【正文】 市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） 經(jīng)銷商 周轉(zhuǎn)車調(diào)配申請(qǐng)表 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） 周轉(zhuǎn)車降價(jià)銷售申請(qǐng)表 （市場(chǎng)管理部經(jīng)理審核） YW YW YW 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷商 】 考評(píng)結(jié)果異議反饋 KW 進(jìn)行確認(rèn) 考評(píng)結(jié)果異議確認(rèn)通知 KW 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷商 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 25頁(yè) 市場(chǎng)管理部 【 策劃員 】 信息處理圖 2 市場(chǎng)管理部 【 策劃員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 填寫(xiě)公司統(tǒng)一促銷 費(fèi)用支出申請(qǐng)表 公司統(tǒng)一促銷費(fèi)用 支出申請(qǐng)表 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 CW 經(jīng)銷商產(chǎn)品促銷 活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷商 】 年終經(jīng)銷商產(chǎn)品 促銷費(fèi)用匯總統(tǒng)計(jì)表 匯總統(tǒng)計(jì) 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 CW YW Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 17頁(yè) 財(cái)務(wù)部 【 經(jīng)理 】 信息處理圖 財(cái)務(wù)部 【 經(jīng)理 】 業(yè)務(wù)員差旅費(fèi) 報(bào)銷異常報(bào)告 差旅費(fèi)報(bào)銷分類 統(tǒng)計(jì)月報(bào)表 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 CW YW 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 業(yè)務(wù)員差旅費(fèi) 報(bào)銷審核 財(cái)務(wù)部 【 會(huì)計(jì) 】 銷售回款審核 銷售回款 異常報(bào)告 YW 業(yè)務(wù)員借款 月報(bào)表 CW 業(yè)務(wù)員借款異常 報(bào)告 YW 業(yè)務(wù)員借款審核 銷售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 銷售回款狀態(tài)表 CW 銷售回款月報(bào) CW 銷售回款狀態(tài)表 （財(cái)務(wù)經(jīng)理審核） CW 銷售回款月報(bào) （財(cái)務(wù)經(jīng)理審核） CW Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 9頁(yè) 銷售計(jì)劃部 【 計(jì)劃員 】 信息處理圖 銷售計(jì)劃部 【 計(jì)劃員 】 確認(rèn)合同相關(guān)條款，包括配置、價(jià)格和交貨期 定單提交 經(jīng)銷商定金保 證金到賬登記 車輛配置狀態(tài)表 合同評(píng)審記錄表 銷售合同內(nèi)容 以往未評(píng)審過(guò)的特殊配置 符合價(jià)格表中的標(biāo)準(zhǔn)配置和選裝配置或以往評(píng)審可生產(chǎn)的特殊配置 組織合同評(píng)審 無(wú)法生產(chǎn) 可以生產(chǎn) 特殊合同評(píng)審表 技術(shù)部 /生管部 /采購(gòu)部 【 評(píng)審員 】 無(wú)法生產(chǎn)通知 合同配置、價(jià)格和交貨期 特殊合同評(píng)審表 （結(jié)果） 技術(shù)部 /生管部 /采購(gòu)部 【 評(píng)審員 】 定單提交信息 生管部 【 排單員 】 匯票 /電匯憑證 / 復(fù)印件到賬登記 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷商 】 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷商 】 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 CW YW YW YW YW YW YW YW YW CW 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 銷售合同更改單 銷售合同狀態(tài) 變動(dòng)表 定單改動(dòng)影響程度 級(jí)別與改動(dòng)次數(shù) 統(tǒng)計(jì)表 YW KP 定單改動(dòng) 定單不變 合同評(píng)審 訂單提交 庫(kù)存車銷售狀態(tài) 備查 庫(kù)存車銷售狀態(tài) 統(tǒng)計(jì) 日 報(bào)表 YW 庫(kù)存車銷售狀態(tài) 統(tǒng)計(jì) 日 報(bào)表 YW 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷商 】 市場(chǎng) 【 用戶 】 庫(kù)存?zhèn)洳? A320定單改動(dòng)影 響程度級(jí)別與改 動(dòng)次數(shù)統(tǒng)計(jì)表 （經(jīng)銷商） KP 市場(chǎng)管理部 【 信息員 】 A12定單改動(dòng)影 響程度級(jí)別與改 動(dòng)次數(shù)統(tǒng)計(jì)表 （業(yè)務(wù)員） KP YW 定單提交信息 （計(jì)算機(jī)） YW 銷售計(jì)劃部 【 計(jì)劃員 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 1頁(yè) 崗位信息處理流程匯編 否 是 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 6頁(yè) 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷商 】 信息處理圖 1 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷商 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 