【正文】 A 類 ? 辦公桌桌面上放了不用的東西 ? 桌面放著不用的文件和紙張 ? 辦公桌抽屜里堆放了不要用的東西 ? 辦公桌下面堆放不要用的紙張和過(guò)時(shí)的文件資料 ? 帳本沒(méi)有整理 ? 車間有不需要的東西、物品 B 類 ? 辦公桌擺放不整齊 ? 標(biāo)識(shí)的文件夾、易事快放入不同的文件或資料 ? 文件夾、易事快放入沒(méi)有用的紙張和作廢了的文件 ? 辦公桌各個(gè)抽屜里堆放的東西不整齊 28 ? 辦公用品沒(méi)有整理收拾好 ? 文件室或其他辦公場(chǎng)所墻壁上掛的報(bào)表和通知上作廢或過(guò)時(shí)的 ? 文控部門發(fā)來(lái)的文件 15分鐘內(nèi)未發(fā)到相關(guān)人處 ? 上班時(shí)間精神狀態(tài)欠佳 C 類 ? 作業(yè)臺(tái)放有不用的設(shè)備物料 ? 班組的生產(chǎn)情況板沒(méi)有如實(shí)填寫 ? 要求及時(shí)報(bào)表沒(méi)有及時(shí)交 ? 沒(méi)有按時(shí)完成當(dāng)天計(jì)劃產(chǎn)量 D 類 ? 班組的生產(chǎn)情況板沒(méi) 有填寫 ? 物料員有意呆在倉(cāng)庫(kù) ? 故意隱藏辦公用品或文件資料等來(lái)干擾或妨礙別人工作 ? 計(jì)劃產(chǎn)量未完成沒(méi)有補(bǔ)班 ? 上班時(shí)間看報(bào)紙或雜志 E 類 ? 上班出勤不出力，有怠工跡象 ? 有意怠工拖欠生產(chǎn)產(chǎn)量 ? 不均勻下機(jī)板，影響整條生產(chǎn)線產(chǎn)量 （六） 質(zhì) 量 A 類 ? 報(bào)表記錄潦草，模糊不清 B 類 ? 靜電環(huán)沒(méi)有戴到位 ? 互通桌地接線沒(méi)有接觸好 ? 記錄的報(bào)表記錄不完整 ? 在報(bào)表欄目外亂寫亂畫 C 類 ? 要求戴靜電環(huán)沒(méi)有戴 ? 吸錫器 、檢測(cè)儀等設(shè)備不能正常投入使用而未送到設(shè)備保養(yǎng)處維修 ? 插件推車不干凈、有臟污 ? 上班前 5 分鐘沒(méi)有把工作準(zhǔn)備好 ? QC、維修等工位未及時(shí)記錄報(bào)表 ? 不進(jìn)行自檢、互檢 D 類 ? 在受控文件上隨便寫畫涂改 ? 萬(wàn)用表沒(méi)有經(jīng)過(guò)校正而使用 ? 不熟悉本班組和質(zhì)量目標(biāo) ? 報(bào)表記錄不真實(shí) ? 物料倉(cāng)的好料沒(méi)有 IQC 合格貼 ? 質(zhì)量出現(xiàn)異常現(xiàn)象沒(méi)有填寫《不合格報(bào)告單》 ? 不做首件檢查 ? 發(fā)現(xiàn)不合格物料沒(méi)有及時(shí)隔離、標(biāo)識(shí) E 類 ? 生產(chǎn)線的工藝指導(dǎo)書(shū)不是受控狀態(tài) ? 員工不熟悉該工位的職責(zé) ? 要求做的報(bào)表沒(méi) 有做 ? 由於人為原因造成 ? 把不合格的物料發(fā)給別的班組 F 類 ? 員工不熟悉工藝指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容 ? 未征得同意隨便涂改報(bào)表 ? 設(shè)備儀器未經(jīng)主管同意亂調(diào) ? 員工沒(méi)有按照工藝指導(dǎo)書(shū)去操作 ? 設(shè)備、儀器管理不善（有意破壞） （七） 成 本 A 類 29 ? 封箱紙用在不適當(dāng)?shù)牡胤? ? 操作不當(dāng)，把膠打在作業(yè)臺(tái)上 ? 把臘點(diǎn)在作業(yè)臺(tái)上 B 類 ? 開(kāi)啟門和抽屜動(dòng)作粗魯、不文明 ? 檢字貼到處亂貼 ? 用螺釘打在作業(yè)臺(tái)上 ? 不該加班卻安排加班 C 類 ? 電烙鐵沒(méi)有先加錫去預(yù)熱 ? 用焊錫絲作扎線用 ? 錫渣不及時(shí)回收 ? 用彩盒貼在凳子或工作臺(tái)面上 ? 在筆記本上亂定亂畫 ? 用干凈的手套擦洗作業(yè)臺(tái)、設(shè)備 D 類 ? 設(shè)備物料掉在地上，下班前沒(méi)有及時(shí)清理 E 類 ? 不愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn) ? 焊錫絲條未用完丟在垃圾箱或紙箱等浪費(fèi)現(xiàn)象 ? 