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銀行保險銷售人員管理大綱要點講解(完整版)

2024-10-16 08:20上一頁面

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【正文】 響,最高影響 20%。 六大核心要點 關(guān)于營業(yè)部、營業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu) 營業(yè)部:業(yè)務(wù)人員 515人。 二是以 FYC為主線,明確績效收入在業(yè)務(wù)人員、部經(jīng)理、區(qū)總監(jiān)之間的分配,在所有創(chuàng)造的績效收入中,業(yè)務(wù)人員約占 80%、部經(jīng)理約占 13%、區(qū)總監(jiān)約占 7%。 六大核心要點 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 三、關(guān)鍵內(nèi)容 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 第一章 總 則 第二章 銀行代理銷售管理組織架構(gòu) 第三章 銀行代理銷售人員人事管理 第四章 銀行代理銷售人員前程規(guī)劃 第五章 銀行代理銷售人員考核管理 第六章 銀行代理銷售人員薪資福利 第七章 銀行代理銷售人員品質(zhì)管理 第八章 附 則 共八章七十九條 管理大綱框架 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 六大核心內(nèi)容 ? 業(yè)務(wù)人員管理 ? 營業(yè)部經(jīng)理管理 ? 基本概念 ? 組織架構(gòu) ? 品質(zhì)管理 ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)管理 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 “ 首年度服務(wù)津貼 ” (簡稱 “ FYC” ) ? FYC是指保單首年度承保有效保費和保單首年度服務(wù)津貼比例的乘積。如果銀行網(wǎng)點平均每周允許公司銷售人員駐點兩天及以下,則視同該網(wǎng)點為非駐點網(wǎng)點。非駐點隊伍不管理駐點網(wǎng)點,更強調(diào)溝通技能。超過 50人營業(yè)區(qū)設(shè)立雙總監(jiān)的目的在于實現(xiàn)營業(yè)區(qū)的精細(xì)化、專業(yè)化管理,同時合理控制業(yè)務(wù)風(fēng)險、培養(yǎng)干部梯隊。 ?要求:按照實際剩余天數(shù)予以折算考核,未超過 30天當(dāng)期不參與考核。 ? 2020版大綱異常重視新人,在薪酬制度方面特設(shè)新人津貼,體現(xiàn)了對新人的人性化管理和對于新人的保護。 業(yè)務(wù)人員 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ?業(yè)務(wù)人員月度職級津貼 =FYC 職級津貼系數(shù) 業(yè)務(wù)人員 人員職級 職級津貼系數(shù) 首席理財經(jīng)理(首席渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 功勛理財經(jīng)理(功勛渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 資深理財經(jīng)理(資深渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 高級理財經(jīng)理(高級渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 中級理財經(jīng)理(中級渠道經(jīng)理) 三級 % 二級 % 一級 % 理財經(jīng)理(渠道經(jīng)理) % 助理理財經(jīng)理(助理渠道經(jīng)理) % 逐級遞增 引領(lǐng)績優(yōu) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 人員職級 年終獎系數(shù) 首席理財經(jīng)理(首期渠道經(jīng)理) 12% 功勛理財經(jīng)理(功勛渠道經(jīng)理) 11% 資深理財經(jīng)理(資深渠道經(jīng)理) 10% 高級理財經(jīng)理(高級渠道經(jīng)理) 9% 中級理財經(jīng)理(中級渠道經(jīng)理) 8% 理財經(jīng)理(渠道經(jīng)理) 7% 助理理財經(jīng)理(助理渠道經(jīng)理) 6% ? 業(yè)務(wù)人員年終獎 =FYC 年終獎系數(shù)。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 樹立 “ 三優(yōu) ” 標(biāo)準(zhǔn) 堅定 “ 雙高 ” 概念 業(yè)務(wù)人員 ? 績優(yōu)目標(biāo): 結(jié)合全國的現(xiàn)狀,從業(yè)務(wù)人員的職級分布看,目前確定中級理財經(jīng)理(或渠道經(jīng)理)二級以上人員為績優(yōu)人員,力爭通過新版大綱的實行,將績優(yōu)占比從 35%提高到 60%。 ?本科學(xué)歷系數(shù) ,碩士 ,學(xué)歷越高系數(shù)越高! ?司齡滿一年系數(shù)為 ,之后司齡每滿一年系數(shù)增加 ,司齡系數(shù)最高 。 ? 職級越高年終獎系數(shù)越大。 ? 備注: 新人兩個月達(dá)標(biāo)率作為加分項,影響 10%。每月 FYC計劃達(dá)成率、績優(yōu)人力占比的確定同考核期間對其定義。由分公司對營業(yè)區(qū)總監(jiān)進(jìn)行年度綜合評價,確定年度綜合評價系數(shù)。 政策執(zhí)行情況、隊伍建設(shè)和渠道建設(shè)工作完成情況。 