【正文】 營業(yè)場所）聽音樂、吃口香糖、吃零食、上網(wǎng)聊天等與工作無關(guān)的事宜。6． 憑人力資源部開具的上崗手續(xù)，到相關(guān)部門報到，員工級試用期為13個月，管理人員36個月。本公司職工其直系親屬不能安排到公司任職。2． 以德為本，唯才是用，任賢為師。8． 采購或庫管不能私拿供貨方的禮品或返利。5． 對考評中不能達到公司考評標準的員工，將依據(jù)情況調(diào)離本崗位，降級重新試用，限期下崗或辭（勸）退的處理。學習：掌握專業(yè)知識和崗位技能，不斷提高綜合素質(zhì)，智慧：善于動腦，勇于創(chuàng)新，反應敏捷，明辨是非，處理問題機智妥當勇敢：無論大小事，敢于承擔責任，并敢于批評或匯報有違工作要求、有損公司利益的人和事公平：客觀評判事情，處理問題既對本人負責又對公司負責，決不摻雜個人感情嚴格自律：以身作則，用自己的行動帶動其他員工（三）待人處事：不論認識與否，只要問到，必須熱情禮貌，使對方得到滿意答復本人能夠處理的事情應立即處理，處理不了的要耐心向客戶解釋不在外人面前發(fā)泄對公司或同事的不滿非本職范圍內(nèi)的事，不隨意解答、許諾（四）服務標準顧客是企業(yè)經(jīng)營活動的血液，顧客永遠是對的。目前9個營業(yè)廳，營業(yè)面積達600平方，目前手機號、手機、配件、維修、完善的售后服務，齊備的網(wǎng)絡設備，已在鄭州嶄露頭角，同時贏得成千上萬個顧客的青睞。目前公司總部設在花園路關(guān)虎屯，本著實現(xiàn)消費者利潤最大化、服務專業(yè)化、需求個性化的信譽宗旨，最大限度的滿足顧客。顧客并非有求于我們，而是我們有求于顧客。6． 員工的獎懲內(nèi)容，將記錄在個人人事檔案中。采購人員單獨外出采購貨物時，必須由2人以上的人參與，以免造成不必要的損失。3． 公平，公開，公正地對待每位員工，發(fā)揮每位員工的聰明才智。10． 凡本公司員工之間禁止談戀愛。7． 試用期滿，由部門主管評議，將結(jié)果告知人力資源部8． 如需要延長試用期的員工，不宜轉(zhuǎn)正，終止使用。 員工代表公司外出參加活動，接受的禮品按規(guī)定如數(shù)上交公司。有必要時對電話內(nèi)容做記錄，向相關(guān)負責人反映。會間，通訊工具調(diào)至靜音或關(guān)機下 班：不早退，不無故拖延時間，將文件資料整理后鎖好。二、 負責營業(yè)部所分配卡品資源的發(fā)放。八、 每天有專人檢查衛(wèi)生，若發(fā)現(xiàn)有打掃不干凈的，罰款20元/次處.考勤管理制度：辦公室考勤：按規(guī)定時間簽到、簽離、簽退；值班人員必須按規(guī)定時間執(zhí)勤；（公司進行統(tǒng)一排班）機動人員必須按規(guī)定的時間報到，然后填寫出勤表（注明出隔勤事由、地點、返還時間等）特殊情況必須事先向相關(guān)負責人請示；無外出事宜，回崗保持待命狀態(tài)。關(guān)于調(diào)休、請假、銷假的有關(guān)規(guī)定公司保證每位員工每周至少休息日，根據(jù)行業(yè)特點，一線員工于周一至周五安排1天休息；國家規(guī)定的休息日、休假日及店慶等活動日，鑒于服務行業(yè)的特點，根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，原則上不允許公休；員工因工作需要，逢休息日加班的計為存休，經(jīng)主管安排后，可日后補休。 在試用期滿前，由部門經(jīng)理或門店經(jīng)理考核，要熟悉掌握上述3項內(nèi)容考核后的結(jié)果報人力資源部； 人力資源部核實后，簽署考評意見合格者，作為獎勵、晉升或轉(zhuǎn)正的依據(jù)；不合格者，延長試用期或終止合同。如未填寫交班記錄，出現(xiàn)差錯由雙方共同承擔。 第七條 凡有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以適當處分、解雇或移交法辦： (一)利用工裝、工牌、工作證在外作不正當?shù)氖虑檎?。觸犯法律時，移交司法機關(guān)處理。2凡是公司制度及各種形式的規(guī)定（口頭、通知等），但沒有具體獎罰標準的，酌情按（20200）元/次執(zhí)行。 第七條 各部門主管應督促所屬員工配戴工裝、工牌、工作證等，并由管理部負責追蹤考核工作，未穿工裝及配戴工牌、工作證等者每次每項罰款20元.關(guān)于頻發(fā)問題的管理辦法（試行） 對于調(diào)休、事假、或外出辦事必須把自己的工作安排到位或交接給具體人，絕對不能影響工作的正常運行，否則罰款（50—100）元/次；造成損失者，所承擔責任另計；各崗的工作必須積極主動按規(guī)定時間去完成，否則罰款50元/次；不按規(guī)定打印號單或其它資料，（經(jīng)濟損失另計）；業(yè)務員不按規(guī)定發(fā)號單，罰款10元/張；業(yè)務員拖欠貨款超過2天，罰款50元/天；工作人員不配合上級領(lǐng)導工作按排，罰款50元/次（若有爭議先服從后申訴）；產(chǎn)品、貨款在流通過程中：1）必須按規(guī)定辦理正規(guī)手續(xù)，否則罰款（20100）元/次；2）出現(xiàn)失誤者，由相關(guān)人員承擔全部責任；在業(yè)務受理過程中，若出現(xiàn)失誤，問題出在哪個環(huán)節(jié)上由相關(guān)經(jīng)辦人員承擔責任，除承擔責任外罰款（20—100）元/次；公司的辦公電話（手機、小靈通、固話）落實到具體人管理，正常工作時間保持待機狀態(tài)，不能出現(xiàn)關(guān)機狀態(tài)，保持線路暢通，否則罰款（20—100）元/次。 第二條 員工在上班、開會及公共活動期間都必須著工裝，配戴工牌及工作證等。 表現(xiàn)良好，由主管領(lǐng)導推薦，才能參加升職培訓。請事假時間在3天以內(nèi)需提前3天申請，未履行任何請假手續(xù)的，酌情按曠工或自動離職； ③病假必須于當天8：00以前（晚班為10：00以前