用彩盒紙箱去避風(fēng)、避陽(yáng)光和灰塵 ? 用美紋紙貼在作業(yè)臺(tái)、凳子等其他設(shè)備上 ? 把剩余的助焊劑倒在稀釋劑瓶（桶）里 ? 把泡沫當(dāng)作凳子坐 ? 鏟腳的尺寸未調(diào)好造成機(jī)板報(bào)廢 ? 未經(jīng)主管或 PE 同意，隨便掉換稀釋劑和助焊劑 F 類 ? 不按操作規(guī)程去操作，造成設(shè)備、物料報(bào)廢或損壞 ? 故意弄壞計(jì)數(shù)器或電烙鐵 （八） 道德、修養(yǎng) A 類 ? 衣服有劃縫、沒(méi)有縫好 B 類 ? 不使用文明用語(yǔ) ? 上班時(shí)間摳鼻孔 ? 上班時(shí)間舔指頭 ? 不熱愛(ài)集體活動(dòng) ? 上班時(shí)間翹著二郎腿 ? 擺手?jǐn)[腳來(lái)上班、下班 ? 撿到別人的東西不還（或上交） ? 有意拒絕參加集體活動(dòng) ? 不參加部門的義務(wù)勞動(dòng) ? 借別人財(cái)物等不按時(shí)歸還 C 類 ? 用臟語(yǔ)罵人 ? 張貼出來(lái)的通知不看 ? 不熟悉五 S內(nèi)容 ? 欺辱或有意刁難女同事、新員工 ? 上班時(shí)間 撐下巴發(fā)呆 D 類 ? 不維護(hù)本部門、公司名譽(yù) E 類 ? 越級(jí)投訴或報(bào)告 ? 晚上加班混工時(shí) F 類 ? 偷車間、公司的設(shè)備、物料 ? 對(duì)公司、部門有損害利益、名譽(yù)行為知情不報(bào)（或隱瞞） ? 有意捉弄或戲弄領(lǐng)導(dǎo) 30 ? 在員工當(dāng)中起哄 ? 散布謠言，給公司、部門造成損失，影響他人正常上班。若因某些原因而未能打卡時(shí)，必須由部長(zhǎng)簽卡方有效。 9． 上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作未能按時(shí)完成，一項(xiàng)扣 5分。 5． 除重大品質(zhì)異?；蛭锪瞎?yīng)不到位外，不能按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃，扣相關(guān)拉長(zhǎng)一個(gè)點(diǎn) 2 分。 2． 維修工的基本要求和條件。 4． 維修工的設(shè)置、任免和工資待遇。 5． 4 車間物料組把壞料退庫(kù)時(shí)，必須經(jīng)品質(zhì)部 IQC 或 PQC 抽檢（有特殊要求時(shí)，則要求檢驗(yàn)），并填寫《維修壞料日抽檢統(tǒng)計(jì)表》，以便考核維修工。因維修造成新的故障視情節(jié)，給予 110 分處罰，對(duì)循環(huán)維修機(jī)器，維修 QC 只記最后一次維修者，前次維修者不記。（“ NG”標(biāo)識(shí)貼必須填寫上故障現(xiàn)象，并按 PE要求粘貼在壞料的指定處。 4． 4 維修工的工資待遇按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2． 4 熟悉公司有關(guān)維修工的管理制度，掌握一定的質(zhì)量 管理和專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能。 9． 拉 長(zhǎng)應(yīng)加嚴(yán)對(duì)易損物料的控制，若有超標(biāo)者，每一類扣相關(guān)拉長(zhǎng) 5分。若發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為，每人 /次扣 5分。 5． 工作會(huì)議上的各項(xiàng)要求未能按時(shí)完成者，一項(xiàng)扣 5分。 4． 在生產(chǎn)中積極投入，對(duì)生產(chǎn)管理提出較好的方案者，視實(shí)施情況對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng) 520 分。 B． 由“ 5S”推行委員會(huì)依每日稽查狀況統(tǒng)計(jì)得出，評(píng)比分組進(jìn)行（具體分組同周考評(píng)） C． 評(píng)比名次依違紀(jì)人次的多少定出。 3． 2． 3 獎(jiǎng)懲 A． 若當(dāng)月“葡萄”長(zhǎng)勢(shì)良好即都為紫色，則該員為當(dāng)月文明員工，獎(jiǎng)勵(lì) 5 分。