【正文】 為，中聯(lián)同樣會(huì)對(duì)專賣(mài)店進(jìn)行處罰。在貨到后，通知各專賣(mài)店匯款，總部收到匯款后發(fā)貨。2 原則 使用現(xiàn)有的財(cái)務(wù)及商業(yè)信息，分析商務(wù)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī) 識(shí)別不足之處提高現(xiàn)有業(yè)績(jī) 通過(guò)保持良好的內(nèi)部控制降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)3 財(cái)務(wù)管理程序 專賣(mài)店財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)于每月底前編制專賣(mài)店財(cái)務(wù)三表：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并將財(cái)務(wù)三表相關(guān)內(nèi)容匯總為《中聯(lián)專賣(mài)店月度財(cái)務(wù)快報(bào)》，并編制《月度進(jìn)銷(xiāo)存快報(bào)》于次月5日前報(bào)中聯(lián)市場(chǎng)部 專賣(mài)店財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)每月定期組織相關(guān)人員借助財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)照經(jīng)營(yíng)目標(biāo)回顧經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)： 比較不同期間銷(xiāo)售收入/收益和負(fù)債要素變動(dòng)比率和差異絕對(duì)值 用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，判斷是否處于上升或下降趨勢(shì) 從別的來(lái)源或從同行業(yè)或具有相同經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的其他部門(mén)，采集其他現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，以此為參照評(píng)估經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或當(dāng)期營(yíng)業(yè)結(jié)果 在專賣(mài)店經(jīng)理主持下，財(cái)務(wù)主管通過(guò)上述分析找出存在的差距及原因，并制定下一步《行動(dòng)計(jì)劃》，并于次月5日前將行動(dòng)計(jì)劃報(bào)中聯(lián)市場(chǎng)部 專賣(mài)店經(jīng)理負(fù)責(zé)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，并根據(jù)實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。職稱工　作　職　責(zé)財(cái)務(wù)? 負(fù)責(zé)專賣(mài)店的日常財(cái)務(wù)工作；? 負(fù)責(zé)專賣(mài)店和中聯(lián)總部、經(jīng)銷(xiāo)商間的財(cái)務(wù)事務(wù)；? 負(fù)責(zé)定期向中聯(lián)總部匯報(bào)專賣(mài)店的銷(xiāo)售情況、庫(kù)存情況。職責(zé)：? 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)專賣(mài)店年度和季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（銷(xiāo)量、利潤(rùn)、車(chē)系及區(qū)域覆蓋面、生意促銷(xiāo)計(jì)劃等）；? 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)所轄經(jīng)銷(xiāo)商的良好表現(xiàn)（客戶服務(wù)、價(jià)格執(zhí)行、竄貨假貨控制等）；? 負(fù)責(zé)發(fā)展下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商；? 負(fù)責(zé)年度和季度經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃及部署；? 