【正文】 件讓你吃驚的事情，你很難找到確實(shí)證據(jù)，那么你還繼續(xù)信任你的朋友嗎？ ? 你怎么知道你的戀人是愛(ài)你這個(gè)人而不是愛(ài)你的地位、金錢(qián)？ 現(xiàn)場(chǎng)討論 ?一樣?xùn)|西有多少面？ ?一件事情有多少種解釋 ？ ? 事物的意義取決于什么？ ? 人與人之間最大差別來(lái)自哪里？ ? 有沒(méi)有絕對(duì)的好和絕對(duì)的壞的事情？ 地圖不等于實(shí)際的疆域 ? 我們每個(gè)人看到的世界都不相同 ， 這意味著 ， 我們并未看到真實(shí)的世界 ， 我們只看到被主觀經(jīng)驗(yàn)改造過(guò)的世界 。道理好不如效果好、 NLP的基本原則 ? (1)NLP始自你自己。這就是潛意識(shí)的境界，是高度自動(dòng)化的，當(dāng)事人處在不知道狀態(tài) 但事情做得特別好，看起來(lái)像是神助、直覺(jué)、靈感 … 什么是 NLP 神經(jīng)， neuro指神經(jīng)系統(tǒng)．是運(yùn)用感官看、聽(tīng)、觸、嘗、聞，然后把感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換為思維過(guò)程的方式．包括有意識(shí)和無(wú)意識(shí)的過(guò)程。 NLP創(chuàng)始人 Richard Bandler 和John Grinder經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí) 、 研究和模仿創(chuàng)立了 NLP。 運(yùn)用 NLP推動(dòng)改變 ? 第一步：將你想做的事和你對(duì)這件事的思考作一個(gè) 正面的描述 ，這件事為什么會(huì)吸引你，你做了這件事將會(huì)有什么不同 ? ? 第二步：在心中生動(dòng)地想象你想做的事，以加強(qiáng)這件事對(duì)你的吸引力，想得越清晰越好。雖然連續(xù) 20多次降低藥價(jià)，企業(yè)采取換名、換包裝、換成分比例、重新審批等辦法避開(kāi)國(guó)家的降價(jià)約束，群眾仍然感到?jīng)]有得到應(yīng)有的實(shí)惠。 ■醫(yī)保保障水平低。積極心理學(xué)成 功學(xué) 改變心智與改變命運(yùn) ? “我們這一代最大的革命，是發(fā)現(xiàn)通過(guò) 改變內(nèi)在的心智，人類可以改變其外在的生 ?命。截至 2022年年底，我國(guó)職工醫(yī)保、居民醫(yī)保和新農(nóng)合等覆蓋了 12億多人口，但仍有 1億多人沒(méi)有基本醫(yī)保。 ■ 此外，各種新藥、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，加上人口老齡化、疾病模式的轉(zhuǎn)變的影響，衛(wèi)生服務(wù)成本增長(zhǎng)很快；部分群眾缺乏對(duì)基本醫(yī)療和健康知識(shí)的了解，不管大病小病都直奔大醫(yī)院，部分患者甚至主動(dòng)要求醫(yī)生提供大檢查、多開(kāi)貴重藥品，加重了看病難問(wèn)題。更豐富的細(xì)節(jié)，更光亮，更多彩，離你更近。 全球著名的激勵(lì)大師安東尼羅賓的成功學(xué)就是基于 NLP的理論及技巧發(fā)展而成的 。它涉及你的心理和生理，以及兩者如何作為一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行。只有先學(xué)習(xí)如何控制自己，才能去影響別人。 我們?yōu)檫@個(gè)世界畫(huà)了地圖 ， 我們直接對(duì)地圖回應(yīng) ， 而不是對(duì)真實(shí)的世界回應(yīng) 。你的父母或相當(dāng)于父母的人 (包括老師 )是你很多信念的來(lái)源。 ? 你的信念成為一種自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。 ? 