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正文內(nèi)容

20xx年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)試題講義(完整版)

  

【正文】 達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。此時(shí)企業(yè)可以采取增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。 ( 3)價(jià)值鏈分析。成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力相結(jié)合,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相比較,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析方法。 企業(yè)核心能力組成要素包括五個(gè)方面: ① 全體員工的知識(shí)和技能水平。 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括: 企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)資源 等。主要表現(xiàn)為替代品對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的限制。 。 (多選題) 。 1,社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。 ( 3)人口質(zhì)量。在我國(guó)主要有法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)以及各種行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。 ( 4)從戰(zhàn)略問(wèn)題涉及的范圍看,戰(zhàn)略管理對(duì)象不但包括企業(yè)內(nèi)部的各部門、各層次、各業(yè)務(wù),還涉及到企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,企業(yè)與其他相關(guān)企業(yè),甚至還包括產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系。 戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。 企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個(gè)層次: 企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略 (多選 題) 。 ( 3) 對(duì)于難點(diǎn)多聽(tīng)老師講解再結(jié)合例題進(jìn) 行理解 ??荚嚌M分是 140 分,考試時(shí)間是 150 分鐘。 全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征 。實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn) 略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實(shí)施戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)、人力資源管理戰(zhàn)略和研發(fā)戰(zhàn)略等。從戰(zhàn)略管理模式出發(fā),戰(zhàn)略管理對(duì)象包括影響企業(yè)戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的各成分及其相互關(guān)系,涉及到外部環(huán)境、內(nèi)部各戰(zhàn)略層次和各業(yè)務(wù)部門。具體包括: 此外, 國(guó)際政治形勢(shì)及其變化,主要包括:國(guó)際政治局勢(shì)、國(guó)際關(guān)系、目標(biāo)國(guó)的 國(guó)內(nèi)政治環(huán)境等。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總量決定著該國(guó)家或地區(qū)許多行業(yè)的勞動(dòng)力供給狀況和潛在市場(chǎng)容量。社會(huì)價(jià)值觀是評(píng)判企業(yè)行為的重要標(biāo)準(zhǔn)。 。進(jìn)入成長(zhǎng)期 , 市場(chǎng)營(yíng)銷和生產(chǎn)管理 成為關(guān)鍵性職能。這種威脅的大小依 進(jìn)入市場(chǎng)的障礙、市場(chǎng)潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度而定。 。 (二)企業(yè)內(nèi)部 環(huán)境 分析的方法 企業(yè)內(nèi)部 環(huán)境 分析的方法主要有: 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法、企業(yè)價(jià)值鏈分析法、 SWOT 分析法、內(nèi)部要素評(píng)價(jià)( IFE)矩陣和組織溫度調(diào)查法 。 ⑤ 整合集成。 ( 2)價(jià)值鏈要素 1)主體活動(dòng) 是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 的實(shí)質(zhì)性活動(dòng),一般 分為 原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)五種活動(dòng) 。外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)和威脅,屬于客觀因素;內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),屬主動(dòng)因素。 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 一、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾 ( 2)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。 核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。 ( 5)通過(guò)產(chǎn)品名稱 或品牌 的不同實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的方法。 ② 通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)選擇重點(diǎn)客戶實(shí)現(xiàn)集中戰(zhàn)略的方法。 ( 1)縱向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 縱向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是集 中經(jīng)營(yíng)單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的派生戰(zhàn)略。多元化發(fā)展戰(zhàn)略包括 相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化的兩種基本方式。 9 這種戰(zhàn)略可以說(shuō)是一種沒(méi)有戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。 清算是指賣掉其資產(chǎn)或停止整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行而終止一個(gè)企業(yè)的存在。金牛業(yè) 10 務(wù)通常能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流入,并成為整個(gè)企業(yè)的支撐。幼童區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的左上角。其最佳戰(zhàn)略是對(duì)明星進(jìn)行必要的投資。其中敏感性分析是評(píng)估某戰(zhàn)略的成功對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略的主要假設(shè)條件依賴程度的一種十分有用的分析技術(shù)。 (一)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則 只要基本達(dá)到戰(zhàn)略預(yù)定的目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)認(rèn)為這一戰(zhàn)略的制定及實(shí)施是成功的。 該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中,調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。 12 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的考核通常利用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法( KPI)和平衡記分卡等方法實(shí)施。 按達(dá)到控制目的的工作方式劃分的。 采取糾偏措施最終是控制過(guò)程的重點(diǎn)。 該財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)特別適用于產(chǎn)品多樣化的大型企業(yè)。戰(zhàn)術(shù)決策即中層決策或中觀決策,是戰(zhàn)略決策的具體化;業(yè)務(wù)決策即基層決策或微觀決策,具有戰(zhàn)術(shù)性、短期性、可操作性的特點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)型決策是介于確定型決策和不確定型決策之間的一種決策。 在作出最終決策之前,對(duì)每一備選方案的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià),這既是保證決策科學(xué)化的重要前提,也是方案擇優(yōu)的最終依據(jù)之一。 這一階段主要是組織各種活動(dòng),將決策付諸實(shí)施。 一、定性決策方法 定性決策方法,也稱主觀決策法。該法采用匿名方式征詢專家意見(jiàn),進(jìn)行決策。淘汰的方法有: ( 1)規(guī)定最低滿意度,達(dá)不到滿意度的方案予以淘汰; ( 2)規(guī)定約束條件; ( 3)根據(jù)目標(biāo)主次篩選方案。 該方法基本特點(diǎn)是把成本分為固定成本和可變成本兩部分,然后與總收益進(jìn)行對(duì)比,以確定盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量或某一盈利水平的產(chǎn)量。當(dāng)總的邊際貢獻(xiàn)與固定成本相當(dāng)時(shí),恰好盈虧平衡。 決策樹(shù)分析法,是將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素,以樹(shù)狀圖形的方式表現(xiàn)出來(lái),并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。 (大中取大法) 愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者在方案取舍時(shí)以各方案在各種狀態(tài)下的最大損益值為標(biāo)準(zhǔn)(即假定各方案最有利的狀態(tài)發(fā)生),在各方 案的最大損益值中取最大者對(duì)應(yīng)的方案。 用折衷法選擇方案的結(jié)果,取決于反映決策者風(fēng)險(xiǎn)偏好程度的樂(lè)觀系數(shù)的確定。 暢銷 一般 滯銷 max I 50 10 0 50 Ⅱ 30 O 20 30 Ⅲ 0 20 40 40 ( 3)在已選出的最大后悔值中選取最小值,對(duì)應(yīng)的方案即為用最小后悔值法選取的方案。 ( 2) 科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制是提高企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)效 能的重要因素。 (二)公司的法人財(cái)產(chǎn)權(quán) 公司法人財(cái)產(chǎn),是由在公司設(shè)立時(shí)出資者依法向公司注入的資本金及其增值和公司在經(jīng)營(yíng)期間負(fù)債所形成的財(cái)產(chǎn)構(gòu)成。公司法人擁有法人資產(chǎn),對(duì)所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)具有完全的支配權(quán),即法人產(chǎn)權(quán)。經(jīng)營(yíng)權(quán)是對(duì)公司財(cái)產(chǎn)占有、使用和依法處分的權(quán)利,是相對(duì)于所有權(quán)而言的。 。 內(nèi)部提拔的方式是經(jīng)營(yíng)者的選擇的方式之一,它體現(xiàn)了強(qiáng)烈的非市場(chǎng)性特征。市場(chǎng)對(duì)企業(yè)家的約束和激勵(lì)可歸納為兩個(gè)方面: 第一,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制具有信息顯示功能。 (二)股東的分類和構(gòu)成 設(shè)立股份有限公司必須有一定數(shù)量的發(fā)起人。我國(guó)公司法規(guī)定,設(shè)立股份公司,其發(fā)起人必須一半以上在中國(guó)有住所。 所有股東均按其所持股份的性質(zhì)、內(nèi)容和數(shù)額平等地享受權(quán)利,承擔(dān)義務(wù)。 (五)股東的義務(wù) ( 1)繳納出資義務(wù)的內(nèi)容。 遵守公司章程是股東最基本的義務(wù)。定期會(huì)議是指按照公司章程規(guī)定的期限定期召開(kāi)的股東會(huì)會(huì)議;應(yīng)召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議的情況:代表十分之一以上表決權(quán)的股東、三分之一以上的董事、監(jiān)事會(huì)或者不設(shè)監(jiān)事會(huì)的公司的監(jiān)事 提議召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議的。 (二)股東大會(huì)的種類與召集 股東大會(huì)會(huì)議由全體股東出席,分為年會(huì)和臨時(shí)會(huì)議兩種。 ( 2)股東出席會(huì)議 股東可以委托代理人出席股東大會(huì)會(huì)議。 特別決議:必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的三分之二以上絕對(duì)多數(shù)通過(guò)。 (二)董事會(huì)的性質(zhì) 體現(xiàn)在以下方面: ( 1)董事會(huì)的成員 —— 董事由股東選舉產(chǎn)生,董事既可以是股東,也可以是非股東。包括:公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資方案、公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和高級(jí)管理人員的聘任、公司的重要規(guī)章制度等。董事長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)自接到提議后十日內(nèi),召集和主持董事會(huì)會(huì)議。 ,執(zhí)行股東會(huì)的決議。 、分立、解散的方案。董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)一人,可以設(shè)副董事長(zhǎng)。 (四)董事會(huì)的議事規(guī)則 董事會(huì)會(huì)議召集和主持的規(guī)定同 50 頁(yè)中間的內(nèi)容相同。 ” 三、股份有限公司的董事會(huì) (一)董事會(huì)的組成及董事的義務(wù) 我國(guó)《公司法》規(guī)定,董事會(huì)的成員為 5~ 19 人 。 就董事的具體義務(wù)而言,股份有限公司董事與有限責(zé)任公司董事均可作如下概括: 忠實(shí)義務(wù)和注意義務(wù) 。 如董事不得挪用公司資金或?qū)⒐举Y金借貸給他人,不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或以其他個(gè)人名義開(kāi)立賬戶存儲(chǔ)。 根據(jù)我國(guó)《公司法》規(guī)定,股份有限公司董事會(huì)的職權(quán)與前文所列的有限責(zé)任公司董事會(huì)的職權(quán)完全相同。臨時(shí)會(huì)議是董事會(huì)認(rèn)為必要時(shí)召開(kāi)。 ⑦ 中國(guó)證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的其他人員。獨(dú) 立董事原則上最多在 5 家上市公司兼任獨(dú)立董事。職工代表由公司職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,其比例由公司章程規(guī)定。作為董事會(huì)的輔助機(jī)關(guān),經(jīng)理從屬于董事會(huì)。 (二)經(jīng)理的義務(wù)與責(zé)任 考試內(nèi)容:掌握經(jīng)理的義務(wù)與責(zé)任 34 經(jīng)理對(duì)公 司所負(fù)的義務(wù)與董事基本相同,主要對(duì)公司負(fù)有謹(jǐn)慎、忠誠(chéng)的義務(wù)和競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)。 關(guān)于董事會(huì)和總經(jīng)理的關(guān)系。對(duì)經(jīng)理的任免及報(bào)酬決定權(quán)是董事會(huì)對(duì)經(jīng)理實(shí)行監(jiān)控的主要手段。 董事會(huì)與經(jīng)理的關(guān)系是以董事會(huì)對(duì)經(jīng)理實(shí)施控制為基礎(chǔ)的合作關(guān)系。董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)從董事會(huì)成員中指定。董事會(huì)除行使《公司法》有關(guān)有限責(zé)任公司董事會(huì)的所有職權(quán)以外,還可以制定國(guó)有獨(dú)資公司章程報(bào)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。 ( 2) 獨(dú)立董事的人數(shù) 證監(jiān)會(huì) “ 指導(dǎo)意見(jiàn) ” 要求上市公司在 2020 年 6 月 30 日前董事會(huì)成員中 應(yīng)當(dāng)至少包括 三分之一獨(dú)立董事 。 董事 會(huì)會(huì)議召集和主持的內(nèi)容與 50 頁(yè)中間內(nèi)容相同。 (三)董事會(huì)的議事規(guī)則與決議方式 董事會(huì)是公司運(yùn)營(yíng)和管理的核心機(jī)構(gòu),是法人治理機(jī)構(gòu)的中樞。 忠實(shí)義務(wù)為董事確立的是最低限度的 “ 道德標(biāo)準(zhǔn) ” ,注意義務(wù)則可視為董事的 “ 稱職標(biāo)準(zhǔn) ” 。即董事不得作為一方當(dāng)事人或作為與自己有利害關(guān)系的第三人的代理人與公司交易。 董事會(huì)成員中可以有公司職工代表,職工代表由公司職工通過(guò)職工代表大會(huì)、職工大會(huì)或者其他形式民主選舉產(chǎn)生。公司法未對(duì)有限責(zé)任公司董事會(huì)定期會(huì)議的召開(kāi)期限進(jìn)行規(guī)定。 (二)董事的任期與義務(wù) 有限責(zé)任公司董事 的任期由公司章程規(guī)定,但每屆任期不得超過(guò) 3 年 ,任期屆滿,連選可以連任。 。包括公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資方案 29 、決算方案。