財(cái)務(wù)部 【 會(huì)計(jì) 】 購(gòu)車發(fā)票 （用戶聯(lián)） CW 付款提車通知 YW 銷售計(jì)劃部 【 調(diào)度員 】 銷售合同 審核確認(rèn) YW 銷售計(jì)劃部 【 審核員 】 無(wú)法生產(chǎn)通知 合同配置、價(jià)格和交貨期 YW YW 庫(kù)存車銷售狀態(tài) 統(tǒng)計(jì) 日 報(bào)表 YW 銷售計(jì)劃部 【 計(jì)劃員 】 【 經(jīng)銷商 】 銷售合同溝通 記錄、傳遞 付款提車通知 YW 購(gòu)車發(fā)票 （用戶聯(lián)） CW 市場(chǎng) 【 用戶 】 銷售合同確認(rèn) 庫(kù)存車銷售 狀態(tài)備查 庫(kù)存車銷售狀態(tài) 統(tǒng)計(jì) 日 報(bào)表 YW 銷售合同 談判內(nèi)容 YW 銷售合同 確認(rèn)內(nèi)容 YW 經(jīng)銷商產(chǎn)品 促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW 市場(chǎng)管理部 【 策劃員 】 審批結(jié)果備案 市場(chǎng)管理部 【 市場(chǎng)研究員 】 各區(qū)域銷售 預(yù)測(cè)的修正值 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） SC YW 經(jīng)銷商周轉(zhuǎn)車申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 經(jīng)銷商 周轉(zhuǎn)車調(diào)配申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 周轉(zhuǎn)車降價(jià)銷售申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） YW YW YW 經(jīng)銷商申請(qǐng)表 （ 總經(jīng)理 /總監(jiān) 審批） 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 14頁(yè) 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 信息處理圖 2 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 差旅費(fèi)報(bào)銷單 CW 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 】 進(jìn)行差旅費(fèi)結(jié)算 并記錄現(xiàn)金出納賬 現(xiàn)金出納賬 CW 差旅費(fèi)報(bào)銷分類 統(tǒng)計(jì)月報(bào)表 CW 財(cái)務(wù)部 【 經(jīng)理 】 差旅費(fèi)借款單 （復(fù)核） CW 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 支付借款 業(yè)務(wù)員借款 月報(bào)表 CW 財(cái)務(wù)部 【 經(jīng)理 】 現(xiàn)金出納賬 CW Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 22頁(yè) 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 信息處理圖 5 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 財(cái)務(wù)部 【 會(huì)計(jì) 】 履約保證金 到賬登記表 CW 執(zhí)行經(jīng)銷商政策 業(yè)務(wù)員 /經(jīng)銷商銷售價(jià)格和合同內(nèi)容執(zhí)行異常統(tǒng)計(jì)表 違規(guī)銷售 統(tǒng)計(jì)表 內(nèi)務(wù)部 【 資料員 】 填寫(xiě)扣罰履約 保證金處理意見(jiàn) 扣罰履約 保證金處理意見(jiàn) 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 CW YW YW 履約保證金 補(bǔ)齊登記表 CW 客戶信息檔案 YW 審核 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷商 】 售后服務(wù)部 【 ？？員 】 駐外業(yè)務(wù)員 備用金申請(qǐng)單 駐外業(yè)務(wù)員 報(bào)銷單 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 】 審核 駐外業(yè)務(wù)員 備用金申請(qǐng)單 （審核） 駐外業(yè)務(wù)員 報(bào)銷單 （審核） 銷售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 客戶信息檔案 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 30頁(yè) 1421市場(chǎng)管理部 【 信息員 】 信息處理圖 5（業(yè)務(wù)員月度考評(píng)信息處理） 市場(chǎng)管理部 【 信息員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 A10銷售業(yè)務(wù)員 定單改動(dòng)率統(tǒng)計(jì)表 A11銷售業(yè)務(wù)員 定單改動(dòng)率考核 得分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A12定單改動(dòng)影 響程度級(jí)別與改 動(dòng)次數(shù)統(tǒng)計(jì)表 （業(yè)務(wù)員） 計(jì)劃部 【 計(jì)劃員 】 A20銷售業(yè)務(wù)員 銷售預(yù)測(cè)偏差率 統(tǒng)計(jì)表 A21業(yè)務(wù)員銷售 預(yù)測(cè)偏差率考核 得分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A22銷售業(yè)務(wù)員 銷售預(yù)測(cè)偏差 統(tǒng)計(jì)表 A23銷售業(yè)務(wù)員 銷售量預(yù)測(cè)報(bào)表 （業(yè)務(wù)員） A31銷售業(yè)務(wù)員信 息反饋質(zhì)量考核得 分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A32業(yè)務(wù)員信息 反饋質(zhì)量評(píng)價(jià)表 （市場(chǎng)管理部） A33業(yè)務(wù)員信息 反饋質(zhì)量評(píng)價(jià)表 （技術(shù)部） 業(yè)務(wù)員市場(chǎng)信息 反饋月報(bào)表 （業(yè)務(wù)員） A40所屬經(jīng)銷商月度 平均業(yè)績(jī)達(dá)成率統(tǒng)計(jì)表 A41所屬經(jīng)銷商 月平均業(yè)績(jī)達(dá)成率 考核得分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表 A50銷售業(yè)務(wù)員 月考核扣分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表 A51扣分項(xiàng) 考核標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)計(jì)部門(mén) A52業(yè)務(wù)管理扣分項(xiàng)報(bào)表 （市管部） A53客戶有效投訴報(bào)表 （內(nèi)務(wù)部） A54回款不及時(shí)統(tǒng)計(jì)表 （財(cái)務(wù)部） 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 】 YW YW KP 所屬經(jīng)銷商季累計(jì) 銷售額和銷售量報(bào)表 KP 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 A00銷售業(yè)務(wù)員月度 銷售管理考核統(tǒng)計(jì)表 A01銷售管理指標(biāo) 考核滿分值及統(tǒng)計(jì)部門(mén) 市場(chǎng)管理部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 KP KP KP KP KP KP KP A02全部銷售業(yè)務(wù)員 月銷售管理考核 匯總統(tǒng)計(jì)表 KP KP KP KP 市管部 【 業(yè)務(wù)管理員 】 內(nèi)務(wù)部 【 接待員 】 財(cái)務(wù)部 【 出納 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 38頁(yè) 內(nèi)務(wù)部 【 發(fā)證員 】 信息處理圖 內(nèi)務(wù)部 【 發(fā)證員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 銷售合同 YW 市場(chǎng)部 【 業(yè)務(wù)員 】 / 市場(chǎng) 【 用戶 】 辦理客戶登記，打印 車輛交接單 （存根聯(lián) +提車處聯(lián) +客戶聯(lián)） 車輛交接單 YW 財(cái)務(wù)部 【 會(huì)計(jì) 】 經(jīng)銷商介紹信 YW 市場(chǎng)部 【 經(jīng)銷商 】 （提車處聯(lián) +客戶聯(lián)） 車輛交接單 代辦費(fèi)用已收取 YW 財(cái)務(wù)部 【 會(huì)計(jì) 】 發(fā)放隨車證件 （提車處聯(lián) +客戶聯(lián)） 車輛交接單 隨車證件已發(fā)放 YW 內(nèi)務(wù)部 【 辦牌員 】 提車客戶信息表 內(nèi)務(wù)部 【 統(tǒng)計(jì)員 】 KH Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 46頁(yè) 銷售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 信息處理圖 3 銷售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 業(yè)務(wù)員差旅費(fèi) 報(bào)銷異常報(bào)告 YW 銷售回款 異常報(bào)告 YW 業(yè)務(wù)員借款異常 報(bào)告 YW 銷售回款狀態(tài)表 （財(cái)務(wù)經(jīng)理審核） CW 銷售回款月報(bào) （財(cái)務(wù)經(jīng)理審核） CW 財(cái)務(wù)部 【 經(jīng)理 】 。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 40頁(yè) 內(nèi)務(wù)部 【 工具發(fā)放員 】 信息處理圖 內(nèi)務(wù)部 【 工具發(fā)放員 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 （提車處聯(lián) +客戶聯(lián)） 車輛交接單 臨牌已辦完 YW 內(nèi)務(wù)部 【 辦牌員 】 向手續(xù)齊全的客戶發(fā) 放隨車工具及資料 （提車處聯(lián) +客戶聯(lián)） 車輛交接單 隨車工具及資料已發(fā)放 YW 內(nèi)務(wù)部 【 發(fā)車庫(kù)管員 】 Copyright169。2020 By SINOTRUST Management Consulting 第 32頁(yè) 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 信息處理圖 1 市場(chǎng)管理部 【 經(jīng)理 】 部門(mén) /崗位 部門(mén) /崗位 流入信息 流出信息 銷售公司 【 總經(jīng)理 /總監(jiān) 】 市場(chǎng)研究報(bào)告 SC 產(chǎn)品需求分析報(bào)告 SC 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格變動(dòng)的應(yīng)對(duì)策略和定價(jià)策略 SC 行業(yè)研究報(bào)告 SC 月度產(chǎn)品需求 預(yù)測(cè)表 SC 客車消費(fèi)者 研究報(bào)告 SC 金龍公司 營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 SC 金龍公司 區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷方案 SC 各區(qū)域銷售 的初步預(yù)測(cè)值 SC 市場(chǎng)管理部 【 市場(chǎng)研究員 】 市場(chǎng)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題 分析與研究 金龍公司客車 市場(chǎng)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題分析及對(duì)策報(bào)告 SC 經(jīng)銷商考評(píng)季度 匯總表 經(jīng)銷商考評(píng)年度 匯總表 業(yè)務(wù)員考評(píng)月度 匯總表 業(yè)務(wù)員考評(píng)年度 匯總表 KP KP KP KP 經(jīng)銷商考評(píng)季度 匯總表（ 審核） 經(jīng)銷商考評(píng)年度