【正文】 需在大堂前臺(tái)登記及獲得客戶允許后 按指定通道進(jìn)出 ， 減少大廈客戶被無關(guān)人員干擾 。 租賃單元內(nèi) 溫度 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 冬季： 20176。 采 暖 ： 星海廣場(chǎng)污水處理廠水源熱泵 送出的熱水做為大廈熱源 集中供 暖 。 五十至五十二層為高級(jí)會(huì)所， 集休閑餐飲 (咖啡廳、酒吧 等 )、商務(wù)宴請(qǐng) (正式餐飲包間 )和會(huì)務(wù)功能于一體 ， 可舉辦 公司聚會(huì)， 商務(wù)宴請(qǐng) 等活動(dòng) 。 請(qǐng)妥為保存本手冊(cè)，以便閣下之雇員能隨時(shí)取閱；手冊(cè)的索引已經(jīng)細(xì)心編排，以使閣下能從速查閱到所需資料。 ***大廈 由 物業(yè) 管理 公 司 提供 物業(yè) 管理服務(wù)，我們將竭誠為閣下服務(wù)。 大廈一 層至 五十三 層分低、中、中高、高共計(jì)四個(gè)辦公區(qū)域， 一層至十三層為 低區(qū)，十五至二十五層為中 區(qū) ，二十七至三十九層為中高區(qū)，四十一至五十二層為高區(qū) (其中十四層、二十六層、四十層分別為避難層 )， 入駐其中的主要為金融、證券投資等領(lǐng)域的跨國大公司。物業(yè)管理公司設(shè)置客戶服務(wù)熱線， 24 小時(shí)為 閣下處理 有關(guān)物業(yè)管理服務(wù) 之 問 題 與 需求。 為保證大廈空調(diào)整體效果 其他時(shí)間段嚴(yán)禁開啟。 電梯 發(fā)生 火 警 時(shí)客梯停止運(yùn)行 , 消防電梯在消防員的操作下可以保持運(yùn)行。 5． 子母鐘時(shí)鐘計(jì)時(shí)系統(tǒng) 由一個(gè)主計(jì)時(shí)鐘及多個(gè)子計(jì)時(shí)鐘構(gòu)成，為租戶、訪客及工作人員提供統(tǒng)一準(zhǔn)確的計(jì)時(shí)系統(tǒng)。 低區(qū) 、中區(qū)、高區(qū)每個(gè)辦公區(qū)分別設(shè)有 四 部 客梯服務(wù)于 本區(qū)域 ； 中 高區(qū) 設(shè)有 5 部 客梯 。地下停車場(chǎng)主 出 入口位于 廣場(chǎng) 東西兩側(cè) 。 租戶 可隨時(shí)致電 24 小時(shí)服務(wù)熱線 ，或 以書面、郵寄、傳真 及 電 子 郵 件 的形式與我們聯(lián)系 。 設(shè)備運(yùn)行及維保 服務(wù) 公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維修保養(yǎng)服務(wù) 2. 特約服務(wù) 代叫出租車 服務(wù) 物業(yè)管理公司大堂服務(wù)人員將為 租戶 提供代叫出租車服務(wù) ；如有需求， 請(qǐng)?zhí)崆?1520 分鐘預(yù)約。 入室清潔 服務(wù) 如 租戶 有在其辦公場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行 清潔服務(wù) 或蟲控服務(wù)之需求 ，可與物業(yè)管理公司聯(lián)系；單項(xiàng)清潔服務(wù)包括：地毯清潔服務(wù)、吸塵服務(wù)、地板維護(hù)服務(wù)、家具上蠟服務(wù)及玻璃清潔服務(wù)等。 付款方式如下： 以現(xiàn)金或支票形式直接交至物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部 地址： ***大廈 六 層 電話： 銀行轉(zhuǎn)賬 ， 物業(yè)管理公司的開戶行及賬戶 資料 如下： 開戶名稱： 開 戶 行： 銀行賬號(hào)： 銀行地址： 逾期支付 所有 租戶 都 應(yīng) 按時(shí) 支付物業(yè)管理費(fèi)，逾期支付將每天 按所欠管理費(fèi)總額 的 5‰ 收取 違約金 。