事物的意義取決于它所處的 情境 ，這種情境構(gòu)成了我們頭腦中的“ 框 ”，框一變換，意義隨之而變。 關(guān)鍵在于心態(tài) ?面對(duì)一些我們始終都要做的事 ， 逃避是沒(méi)有用的 。 ? 就像地圖只是對(duì)疆域的一種表征．它強(qiáng)調(diào)一些特征忽略另 —些特征，所以人們的個(gè)人體驗(yàn)也使得他們重視一些特征忽視另一些。 ?當(dāng)別人說(shuō)話和做事的方法與我們自己的不一致時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重和理解。 ? 交流的意義在于其效果。這是歷史上有重大成就的人持有的信念，他們發(fā)現(xiàn)了新問(wèn)題的新解決辦法。 我們所想的東西和我們的身體有很多聯(lián)系。世界對(duì)這些信號(hào)做出反應(yīng)。當(dāng)一個(gè)人確定地投入自己的身心，好運(yùn)也就隨之而來(lái)了。這些組織更可能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)做出反應(yīng)，由此變得依賴下一次的競(jìng)爭(zhēng)。我們的愿望就在我們的祈禱中，它來(lái)自我們的內(nèi)心最深層的渴望，它反映了我們生活中的所需，它是生命對(duì)平安、健康、喜樂(lè)以及所有美好事物的渴望。這種風(fēng)格的公司主動(dòng)設(shè)立市場(chǎng)取向，而不是消極受市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)。通過(guò)利用所有感官，想像你自己取得想要的目標(biāo)，你可以自己進(jìn)行規(guī)劃，去得到想要的目標(biāo)。 ? (4)創(chuàng)建你想要的未來(lái)。 」 ﹝ 停頓 ﹞ ? 「 天氣非常的宜人 。 ? 如果你對(duì)你的想象忠誠(chéng)不渝，你的想法就是真實(shí)的，遲早會(huì)在外部世界體現(xiàn)出來(lái)。 ? 我們的大腦是一個(gè)未知的而且大部分未經(jīng)開(kāi)發(fā)的資源。我們把味覺(jué)和嗅覺(jué)放在感覺(jué)這 —類。例如，表象的顏色和清晰度、聲音的聲調(diào)和音量、感覺(jué)的強(qiáng)度和定位。我們?nèi)绾蜗胂笪覀冋谧龅氖虑榉浅Ｖ匾?。你有沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)，即不太肯定自己做沒(méi)做某件事，如“我鎖前門(mén)了嗎，“我關(guān)了加熱器嗎 ?”人們?cè)谒枷胫腥绾伟堰^(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)區(qū)分開(kāi)來(lái)” ? 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ? 嘗試制造特殊的情緒。通過(guò)思維實(shí)驗(yàn)，能使你路上的體驗(yàn)更好或更糟?？鞓?lè)對(duì)你來(lái)說(shuō)感覺(jué)如何，你身體的什么地方體驗(yàn)到了快樂(lè)。 對(duì)體驗(yàn)進(jìn)行重新編碼 ? 內(nèi)部思想的豐富性能滲透到你的交流和經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中。一旦你在腦海中得到一個(gè)具體而有趣的記憶，注意你如何感覺(jué)，然后仕這個(gè)經(jīng)驗(yàn)朝你靠攏，變得越來(lái)越大，變得明亮，富有色彩，現(xiàn)在再次注意你的感覺(jué)，你的記憶是否有所不同 ?是不是變得更強(qiáng)烈 ?現(xiàn)在讓相同 ? 的經(jīng)驗(yàn)在你腦海中離你而去，越來(lái)越小，越模糊，直到畫(huà)面離你相當(dāng)遠(yuǎn)，只有大約一張郵票大小，注意你現(xiàn)在如何感覺(jué) ?