下級(jí)代理商、汽車(chē)修理廠等公共關(guān)系和中聯(lián)品牌的維護(hù)和發(fā)展；? 負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、發(fā)展、考評(píng)和獎(jiǎng)懲；? 負(fù)責(zé)所在區(qū)域的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展；a) 人員配置/招聘b) 制定有效的策略和計(jì)劃發(fā)展生意c) 跨部門(mén)的有效溝通職稱：銷(xiāo)售代表總體工作目標(biāo)：具體負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)（分銷(xiāo)、助銷(xiāo)、促銷(xiāo)、銷(xiāo)量等）的實(shí)現(xiàn)，以及和下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商及客戶建立良好的合作關(guān)系。 本制度文件適用于中聯(lián)所有的專賣(mài)店。期貨采購(gòu)的到貨周期預(yù)計(jì)為六十天；3．公司總部在訂單上報(bào)的三天內(nèi)處理訂單，在專賣(mài)店上報(bào)所有月度報(bào)表的情況下，確認(rèn)訂單，并將確認(rèn)單回傳各專賣(mài)店；4．專賣(mài)店對(duì)確認(rèn)單進(jìn)行核實(shí)無(wú)誤后，蓋章，作為執(zhí)行訂單回傳公司總部。二、庫(kù)存調(diào)配示意流程（見(jiàn)下頁(yè)）需求方專賣(mài)店中聯(lián)業(yè)務(wù)部供給方專賣(mài)店中聯(lián)責(zé)任人表單備注緊急訂單總部確認(rèn)訂單 協(xié)調(diào)庫(kù)存調(diào)配有貨？ 申請(qǐng)調(diào)配？21同潛在供方聯(lián)系收到無(wú)貨通知 成功？ 接收匯款 發(fā) 貨 接受貨物 34 有 無(wú) 是 否 無(wú) 有 是 否 一般采購(gòu)作業(yè)流程 收到無(wú)貨通知 傳遞潛在供方信息缺損？完成調(diào)配缺損貨處理4訂單處理人員訂單處理人員訂單處理人員、緊急采購(gòu)單附錄：《專賣(mài)店月度計(jì)劃采購(gòu)訂單》《專賣(mài)店月度計(jì)劃采購(gòu)確認(rèn)單》《專賣(mài)店緊急采購(gòu)單》《出庫(kù)單》《發(fā)運(yùn)通知單》《專賣(mài)店間庫(kù)存調(diào)配出庫(kù)單》北京中汽聯(lián)合汽配貿(mào)易有限公司訂單—專賣(mài)店月度計(jì)劃采購(gòu)購(gòu)貨單位： 單位編號(hào)： 訂貨單號(hào)： 訂單頁(yè)數(shù)： 序號(hào)產(chǎn)品號(hào)產(chǎn)品名稱單位單價(jià)數(shù)量金額備注合計(jì)金額： 運(yùn)輸方式： 制單人： 日期： 北京中汽聯(lián)合汽配貿(mào)易有限公司確認(rèn)單—專賣(mài)店月度計(jì)劃采購(gòu)購(gòu)貨單位： 單位編號(hào)： 訂貨單號(hào)： 訂單頁(yè)數(shù)： 序號(hào)產(chǎn)品號(hào)產(chǎn)品名稱單位單價(jià)數(shù)量金額備注合計(jì)金額： 應(yīng)繳納訂金金額： 預(yù)計(jì)到貨日期： 運(yùn)輸方式： 專賣(mài)店業(yè)務(wù)員簽字： 專賣(mài)店負(fù)責(zé)人簽字： 蓋章： 北京中汽聯(lián)合汽配貿(mào)易有限公司專賣(mài)店緊急采購(gòu)單購(gòu)貨單位： 單位編號(hào)： 訂貨單號(hào)： 訂單頁(yè)數(shù)： 序號(hào)產(chǎn)品號(hào)產(chǎn)品名稱單位單價(jià)數(shù)量金額備注合計(jì)金額： * 若總部無(wú)貨，是否考慮專賣(mài)店間庫(kù)存調(diào)配：是 否 （建議調(diào)配價(jià)=原價(jià)*）運(yùn)輸方式： 專賣(mài)店業(yè)務(wù)員簽字： 專賣(mài)店負(fù)責(zé)人簽字： 蓋章：北京中汽聯(lián)合汽配貿(mào)易有限公司出庫(kù)單購(gòu)貨單位： 單位編號(hào)： 出庫(kù)單號(hào)： 出庫(kù)日期： 序號(hào)產(chǎn)品號(hào)產(chǎn)品名稱單位單價(jià)數(shù)量金額備注合計(jì)金額： 運(yùn)輸方式： 