如保安人員發(fā)現(xiàn) 租戶 區(qū)域未上鎖或發(fā)生其它緊急 狀況 ，物業(yè)管理公司員 工 將依照此名單及時(shí) 與 相關(guān)人員 聯(lián)系 。 開發(fā)商財(cái)務(wù)部 將 與物業(yè)管理公司核對(duì) 租戶 交費(fèi)情況，若發(fā)現(xiàn) 租戶 有未結(jié)費(fèi)用 ， 由 物業(yè)管理公司 負(fù)責(zé) 收取， 并 通知開發(fā)商財(cái)務(wù)部。 8. 裝修 具體申辦手續(xù)及規(guī)定請(qǐng)參閱《裝修手冊(cè)》中的相關(guān)內(nèi)容。 租租租 戶戶戶 手手手 冊(cè)冊(cè)冊(cè) 22 00 13. 垃圾 處理 嚴(yán)禁在 大廈 內(nèi)及其 它 附屬 位置 隨意堆積或傾倒垃圾。 17. 自聘 保安 如 租戶 需要 自行 聘用保安人員， 請(qǐng) 在聘用前以書面形式通知物業(yè)管理公司，并須 ： 以書面形式通知物業(yè)管理公司所聘用保安人員的姓名、身份證號(hào)碼和保安公司的名稱。 物業(yè)公司在大廈外設(shè)有吸煙區(qū)并配有煙缸等設(shè)施方便客戶使用。 向公安、保安人員詳述案件發(fā)生之經(jīng)過 。 如需疏散本 大廈 內(nèi)的人員 , 管理公司保安員將親往 租戶 辦公單元通知 租戶 撤離 . 屆時(shí) , 所有電梯及自動(dòng)扶梯將停止運(yùn)行 , 請(qǐng) 租戶 人員使用各樓層的緊急出口通道離開 , 并在撤離前鎖好門窗 。如發(fā)生水浸 , 請(qǐng)采取以下措施 ： 請(qǐng)勿慌亂，并即時(shí)知會(huì)管理公司 。 請(qǐng) 租戶 全力協(xié)助管理人員的工作 ） 。 若 臺(tái)風(fēng) 在 大廈 正常開放時(shí)間外或深夜侵襲 XX, 本 大廈 將于風(fēng)力減弱后正常開放 。 發(fā)現(xiàn)任何異?；驌p壞情況 , 請(qǐng)即時(shí)知會(huì)管理公司 。為更有效地防范火警的發(fā)生，各 租戶 須嚴(yán)格遵守本須知內(nèi)所列之有關(guān)防火事宜，以避免火警的發(fā)生。 3. 報(bào)警系統(tǒng) 手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng) 手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)之位置在各樓層的，其玻璃面板上印有 “火警打碎玻璃 ”的字樣。 在持續(xù)暴雨并有可能造成水浸的情況下 , 管理公司將啟動(dòng)相關(guān)緊急預(yù)案并決定是否暫停開放 。 如屬嚴(yán)重傷害 , 即時(shí)知會(huì)管理公司或直接撥打 120, 清晰準(zhǔn)確說明事發(fā)地點(diǎn)及描述傷情 。 6. 噴淋系統(tǒng)滴漏 若發(fā)生消防噴淋系統(tǒng)意外的爆裂或滴漏 , 請(qǐng)采取以下措施 : 請(qǐng)即時(shí)知會(huì)管理公司 。 耐心等候救援人員到場(chǎng)救護(hù) 。 請(qǐng)關(guān)閉所有電氣設(shè)備 (照明燈具除外 )。 九 . 應(yīng) 急 /預(yù)防措施 1. 罪案 預(yù)防 如發(fā)現(xiàn)可疑人員或目睹罪案發(fā)生 , 請(qǐng)立即致電管理公司并清晰告知發(fā)案的地點(diǎn)和時(shí)間 ： 租租租 戶戶戶 手手手 冊(cè)冊(cè)冊(cè) 22 22 通知物業(yè)管理公司保安人員 。 20. 