【正文】 中國最大管理資源中心 第 2 頁 共 24 頁 A、清潔管理 負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共享場所、綠地、主次干道、房屋共享部位的保潔。 清潔、保潔服務一覽表 中國最大管理資源中心 第 3 頁 共 24 頁 項目 地面 清潔 公共場所清潔 樓梯道 電 梯 衛(wèi)生 工具 雨水井 污水井 沙 井 垃圾 清運 保潔 標準 地面無雜物、垃圾，綠化帶無雜草、雜物，道路無積水、無泥沙，清潔率 99％以上。 要求 每天二次 每天 二次 每天一次，每月清洗一次，每周清抹一次 每天二次 每季清運一次，每月噴藥一次。 濱海新城”各種設(shè)施設(shè)備種類較多，管網(wǎng)復雜，尤其對這種小高層建筑來說，保證雨水、污水管道暢通，定期清陶化糞池，保障業(yè)主和住戶的正常生活不受影響，是非常重要的。 ◎ 在客戶服務中心配備滅蟑噴劑，隨時發(fā)現(xiàn)隨時滅殺。 綠化人員必須做到： ◎充分利用現(xiàn)有條件進行植物的保養(yǎng)、補種等工作，保證綠化的各項指標達到既定的標準，并合理布置草樹木品種和數(shù)量。 ◎不得利用樹木晾曬衣服、被褥等物品。 保持花草樹木、綠化常青、生長茂盛。 ◎制定綠化日常工作服務質(zhì)量標準及監(jiān)督管理的標準。 六 按照廠商標簽所指示，在水桶內(nèi)，將適量的清潔劑加入清水中，然后將參好的清潔液倒入噴霧器。 二 如果尿盆內(nèi)有垃圾，用夾子將它們清除。 三 用藍色布浸入清潔液中，扭干后，將水盆、水管、水喉等抹干凈，如果有必要用軟刷刷洗。若有必要，將拖把洗凈后，再重復拖洗一次，拖洗完畢，把清潔液倒掉，重新參配。 — 將廁所內(nèi)的地板分段拖洗。 二 將告示牌放置在顯眼的地方。 九 角頭和墻邊，機器所不能及處，用強力擦墊刷洗。 — 檢查各電動機器，尤其注意電插頭和電線。 — 工作后，立刻將擦墊或硬刷從機器底取下，不然擦墊或硬刷會變形損壞。 六 拖地時，由離門口最遠處開始，每次只拖洗一小方位。 十三 拖把時，盡量保持地板不會過濕。 中國最大管理資源中心 第 15 頁 共 24 頁 — 將擦墊、刮刀和手套洗干凈和晾干。 — 到墻邊時，作 U 形轉(zhuǎn)彎，確保拖掃不離地面。 十 當拖掃積滿塵灰時，用吸塵機將它吸干凈。 — 使用木質(zhì)把柄的拖掃時，須將柄包好。檢查電動機器的電插頭，電線等。 九 用攪動機或硬刷將干粉攪入地毯絨毛內(nèi)。 用具保養(yǎng) — 將吸塵機抹干凈，將儲塵袋更換或洗凈。 六 用白布或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的地方（角落）試查地毯是否會脫色。 十四 工作完畢，將先前移開的家具搬回原位，用紙卡將家具的腳墊起。 — 將木質(zhì)或鐵制家具用紙卡與地毯隔開。檢查 各電動機器的電線和電插頭。 九 按照廠商標簽所指示，在水桶內(nèi)將適量的清潔劑加入清水中，再將參配好的清潔液倒入洗刷機水箱內(nèi)，將剩下的倒入噴霧器中。 十七 用清水把洗刷過的地毯過水。 — 用紙卡將木制和鐵制家具與地毯隔開。 《地毯 吸塵清潔方法》 所需清潔用具 一 吸塵機與配件 二 地毯用硬刷 三 手提刷子和畚斗 四 刮刀 五 告示牌 清潔方法與步驟 一 將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。 八 用硬刷刷起較頑固的污跡。 二 將告示牌放置在顯眼的地方。 十 用噴霧器將較臟的部位預先噴上清潔液。 十七 將所有用具收齊，洗干凈或放回儲存室。 中國最大管理資源中心 第 24 頁 共 24 頁 — 將手提刷子和洗刷機刷子洗干凈。 — 清洗噴霧器。 安全事項 — 檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線。 十二 如果有需要，用噴霧器將洗刷機的刷子噴濕。 四 用吸塵機將地毯表面的灰塵吸除。 安全事項 — 檢查吸塵機電插頭，電線和儲塵。 二 將告示牌放置在顯眼的地方。 用具保養(yǎng) — 將吸塵機內(nèi)部和各配件抹干凈。 十九 工作完畢，將所有家具搬回原位。 十一 將所有門窗打開。 三 盡量將家具搬開。 用具保養(yǎng) — 將吸塵機內(nèi)部和各配件抹干凈。 十六 地毯干后，用吸塵機清理一遍。 八 按照廠商標簽所指示，將適量的清潔劑加入清水中，將參配好的清潔液倒入噴霧器內(nèi)。 《地毯掠撇式清洗方法》 所需清潔用具 一 吸塵機與配件 二 刷洗機（標準速度） 中國最大管理資源中心 第 18 頁 共 24 頁 三 驅(qū)動盤和帽形絨毛軟刷或白色 擦墊 四 噴霧器 五 水桶和絞干器 六 工業(yè)手套 七 除污劑 八 清潔劑 九 白布或白色紙巾 十 告示牌 十一 小方塊紙卡 清潔步驟與方法 一 將所需的用具備齊，同時檢查用具是否完好。 十一 用吸塵機將地毯撤底吸干凈。 三 盡量將家具搬開。 — 盡量不要將灰塵從一個地方移到另一個地方。 十二 工作完畢，將遺留在地面的灰塵用小掃把和畚斗或吸塵機去除。 — 到墻邊時，作 U形轉(zhuǎn)彎確保拖掃不離地面。 儲存時，將水桶倒立。 十五 將所有用具收齊，洗干凈在放回儲存室。 八 拖把過水的次數(shù)以地板的油膩和骯臟程度作標準。 《單一藥劑地板拖吸方法》 所需清潔用具 一 任何單一藥劑拖地系統(tǒng)（如：水桶、絞干機和拖把） 二 清潔劑 三 強力擦墊