【正文】 規(guī)范 4 內(nèi)部 課堂 /訓練 在職 集中 ★ 16 目標與計劃管理 4 外部 課堂培訓 在職集中 ★ ★ 17 商品分析及營業(yè)分析 1 內(nèi)部 課堂培訓 在職集中 ★ ★ 18 門店選址流程與操作規(guī)范 2 內(nèi)部 課堂培訓 在職集中 ★ 19 售后服務流程與規(guī)范 2 內(nèi)部 課堂 /模擬訓練 崗前集中 +日常訓練 ★ ★ 8 5 訓練評估考核 評估方式 1 集中培訓時，必須 對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤，采用以下三級評估方式： 針對培訓老師的 一級 “培訓效果評估” ? 針對學員對課程及講師培訓效果的滿意 程度情況進行調(diào)查、評估。 9 6 工具表單 年度培訓計劃 年度培訓計劃 序號 時間 參 訓對象 培訓類別 / 內(nèi)容 培訓責任 部門 培訓方式 經(jīng)費預算 (元 ) 10 培訓申請表 編號： 日期： 申 請 部 門 計劃培訓人次 申請 受訓時間 年 月 日 時至 年 月 日 時 培 訓 課 程 培訓機構與講師 培 訓 地 點 參 訓 人 員 預計培訓經(jīng)費 申請理由： 申請單位主管審核 申請人 企畫部 培訓責任人 企畫部長 核準 11 師資一覽表 編號： 日期： 序號 講師姓名 性別 學歷 適合培訓課程 所在部門 職務 備注 12 教材一覽表 編號： 日期： 序號 教材（講義）名稱 編號 版次 編寫部門與人員 備注 批 準 審 核 制 訂 13 培 訓 通 知 編號： 日 期： 課程名稱 講 師 培訓時間 培訓地點 培訓內(nèi)容 培訓形式 培訓對象 講師簡介 備注說明 14 參訓人員簽到表 培訓課程： 培訓時間： 年 月 日 時至 時 序號 姓 名 部 門 時 間 備 注 序號 姓 名 部 門 時 間 備 注 1 21 2 22 3 23 4 24 5 25 6 26 7 27 8 28 9 29 10 30 11 31 12 32 13 33 14 34 15 35 16 36 17 37 18 38 19 39 20 40 15 培訓成果總結報告 編號： 日期： 年度計劃培訓次數(shù) 年度實際培訓次數(shù) 年度計劃參訓人次 年度實際參訓人次 培訓缺席人次 出席率（ %） 培訓考核通過人次 考核通過率（ %） 參加外訓人次 年度培訓費用總支出 （元） 培訓具體狀況、效果總結及改善重點： 批 準 審 核 制 訂 16 外聘培訓講師審核表 培訓 課程 ： 培訓對象： 培訓講師姓名： 評價要素 要素釋義 本項總分 評分 工作背景 是否有 相關行業(yè)工作背景？是否有規(guī)范化企業(yè)如知名外資公司或大企業(yè)經(jīng)歷？學院講師？通過看講師工作