當(dāng)你完成這個(gè)練習(xí)時(shí)，讓你的經(jīng)驗(yàn)回復(fù)到原來(lái)的性質(zhì)。認(rèn)識(shí)了過(guò)濾器，我們就能提高自己對(duì)周?chē)煌L(fēng)格人們的理解能力。例如，如果你給自己設(shè)立了一個(gè)特定目標(biāo)，你既可以向上組塊成為整體目標(biāo)，也可以向下組塊成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的里程碑。 內(nèi)部 \外部 ? 如何看待自己的成功？從外部信息獲得自己成功證明的人是屬于外部導(dǎo)向，從內(nèi)部的感受、聲音或表象確定自己成功標(biāo)志的人屬于自我導(dǎo)向。 其他人可能要通過(guò)以下手段才能使之信服： ? (1）聽(tīng)到我要說(shuō)的： ? (2) 在實(shí)踐中檢驗(yàn)是否有效； ? (3) 詳細(xì)閱讀計(jì)劃。說(shuō)話是世界上最簡(jiǎn)單的活動(dòng) ， 也是最困難的事情 。 有些人的說(shuō)話就是一種心理自我重要性的滿足 。 運(yùn)用感覺(jué)語(yǔ)言很重要 ? 研究莎士比亞的詩(shī)句，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中包含借助眼睛、耳朵和感覺(jué)的語(yǔ)言。在兩種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，交流的意圖可能喪失或變化。 ? C．去掉判斷：“有人全說(shuō)這是一家好公司。 歪曲 ? 歪曲是指說(shuō)話者歪曲自己的體驗(yàn)，原因可能是說(shuō)話者在自己體驗(yàn)的不同部分建立了錯(cuò)誤的連接。把個(gè)人看法當(dāng)做事實(shí)，這種做法一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該避免?！鼻罢呤翘刂傅模笳邉t是價(jià)值判斷。 定勢(shì)歸納 ?有一個(gè)警察和一個(gè)老頭在下棋 ， 忽然一個(gè)小孩子跑過(guò)來(lái)對(duì)警察說(shuō)： “ 不好了 ， 我爸爸跟你爸爸吵起架來(lái)了 ” 。 ? 抱著與人和諧相處的態(tài)度，在合適時(shí)機(jī)．向語(yǔ)言中的刪減、歪曲和泛化挑戰(zhàn)，可以讓你以自己的體驗(yàn)把自己和別人重新聯(lián)系起來(lái)。 隱喻通過(guò)無(wú)意識(shí)心理起作用 ? 當(dāng)你思考什么樣的隱喻對(duì)你來(lái)說(shuō)真實(shí)可信的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)意識(shí)心理把 —個(gè)表象或 —個(gè)想法灌輸進(jìn)你的大腦。在這種情況下．隱喻可以是用來(lái)說(shuō)明問(wèn)題的故事．或者是來(lái)自你親身經(jīng)歷的事件，在報(bào)告中用自己經(jīng)歷的事件、其好處是你不需要借助筆記本去回憶，而且它是無(wú)可爭(zhēng)議的。仙女故事、隱語(yǔ)和寓言故事一代一代傳了下去。結(jié)果是，用計(jì)算機(jī)的隱喻來(lái)說(shuō)，你在生成證明你自己智慧的程序碼．在需要的時(shí)候，你就運(yùn)行這個(gè)程序。他們運(yùn)行的程序可能對(duì)行業(yè)、客戶。不幸的是，觀察法經(jīng)常導(dǎo)致不良行為的仿效。模式在 NLP中是很重要的一個(gè)概念，幾乎所有的 NLP執(zhí)行師都具有魔法一樣的能力，可以從卓越者身上發(fā)現(xiàn)想復(fù)制的模式，然后將這種能力教導(dǎo)給別人。當(dāng)你行走、說(shuō)話、駕車(chē)、閱讀、大笑時(shí)，不可能有意識(shí)地想自己是怎么做這些事的。當(dāng)和對(duì)方面談時(shí)，要仔細(xì)觀察和傾聽(tīng)，而要依賴對(duì)方告訴你的東西。