【正文】 都把經(jīng)營人脈看做 自己工作的核心內(nèi)容，不論他從事哪種工作。可能有些人會說，人脈，對于市場人員、管理人員自然很重要的，而對技術(shù)人才來講，人脈是可有可無的東西。而在美國，曾有人向 2021 多位雇主做過這樣一個問卷調(diào)查： 請查閱貴公司最近解雇的三名員工的資料，然后回答：解雇的理由是什么 。一點沒錯，擁有好的人脈關(guān)系是我們事業(yè)成功的必備條件，是我們一筆不可多得的無形資產(chǎn)。目前吳榳華的個人資產(chǎn)已經(jīng)超過八位數(shù)，對此，吳榳華感言，自己的事業(yè)是因得到朋友的幫助才會這么順利。具體地說，一名 CE0 可能擁有不同的關(guān)系網(wǎng)，而在不同的關(guān)系網(wǎng)中 ，他的個人價值也有所不同。從零開始，只需一些恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)，你的人脈就可以快速 豐滿 起來。不僅如此，甚至很多人都把 能幫上他們的忙 看作自己的榮耀 和快樂。所以他們信奉 萬事不求人 ，既便遇到困難苦于無人相幫，但也要保持自己的尊嚴(yán)，絕不輕易欠下別人的 人情 ，因為別人的 人情 早晚是要還的！實際上， 這兩種看法，都是錯誤的，都已經(jīng)不適應(yīng) 21 世紀(jì)新 職業(yè)人 的生存規(guī)則了。然而，沒完沒了的 應(yīng)酬 ，種種 人情 的維持，耗費了他們大部分的時間、精神和金錢。沒關(guān)系，經(jīng)營你的成功人脈，不論早晚都可以“從零開始”！其實，像“最偉大的推銷員”那樣的超級溝通能力，也并不是天生就有的，通過從零開始的學(xué)習(xí)你也可以掌握類似的溝通技巧，讓自己變得更有吸引力。 人脈的經(jīng)營策略 充分掌握人脈背景信息 抓住核心人脈資源 人脈的蝴蝶效應(yīng) 創(chuàng)造機會讓你的客戶與客戶成為朋友， 關(guān)系將會更加穩(wěn)固。 譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。 —— 中海石油 譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！ —— 聯(lián)邦家居 寫作經(jīng)歷： 譚先生多次在國內(nèi)外管理類刊物上發(fā)表極具影響力的文章，包括《哈佛商業(yè)評論》、《經(jīng)理人》、《銷售與市場》、《商界》等；同時擔(dān)任全球品牌網(wǎng)、營銷傳播網(wǎng)、價值中國網(wǎng)等網(wǎng)站專欄作家。有良好人脈的人，總是看上去 呼風(fēng)喚雨、無所不能。第一種人，他們非常看重人脈，非常想獲得關(guān)系 ，非常想借助 人情 為自 己未來事業(yè)的發(fā)展打通道路。在他們眼里，所謂 人脈 ，不過就是 你欠我一個情，我還你一個人情 ，我拿我的資源和你交換，你拿你的資源 套走 我的資源，僅此而已。其中包括那些在人際關(guān)系方面具有 天賦 人，那些 既努力做事，又努力做人 的人，那些通過人脈經(jīng)營在事業(yè)上取得了成功的人。也許你是剛剛走進社會的毛頭小子，在人脈方面 一窮二白 ；也許你長期信奉 萬事不求人 ，打拼多年才突然 發(fā)現(xiàn)，自己人脈幾乎為零。不過，在本書的第一章，會把他們 與眾不同 地方歸納出來，讓急于拓展人脈的你先睹為快！本書決不 賣關(guān)司 ，從一開始，我們就告訴，所謂經(jīng)營人脈的 捷徑 是什么？ 誰的《通訊錄》價值千金？ 你相信嗎？那些 世界 500 強 知名企業(yè)，在提拔高層管理者或選拔 CEO 時，他們 并不只考察選拔對象的個人能力，還要看他有沒有過硬的《通訊錄》？不管你相信不相信，現(xiàn)實中，很多世界知名企業(yè)做法就是如此。