【正文】 ● 企業(yè) 采購(gòu)?fù)庖蛐惋L(fēng)險(xiǎn)：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)；技 術(shù)進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)；合同欺詐風(fēng)險(xiǎn)；意外風(fēng)險(xiǎn)。 ● 供應(yīng)商評(píng)估內(nèi)容： 技術(shù)、設(shè)備、人員、財(cái)務(wù)和管理 (2) 供應(yīng)商選擇方法 選擇原則： 目標(biāo)定位；優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；擇優(yōu)選擇；共同發(fā)展 選擇步驟： 分析市場(chǎng)；評(píng)估指標(biāo)；評(píng)估組織；評(píng)估決策 2. 供應(yīng) 商選擇 3. 供應(yīng)商關(guān)系協(xié)調(diào) (1) 供應(yīng)商分級(jí)關(guān)系處理方案 ● 供應(yīng)商分級(jí)關(guān)系處理方案設(shè)計(jì) 供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定；供應(yīng)商激勵(lì)；供應(yīng)商培訓(xùn)；戰(zhàn) 略關(guān)系發(fā)展。 (2) 采購(gòu)?fù)獍呗苑治? ● 采購(gòu)?fù)獍呗赃m應(yīng)范圍 (成本和風(fēng)險(xiǎn) )：關(guān)鍵型、 戰(zhàn)略型（價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)都大）、杠桿型、策略型（價(jià)值和 風(fēng)險(xiǎn)都小的非核心業(yè)務(wù)） 4種外包類型。 敏捷制造 AM戰(zhàn)略系統(tǒng)所包含的內(nèi)容： ●基于特征 人的參與與智能化 快速反應(yīng) 不斷改進(jìn) ●三大支柱 人 員 管 理 柔 性 ● 機(jī) 制 競(jìng)爭(zhēng)與合作 集成與分散 智能增強(qiáng) 宏/微觀強(qiáng)/活化 ● 組 織 功能交叉工作小組 虛擬公司 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 ● 管 理 自組織模式 分形組織 放權(quán)與協(xié)調(diào) 經(jīng)濟(jì)可承受性 JIT邏輯 簡(jiǎn)潔化 激 勵(lì) 持續(xù)發(fā)展 分布式群決策 評(píng)價(jià)與優(yōu)化 企業(yè)集成與柔性 非財(cái)務(wù)快速成本控制 財(cái)務(wù)保障 合作伙伴選擇與評(píng)價(jià) ● 技 術(shù) 快速開發(fā)與快速生產(chǎn) 分布式集成 高柔性制造 高新與極限制造技術(shù) 并行工程 分方位與動(dòng)畫仿真 虛擬現(xiàn)實(shí)制造 標(biāo)準(zhǔn)化與成組技術(shù) 模塊重組與插件兼容 計(jì)輔技術(shù)與裝備 敏捷化的裝備與工具 敏捷軟件 智能傳感過(guò)程監(jiān)控 非線性控制 自治控制 模糊控制 并行計(jì)劃ANN 全能制造HM 單元制造與CIMS 質(zhì)量工程 網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù) ● 基 礎(chǔ) 社會(huì)支撐條件—法規(guī) 技術(shù)推廣與商品化 培訓(xùn)與教育 通信與信息 用戶供應(yīng)商動(dòng)態(tài)合作 寬帶與用戶交互網(wǎng)絡(luò) 零故障與污染消除處理 社區(qū)關(guān)系 ●靈捷競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境 用戶滿意產(chǎn)品與服務(wù) 靈活快速響應(yīng) 合作共享、平等競(jìng)爭(zhēng) 有序的市場(chǎng)環(huán)境 售前/售后服務(wù) 敏捷制造戰(zhàn)略體系 ● 是指在敏捷制造環(huán)境中形成的獨(dú)立實(shí)體和暫時(shí)性 、 機(jī)會(huì)性的 團(tuán)體 ， 一起抓住快速變化所創(chuàng)造的機(jī)會(huì) ， 并從中獲得利潤(rùn)的高度靈 活方式的組織 。 五、 供應(yīng)鏈管理 2. 供應(yīng)鏈整合與設(shè)計(jì) (1) 推拉式 供應(yīng)鏈 戰(zhàn)略 ● 推動(dòng)式 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定生產(chǎn)模式（長(zhǎng)期預(yù)測(cè)） ● 拉動(dòng)式 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的需求驅(qū)動(dòng)模式（牛鞭效應(yīng)） ● 供應(yīng)鏈 戰(zhàn)略 與產(chǎn)品 /服務(wù)類型的匹配 (2) 供應(yīng)鏈中的沖突目標(biāo)權(quán)衡 ● 批量與庫(kù)存的權(quán)衡；庫(kù)存與運(yùn)輸成本的權(quán)衡；提 前期與運(yùn)輸成本的權(quán)衡；產(chǎn)品多樣化與庫(kù)存的權(quán)衡；成 本與顧客服務(wù)的權(quán)衡。 ● 信息技術(shù)（物流網(wǎng)絡(luò)、定位跟蹤、運(yùn)輸導(dǎo)航等） （ 2） 供應(yīng)商的戰(zhàn)略管理 ● 從采購(gòu) 管理向供應(yīng)商管理轉(zhuǎn)型（博弈雙贏） ● 物流一體化的供應(yīng)鏈 最優(yōu)（訂單驅(qū)動(dòng)的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu) ) （ 3）基于客戶價(jià)值的 敏捷物流服務(wù) 戰(zhàn)略（個(gè)性化） 2. 