、掃帚漫揚(yáng)、灰塵漫天。辦公樓公共衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)崗位辦公樓保潔員(白梅、王長(zhǎng)鳳)序號(hào)項(xiàng)目頻次/時(shí)間保潔標(biāo)準(zhǔn)1地面① 每天兩次全面保潔,上午須在8:00前完成,下午須在14:00前完成。① 及時(shí)清除掉干枯的綠化植物。① 打掃院內(nèi)衛(wèi)生時(shí),同時(shí)擦拭垃圾桶、滅火器等外表面。④ 下雨后及時(shí)清掃地面積水。(三)行政部每月至少檢查兩次各公共區(qū)域衛(wèi)生情況,檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處置。(二)各辦公室、庫(kù)房等室內(nèi)衛(wèi)生由使用部門負(fù)責(zé)。門窗、開關(guān)、插座、燈具等故障應(yīng)報(bào)行政部維修,嚴(yán)禁擅自維修、更換。不得隨地吐痰、亂扔煙頭、亂丟垃圾和亂堆雜物。員工因離職、調(diào)動(dòng)或其它情況需要退宿時(shí),行政部應(yīng)認(rèn)真檢查核對(duì)宿舍物品情況、費(fèi)用繳納情況并通知宿舍其他住宿人員檢查物品等。公司向住宿員工收取每人每月50元住宿管理費(fèi),由行政部提交名單,人力資源部按月從員工工資中扣除。三、住宿管理(一)入住程序:有住宿需求的員工向行政部提出申請(qǐng),行政部按照宿舍分配的原則審核員工情況,符合標(biāo)準(zhǔn)的給予安排住宿、發(fā)放鑰匙。(三)車管辦負(fù)責(zé)對(duì)車輛狀況和司機(jī)工作進(jìn)行檢查,對(duì)違反公司規(guī)定的,有權(quán)提出處罰建議,報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后執(zhí)行。(四)車管辦負(fù)責(zé)每月5日前將上月各車加油情況、行駛歷程、單車油耗等統(tǒng)計(jì)上報(bào)各子公司負(fù)責(zé)人、集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理及集團(tuán)常務(wù)副總。(四)公務(wù)車輛發(fā)生集團(tuán)內(nèi)部調(diào)撥轉(zhuǎn)移等情況時(shí),車上安裝的GPS隨同車輛一同轉(zhuǎn)移,并進(jìn)行固定資產(chǎn)調(diào)撥處理。車管辦接到報(bào)告后,應(yīng)指導(dǎo)或協(xié)助當(dāng)事人辦理報(bào)案、理賠等事宜,盡量減少損失。但有下列情形之一者,責(zé)任由駕駛?cè)巳控?fù)擔(dān)(實(shí)際損失扣除保險(xiǎn)公司理賠部分之外由駕駛?cè)巳砍袚?dān)):(1)無照駕;(2)酒后駕駛;(3)未經(jīng)批準(zhǔn)私自開車外出、外借的;(4)駕駛公務(wù)車輛從事與工作無關(guān)的活動(dòng)(凡能證實(shí)駕駛車輛所從事的活動(dòng)與工作有直接關(guān)聯(lián)的外,其余均視為與工作無關(guān));(5)其他被認(rèn)定的情況。出車過程中只能由借用時(shí)登記的駕駛?cè)笋{駛,嚴(yán)禁將車輛交由其它人駕駛,否則出現(xiàn)問題由登記的駕駛?cè)顺袚?dān)責(zé)任。自駕車輛的,《車輛使用審批表》還需注明駕駛?cè)恕2块T經(jīng)理及以上管理人員使用車輛可由車管室調(diào)度員直接登記安排。嚴(yán)禁亂丟亂放。(三)各專職司機(jī)負(fù)責(zé)所分配車輛的駕駛和日常清潔養(yǎng)護(hù)等工作,并負(fù)責(zé)分配車庫(kù)的衛(wèi)生。(六)各辦公車輛應(yīng)保持清潔,無特殊情況各辦公車輛應(yīng)至少每?jī)商烨逑闯兑淮?,座套至少每個(gè)月?lián)Q洗一次;遇雨雪天氣、惡劣路況等情況,車輛應(yīng)隨時(shí)清洗,保持清潔。庫(kù)存管理常用辦公用品應(yīng)保持一定的合理庫(kù)存(一般為一個(gè)月用量);每月至少進(jìn)行一次盤點(diǎn),盤點(diǎn)表報(bào)行政經(jīng)理;辦公用品需求統(tǒng)計(jì)表編號(hào)名稱規(guī)格/型號(hào)數(shù)量申請(qǐng)人1223456
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