如果一個人在人脈管理方 面能力出眾，那就表明，他具備了成長為一個 CEO 的基礎(chǔ)；相反，如果他這方面能力不足，就無法成為 CEO。 美國電話電報公司的總經(jīng)理吉福特，本是一個小小的店員。要知道，職場上 流行著這樣一句話： 工作中接觸人的多少，與一個人工資的多少成正比。如果沒有這種能力，他就沒有資格承擔(dān)起更重要的工作任務(wù)，這絕對不是危言聳聽。而頂尖科研人員則很少碰到這種問題，這是因為他們平時已經(jīng)建立豐富的資源網(wǎng)，一旦有事請教，立刻便能得到答案。要知道，職場，是對人脈的作用評價最高的地方，也是最利于建立人脈網(wǎng)的地方。難怪好萊塢流行一句話： 一個人能否成功，不在于你知道什么，而在于你認(rèn)識誰。他 6 歲時，就跟著家中長輩移民到了美國 ，從小在美國的貧民窟長大，一生中僅上過 6 年學(xué)。那些名人也都樂意接見這位可愛的充滿好奇心的波蘭小難民。而如果問什么是機遇？那些不明真相的人，常把那些令人羨慕的、又不太可能發(fā)生的、偏偏又真正發(fā)生的事情稱為 機遇 。不要把埃德沃 o 波克的舉動看做 投機取巧 ！實事上，想靠投機取巧一步登天，想憑 門路 不勞而獲，這決不是經(jīng)營人脈的目的。遇到職業(yè)道路上的關(guān)鍵 關(guān)節(jié)，在厚厚的通訊錄里，我們竟然找不出能幫上忙的朋友??。比如一次生意上的合作；比如通過他們的介紹，你認(rèn)識了更多的人；或者，每次和他們交談，你都覺得心情特別愉悅，或者特別有啟發(fā)。 而更多的說法則是： 人脈，要靠一步步積累，其中道理，很多只可意會不可言傳?。?如果我們 也按他們說的那些方法去做，我們也能擁有豐富的人脈資源嗎？ 他們的話當(dāng)然沒有錯，如果我們學(xué)習(xí)他們?yōu)槿颂幨碌霓k法，堅持努力下去，一定會在自己的工作中取得 相應(yīng)的成就。 由此，你才能獲得更多的成功機會！ 那些人脈高手從來不告訴我們的秘密，其實就是對如何經(jīng)營人脈的理解。 ★經(jīng)營人脈的實質(zhì)，不是 拉關(guān)系 ，或設(shè)法 認(rèn)識更多的人 ，而是在與事業(yè)相關(guān)的圍范內(nèi)，把自己更為廣泛地 傳播 出去； ★ 人脈經(jīng)營的目標(biāo)，就是為自己創(chuàng)造 機遇 。 經(jīng)營人脈的本領(lǐng)，很大一部分來自天賦，它是一種無形的的能力、一種不經(jīng)意間的處事方法。同時，我們要努力在工作中做出成績，在職場圈子里形成良好的口碑，這樣才能成為一個受別人關(guān)注的人、大家樂意結(jié)識的人。是那些種 熟人到處有 ，名片滿天飛，經(jīng)常有酒肉來往，還時常把 感情 、 交情 掛在嘴邊那種人脈圈。老行長囑咐李強，要多多學(xué)習(xí)、多多聯(lián)絡(luò)，做好各種鋪墊。 而中國人 說， 物以類聚，人以群分。如果條件 不夠格 ，很難加入這些社團。因為我們要做最專業(yè)、最有影響力的傳媒沙龍機構(gòu)。而且，一味地抱著 多認(rèn)識些人 的目的，肯定會交下一些良莠不齊的朋友，為自己增加負(fù)擔(dān)。 在過去的千百年間，因為交通、通訊技術(shù)的限制，人們的生活半徑很小，認(rèn)識的人也很少，所以對陌生人會有種本能的恐懼，人們在人際關(guān)系上多依賴于熟人、親戚。第二種情況則是：假設(shè)有一位上司 ，工作上一點也不出色，但因為他是個好人，所以下屬 們都擁護他。職場間的人際關(guān)系，必然以互惠、互助、互利為基礎(chǔ)。他不惜花費自己微薄的工資，去參加匯聚大量高層人士的高爾夫俱樂部 。指望擁有這樣的 人脈 ，顯然是不現(xiàn) 實的。如果我們在商業(yè)活動中使用私人關(guān)系的話，很多事都可以 開綠燈 。 用人脈打造你的 無敵競爭力 有人說，如果專業(yè)知識是利刃，人脈，則稱得上威力強大的 秘密武器 。 