廣州立白集團(tuán)商超促銷(xiāo)員培訓(xùn)手冊(cè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 商品說(shuō)明商品提示 等待觀(guān)察行動(dòng) 比較聯(lián)想 注視活力：公司的榮譽(yù)感、從業(yè)的自豪感、努力創(chuàng)造說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)（3） 落實(shí)好終端陳列列一定要整個(gè)部門(mén)自上而下層層落實(shí)，層層把關(guān)，才能真正落到實(shí)處?？梢?jiàn)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí)，主觀(guān)性大多比較強(qiáng)。 不損傷器具表面 5)人才觀(guān)：以人為本；能者上，平者讓?zhuān)拐呦?；人人都是企業(yè)的建設(shè)者，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，與企業(yè)共享成功。其中立白洗衣粉、洗潔精、洗衣皂銷(xiāo)售名列全國(guó)同行業(yè)榜首。弄得這位記者當(dāng)場(chǎng)驚嘆不已。主動(dòng)故事：愛(ài)諾與布諾畢業(yè)后，同時(shí)進(jìn)入一家超級(jí)市場(chǎng)當(dāng)了職員，過(guò)了一年，愛(ài)諾被晉升為部門(mén)經(jīng)理，布諾很不服氣，“我和愛(ài)諾一起進(jìn)公司，都是一樣地做事，憑什么他就能升級(jí)呢？”于是他很氣憤地跑到總經(jīng)理那里去理論。表二《促銷(xiāo)員陳列考核表》……………………………………………………………A部分：螺絲釘精神現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)………………………………………………………………………（5）五大工具………………………………………………………………………………（1）可愛(ài)…………………………………………………………………………………… 過(guò)了一陣他又回來(lái)了，對(duì)總經(jīng)理說(shuō)：“只有一擔(dān)。海爾爾的周末“幫促”顯示了該企業(yè)的獨(dú)特文化和競(jìng)爭(zhēng)能力！情景二全錄最著名的產(chǎn)品是什么？除了著世聞名的“影印機(jī)”外，還有一個(gè)重要的“產(chǎn)品”，這個(gè)“產(chǎn)品”是一種“技術(shù)”，這就是全錄公司另一個(gè)聞名全球的“產(chǎn)品”——銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練！——摘自美國(guó)全錄公司促銷(xiāo)員如果僅僅喋喋不休地談?wù)撍麄儍?yōu)秀的產(chǎn)品，這當(dāng)中并沒(méi)有“銷(xiāo)售（Selling）的動(dòng)作，只有“說(shuō)過(guò)不停”（telling）！最令人難過(guò)的是，很多促銷(xiāo)員認(rèn)為他們是在銷(xiāo)售產(chǎn)品，但實(shí)際上卻是讓顧客感到無(wú)聊至極。立白公司全體員工展望未來(lái)、追求卓越，立志實(shí)現(xiàn)“打造百年立白，把美麗還給人間”的社會(huì)承諾。產(chǎn)品類(lèi)別：七大系列，共40多個(gè)品種。 有效去除果汁、醬油、咖啡、茶、血污漬等 硬水洗滌效果更佳超威系列1）超威除菌潔廁精技術(shù)支持：除菌配方、強(qiáng)力去污因子SAA，賣(mài)點(diǎn)提煉：除菌配方：有效去除金黃色葡萄球菌、大腸桿菌等對(duì)人體有害的細(xì)菌強(qiáng)力去污因子SAA：有效去除廁盆內(nèi)頑固污漬緩釋技術(shù)：掛壁時(shí)間長(zhǎng)久，溫和不腐蝕，不傷廁盆將其瓷面2）超威靈瓏黑蚊香技術(shù)支持：采用生物驅(qū)蚊成份“生物烯丙菊酸”，不含國(guó)家禁用成份“仲丁威”賣(mài)點(diǎn)提煉：生物驅(qū)蚊成份“生物烯丙菊酸”，對(duì)人體無(wú)傷害故曰：陣地戰(zhàn)。貨架庫(kù)存：保證正常貨品的出貨正常A：熟悉商場(chǎng)下定單程序和周期B：記錄每日銷(xiāo)量、庫(kù)存量,每周一小結(jié)C：根據(jù)每日銷(xiāo)量落實(shí)定單數(shù)量。（距地面85公分，每個(gè)單品不少于2個(gè)陳列面資料表明：80%的顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有確切目的，影響購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)的重要因素是貨架、堆頭陳列陳列要求：（1）貨架貨品整潔無(wú)灰塵、貨架飽滿(mǎn)、無(wú)缺斷貨，（2）自上而下、從小到大，垂直、集中、縱向陳列（3）立白、彩奇分開(kāi)陳列（4）價(jià)格標(biāo)簽清晰、準(zhǔn)確、嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)（5）緊靠競(jìng)爭(zhēng)品牌，爭(zhēng)取更大的陳列面（6）暢銷(xiāo)產(chǎn)品置于黃金陳列位置（7）貨架陳列位置不得僅在最上最下層3）客情維護(hù)：一個(gè)合格的促銷(xiāo)員應(yīng)該至少在進(jìn)場(chǎng)一個(gè)月后就必須和賣(mài)場(chǎng)取得良好的關(guān)系。協(xié)助商場(chǎng)主管與公司取得聯(lián)系，保證大宗商品在顧客指定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)（5）與相鄰品牌或同貨組的促銷(xiāo)員相處融洽，工作上取得互相支持，盡量避免沖突爭(zhēng)執(zhí)4）現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)：作為一個(gè)促銷(xiāo)員最重要的是什么：————可愛(ài)?。?） 感染：語(yǔ)言技巧、文化內(nèi)涵、實(shí)
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