召集董事會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)十日前通知全體董事。我國(guó)公司法規(guī)定,公司法定代表人 由公司章程規(guī)定,可以由董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事或經(jīng)理?yè)?dān)任。 ( 3)董事會(huì)必須代表股東利益,反映股東意志,其行使職權(quán)不得違背股東制訂的公司章程,不得違背股東會(huì)決議。 四、國(guó)有獨(dú)資公司的權(quán)力機(jī)構(gòu) 國(guó)有獨(dú)資公司只有一個(gè)股東,因此其不設(shè)股東會(huì), 由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)行使股東會(huì)職權(quán) 。單獨(dú)或者合計(jì)持有公司 3%以上股份的股東,可以在股東大會(huì)召開(kāi)十日前提出臨時(shí)提案并書面提交董事會(huì);董事會(huì)則應(yīng)在收到提案后兩日內(nèi)通知其他股東,并將該臨時(shí)提案提交股東大會(huì)審議。我國(guó)公司法規(guī)定,股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)每年召開(kāi)一次年會(huì)。普通決議的形成,只需經(jīng) 代表二分之一以上表決權(quán)的股東通過(guò); 特別決議包括:股東會(huì)會(huì)議作出修改章程、增加或者減少注冊(cè)資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經(jīng)代表 三分之二以上表決權(quán)的 股東通過(guò)。 二、有限責(zé)任公司的股東會(huì) (一)股東會(huì)的性質(zhì)及職權(quán) 有限責(zé)任公司股東會(huì)由全體股東組成, 股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。 ( 2)不履行繳納出資義務(wù)的責(zé)任。根據(jù)我國(guó)公司法的規(guī)定,股東主要享有以下權(quán)利: 、表決權(quán) 股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)關(guān),股東會(huì)會(huì)議是股東行使權(quán)利的場(chǎng)所。自然人作為股份有限公司的發(fā)起人股東,作為參加有限責(zé)任公司組建的設(shè)立人股東,應(yīng)當(dāng)具有完全行為能力。 同一般股東相比,發(fā)起人股東在義務(wù)、責(zé)任承擔(dān)及資格限制上有自己的特點(diǎn): 第一,對(duì)公司設(shè)立承擔(dān)責(zé)任。 三、所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系 在現(xiàn)代企業(yè)中,所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面: 所有者和經(jīng)營(yíng)者的委托代理關(guān)系在于: ① 經(jīng)營(yíng)者作為意定代理人,其權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制; ② 公司對(duì)經(jīng)營(yíng)人員是一種有償委任的雇傭。 市場(chǎng)招聘是選擇經(jīng)營(yíng)者的另一種方式,即通過(guò)人力資本市場(chǎng)交易取得企業(yè)家。 (三)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)要求 尤以決策能力、創(chuàng)造能力和應(yīng)變能力最為重要。經(jīng)營(yíng)權(quán)不包括收益權(quán),而且經(jīng)營(yíng)權(quán)中的財(cái)產(chǎn)處分權(quán)也受到限制。這是一種 派生所有權(quán),是所有權(quán)的經(jīng)濟(jì)行為。 特別注意:公司擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)(或稱法人產(chǎn)權(quán))。 二、 現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本構(gòu)成 (一) 決策系統(tǒng) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的核心 (二) 參謀系統(tǒng) (三) 執(zhí)行系統(tǒng) (四) 監(jiān)控系統(tǒng) (五) 信息系統(tǒng) 三、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展 西方國(guó)家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段: (一)“家長(zhǎng)制”領(lǐng)導(dǎo) (二)“經(jīng)理制”領(lǐng)導(dǎo) (三)職業(yè)“軟專家”領(lǐng)導(dǎo) (四)專家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 四、 我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革 (一) 行政一長(zhǎng)負(fù)責(zé)制 (二) 黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制 20 (三) “革命委員會(huì)”制 (四) 黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的恢復(fù)與改革 (五) 廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的試點(diǎn)和全面推行 (六) 以股份制為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè) 第 二 節(jié) 公司所 有者與經(jīng)營(yíng)者 公司制企業(yè)的出現(xiàn),使得企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生了分離。 Min(50,30,40)=30 選擇方案 2 19 (萊普勒斯法) 等概率原則是指當(dāng)無(wú)法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時(shí),可以假定每一自然
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