組長(zhǎng)要做 到不借助《手冊(cè)》即可判斷哪些現(xiàn)象違反 5S精神。 整理：從心中就有‘應(yīng)有與不應(yīng)有’的區(qū)分，并把不應(yīng)有的去除的觀念。 〈事 例〉： （ 1） 辦公區(qū)及料倉(cāng)的物品 （ 2） 辦公桌、文件柜、置物架之物品 （ 3） 過(guò)期的表單、文件、資料 （ 4） 私人物品 （ 5） 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆積之物品 2． 整頓 把不要用的清理掉，留下的有限物品在加以定點(diǎn)定位放置。 5S 的內(nèi)涵 一、 5S的定義： 1． 整理（ SEIRI） 將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其它的都清除掉。 3． 辦公場(chǎng)所不得高聲喧嘩，以免妨礙他人正常工作。 3． 待人接物熱情大方，態(tài)度誠(chéng)懇，舉止端莊。 。 、工具保管不善遺失或物料無(wú)標(biāo)識(shí)。 14. 設(shè)備、儀器保養(yǎng)不善，標(biāo)記亂涂改、破壞和亂調(diào)者。 6. 未按規(guī)定穿拖鞋或穿（蘭或白）工鞋出廠間在廠區(qū)走動(dòng)者。 A． 廠辦發(fā)給相關(guān)部門人員“實(shí)習(xí)考核表”，由相關(guān)部門人員執(zhí)行考核后交回廠辦。 3． 3． 3 委托培訓(xùn)： A． 由廠辦依公司要求及各部門需求填制“委托培訓(xùn)申請(qǐng)書(shū) ”，經(jīng)廠長(zhǎng)（含） 以上人員批準(zhǔn)后廠辦聯(lián)絡(luò)實(shí)施。 B． 必須有“會(huì)議 /培訓(xùn)考勤表”和“上課管制表”記錄實(shí)際情況。 15 b． 管理知識(shí)。 廠辦負(fù)責(zé)： 人力資源的評(píng)估及其要求制定； 公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定及其組織實(shí)施和考核； 部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施狀況的追蹤； 培訓(xùn)人員檔案的建立； 人員資格的鑒定（證件的屬實(shí)性）。（生產(chǎn)員工實(shí)行《作業(yè)成績(jī)表》考核，在表上記錄當(dāng)天工時(shí)，由助拉、組長(zhǎng)（含）以上管理人員完成） （ 5） 工卡一律放在工卡架上，不能隨身帶走，違者每次扣 2 分。試用工曠工達(dá)二天作自動(dòng)離職處理。 凡與工資有關(guān)之工作人員，如各級(jí)管理人員、內(nèi)勤員等嚴(yán)守公司保密制度，所有工資資料必須妥善保管，除本部部長(zhǎng)以外不得讓任何人查詢本部工資情況。 原始表中職等工資或工資級(jí)不用填寫，如有變化，需填寫提薪、定級(jí)申報(bào)表，否則職等工資或工資級(jí)仍按上月上報(bào)計(jì)算。 2） 工資級(jí)在 以下的員工三個(gè)月內(nèi)至多提薪一次；工資級(jí)在 ~ 的員工半年內(nèi)至多提薪一次。 （ 4）、獎(jiǎng)罰工資：為鼓勵(lì)員工出滿勤，更好地促進(jìn)生產(chǎn)，公司特設(shè)立了以百 分制為標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰工資。 每份工資由基本工資、加班工資、保底工資、獎(jiǎng)罰工資、其他增補(bǔ)、其他扣除共六部分構(gòu)成。 （五）、定時(shí)作息，注意儀容儀表。 5． 嚴(yán)禁員工爬窗越房進(jìn)房間和向樓下、窗外、圍墻外扔?xùn)|西，如有違反者，按偷盜論 7 處。 4． 嚴(yán)禁在宿舍墻上亂涂亂畫、踢腳印，違者扣 5 分。 6 4． 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借或涂改住宿證，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消住房資格 。） （ 6） 辭工員工無(wú)任何獎(jiǎng)分。 3． 