【正文】 人的工作結(jié)果，要通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。人力資源供給預(yù)測(cè)包括兩部分：一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)，即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來(lái)變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出現(xiàn)實(shí)各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量；另一部分是對(duì)外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測(cè)，確定在規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的各類人員的或供量。（ 8）在管理層次上，傳統(tǒng)的人事管理部門往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門，很少參與決策；現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層，直接參與單位的計(jì)劃與決策，為單位的最重要的高層決策部門之一。 傳統(tǒng)的人事管理工作與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別在哪里？ 傳統(tǒng)的人事管理工作與現(xiàn)代人力資源管理有很大的區(qū)別。勞動(dòng)部發(fā)布的《關(guān)于對(duì)新開辦用人單位衽勞動(dòng)規(guī)章制度備案制度的通知》（勞部發(fā)） [1997]338 號(hào)）中將用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章的內(nèi)容規(guī)定為，勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲，以及其他勞動(dòng)管理規(guī)定。勞動(dòng)行政主體指，勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)、兼有勞動(dòng)行政職能的其他行政機(jī)關(guān)。而勞動(dòng)法律關(guān)系的形成是以勞動(dòng)法 律和法規(guī)的存在為前提的，每一個(gè)具體的勞動(dòng)關(guān)系要上升為勞動(dòng)法律關(guān)系，必須有相應(yīng)的勞動(dòng)法律法規(guī)存在，否則就不可能形成勞動(dòng)法律關(guān)系。 1 勞動(dòng)法在保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中的基本保護(hù)指的是什么？ 3 基本保護(hù)是指對(duì)勞動(dòng)者最低限度的保護(hù)，也就是對(duì)勞動(dòng)者基本權(quán)益的保護(hù)。（ 3）對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)為公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)提供必要的保障，如保障公民有均等的就業(yè)機(jī)會(huì)；通過(guò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展來(lái)創(chuàng)造就業(yè)條件。當(dāng)談判達(dá)成一致時(shí)，雙方達(dá)成的協(xié)議稱為集體合同。 勞動(dòng)法所調(diào)整的其他關(guān) 系是指什么？這些關(guān)系的當(dāng)事人有哪些？ 除了勞動(dòng)關(guān)系之外，勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象還包括那些與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系。 （ 2）勞動(dòng)法與民法關(guān)系密切，它是從民法中分離出來(lái)的法律部門。 就業(yè)促進(jìn)制度的內(nèi)容有哪 些？ 就業(yè)促進(jìn)制度主要包括國(guó)家的就業(yè)方針，政府有關(guān)部門在拓寬就業(yè)渠道、提供就業(yè)服務(wù)、實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施，以及對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役軍人等特殊群體的專門促進(jìn)措施等。 勞動(dòng)是公民的權(quán)利的含義是什么？ 勞動(dòng)是公民的權(quán)利的含義在于，我國(guó)每一個(gè)有勞動(dòng)能力的公民都有從事勞動(dòng)的同等的權(quán)利，這對(duì)公民、用人單位和國(guó)家都有特 定的法律意義。具體含義包括兩個(gè)層次：（ 1）對(duì)各類勞動(dòng)者的平等保護(hù)。 1 勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在哪里？ 勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象，而勞動(dòng)法律關(guān)系則是勞動(dòng)法調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的結(jié)果體現(xiàn)。 1 什么是勞動(dòng)行政法律關(guān)系？ 行政法律關(guān)系是行政法律規(guī)范調(diào)整行政關(guān)系而產(chǎn)生的一種權(quán)利義務(wù)關(guān)系。