實際上，在每 個人成長道路中， 本事 與 關(guān)系 是不可割裂的，它們其實就是一回事。史密斯說： 鐵路的 95％是人， 5％是鐵。他從一個臺灣南部的鄉(xiāng)下小孩，發(fā)展到 統(tǒng)一投資顧問 的副總，身價應(yīng)該有近億臺幣之高。 在我們的工作和生活中，只有少部分人在主動地建立自己的人脈關(guān)系。所以，公司的各種 大小活動中，都很難看到小李的身影，最多只會接到他的問候電話。 而這些人的能力和見識也在不知不覺中上了一個 又一個層次，最后成為公司里不可多得的、能獨擋一面 的管理人才。 其實，經(jīng)營人脈并不難，只有有了正確的觀念、聰明的方法、充滿熱情的行動，你也能駕馭被稱為 資本之王 的 人脈資本 ！不僅如此，經(jīng)營人脈的最大好處在于：它不需要 本錢 。巖瀨大輔早年曾在哈佛大學(xué)留學(xué)，攻讀 MBA。據(jù)說日本大型獨立投資顧問公司 飛鳥資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司 的 CEO 谷家衛(wèi)先生，就非常賞識巖瀨大輔，他曾對巖瀨說： 你如果從事風(fēng)險投資的話絕對會取得成功，資金由我來出！ 谷家衛(wèi)又向巖瀨大輔介紹了保險業(yè)的輿論領(lǐng)袖出口治明。他靈活運用這些人際關(guān)系，使之成為本公司發(fā)展壯大的助推器。蓋茨做你的親叔叔，但只要你有自己獨一無二的特點，你有與從不同的志向，有現(xiàn)實、可行的職業(yè)規(guī)劃，你都可以找到自己的貴人，找到志同道合的事業(yè)伙伴。看到這里，你也許會驚呼 哇！這個世界真的這么小嗎？要知道我們生存的這個世界真的很大，僅地球陸地面積，就將近 億平方千米。只要你愿意溝通，你就有可能和他成為朋友，甚至成為知己。也許是運氣吧，朋友的朋友恰好與專家住在一個小區(qū)，他告訴年輕人，專家常常在小區(qū)附近的一家商店買東西。永遠都要學(xué)習(xí)，永遠都會收獲。蓋茨的貴人或是李嘉誠的貴人，并等于也是你的貴人。等到 有必要 時才想到應(yīng)該開始建立人脈，注定為時已晚。 假如年輕時代放棄了對人脈的管理，等到自己有朝一日終于成為 專家 ，終于做出業(yè)績來，這時會發(fā)現(xiàn)， 人脈 并沒有如期而至。 難怪日本朝日啤酒前總裁樋口廣太郎說： 年輕的時候即使你身無分文，也應(yīng)該建立優(yōu)秀的人脈網(wǎng)。 媽媽問女兒： 你怎樣認(rèn)識這么多的人啊？一會兒是學(xué)長，一會是電臺的工作人員？ 女兒笑著回答： 在奧運會期間認(rèn)識的。 年輕時做人脈，有年輕人特有的優(yōu)勢。范強不僅嗓子不好，甚至還有點五音不全。一來，如果大家都不愿意和總經(jīng)理一起登臺演唱，這等于冷了場，而自己上臺，實際上也替總經(jīng)理解了圍。經(jīng)營人脈的重要原則，就是 宜早不宜遲 ，因為年輕的你不怕失敗，因為年輕的你可以 從零開始 。而對經(jīng)營人脈來講，卻正好相反，它是 進一步海闊天空 ?？稍趺崔k呢？畢竟，他要去的是一個陌生的城市，那個城市他舉目無親，而交朋友需要的是時間。實際上，甚至可以說，交際并沒有什么技巧，惟一要做的，就是主動、主動、再主動。他四處打聽老總上下班的時間，算好了老總進電梯的時間，每天刻意去守 侯在電梯旁。所以， 如果你想拉近自己和別人的距離，你惟一能做的，就是邁開腳步走向他。 正如《建立專業(yè)人脈關(guān)系》一書的作者唐娜 畏縮、懶惰、怕麻煩??之類心態(tài)，都是經(jīng)營人脈的最大障礙。 而同事 C 更進一步，他不僅算好了老總坐電梯的時間，還四處查資料，詳細(xì)了解老總的奮斗歷程，弄清了老總感興趣的問題。 正像有一句職場名言說的好： 若電話老是不響，你該打出去?？墒莿⒁悴贿@么做?？扇绻约阂粋€人去的話，又人生地不熟，既怕挨宰，又擔(dān)心不安全。也就是說，這樣的 人，某一天會突然發(fā)覺：自己的 人脈網(wǎng) 變 得難以取得突破，整天接觸的是同樣一批人，難得再結(jié)識新的朋友。