施工、安裝售后服務(wù)人員管理制度(完整版)
【正文】 第 13條 施工、安裝 服務(wù)完畢后，用抹布擦凈 家具 ，并把現(xiàn)場打掃干凈，搬動物品應(yīng)歸位； 第 14條 離開時 使用規(guī)范用語 ，規(guī)范用語： “ 謝謝您 使用我公司為您提供的產(chǎn)品 ，服務(wù)不周之處請多原諒，以后在使用過程中有什么問題，請打我們電話，我們將及時為您服務(wù) ” 。確屬安裝問題應(yīng)解決后再次進(jìn)行試運(yùn)行，直至運(yùn)行正常； 第 28條 安裝人員在安 裝時發(fā)現(xiàn) 客戶 的電源存在安全隱患，必須向 客戶 提出，并采取解決措施； 第 29條 安裝人員 不允許帶電作業(yè) ，必須將電源斷掉，避免發(fā)生觸電； 第 30條 安裝人員在使用焊接工具時必須嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)部門規(guī)定，并由持有勞動部門頒發(fā)的操作證的人員進(jìn)行； 第 31條 公司有權(quán)對安裝人員安全施工進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安裝人員違章操作，將進(jìn)行嚴(yán)肅處罰，所造成的意外事故，責(zé)任由安裝人員承擔(dān)，并負(fù)責(zé)有關(guān)賠償費(fèi)用。
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