第三方 物流戰(zhàn)略與準(zhǔn)時(shí)物流戰(zhàn)略 (1) 第三方 物流戰(zhàn)略 (2) 準(zhǔn)時(shí)物流戰(zhàn)略 (3) 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 物流服務(wù) 3. 基于物聯(lián)網(wǎng)的 敏捷物流配送 (1) 物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及其影響 ● 99年提出的 物聯(lián)網(wǎng)（ The Inter of things)： 把物品通過(guò)射頻識(shí)別（ RFID技術(shù)）、紅外傳感器、全球 定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接， 實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位跟蹤、監(jiān)控和管理。后者把生產(chǎn)資源集中 在那些使操作或傳送產(chǎn)品有較高效率的活動(dòng)中，而流程效率同時(shí)關(guān) 注生產(chǎn)性時(shí) 間和非生產(chǎn)性時(shí)間，非生產(chǎn)性時(shí)間是指材料在倉(cāng)庫(kù)中或 其他非操作性活動(dòng)中停留的時(shí)間，如管理、搬運(yùn)、檢驗(yàn)、重做、記 錄、分批、計(jì)算和重新打包等。 通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)和頻繁的創(chuàng)新 ， 最終 累積實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先 ， 正如日本企業(yè)在消費(fèi)類電子產(chǎn)業(yè)所做的那樣 。 營(yíng)銷職能： ● 大規(guī)模定制營(yíng)銷職能的中心是通過(guò)滿足顧客個(gè)性化需求獲 得市場(chǎng)份額 。以整個(gè)流程效率為中心可以為企業(yè)帶來(lái)很多優(yōu)勢(shì)： 它可以限制產(chǎn)生操作活動(dòng)之外的成本，從而減少管理費(fèi)用和官僚作 風(fēng)，并且促使企業(yè)努力尋求最佳質(zhì)量和消除流程中的所有浪費(fèi)，這 又會(huì)激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的流程改進(jìn)，由此帶來(lái)的積極影響是提高企 業(yè)的生產(chǎn)效率。 (2) 基于物聯(lián)網(wǎng)的 智能 物流、 智能交通、智能城市等 ● 智能 物流打造集信息傳輸、物流配載、倉(cāng)儲(chǔ)管理等 功能為一體的現(xiàn)代 物流綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)。 ● 供應(yīng)鏈的資源整合（做自己最擅長(zhǎng)的、柔性） 3. 戰(zhàn)略聯(lián)盟與采購(gòu)?fù)獍鼞?zhàn)略 (1) 供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略聯(lián)盟 框架 ● 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟決策問(wèn)題：增加產(chǎn)品 /服務(wù)價(jià)值； 改善市場(chǎng)進(jìn)入；強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理；增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力；促進(jìn)戰(zhàn) 略成長(zhǎng)；提高組織技能；建立財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)（資源共享）。 虛擬企業(yè)的幾種主要類型： ● 對(duì)機(jī)會(huì)作出反應(yīng)或?yàn)閷で髾C(jī)會(huì)而形成的聚集體； ● 供貨鏈形式； ● 投標(biāo)財(cái)團(tuán) 。 ● 采購(gòu)?fù)獍鼧I(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)：提出需求產(chǎn)品或服務(wù)的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收、定期檢查、評(píng)價(jià)執(zhí)行效果、協(xié)助改進(jìn) (2) 采購(gòu)?fù)獍刂品椒? ● 采購(gòu)?fù)獍刂茩C(jī)制（流程、標(biāo)準(zhǔn)、檢查、信息等 ) ● 采購(gòu)?fù)獍芾磙k法（戰(zhàn)略聯(lián)盟、合約設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì) ) (3) 采購(gòu)?fù)獍鼤r(shí)間控制 ● 采購(gòu)?fù)獍臅r(shí)間控制（準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)） 三、 企業(yè)的招標(biāo)采購(gòu) 招標(biāo)采購(gòu)分析 ● 招標(biāo) 采購(gòu)方式分析 ● 招標(biāo) 采購(gòu)文件 ● 招標(biāo) 采購(gòu)流程分析 招標(biāo)采購(gòu)控制 ● 招標(biāo) 采購(gòu)成本控制 ● 招標(biāo) 采購(gòu)質(zhì)量控制 ● 招標(biāo) 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制 采購(gòu)招標(biāo)管理 招標(biāo)分析 招標(biāo)控制 招標(biāo)采購(gòu)方式 招標(biāo)采購(gòu)文件 招標(biāo)流程分析 招標(biāo)成本控制 招標(biāo)質(zhì)量控制 招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)控制 1. 