如，勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系的行為，即訂立、變更和解除勞動(dòng)合同的行為；又如，用人單位使用勞動(dòng)力的行為，即用人行為?，F(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)的過(guò)程。（ 5）在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的人事管理照章辦事，機(jī)械呆板；而現(xiàn)代人力資源管理追 求科學(xué)性和藝術(shù)性。 什么是直覺預(yù)測(cè)法？ 直覺預(yù)測(cè)法是人力資源需求預(yù)測(cè)中最簡(jiǎn)單、最常用的預(yù)測(cè)方法，這種方法完全依賴預(yù)測(cè)者個(gè)人或一個(gè)小組的特性，即依賴于他們的經(jīng)驗(yàn)、智力和判斷力。 1 工作分析有哪些作用？ 工作分析是借助于一定的分析手段，確定工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、要求等基本因素的活動(dòng)。 （ 3）對(duì)于員工來(lái)說(shuō)： 1）加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)； 2）成就和能力獲得上司賞識(shí)； 3）獲得說(shuō)明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì)； 4）了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推選情況； 5）了解自己在公司的發(fā)展前途； 6）在對(duì)自己有影響的工作評(píng)估過(guò)程中獲得參與感。關(guān)注管理理論研究的最新成果，對(duì)其他學(xué)科和技術(shù)前沿研究，以量大程度地培養(yǎng)、激發(fā)員工創(chuàng)造力，為開發(fā)潛能創(chuàng)造機(jī)會(huì)。另外，授課者表達(dá)能力的發(fā)揮、視聽設(shè)備的使用也是提高效果的有效的輔助手段。 ▲ 培訓(xùn)員事先對(duì)案例的準(zhǔn)備要充分，經(jīng)過(guò)對(duì)受訓(xùn) 群體情況的深入了解，確定培訓(xùn)目標(biāo)， 9 針對(duì)目標(biāo)選用具有客觀性與實(shí)用性的資料，根據(jù)預(yù)定的主題編寫案例或選用現(xiàn)成的案例。 2 什么是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)？ 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是薪酬福利制度制定中重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，勞動(dòng)合同既可以由單方依法解除，也可以雙方協(xié)商解除?！保?2）自我選擇性 ，即勞動(dòng)要素作為主，在構(gòu)成勞動(dòng)力供給與否和勞動(dòng)力供給的投入數(shù)量與方向上，具有自主決定權(quán)與選擇偏好。 勞動(dòng)者與雇主之間存在不平等性關(guān)系的原因有三點(diǎn)：其一是勞動(dòng)者和雇主共居于同一個(gè)社會(huì)組織的高低不同層次，因?yàn)?，在科層制組織中先天就有著下屬與上級(jí)之間的“服從和領(lǐng)導(dǎo)”的關(guān)系。這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)使雙方都得到利益，即成為社會(huì)中得到利益的共同體。從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來(lái)看，它取決于經(jīng)濟(jì) 12 單位（社會(huì)、地區(qū)、部門、用人單位）的工資水平。這是對(duì)社會(huì)勞動(dòng)力的閑置浪費(fèi)。 13 1 造成勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)過(guò)剩的原因有哪些？ 造成勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)過(guò)剩有 以下四方面原因： （ 1）某種教育發(fā)展過(guò)頭，生產(chǎn)出的勞動(dòng)力品種（專業(yè)類別和等級(jí)）不是社會(huì)所需要的； （ 2）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)造成對(duì)勞動(dòng)要素需求結(jié)構(gòu)的改變，在夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中不免出現(xiàn)勞動(dòng)者過(guò)剩；（ 3）個(gè)人擇業(yè)行為過(guò)分，“高不成低不就”；（ 4）人口老化、勞動(dòng)力老化、知識(shí)更新，造成一部分勞動(dòng)力退化和廢棄。 ▲ 總量性失業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的景氣程度不高有一定聯(lián)系，因此，要立足于解決宏觀經(jīng)濟(jì)總體的問(wèn)題。（ 1）勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)要素配置場(chǎng)所 （ 2）勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)交換關(guān)系。（ 2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合。 2 什么是計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資？ 