開(kāi)除 凡因觸犯刑律或嚴(yán)重違反公司制度，經(jīng)人事部核實(shí)后予以開(kāi)除，不發(fā)當(dāng)月工資，不退還合同保證金；對(duì)于造成公司財(cái)產(chǎn)損失者，應(yīng)追究經(jīng)濟(jì)賠償，情節(jié)嚴(yán)重者，交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。 （ 5）在人事部辦好有關(guān)手續(xù)后到總務(wù)部辦理住宿手續(xù)和飯卡。 員工原則上必須通過(guò)三個(gè)月的試用期，公司將根據(jù)員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)酌情延 長(zhǎng)或縮短試用期。 4． 各級(jí)管理人員和各崗位員工，絕對(duì)服從直接上級(jí)的指揮和 工作安排，不可拒絕執(zhí)行上級(jí)的指令（非工作指令除外），如有不同意見(jiàn)與看法，只能在事后申訴或向上級(jí)反映，同時(shí)絕不跨部門、跨崗位指揮（特殊情況除外），保證政令暢通，避免出現(xiàn)指令多而無(wú)所適從的局面，維持政黨的行政管理秩序。 1 步步高生產(chǎn)管理手冊(cè) 目 錄 第一章 公司簡(jiǎn)介（發(fā)展概況） 第二章 公司規(guī)章制度： 1. 進(jìn)、離廠手續(xù)期 2．食宿規(guī)定 3．工資制度 4．考勤制度 第三章 廠（生產(chǎn)部）規(guī)： 1. 培訓(xùn)考核制度 崗前、崗位（操作技能） 2．車間管理?xiàng)l例 3．人員素質(zhì)（五 S 常識(shí)、推行、條例） 第四章 工 作 職 責(zé) 第五章 工 作 程 序 第六章 物 料 管 理 第七章 管 理 技 巧 第八章 培 訓(xùn) 教 材 第九章 工 作 要 點(diǎn) 第十章 ISO9000 常識(shí) 第十一章 靜電防護(hù)常識(shí) 2 第一章 公 司 簡(jiǎn) 介 廣東步步高電子工業(yè)有限公司成立于一九九五年九月十八日，主要經(jīng)營(yíng)電子、通訊產(chǎn)品的高新技術(shù)有限責(zé)任公司。 二、 產(chǎn)品質(zhì)量總則 1． 品質(zhì)方針 不懈進(jìn)取，步步登高，為用戶提供令其完全滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的“步步高”品牌，必須是品質(zhì)的象征。試用期滿，考核符合錄用條件者，可與公司簽定一年的勞動(dòng)合同， 一年期滿后，可續(xù)簽勞動(dòng)合同。 二、 離廠手續(xù) 1． 辭職 員工辭職，按國(guó)家勞動(dòng)管理有關(guān)條例執(zhí)行。 4． 離職手續(xù)辦理規(guī)定 （ 1） 員工脫離公司必須交還公司所屬財(cái)物，到各相關(guān)部門辦理如下手續(xù)后，可辦理離職工資結(jié)算。 三、 食、宿規(guī)定 在公司食堂就餐人員需知： （一） 因工作特殊，不定飯卡者，需于月底（ 26 號(hào)前）寫好申請(qǐng)并上報(bào)。 （二） 愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施 1． 愛(ài)護(hù)宿舍的有關(guān)水、電、沖涼房、門、窗、鐵床等設(shè)施，若予損壞，扣當(dāng)事人 5—10 分；若無(wú)人承認(rèn)，扣該室員工每人 2—5 分。 5． 往樓下吐口水、瓜子殼、花生殼、扔垃圾袋、果皮紙屑的，倒水的，取消住房資格。 6． 偷盜或未經(jīng)允許動(dòng)用他人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣當(dāng)事者 10—20 分，并視情節(jié)輕重，予 以開(kāi)除或辭退，或交公安機(jī)關(guān)處理。 1． 宿舍區(qū)內(nèi)儀容不整者（除房間內(nèi)，其他場(chǎng)所不得赤裸上身，穿內(nèi)褲出宿舍），扣 2— 5 分，屢教不改者，取消住房資格。 （ 1） 基本工資 =工資級(jí) *工資份額 （ 2） 浮動(dòng)系數(shù)：各部門根據(jù)個(gè)人的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)確定浮動(dòng)系數(shù)，意在短期內(nèi)起激勵(lì)和處罰作用。分值按公司每月工資份額確定