廣州立白集團(tuán)商超促銷員培訓(xùn)手冊(cè)(完整版)
【正文】 ，譬如我們的洗衣機(jī)……，譬如我們的彩電……”，張首席在介紹海爾的真正明星——海爾龐大的產(chǎn)品家族時(shí)，簡(jiǎn)直如數(shù)家珍。 產(chǎn)品知識(shí)………………………………………………………………………………C部分：銷售訓(xùn)練篇１、陳列知識(shí)………………………………………………………………………（3）促銷人員工作守則……………………………………………………………………D部分：附錄——促銷員的能力結(jié)構(gòu)歡迎你成為立白集團(tuán)的商超促銷員！立白促銷員的情感第一要?jiǎng)?wù)：可愛。活力游戲”總經(jīng)理又問：“那土豆多少錢一斤呢？”布諾調(diào)頭又跑去菜市場(chǎng)。不用詫異，也不必感到驚訝，全錄訓(xùn)練銷售人員的成績(jī)是有目共睹的。企業(yè)理念1）立白品牌標(biāo)識(shí)：2)心理念：為顧客提供優(yōu)質(zhì)、滿意的立白產(chǎn)品?？椢锵礈飚a(chǎn)品、家居清潔產(chǎn)品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、口腔護(hù)理產(chǎn)品、消殺類產(chǎn)品、紙類產(chǎn)品、洗發(fā)/護(hù)發(fā)產(chǎn)品。 五大工具1.確保下單準(zhǔn)確，不積壓庫(kù)存D：下單的前一天，將庫(kù)存數(shù)量報(bào)與商場(chǎng)主管，用數(shù)字說服B：商場(chǎng)庫(kù)存即安全庫(kù)存：——,一定要在貨架飽滿的基礎(chǔ)上,增加50%100%.附表一：《商場(chǎng)銷量報(bào)表》包括與主管和周圍同事。 興趣欲望信賴初步接觸揣摩需要深度溝通 熟練掌握產(chǎn)品及企業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和銷售技巧3）積極主動(dòng)向顧客推薦產(chǎn)品，為顧客提供滿意的服務(wù)7）不準(zhǔn)有偷盜行為。 D部分：附表表一：《商場(chǎng)銷量報(bào)表》表二：《促銷員陳列考核表》[/s。 3）不準(zhǔn)同顧客或上級(jí)吵架。主動(dòng)積極收集商場(chǎng)相關(guān)信息及競(jìng)品態(tài)促銷動(dòng)態(tài)，并及時(shí)上報(bào)上主管10）妥善處理顧客投，11）認(rèn)真填寫銷售報(bào)表12）每月3號(hào)、18號(hào)回公司參加促銷員例會(huì)，3日上交考勤卡、銷量報(bào)表，逾期不交當(dāng)月工資下月發(fā)放。按照公司要求陳列產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)維護(hù)貨架的整潔，產(chǎn)品齊全無破損，保證促銷用品的合理 使用6）完成公司下達(dá)的的指標(biāo)任務(wù)2）離職：1）員工正式上崗后，出勤一周經(jīng)辭退或勸退者，公司將不發(fā)放薪資；出勤未滿15天自動(dòng)離職者，公司不予核發(fā)工資2）員工離職，必須提前三十天向公司提出書面申請(qǐng)，獲準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)。 斷言的方式：要熟知產(chǎn)品及顧客背景。禮送顧客給顧客分類，了解顧客，把握購(gòu)買動(dòng)機(jī)。 滿足積極主動(dòng)：一份汗水一份收獲，付出就有回報(bào)顧客心理過程分析及導(dǎo)購(gòu)行動(dòng)圖 要成為商場(chǎng)主管的得力助手。 2）產(chǎn)品陳列好的陳列可產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊力。 用后形成保護(hù)膜，抵抗污垢侵蝕，再次清洗更快更潔彩奇系列彩奇系列產(chǎn)品適用于中低檔消費(fèi)者，在售價(jià)和陳列上一定和立白區(qū)分開。 即：以保持并提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，堅(jiān)持變革創(chuàng)新，堅(jiān)持速度變革。主要產(chǎn)品有洗衣粉類、洗潔精類、皂類、個(gè)人護(hù)理類、紙類、化妝品類等七大類近80多個(gè)品種的系列產(chǎn)品。這個(gè)故事說明了什么呢？會(huì)了沒有？希望在開始正式的促銷員培訓(xùn)時(shí)，你已經(jīng)成為一個(gè)潛在合格的立白促銷員啦！立白促銷員的兩大產(chǎn)品：產(chǎn)品知識(shí)和銷售訓(xùn)練情景一：什么是海爾的明星？是海爾產(chǎn)品！如果不懂得海爾的產(chǎn)品，則不可能懂得海爾的文化。對(duì)了，作為促銷員，面對(duì)顧客第一句說說什么？“歡迎光臨！”，是不是？真棒，你答得非常準(zhǔn)確！問題是，“歡迎光臨”四個(gè)字，為什么優(yōu)秀的促銷員一脫口，很容易讓顧客感到賓至如歸，而平庸的促銷員一喊出這四個(gè)字，則反倒讓顧客倒胃口或好無感覺？好啦，首先就從“如何叫好歡迎光臨四個(gè)字”開始吧！立白促銷員“可愛游戲”課堂：促銷活動(dòng)………………
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1