計(jì)時(shí)工資，是按照勞動(dòng)者的技術(shù)熟練程度、勞動(dòng)繁重程度和工作時(shí)間長(zhǎng)短支付的工資。最后增加的一個(gè)單位勞動(dòng)力所生產(chǎn)的產(chǎn)量或者價(jià)值，即勞動(dòng)力的邊際生產(chǎn)力。 2 什么是工資談判論？ 工資談判論認(rèn)為，勞動(dòng)力市場(chǎng)上的工資水平，取決于市場(chǎng)上勞資雙方的力量對(duì)比。當(dāng)基尼系數(shù)接近 0 時(shí)，收便接近于絕對(duì)平等。 3 工資差距包含哪些內(nèi)容？ 17 工資差距，包括以下方面的內(nèi)容： （ 1）產(chǎn)業(yè)部門差距； （ 2）地區(qū)差距； （ 3）職業(yè)差距； （ 4）教育程度差距； （ 5）年齡性別差距。統(tǒng)計(jì)工作是指利用各種科學(xué)方法，對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及自然的總體數(shù)量進(jìn)行搜集、整理、分析等工作過(guò)程的總稱。例如， 對(duì)居民狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其目的在于了解一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)地區(qū)居民的總體特征，即總戶數(shù)、總?cè)丝?、男女比例、年齡構(gòu)成、文化程度、職業(yè)構(gòu)成、平均收入等等。 什么是調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查表？ 調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查表是調(diào)查項(xiàng)目一般采用的方式。具體調(diào)查方法有訪問(wèn)法、觀察法、報(bào)告法和方案調(diào)查法等。 典型調(diào)查在特定條件下，也可以用于對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的檢查，或?qū)傮w數(shù)量的推算。 正確性審核主要有哪些方法？ 正確性審核的主要方法有： （ 1）邏輯審核。圖示法能使復(fù)雜的調(diào)查信息數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單化、通俗化、形象化，因此，它具有直觀、形象、生動(dòng)、具體等特點(diǎn)，使人一目了然，印象深刻，具有較強(qiáng)的說(shuō)服力和吸引力。它是由多個(gè)基本數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。數(shù)據(jù)文件又分為：原始數(shù)據(jù)文件、過(guò)錄數(shù)據(jù)文件、匯總數(shù)據(jù) 文件、制表打印數(shù)據(jù)文件等。（ 4）記錄。 數(shù)據(jù)有哪些表現(xiàn)形式？ 數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式包括： （ 1）字符。 20 （ 2）計(jì)算審核。 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的包括哪些內(nèi)容？ 在進(jìn)行資料匯總以前，我們首先要對(duì)調(diào)查來(lái)的資料進(jìn)行審核，這是保證調(diào)查工作質(zhì)量的關(guān)鍵。它是按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的表格形式，定期地、自上而下地布置，自下而上的填報(bào)統(tǒng)計(jì)資料的一種調(diào)查形式。 調(diào)查表是將調(diào)查項(xiàng)目按一定的結(jié)構(gòu)和順序排列制成的表格。 完整的調(diào)查方案應(yīng)包括幾項(xiàng)內(nèi)容？ 完整的調(diào)查方案應(yīng)包括 6 項(xiàng)內(nèi)容： （ 1）明確調(diào)查的目的。統(tǒng)計(jì)學(xué)是指根據(jù)統(tǒng)計(jì)的研究對(duì)象，系統(tǒng)地研究和論述如何搜集、整理、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)字資料的理論和方法的一門學(xué)科。 3 政府勞動(dòng)管理的內(nèi)容有哪些？ 政府勞動(dòng)管理的內(nèi)容有四點(diǎn)： （ 1）建立新型勞動(dòng)力市場(chǎng)體型；（ 2）規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)；（ 3）加強(qiáng)宏觀調(diào)控；（ 4）建立和完善社會(huì)服務(wù)體系。基尼系數(shù)越大，表示收越不平等。在工資談判中，勞資雙 方處于不同的立場(chǎng)，有著不同的工資水平區(qū)間，從而形成工資談判交涉區(qū)，勞資雙方所進(jìn)行的工資談判，是在“這在實(shí)際交涉區(qū)”中實(shí)現(xiàn)的。這就是說(shuō)，雇主最后雇用那個(gè)人所增加的產(chǎn)量，等于付給該工人的工資。計(jì)件工資，是企業(yè)按照工人生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量（或工件量）和預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)支付工資的形成。 1 就業(yè)服務(wù)是指什么？ 就業(yè)服務(wù)也稱勞動(dòng)服務(wù)可勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)，它是政府專