【正文】 信天眼在上，相信善惡報(bào)應(yīng)！ ?惡多時(shí)，不學(xué)惡；受委屈，不轉(zhuǎn)惡。 想一想，人世間，任何創(chuàng)業(yè)者、偉人都不是一人做事的，都需要同志 —— 志同道合者。 ? 可用作朋友，合作伙伴，接班人。 ?許多人認(rèn)為小人得志時(shí)多 ， 君子失意時(shí)多 。 ? 就是不以一個(gè)人的地位、金錢、官職、相貌來決定對(duì)一個(gè)人的尊重。 ? 我們想干事 ， 可條件不具備 。他沒有怨言，沒有對(duì)別人的期望，沒有等待，只有前進(jìn)！ 一個(gè)俗人，精打細(xì)算，勤勤懇懇，可總是感嘆自己收獲的太少，總是感嘆人間處處都是不公平。 ? 在能力壯大了之后，忘記了謙虛學(xué)習(xí)。 ? 造就這個(gè)企業(yè)的人，在發(fā)展中沒有適應(yīng)發(fā)展的要求，最終又親手葬送了這個(gè)企業(yè)。 ? 王董事長東奔西跑重新組織職業(yè)化管理隊(duì)伍 ， 可依然遇到了前面的問題 ，最終 ， 也沒有能夠成功 。 隨著我國工商管理學(xué)科的發(fā)展 ， 人才輩出 ，王董事長的公司也通過兩年的時(shí)間從外部招聘了一支管理的職業(yè)化隊(duì)伍 —— 以總經(jīng)理李總為首的管理團(tuán)隊(duì) 。 職業(yè) 化 精神 職業(yè) 化 能力 培 訓(xùn) 職業(yè)化管理綱要 ?知己短，可預(yù)防衰敗之道！ ?知人長，可走向成功之途！ ?善創(chuàng)新，可獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)！ ?走正路，決勝于千里不倒！ 如 今 : 僵死不活的企業(yè) ， 老板將最先失去耐性 ，也將最先淘汰不能自我奮進(jìn)的人 ！ 如今的時(shí)代：是需要自我承擔(dān)責(zé)任和自主行 動(dòng)的人的時(shí)代！ 是需要自己通過業(yè)績(jī)和實(shí)力來 任命自己的時(shí)代 ！ 這不是殘酷，而是自然、而是最基本的平常！ 企業(yè)的革命 —— 職業(yè)化管理精神 革自己的命， 才是真正的革命者！ 革自己的命，就是超越自我， 就是對(duì)自身弱點(diǎn)的戰(zhàn)勝！ 戰(zhàn)勝了自己的弱點(diǎn)， 對(duì)手就不可能再戰(zhàn)勝你， 這就是勝利者的邏輯！ 職業(yè) 化 精神和 職業(yè) 化 能力 培訓(xùn) 內(nèi)容 第一篇 企業(yè)興衰啟示錄 第二篇 管理的職業(yè)精神 第三篇 管理的精神 第四篇 管理職業(yè)思維 第五篇 說說自己的故事 第一篇 企業(yè)興衰啟示錄 這里講述的是一個(gè)真實(shí)的故事： 一個(gè)王姓的朋友 ， 與家人一同創(chuàng)業(yè) ，當(dāng)時(shí)東拼西湊 ， 全家舉債 ， 節(jié)衣縮食 ，創(chuàng)建了自己的企業(yè) —— 利華 。 到此 ， 王董事長松了一口氣 。 ? 風(fēng)云突變 ， 市場(chǎng)發(fā)生了急劇的變化 ，公司大部分產(chǎn)品因?yàn)闆]有適應(yīng)市場(chǎng)的變化而成為庫存 。 ? 是什么造就了我們，又是什么葬送了我們？ ? 是我們的驕傲，讓我們把自己的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大成萬古不變的真理。 ? 似乎，我們就該是受苦的命，因?yàn)?，我們承受不了富貴，有了富貴就變得痛苦和卑鄙。他坐在溫暖的房子里，發(fā)著牢騷，抱怨著別人。 ? 我們干得多 ， 但得的少 。 ? 否則， 就是勢(shì)利小人。 ?所以我們常常憤不平 。 ? 無信，則不可信。 誰是呢？第一個(gè)條件就是忠誠！ 忠誠，講的是不搞兩面派，講的是對(duì)對(duì)方絕對(duì)負(fù)責(zé)，講的是為結(jié)果負(fù)責(zé)，而不是一味討歡心。 ?恭維多時(shí)，恭維人；批評(píng)多時(shí)，勤自檢。沒有資源，那就利用別人的資源，可又不服氣。 ? 世上沒有完美 ， 可人要追求完美 。 ? 只顧自己 ， 就會(huì)傷害集體 ， 最終自己也不能得利 。 ?人各有長，都值得學(xué)習(xí)。 ? 人成了高手 ， 也要謙和 ， 否則必然退步 。 ? 服務(wù) ， 也是管理者與上下級(jí) 、 與客戶之間的基本關(guān)系 。 ? 成功者的共性：遇到問題找自己的原因； ? 失敗者的共性：遭遇挫折找別人的原因 。 ?當(dāng)困難來臨時(shí) ， 積極樂觀的心態(tài)一定會(huì)嚇退困難；消極悲觀的心態(tài) ， 一定會(huì)縱容困難逞狂 。 管理，不僅僅是指揮別人，更重要的是要指導(dǎo)別人，監(jiān)督只是形式，指導(dǎo)進(jìn)步才是實(shí)質(zhì)。 管理，重在過程督導(dǎo)。 管理，講究制度化。 