某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理評(píng)審及業(yè)績(jī)管理辦法(完整版)
【正文】 額納入市行對(duì)客戶經(jīng)理所在支行的營(yíng)銷費(fèi)用總額進(jìn)行管理。其中，客戶經(jīng)理下季度的績(jī)效工資系數(shù)和當(dāng)季的獎(jiǎng)金系數(shù)由模擬利潤(rùn)的對(duì)應(yīng)利潤(rùn)的對(duì)應(yīng)檔次決定，總額扣除績(jī)效工資和獎(jiǎng)金后的剩余部分即為客戶經(jīng)理營(yíng)銷費(fèi)用報(bào)銷限額。客戶經(jīng)理行內(nèi)調(diào)動(dòng)原則上不帶戶，純屬個(gè)人關(guān)系維系的客戶，由市行決定是否帶戶。第十六條 客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)崗，其職級(jí)由人力資源部根據(jù)轉(zhuǎn)換崗位重新核定，報(bào)市行行長(zhǎng)審定。第四章 客戶經(jīng)理的等級(jí)評(píng)審和管理第十二條 市行成立由行長(zhǎng)（辦公會(huì)）和人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、稽核監(jiān)控辦公室、資金計(jì)劃部等部門負(fù)責(zé)人組成的客戶經(jīng)理評(píng)審委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱評(píng)審會(huì)），負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理等級(jí)的評(píng)定和管理工作。第六條 新入行的大學(xué)畢業(yè)生從事對(duì)公市場(chǎng)營(yíng)銷工作，一年以內(nèi)為“見習(xí)客戶經(jīng)理”；在行工作一年以上，經(jīng)審查合格的見習(xí)經(jīng)理或從行內(nèi)其它崗位轉(zhuǎn)入公司銀行營(yíng)銷崗位工作的為“助理客戶經(jīng)理”。黃石市商業(yè)銀行客戶經(jīng)理資格等級(jí)評(píng)審和業(yè)績(jī)管理辦法北大縱橫管理咨詢公司 12 / 12 黃石市商業(yè)銀行客戶經(jīng)理資格等級(jí)評(píng)審和業(yè)績(jī)管理辦法第一章 總則第一條 根據(jù)《黃石市商業(yè)銀行客戶經(jīng)理管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合黃石市商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷與管理辦法的實(shí)際情況，特制定本辦法。助理客戶經(jīng)理、見習(xí)客戶經(jīng)理不參加業(yè)績(jī)考核，主要職責(zé)為協(xié)助客戶經(jīng)理從事基礎(chǔ)性和輔助性工作。第十三條 客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)審由客戶經(jīng)理的工作資歷、工作業(yè)績(jī)、專家素養(yǎng)及職業(yè)道德水平等綜合因素決定。第五章 客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核第十七條 客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核采用以行內(nèi)資金轉(zhuǎn)移定價(jià)實(shí)現(xiàn)的模擬利潤(rùn)方法。以上各類人員可根據(jù)業(yè)績(jī)情況提前參加業(yè)績(jī)考核?？蛻艚?jīng)理的營(yíng)銷費(fèi)用限額由市行市場(chǎng)營(yíng)銷部每季初（10月1日－5日）以郵件或者其他形式發(fā)給支行行長(zhǎng)，支行行長(zhǎng)可根據(jù)支行費(fèi)用管理辦法和客戶開發(fā)實(shí)際情況提出費(fèi)用限額調(diào)整意見，反饋給市行市場(chǎng)營(yíng)銷部。（三）客戶經(jīng)理營(yíng)銷費(fèi)用額度的確定。（四）客戶經(jīng)理的營(yíng)銷費(fèi)用限額由市行市場(chǎng)營(yíng)銷部每季初（10月1日－5日）根據(jù)其上季業(yè)績(jī)考核確定后以郵件或者其他形式發(fā)給支行行長(zhǎng)，支行行長(zhǎng)根據(jù)支行費(fèi)用管理辦法和客戶開發(fā)實(shí)際情況提出費(fèi)用限額調(diào)整意見，反饋給市行市場(chǎng)營(yíng)銷部。第二十二條 由支行和市行分別建立客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)考核檔案，業(yè)績(jī)
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