三來，和總經(jīng)理 對飚 ，也是用一種非工作的方式，和總經(jīng)理進行了交流。因為范強雖然很努力地唱下來，可他不僅跑調(diào)，連詞也記得不太準(zhǔn)確。如果你還年輕，在努力學(xué) 習(xí)、不斷參加培訓(xùn)充電的同時，你是否想到：人脈，更應(yīng)該抓緊了！ 春節(jié)快到了，有一家公司舉辦了內(nèi)部聯(lián)歡會。那些天，她白天去參加志愿者培訓(xùn)班，晚上回來再抄同學(xué)的課堂筆記。 這幾天，媽媽心里一直很操心：在北京讀大三的女兒，想找個單位去實習(xí)。 不僅如此，越是青年時代結(jié)交下的朋友，越是自己一生的珍貴財富。不僅如此，起步越早，拓展人脈越會成功。如果你希望他早日出現(xiàn)，最重要的，你要用科學(xué)有效的方法經(jīng)營人脈，并且鍥而不舍地做下去，把經(jīng)營人脈，當(dāng)做 一輩子的事 來做。誰也不清楚，我們到底需要幾位朋友的中間介紹，比如是四位、五位，還是七位、八位、才能碰上改變我們 命運的 大人物 ？但 六度理論 告訴我們，只要不懈地去做，不懈地去尋找，把經(jīng)營人脈當(dāng)成一件使命，貴人與你的距離，其實比你想像中要近得多！ 當(dāng)然， 六度理論 不是鼓勵你挖空心思去認(rèn)識 名人 、 有錢人 。有一天，他驚喜地看見，老專家也在采購，于是走上前幫老專家拿東西。不要對結(jié)識成功人士存有畏懼心理，認(rèn)為自己高攀不上。 尋找馬龍 o 白蘭度 的案例，用實踐證明了一個幾乎不可思議的理論：這個星球上的所有人，從某種意義上來說，都可以通過個人的關(guān)系網(wǎng)聯(lián)系起來，任意兩人之間的最短距離都不超過 6 個人！ 這個理論叫做六度分離理論（ Six Degrees of Separation），也叫 小世界理論 ，是 1967 年美國社會心理學(xué)家米爾格倫（ Stanley Milgram）提出的。你想認(rèn)識 貴人 ，可人家可能出則寶馬、奔馳，入則是酒店、野墅，連打個照面都很難。 不過，應(yīng)該說巖瀨大輔的一切都是有準(zhǔn)備的。與所以創(chuàng)業(yè)故事一樣，人脈運籌的最終結(jié)果，必然是志同道合的人走到了一起。他在博客上勇敢 地介紹自己，比如他在哈佛 名列前 5%的優(yōu)異成績，很快成為一名備受矚目的著名博客撰寫人。 做人脈，你也能白手起家 假如你準(zhǔn)備做生意，你需要資金；假如你想研究科學(xué)，你需要在學(xué)校攻讀學(xué)位。人脈，是一項 長遠戰(zhàn)略 。 這件事情給了小李一個不小的打擊，他對此感到十分后悔和苦悶，逐漸失去自信，在這樣的心態(tài) 下，一直讓他引以為豪的業(yè)務(wù)能力，也慢慢減退了。 小李是位業(yè)務(wù)能力很強的員工，由于天生性格溫順，所以，無論與上司、同事還是合作伙伴在一起，他從沒和 別人紅過臉，或產(chǎn)生過任何摩擦，工作也十分順心。他說， 我的人脈網(wǎng)絡(luò)遍及各個領(lǐng) 域，上千、上萬條，數(shù)也數(shù)不清。 麥凱則認(rèn)為，建立與維系人脈，是最被低估卻最為重要的管理技巧。 特別是在現(xiàn)代化的企業(yè)環(huán)境中，對每個職業(yè)人來說， 本事 與 關(guān)系 一樣也不能少，沒有 真本事 的不斷積累、不斷提高，一個人不可能擁有穩(wěn)定的職場人際關(guān)系；而不重視人脈經(jīng)營的人，肯定會處在封閉的信息環(huán)境中，缺少 良師益友 ，工作能力也難以跟得上日新月益的時代發(fā)展。就像一位先哲說的那樣： 給我一根杠桿，我可以撬動整個地球 。如果誰，一旦因為借助 私人關(guān)系 往上爬，就會被別人貼上了 不勞而獲 的標(biāo)簽。 楊耀宇本人，因為他有投資方面的知識，周圍的