某公司員工培訓(xùn)系統(tǒng)(doc16)-管理培訓(xùn)(完整版)
【正文】 5．有利于講師的自我啟發(fā) 制作教學(xué)計(jì)劃時，必須有充分的準(zhǔn)備，對內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。 因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法，這種教育方法適用于什么樣的對象， 各種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及如何具體地運(yùn)用。必須清楚地指示每個教育項(xiàng)目的教育方法。例如：要教新 ) 進(jìn)員工一些工作內(nèi)容時，千萬不可毫無頭緒，不知道教些什么。 4．同事之間的態(tài)度問題 公司同事和學(xué)校同學(xué)或一般朋友不一樣，同事是以 工作為目的集合在一起的公司成員。特別對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。 4．時間管理不徹底 工作就是和時間的戰(zhàn)爭。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ? □ 工作方面的訓(xùn)練 檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，就必須針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。 首先關(guān)于知識方面，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。 □ 舊員工的檢查 訓(xùn)練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。教育訓(xùn)練不只是以集合授課的方式舉辦，同時也要教導(dǎo)新進(jìn)員工訓(xùn)練一些非?；镜母拍?。 這并不是光指那些可以直接教育、指導(dǎo)新進(jìn)員工的舊有員工，對其他人也是一樣。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。 在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的。 這種舊員工可以 說沒有長遠(yuǎn)的眼光，不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。他們常說：“照著指示做，總可以吧！”而不愿意多投入。 □ 人際關(guān)系方面的訓(xùn)練 人際關(guān)系是做人處事的基本，如果人際關(guān)系良好的話可以使工作績效事半功倍，因此要有好的工作表現(xiàn)，人際關(guān)系對每個人都是非常重要的。 3．對上司態(tài)度要有禮 有些年輕人不知道長幼有序的道理，所以常常不將上司當(dāng)做上司。大致可舉出下列特質(zhì)：(1)以自我為中心； (2)較不認(rèn)同所謂的權(quán)威； (3)沒有指示就不會有行動； (4)沒有義務(wù) (責(zé)任 )意識，權(quán)利意識則很強(qiáng)； (5)注重休閑活動甚于重視工作。例如，自己先示范表演一次并說明工作內(nèi)容，再由新進(jìn)員工親手去做，若有做不好的地方再加以指正，依順序來教育。雖然有技巧，但如果沒有認(rèn)真去教的話，也不能提高教育、指導(dǎo)的效果。 2．在預(yù)定的時間內(nèi)達(dá)到教育的目的 考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，明確地強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，使聽講者接 收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。 2．總務(wù)經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。 3．檢查教材內(nèi)容： 要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，并將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出 來。 □ 教學(xué)計(jì)劃書的寫法 范圍和每個項(xiàng)目都決定之后，最后就是添入教學(xué)計(jì)劃書中，可以將這計(jì)劃書當(dāng)做是講義的筆記。 6．每個項(xiàng)目的事例寫在右邊空欄里。 (2)課題資料 又稱作業(yè)資料。 (1)在教學(xué)中使用呢？還是教學(xué)后當(dāng)參考資料呢？按照使用方法來決定內(nèi)容的量與組合。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。 。 友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 。 。 去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。 (3)可防止在工作上的浪費(fèi)，以免造成意外事件。 。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容： ，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時他們遵循些什么方法在做。逾時以曠職論。 (六 )受訓(xùn)學(xué)員晚上十時以前應(yīng)歸宿，未按時歸宿者，以曠職半天論。 、技術(shù)生訓(xùn)練，建教合作訓(xùn)練的計(jì)劃事項(xiàng)。 第九條 本規(guī)程經(jīng)經(jīng)營會議通過后，公布施行，修改時亦同。 第三條 本會設(shè)主任委員、委員 6 至 10 人，任期均為二年，由人事部簽請總經(jīng)理聘任。 (八 )本中心寢室內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、飲酒、賭博、喧鬧等事情。 (三 )受訓(xùn)期間不得隨意請假，如確因公請假，須提出其單位主管的證明，否則以曠職論。 ，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。 。 (5)可減少人員損害補(bǔ)償費(fèi)及醫(yī)藥服務(wù)費(fèi)用的支出。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是： (1)工作中可能發(fā)生的意外事件。 □ 如何解釋公司政策 對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。 。
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