招標(biāo)采購(gòu)分析 (1) 招標(biāo) 采購(gòu)方式分析 ● 招標(biāo) 采購(gòu)的特點(diǎn)：規(guī)范性（標(biāo)準(zhǔn)）；競(jìng)爭(zhēng)性（降 低成本）；便捷性（一次性成交） ● 招標(biāo) 采購(gòu)方式：公開 招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo) 產(chǎn)品要求、時(shí)間、費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)范圍等因素選擇 (2) 招標(biāo) 采購(gòu)文件 ● 招標(biāo) 采購(gòu)文件內(nèi)容： 投標(biāo) 邀請(qǐng)書、 投標(biāo)人須知、 招標(biāo)資料、合同條件、 需求一覽表、技術(shù)規(guī)格、合同格 式、附件。 服 務(wù)： 及時(shí)送貨；到達(dá)的情況；遵從指導(dǎo)；廢 品數(shù)量；處理問(wèn)題；技術(shù)支持；緊急援助；提供新種類 等；及時(shí)提供；價(jià)格變化及總計(jì)分。 ● 采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表 內(nèi) 容： 采購(gòu)物資、合同條款、供應(yīng)商、運(yùn)輸和 倉(cāng)儲(chǔ)、付款、采購(gòu)人員及其他。 ● 合同糾紛處理流程設(shè)計(jì) (1) 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià) ● 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)方法 ● 采購(gòu)戰(zhàn)略績(jī)效 ● 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo) ● 采購(gòu)績(jī)效考核方案 (2) 供應(yīng)商績(jī)效管理 ● 供應(yīng)商考核指標(biāo) ● 供應(yīng)商考核方法 ● 供應(yīng)商考核制度 5. 采購(gòu)績(jī)效管理 采購(gòu)績(jī)效管理 采購(gòu) 談判 績(jī)效評(píng)價(jià)方法 供應(yīng)商績(jī)效 管理 采購(gòu)戰(zhàn)略績(jī)效 績(jī)效評(píng)價(jià)方法 績(jī)效考核方案 供應(yīng)商考核指標(biāo) 供應(yīng)商考核方法 供應(yīng)商考核制度 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià) (1) 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)方法 ● 財(cái)會(huì)控制法：標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制、基于成本的 （ ABC）分析經(jīng)濟(jì)增加值（ EVA）計(jì)算（實(shí)施要點(diǎn)）。 ● 供應(yīng)價(jià) 格 分析：成本變動(dòng)， 數(shù)量折扣、組合 報(bào)價(jià) (2) 產(chǎn)品 定價(jià) 方法 ● 供應(yīng)商產(chǎn)品定價(jià)方法：需求導(dǎo)向定價(jià)法；成本導(dǎo) 向定價(jià)法；競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法；社會(huì)責(zé)任定價(jià)法。 MRP系統(tǒng)的構(gòu)成（輸入、輸出） 制造資源計(jì)劃 (MRPⅡ) ● 閉環(huán) MRP :將 MRP、 CRP、 車間作業(yè) （ 現(xiàn)場(chǎng) ） 管理 （ 計(jì)劃 ） 、 采購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存管理等綜合形成的系統(tǒng)即為 閉環(huán) MRP。 庫(kù)存控制的方法與模型 庫(kù)存 管理技術(shù) （ Ι ）庫(kù)存 管理水平指標(biāo) 平均庫(kù)存；庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；平均補(bǔ)貨批量；平均安全 庫(kù)存；滿足率（量、時(shí)間）；季節(jié)性庫(kù)存；超量庫(kù)存。 ● 分類控制與管理（ 關(guān)鍵少數(shù) ） 對(duì)資金占用多，品種數(shù)量少的 A類物資以重點(diǎn)控制。 ● 缺乏質(zhì)量的成本；庫(kù)存還可以有效地用來(lái)掩蓋問(wèn) 題：機(jī)器故障 、 缺勤 、 供貨的質(zhì)量 、 返工等 。甚至 整個(gè)供應(yīng)鏈 管理 的計(jì)劃系統(tǒng)。 4. 供應(yīng)鏈管理下的 采購(gòu)模式（優(yōu)化） （ 3）準(zhǔn)時(shí) 采購(gòu)模式（ JIT采購(gòu) ） 準(zhǔn)時(shí) 采購(gòu) 是以需定供，即在恰當(dāng)?shù)?時(shí)間、 恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、 恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈镔Y（物料）。 2. 供應(yīng)