模仿使你能揭示榜樣的獨(dú)特性、內(nèi)在實(shí)賦和自然技能。 每個(gè)人都是獨(dú)特的： ? 它們按照一系列原則行事。 建立人際關(guān)系需要處理的兩個(gè)最重要的問(wèn)題： ? 1． 決定相互滿意的關(guān)系目標(biāo) 。他們可能并沒(méi)有意識(shí)到發(fā)生的事情。沒(méi)有和諧，就沒(méi)有談判。 ? 要發(fā)現(xiàn)某人的價(jià)值觀．就要觀察和傾聽(tīng)。傾聽(tīng)禮貌的最高形式。 每個(gè)人都認(rèn)為自己是正確的，每個(gè)人做事都有其積極的動(dòng)機(jī)。從本講．你是站在自已的角度體驗(yàn)情景。錨的過(guò)程包括把目前的體驗(yàn)與一種特殊的視覺(jué)、聲音或接觸聯(lián)系起來(lái)．也就是說(shuō)，與一個(gè)與你有聯(lián)系的情景聯(lián)系起來(lái)。 ? (4)在體驗(yàn)要達(dá)到最強(qiáng)的部分時(shí)，建立這個(gè)錨。 ? 我們可以從無(wú)效狀態(tài)轉(zhuǎn)到資源狀態(tài)?；貞浤阌X(jué)得特別有成效的時(shí)刻，讓自已重新進(jìn)入那種情景，重新找到那種感覺(jué)。 為自己對(duì)別人產(chǎn)生的影響負(fù)責(zé) ? 為他人設(shè)立錨的過(guò)程與為自己設(shè)立錨的過(guò)程完全一樣。 ? 建立一個(gè)資源錨的過(guò)程就是建立神經(jīng)鏈的過(guò)程。如果你能夠真正站在別人的角度．而不僅僅是對(duì)別人進(jìn)行推理．那么你 (別人 )在做和說(shuō)的事情就有了意義。 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ? 游戲： ?信任與支持 ?一個(gè)人站在另外兩個(gè)人中間， 雙腿并攏， 閉上眼睛向左右兩側(cè)倒下去， 由左右兩側(cè)的隊(duì)員接住， 如此反復(fù)。 ? 全身心傾聽(tīng)意味著能夠把所有注意力都放在別人身上，也就是讓你的注意力集中到外部，而不是只思考自己的事情。越發(fā)展你的感覺(jué)敏銳度、越注意和你打交道的人的細(xì)化．你越能知道他們的狀態(tài)在什么時(shí)候發(fā)生變化。一旦你擁有了和諧，在你的談話滔滔不絕時(shí)，談判的步驟只是提示。 ? 通過(guò)模仿那些具有非常和諧關(guān)系的人們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)互動(dòng)中的人們采用以下同樣或類似的風(fēng)格時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生和諧關(guān)系： ? (1）姿勢(shì)； ? (2)動(dòng)作和手勢(shì)； ? (3)呼吸水平； ? (4)音調(diào)和音質(zhì)； ? (5)語(yǔ)言內(nèi)容一視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)、關(guān)鍵詞； ? (6)信念； ? (7)價(jià)值。 如何建立和保持親和關(guān)系 ? 人們喜歡像他們的人。它們選擇與其具有相同價(jià)值觀、共同目標(biāo)和參與學(xué)習(xí)過(guò)程的人為伍。 知識(shí)、思想、記憶和想像是過(guò)濾和儲(chǔ)存信息的方式組合的結(jié)果。 成功者的要素 ? 成功者是不斷實(shí)現(xiàn)自己確立的目標(biāo)的個(gè)人或組織。 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ? 成為一個(gè)你想象另一個(gè)人的名副其實(shí)的替身； ? 假定自己就是某個(gè)成功角色，象那個(gè)角色那樣思考、說(shuō)話和行動(dòng)； 提煉策略 ? 