管理，講求的是效率。 ? 管理，是一種集和眾人力量成就事業(yè)的職業(yè)。 戰(zhàn)略，需要我們掌握行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、政策導(dǎo)向、最新技術(shù)、資源制約、發(fā)展變化等。 ?新市場(chǎng)需要加固，飽和的市場(chǎng)需要轉(zhuǎn)移，潛在的市場(chǎng)需要培育。 成事常在事之外。 ? 會(huì)議、指令、匯報(bào)、請(qǐng)示、簡(jiǎn)報(bào)、頻率、節(jié)點(diǎn)、難點(diǎn)。 ? 備忘錄的使用與效率。 ? 制度落實(shí)得好，就可防止好人變壞。 ? 做好上級(jí)：指令明確 、 督導(dǎo)到位 、 關(guān)心愛護(hù) 。只有具備了信譽(yù)，企業(yè)才可在市場(chǎng)中自由的行走。 “ 公司人格 ” 的價(jià)值邏輯。 企業(yè)是一個(gè)處在運(yùn)動(dòng)中的實(shí)體，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步， 不進(jìn)則退，是對(duì)所有人都公平對(duì)待的準(zhǔn)則，與時(shí)俱進(jìn)是不變的法則 ，總談自己的過去經(jīng)驗(yàn)，只適合做博物館的講解員。 ? 本能是唯一能夠喚醒人們積極性的訣竅。 五、把蛋糕做大 盯著分蛋糕，不如把精力放在把蛋糕做大上。 七、三種真理 第一種真理 —— 科學(xué)真理：在一個(gè)假設(shè)的條件回答是什么的問題。 九、主動(dòng)尋求制約 ? 心虛的人害怕制約。 ? 精神變物質(zhì)，效力無窮。 ? 整合發(fā)展中所需要的各種資源，才會(huì)贏得發(fā)展的機(jī)遇。 職業(yè) 化 精神和 職業(yè) 化 能力 培訓(xùn) 內(nèi)容 第五篇 說說自己的故事 第五篇 說說咱們自己的故事 ? 第一個(gè)故事：主人 —— 打工？ ? 我們是打工的，決策是老板的事。 ? 你也許會(huì)說，我培養(yǎng)了他，他就要走了。 企業(yè)養(yǎng)活了許多人，也造就了許多人的事業(yè)。人們都掌握嗎？操作化了嗎？督導(dǎo)做到步步為營了嗎？ ? 有質(zhì)量的金鑰匙嗎？有一個(gè)企業(yè)， 700員工，一個(gè)月質(zhì)量創(chuàng)新 200余件。 ? “ 只有我才像英雄 ” ，笨蛋如是說。 ? 信息不暢，工作無法進(jìn)行。 ? 干事的少，管事的多。 ? 上級(jí)對(duì)下級(jí)的服務(wù)最差。 ? 質(zhì)管部門的工作最得罪人！ ? 誰的工作最沒保障：銷售部！ ? 誰的脾氣最大：人事和財(cái)務(wù)！ ? 誰最委屈：認(rèn)真干活的員工！ ? 什么最沒效率：開會(huì)！ ? 什么會(huì)最務(wù)實(shí)：班前會(huì)！ ? 誰最傻：干了活卻不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)了解的人！ 第 15個(gè)故事：最迫切需要改進(jìn)的！ ? 把人當(dāng)人看！ ? 評(píng)優(yōu)別設(shè)指標(biāo)！ ? 領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)不要一起評(píng)！ ? 說了，就去抓落實(shí)的措施！ ? 別光幾個(gè)人犯愁，眾人做眾人的事業(yè)！ ? 別光批評(píng)不表揚(yáng)，犯了錯(cuò)需要的是鼓勵(lì)。爭(zhēng)利的多，負(fù)責(zé)的少。 ? 下傳結(jié)果化、方案化。就是帶領(lǐng)一群普通人造就一番不平凡的事業(yè)。 如果只是說了，你知道那叫什么嗎？企業(yè)一些管理者說自己是“太監(jiān)”：有老婆，沒時(shí)間。但你知否：人們要的永遠(yuǎn)比你給的多，提拔也永遠(yuǎn)比人們期望的慢。 ? 幫了人也積一份功德，損失什么？ ? 只用人不培養(yǎng)人，就不會(huì)有真正的事業(yè)。我們是給老板干的，所以沒有那么高的積極性。 ? 發(fā)現(xiàn)大家需要的，獨(dú)闖一條路，你就能夠壟斷一時(shí)。 ? 不拘泥理論，實(shí)踐才是檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 負(fù)責(zé)任的人，做好制約。 第三種真理 —— 他人道理：別人的總有道理，自己堅(jiān)信的不一定是最好的。 不要小氣，要敢于、用心去想大。 ? 只有本能，才能真正激發(fā)自主精神。 ? 沒有永恒的朋友，只有永恒的利益。這也是保障企業(yè)免于分裂的基本條件。 企業(yè)是一個(gè)眾人的集合，能夠凝聚眾人力量的企業(yè)，才會(huì)贏得發(fā)展。 “ 顧客至上 ” 價(jià)值邏輯。