二、對營業(yè)部經(jīng)理的管理處罰:業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)一人次警告扣減當(dāng)月管理津貼的 5%。 品質(zhì)管理 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 品質(zhì)預(yù) 警分級 對業(yè)務(wù)人 員處罰 對營業(yè)部 經(jīng)理處罰 對營業(yè)區(qū) 總監(jiān)處罰 二 級 橙 色 預(yù) 警 記過: 一次記過扣減當(dāng)月FYC的 30%; 停止晉升一次; 取消當(dāng)年全部評優(yōu)資格。 一、十二個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)部經(jīng)理予以 “ 解除勞動合同 ” 的行政處分: 營業(yè)部出現(xiàn)兩人次解除勞動合同處分; 營業(yè)部出現(xiàn)四人次記過及以上處分; 營業(yè)部出現(xiàn)重大品質(zhì)問題并得不到有效解決。 一、十二個月內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一,對營業(yè)區(qū)總監(jiān)予以 “ 解除勞動合同 ” 的行政處分: 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)四人次解除勞動合同處分; 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)八人次記過及以上處分; 營業(yè)區(qū)出現(xiàn)重大品質(zhì)問題并得不到有效解決。 被記過處分的營業(yè)部經(jīng)理停止晉升一次、取消當(dāng)年全部評優(yōu)資格。 二、對營業(yè)區(qū)總監(jiān)的管理處罰:業(yè)務(wù)人員和營業(yè)部經(jīng)理出現(xiàn)一人次警告扣減當(dāng)月管理津貼的 2%。 其他工作內(nèi)容的評價。 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)考核結(jié)果得分 =FYC計劃達(dá)成率 100 40%+績優(yōu)人力占比 100 20%+月均網(wǎng)點活動率 100 10%+新人兩個月達(dá)標(biāo)率 100 10%+綜合評價 20%撤保率扣分 繼續(xù)率扣分 +個人 BFP理財師資格加分 +團隊 BFP理財師資格加分 。 ? 管理津貼比例可根據(jù) FYC計劃達(dá)成率和績優(yōu)人力占比系數(shù)相應(yīng)放大,最高可達(dá) 2倍,即管理津貼比例最高可達(dá)到所轄業(yè)務(wù)人員 FYC之和的 20%。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 三項核心工作 兩大目標(biāo) 營業(yè)部經(jīng)理 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 營業(yè)區(qū) 助理總監(jiān) 營業(yè)區(qū) 副總監(jiān) 營業(yè)區(qū) 總 監(jiān) 營業(yè)區(qū) 高級總監(jiān) 營業(yè)區(qū) 資深總監(jiān) 營業(yè)區(qū)總監(jiān) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)必須具有國家承認(rèn)的本科學(xué)歷,具有三年保險、銀行業(yè)工作經(jīng)驗的特別優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷,放寬學(xué)歷必須經(jīng)總公司銷售管理中心銀行代理業(yè)務(wù)管理部審批同意; ? 營業(yè)區(qū)總監(jiān)必須具有較強的溝通能力和銷售管理能力。 人員職級 年終獎系數(shù) 資深經(jīng)理 12% 高級經(jīng)理 11% 經(jīng)理 10% 副經(jīng)理 9% 新籌經(jīng)理、助理經(jīng)理 8% 年度綜合評價系數(shù)范圍為 0%110%。 ? 每月 FYC計劃達(dá)率封頂值為 180%。工資、職級津貼兩大主要收入構(gòu)成項目(收入占比接近 50%),均體現(xiàn)了職級越高收入越高的績優(yōu)政策。年終獎按月計提、統(tǒng)一發(fā)放。 A類地區(qū) B類地區(qū) C類地區(qū) D類地區(qū) E類地區(qū) F類地區(qū) 325 235 180 165 145 125 業(yè)務(wù)人員 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 業(yè)務(wù)人員 業(yè)務(wù)人員 收入構(gòu)成 FYC 基本工資 職級津貼 新人津貼 年終獎 續(xù)期品質(zhì)津貼 (另行制定辦法) 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未 經(jīng)圈中 人壽險 資源網(wǎng) 授權(quán)請 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā), 違者必 究 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 ?渠道經(jīng)理月度基本工資基數(shù)為相應(yīng)職級理財經(jīng)理的 。 ? 要求:經(jīng)參加分公司轉(zhuǎn)正培訓(xùn),并綜合考評合格,在試用期結(jié)束之前予以轉(zhuǎn)正。業(yè)務(wù)人員必須具有 大專 及以上學(xué)歷、營業(yè)部經(jīng)理和營業(yè)區(qū)總監(jiān)應(yīng)具有 本科 學(xué)歷。 基本概念 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作
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