留 宿 租戶 不得將 其租賃場(chǎng)所 作為員工或第三 者之留 宿地 點(diǎn) 。除非征得物業(yè)管理公司的書面同意， 租戶 嚴(yán)禁在 大廈 內(nèi)或 辦公 樓附屬 部位 懸掛旗桿、旗幟、天線等任何物品或裝飾。 11. 危險(xiǎn)物品 嚴(yán)禁在 本 大廈 內(nèi) 之任何部位 貯存易燃易爆物品、違禁藥品及危險(xiǎn)品。 物業(yè)管理公司將與 租戶 辦理 租賃場(chǎng)所 的退還手續(xù)（包括租區(qū)的門匙交接）、驗(yàn)收租區(qū)的恢復(fù)是否合格并做好驗(yàn) 交樓 記錄。 4. 入駐 程 序 開發(fā)商通知物業(yè)管理公司新 租戶 簽約 ， 及與租戶確定 租賃單元驗(yàn)收 租租租 戶戶戶 手手手 冊(cè)冊(cè)冊(cè) 11 88 時(shí)間 ； 按照驗(yàn)收時(shí)間 由物業(yè)管理公司人員協(xié)同開發(fā)商與租戶 驗(yàn)收租賃單元內(nèi)設(shè)備設(shè)施狀況 、 核 對(duì)電表、水表（如有）等能源表讀數(shù) 并作記錄； 租戶 如有二次裝修需 求， 由物業(yè)管理公司協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù) ； 詳見《裝修手冊(cè)》。 備 注：所有費(fèi)用 之 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將 按 國家 有關(guān) 規(guī)定 進(jìn)行 調(diào)整。物業(yè)管理公司將于租戶 入 駐 時(shí)收取物業(yè)管理 費(fèi) 保證 金（相當(dāng)于 三 個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)），之后按月收取 。 郵政 /快遞 服務(wù) 如 租戶 需要 此項(xiàng) 服務(wù)， 物業(yè)管理公司 可聯(lián)系專業(yè)公司 前往辦理 ，相關(guān)費(fèi)用將 由專業(yè)公司向 租戶 直接 收取。 水牌 /指示牌 制作服務(wù) 本 大廈 將為所有入 駐 的 租戶 制作水牌，并設(shè)立 于 大堂； 大廈 所有標(biāo)識(shí)的尺寸與樣式均須符合物業(yè)管理公司的標(biāo)準(zhǔn) 及要求 ； 如 租戶 需對(duì)水牌進(jìn)行更改，請(qǐng)向物業(yè)管理公司提交書面申請(qǐng)，以便物業(yè)管理公司做相關(guān)安排 ； 制作水牌所需費(fèi)用由 租戶 自行 承擔(dān) 。 五 . 提供的服務(wù) 1. 例常 服務(wù) 大堂前臺(tái) 服務(wù) ? 咨詢 /引導(dǎo)服務(wù) 服務(wù)人員將熱情細(xì)致地為租戶 /來訪客人提供信息咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。 穿梭梯 為方便 租戶 到地下車庫， 大廈 設(shè)置了 2 臺(tái)車庫 穿梭 電梯。 7. 通訊 及電視 系統(tǒng) 大廈 主 數(shù)據(jù) 系統(tǒng) 萬兆 光纖入 樓 ， 保障數(shù)據(jù)通訊的高速快捷 。 緊急發(fā)電機(jī)和照明系統(tǒng) 正常電力切斷時(shí)，備用發(fā)電機(jī)提供緊急電力 ， 包括：消防泵、火警系統(tǒng)、排煙 風(fēng)機(jī) 扇、出口指示燈、消防樓梯指示燈、電梯、防火卷簾門 ；以及在非火情情況下為接駁了應(yīng)急電源的 租戶 提供照明 和如銀行等的不可間斷用電負(fù)荷 。 C，相對(duì)濕度 78% 制造及品牌 冷卻塔： 馬利 循環(huán)泵： ITT 冷水機(jī)組： 開利 租租租 戶戶戶 手手手 冊(cè)冊(cè)冊(cè)