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09年5月人力資源管理三級真題及答案(完整版)

2025-03-09 23:33上一頁面

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【正文】 創(chuàng)造條件的面談。 (A)組織參與 (B)崗位參與 (C)個人參與 (D)合理化建議 8以下關(guān)于標準信息載體的說法錯誤的是 ( )。 (A)社會保險和福利制度 (B)勞動合同制度 (C)勞動法的監(jiān)督檢查制度 (D)集體合同制度 (E)工會和職工民主管理制度 90、風(fēng)險型決策方法包括 ( ). (A)收益矩陣 (B)決策樹 (C)線性規(guī)劃法 (D)微分法 (E)敏感性分薪法 9l、根據(jù)參與者的介入程度和品牌問的差異程度,可將消費者的購買行為分為 ( ) (A)習(xí)慣性購買行為 (B)化解不協(xié)調(diào)的購買行為 (C)個性化購買行為 (D)尋求多樣化的購買行為 (E)復(fù)雜的購買行為 9路徑 目標理論認為的領(lǐng)導(dǎo)行為主要包括 ( )。 (A)勞動績效 (B)勞動力市場供 求狀況 (C)企業(yè)的薪酬策略 (D)生活費用與物價水平 (E)企業(yè)工資支付能力 11在薪酬方面,國家的主要政策法規(guī)有 ( ) (A)最低工資 ( B)最長工作時問 (C)經(jīng)濟補償金 (D)超時工資支付 (E)企業(yè)代繳的各類保險 11屬于工作崗位評價的測評指標的有 ( ) (A)勞動責(zé)任要素 (B)勞動技能要素 (C)勞動強度要素 (D)勞動環(huán)境要素 (E)社會心理要素 11影響企業(yè)支付能力的因素有 ( )。 (1 分 ) 4)、錄用人員遞交辦理手續(xù)所需的有關(guān)資料。 (3 分 ) 3)、確定調(diào)查方法。推銷員人工費用率 (2 分 ) =1860 13247。 (4 分 ) 按設(shè)備定員是根據(jù)設(shè)備需要開動的臺數(shù)和開動的班次、工人看管定額以及出勤率來計算定員人數(shù)的方法。 (2 分 ) 2)、定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標。 2)、分析培訓(xùn)方法的適用性。 (4)、培訓(xùn)方式方法要與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)。 (2 分 ) 4)、審核績效考評指標等級劃分的正確性,由第二組人員將績效指標中包含的重要事件,由優(yōu)到差,從高到低進行排列。 (1 分 ) 7)、各績效要素的相對獨立性強。 (1 分 ) 不足: 1)、設(shè)計和實施的費用高。 (2 分 ) ②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足 ?(10 分 ) 答: 優(yōu)勢: 1)、對員工績效的考量更加精確。 富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負碛邢喈?dāng)大的客戶群,然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):公司下屬超市的硬件設(shè)施、 配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢。它必須與教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目標相適應(yīng),同時,它的選擇必須符合培訓(xùn)對象的要求。 (2 分 ) 4)、要做到人盡其才、人事相宜。 類似設(shè)備看管工一類公種的定員人數(shù),主要取決于機器設(shè)備的數(shù)量和工人在同一時間內(nèi)能夠看管設(shè)備的臺數(shù),所以應(yīng)采用按設(shè)備定員的方法核定定員人數(shù)。 ②該推銷員的月目標銷售毛利是多少 ?(4 分 ) 解:該推銷員月目標銷售毛利 =該推銷員年目標銷售毛利247。 (3 分 ) 5)、調(diào)查結(jié)果分析。 (1 分 ) 6)、勞務(wù)人員到檢疫機關(guān)辦理國際旅行《健康證明書》《預(yù)防接種證書》。 (A)企業(yè)破產(chǎn) (B)戰(zhàn)爭 (C)勞動爭議 (D)勞動者死亡 (E)勞動者傷殘 12構(gòu)建利益協(xié)調(diào)型勞動關(guān)系的原則有 ( )。 (A)心理過程 (B)個性心理特征 (C)心理素質(zhì) (D)個性意識傾向 (E)心理狀態(tài) 9崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)摸式包括 ( )。 (A)標準工作時間 (B)不定時工作時間 (c)計件工作時問 (D)綜合計算工作時問 8勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認定申請之日起 ( )內(nèi)做出工傷認定 (A)30日 (B)45日 (C)60日 (D)90日 8停工留薪期最長不超過 ( )。 (A)發(fā)展性 (B)多因性 (c)多維性 (D)動態(tài)性 70、比較適合對從事科研教學(xué)工作的人員進行考評的績效考評方法是 ( ) (A)目標管理法 (B)績效標準法 (c)直接指標法 (D)成績記錄法 7l、薪酬的非貨幣形式不包括( ) (A)員工福利 (B)表彰嘉獎 (C)榮譽稱號 (D)獎?wù)率谟? 7薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場的薪酬點位為 ( ) (A)25% (B)50% (C)75% (D)90% 7 ( )的目的是為了使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實際收入的減少 (A)特殊調(diào)整 (B)生活指數(shù)調(diào)整 (C)獎勵性調(diào)整 (D)工齡工資調(diào)整 7在崗位評價中,勞動強度要素不包括 ( )。 (A)補償式 (B)重點選擇式 (C)結(jié)合式 (D)多重淘汰式 5在生產(chǎn)型企業(yè), ( )是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用 (A)管理層 (B)車間 (C)辦公室 (D)調(diào)度 5不僅可以調(diào)解人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是 ( )。 (A)合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標準 (B)科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù) (C)合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ) (D)合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益 4以下關(guān)于定員方法的表述不正確的是 ( ) (A)輔助生產(chǎn)工人可按比例定員 (B)化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員 (C)檢修工、檢驗工適合按崗位定員 (D)機器制造和紡織企業(yè)適合按以比例定員 4企業(yè)定員的 新方法不包括 ( )。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 ) 2勞動力市場的客體是 ( ) (A)勞動力市場關(guān)系 (B)勞動者的勞動力 (C)勞動力的所有者個體 (D)使用勞動力的企業(yè) 2關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是 ( ) (A)就業(yè)主體必須有勞動能力 (B)就業(yè)者所 從事的勞動是有酬勞動 (C)就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟收入 (D)就業(yè)者所參加的勞動屬于杜會勞動 2關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法不正確的是 ( )。此時.你會 ( )。一天,兩個孩子在玩耍中撕打起來。 (A)低學(xué)歷人員需要長時間學(xué)習(xí)才能彌補所欠缺知識 (B)由于科技快速發(fā)展和知識爆炸,需要通過學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時代發(fā)展的要求 (C)因為還沒有達到成功人士的地步,所以 要通過學(xué)習(xí)來實現(xiàn)目標 (D)學(xué)習(xí)是增強從業(yè)人員職場競爭力和企業(yè)市場競爭力的動力和源泉 1 “敬業(yè) ”的基本特征包括( )。 (A)守法、自律、嚴謹 (B)忠誠、審慎、勤勉 (C)科學(xué)、民主、自由 (D)自由、平等、博愛 下列關(guān)于創(chuàng)新的說法中,正確的是 ( )。 (A)集體主義 (B)為人民服務(wù) (C)愛崗敬業(yè) (D)開拓創(chuàng)新 誠信的基本特征是 ( )。 (A)培養(yǎng)節(jié)約資源意識 (B)明確節(jié)約資源責(zé)任 (C)創(chuàng)新節(jié)約資源方法 (D)省吃儉用節(jié)約開支 1下列關(guān)于打造優(yōu)秀團隊的說法中,正確的是 ( )。對于林夫人的話。 (A)找單位領(lǐng)導(dǎo)索要加班費 (B)如果別人都不出頭,自己一般也會忍氣吞聲 (C)離開這家單位 (D)動員其他員工進行集體抵抗 2就目前的工作崗位來說,這份工作對你意味著 ( ) (A)生活來源 ( B)能力提升的平臺 ( C)滿足興趣愛好的方式 ( D)無法評價 2下列說法中,你最能夠認同的是 ( )。 (A)快速掠取策略 (B)緩慢滲透策略 (C)快速滲透策略 (D)公益宣傳策略 3滿足成就需要的行為不包括 ( ) (A)發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作
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