模仿的樂(lè)趣在于你可以通過(guò)檢驗(yàn)?zāi)男┰乜稍黾觾?yōu)秀，哪些元素會(huì)減損優(yōu)秀，哪些元素對(duì)優(yōu)秀沒(méi)有影響，從而提煉模型。這些程序稱為策略。你也許想改善你的人際關(guān)系，提高你的領(lǐng)導(dǎo)力，或者消除焦慮，在競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)，只要你能夠找出模仿的榜樣， NLP就可以教你如何有效地復(fù)制卓越者的能力。 你也可能從別人身上模仿不好的東西 郁悶； 生氣； 發(fā)脾氣； 感情冷漠； 拖延； 焦慮。這樣的優(yōu)秀是與特定情境有關(guān)的。模仿更注重如何做而不是為什么這么做。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，隱喻是放松和參與的錨。隱喻像 —個(gè)謎，無(wú)意識(shí)心理與它磨合，直至產(chǎn)生適合你的解決辦法。你越承認(rèn)無(wú)意識(shí)告訴你的東西，就越能觸及這個(gè)強(qiáng)大的源泉。提問(wèn)的技能是明確和影響你和其他人關(guān)系的手段。 通過(guò)提問(wèn)發(fā)揮影響 ? 我們知道，一旦想像了一種可能性，就打開(kāi)了通往現(xiàn)實(shí)性的大門(mén)。 障礙或限制 ? 人們常常說(shuō)“我不能”“這不行”對(duì)這樣的自我限制， 最好問(wèn)：“如果你能，那會(huì)怎么樣 ?”這是個(gè)很有效的問(wèn)題。 ? 分析：這是一種把見(jiàn)解當(dāng)做意見(jiàn)的說(shuō)法，我們都會(huì)有自己的意見(jiàn)，而且一般來(lái)說(shuō)，我們都知道這些意見(jiàn)是什么，這種說(shuō)法可能會(huì)獲得聽(tīng)者的體驗(yàn)．但它們?nèi)杂幸馉?zhēng)論的可能 o ? C．舍去見(jiàn)解： “有人會(huì)宣稱成色調(diào)最符合我們居室的顏色” ? 分析：這種說(shuō)法最有可能為聽(tīng)你說(shuō)話的人所接受?！? ? (2)“這家公司讓我泄氣。 刪減比較的參照系 ? 省略了比較參照系的說(shuō)話方式 比較問(wèn)題包括更多、更少、更好、更壞、少、好、壞 ——任何有悖標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)。 說(shuō)話怎樣不容易引起爭(zhēng)論 ? A．判斷： “這是一家好公司。你可能確實(shí)想用某種方式演說(shuō)或?qū)懽?，以增加?tīng)眾和讀者對(duì)你所表達(dá)意思的理解。 當(dāng)然也是為了溝通思想與協(xié)調(diào)關(guān)系 。 說(shuō)話既是現(xiàn)實(shí)地圖也是心靈的地圖 。有些人需要你告訴他很多遍或給他舉很多例能使他確信；有些人需要相當(dāng)一段時(shí)間才能確信 ——時(shí)間是這些人的決定因素；有些人作決策只需要了解各種事實(shí)的大致情況 ——他們不需要細(xì)節(jié)就能確信：而有些人則需要一迢一迫證明細(xì)節(jié)，他們一次只能對(duì)一種情景產(chǎn)生確信。個(gè)人偏好會(huì)結(jié)工作方式帶來(lái)很大不同。 操作練習(xí) ? 加詞練習(xí)，把一個(gè)詞不斷具體化，不斷細(xì)分。比如，你在看、聽(tīng)和感覺(jué)情景時(shí)，是不是好像在自己的身體里，就是說(shuō)．從自己的眼里看、用自己的耳朵聽(tīng)、親身經(jīng)歷在那兒的感覺(jué) ?還是經(jīng)歷情景的時(shí)候你就像在自己身體以外，就是說(shuō)，好像是個(gè)旁觀者在外部情景中看你自己、聽(tīng)你自的聲音 ?在自己身體里的體驗(yàn)叫作聯(lián)合，在自己身體以外的體驗(yàn)叫作抽離。你在森林公園參加班里組織的燒烤活動(dòng)，你可以把天空想象得更藍(lán)一些，把畫(huà)面中的同學(xué)想象得更優(yōu)美