中聯(lián)業(yè)務(wù)員簽字： 中聯(lián)財(cái)務(wù)人員收款簽字： 蓋章： 注：出庫(kù)單一式兩份，中聯(lián)、專賣(mài)店各執(zhí)一份 中聯(lián)庫(kù)管貨物出庫(kù)簽字： 北京中汽聯(lián)合汽配貿(mào)易有限公司專賣(mài)店間庫(kù)存調(diào)配出庫(kù)單購(gòu)貨單位： 單位編號(hào)： 供貨單位： 單位編號(hào)： 供貨單位銀行賬號(hào)： 調(diào)配出庫(kù)單號(hào)： 日期: 序號(hào)產(chǎn)品號(hào)產(chǎn)品名稱單位調(diào)配單價(jià)數(shù)量金額備注合計(jì)金額： 運(yùn)輸方式：中聯(lián)總部業(yè)務(wù)員簽字： 供方專賣(mài)店負(fù)責(zé)人簽字： 供方專賣(mài)店財(cái)務(wù)收款簽字： 財(cái)務(wù)蓋章： 庫(kù)管人員貨物出庫(kù)簽字： 注：調(diào)配出庫(kù)單一式三份，中聯(lián)總部、需求方專賣(mài)店、供給方專賣(mài)店各執(zhí)一份北京中汽聯(lián)合汽配貿(mào)易有限公司發(fā)運(yùn)通知單收貨單位： 聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 出庫(kù)單單號(hào)/調(diào)配出庫(kù)單單號(hào)： 出貨單位：中聯(lián)總部/ 發(fā)貨時(shí)間到貨時(shí)間發(fā)運(yùn)地點(diǎn)接貨地點(diǎn)車(chē)號(hào)司機(jī)運(yùn)費(fèi)墊付：未付：項(xiàng)目包裝件數(shù)貸款合計(jì)客戶留言發(fā)貨人簽字：收件人簽字： 年 月 日 年 月 日注：發(fā)運(yùn)通知單適用于月度計(jì)劃采購(gòu)、緊急采購(gòu)、專賣(mài)店間調(diào)配專賣(mài)店銷(xiāo)售管理制度1 目的及適用范圍 為規(guī)范專賣(mài)店銷(xiāo)售行為，建立有序的價(jià)格體系，特制定本程序； 本程序文件適用于專賣(mài)店的銷(xiāo)售行為管理； 本程序文件不包括對(duì)加盟經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售行為管理，加盟經(jīng)銷(xiāo)商管理請(qǐng)參見(jiàn)《專賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商管理制度》； 中聯(lián)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)本程序文件的解釋、修改，并對(duì)專賣(mài)店的執(zhí)行情況進(jìn)行考評(píng)； 本程序文件從2003年 月 日起執(zhí)行。3 品牌的推廣 中聯(lián)的加盟專賣(mài)店有義務(wù)維護(hù)和擴(kuò)大中聯(lián)體系的品牌； 中聯(lián)品牌的推廣，其重要的工作是在銷(xiāo)售代表和經(jīng)銷(xiāo)商、店面管理員和零售客戶打交道的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。a) 銷(xiāo)售代表的拜訪是獲得信息的主要方式，銷(xiāo)售代表應(yīng)在每日的拜訪后即時(shí)總結(jié)各類(lèi)的信息，及時(shí)上報(bào)告專賣(mài)店經(jīng)理，并由其及時(shí)上報(bào)告中聯(lián)總部；b) 業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，專賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商及其它中小的配件商店的相關(guān)信息反饋也是信息收集的重要方式；c) 專賣(mài)店可以利用電話、座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷等多種方式進(jìn)行信息收集。 接待時(shí)間、程序及要求a) 8：30～8：40 各辦公設(shè)備的全面檢查。d) 每周用清潔劑清洗汽配產(chǎn)品一次。e) 不得對(duì)客戶有任何不禮貌及怠慢行為。索賠件的物流處理，集中托運(yùn)至中聯(lián)業(yè)務(wù)部；索賠申請(qǐng)表索賠類(lèi)型（質(zhì)量事故、折衷處理索賠）、配件號(hào)、索賠日期、客戶名稱、客戶電話、質(zhì)量鑒定報(bào)告等。