海爾營銷存在的問題及對(duì)策(完整版)
【正文】 但是,海爾后來進(jìn)入生物制藥、物流、餐飲、金融等領(lǐng)域雖然在短時(shí)間內(nèi)使海爾獲得了快速發(fā)展,銷售額不斷攀升,但現(xiàn)在,海爾在這些領(lǐng)域的盲目多元化正在阻礙企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)中國最權(quán)威市場咨詢機(jī)構(gòu)中怡康統(tǒng)計(jì):2007年，海爾在中國家電市場的整體份額達(dá)到25%以上，依然保持份額第一。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。但這兩個(gè)方面的成長都出現(xiàn)了問題, 海爾首席執(zhí)行官張瑞敏坦言，海爾已經(jīng)進(jìn)入了“高原期”。自2002年以來，海爾品牌價(jià)值連續(xù)7年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首，海爾品牌價(jià)值高達(dá)786億元。品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。應(yīng)該說,海爾前期的多元化經(jīng)營是成功的。之后海爾進(jìn)入的洗衣機(jī)、彩色、家居設(shè)備行業(yè)也都在一定程度上強(qiáng)化了企業(yè)的核心能力,這是海爾之所以連戰(zhàn)連捷的主要原因。海爾將放棄“中國造”主攻營銷彰顯海爾全球化道路步履維艱今年3月初，海爾集團(tuán)CEO張瑞敏稱，海爾正計(jì)劃剝離大部分產(chǎn)品的生產(chǎn)業(yè)務(wù)以降低成本，并在為消費(fèi)者的服務(wù)和對(duì)市場趨勢(shì)的反應(yīng)方面加快步伐，力求將海爾從制造型轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷型公司。三是尚未進(jìn)人主流市場。（1）應(yīng)當(dāng)重組現(xiàn)有業(yè)務(wù)。海爾應(yīng)當(dāng)抓住了淘汰的規(guī)律，知道客戶在淘汰時(shí)的購買傾向，一直跟進(jìn)客戶不斷變化的需求。事實(shí)上,協(xié)同效應(yīng)對(duì)多元化戰(zhàn)略的成功是必不可少的,沒有這種協(xié)同效應(yīng)多元化經(jīng)營就沒有相對(duì)于專業(yè)化經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)。另外,實(shí)施自我發(fā)展模式還有一個(gè)非常重要的前提, 那就是企業(yè)必須在國內(nèi)具有較強(qiáng)的嵌利能力,否則難以承受一定時(shí)期內(nèi)國際化帶來的虧損。因?yàn)榭鐕①忥L(fēng)險(xiǎn)固然大,但是,自我發(fā)展模式的時(shí)間成本更大當(dāng)今企業(yè)的競爭已經(jīng)成為全球競爭,而國際市場空間資源是有限的,競爭對(duì)手占去一份,則本土企業(yè)就少一份機(jī)會(huì),因此,在競爭對(duì)手尚未完成國際戰(zhàn)略布局之前,進(jìn)入并完成國際市場架構(gòu),比“老牛拉破車式”的自我發(fā)展模式,至少可以節(jié)約大量時(shí)間成本。阿姆斯特郎. 市場營銷教程(第四版) [M] . 北京:華夏出版社,1998 應(yīng)對(duì)渠道多元化. 計(jì)算機(jī)世界/2008 年/9 月/15 日/第020 版。而此次并購買到了“能解決自己問題的業(yè)務(wù)”,即國際化需要的大量人才、品牌、研發(fā)能力、完整的渠道和供應(yīng)鏈,這是聯(lián)想實(shí)現(xiàn)國際化必不可少的戰(zhàn)略資產(chǎn)。這樣的品牌影響力很難對(duì)市場形成拉動(dòng)力。如果以多元化擴(kuò)張作為“未雨綢繆”之舉,分散企業(yè)有限的資源去發(fā)展所謂的“新興產(chǎn)業(yè)”,結(jié)果喪失戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好時(shí)機(jī),則是得不償失的。如果海爾只是忙于
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