【摘要】復(fù)習(xí)提問1、什么是商務(wù)禮儀?它具體內(nèi)容有哪些?2、商務(wù)禮儀的功能有哪些?3、商務(wù)禮儀有哪些特征?4、商務(wù)人員禮儀修養(yǎng)的方法有哪些?5、P45習(xí)題案例導(dǎo)入:維護(hù)好個(gè)人形象?喬峰是一家大型國有企業(yè)的總經(jīng)理。有一次,他獲悉一家著名外資企業(yè)的董事長正在本市訪問,并有尋求合作伙伴的意向。他于是與對方進(jìn)行了聯(lián)系,很快便得知對方也有
2024-12-08 08:19
【摘要】文檔之家1文檔之家2文檔之家3禮儀是智慧的外延,禮儀是文明的象征。讓我們用禮儀表達(dá)心中那份尊重,在那份尊重中體現(xiàn)做人的尊嚴(yán)與神圣。是人們在交往過程中律己、敬人的一種社會規(guī)范。禮儀:文檔之家4良好的禮儀習(xí)慣是個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的綜合表現(xiàn),是個(gè)人品牌的重要組成部分文檔之家
2025-03-22 05:37
【摘要】?微笑服務(wù)禮儀無意識無能力有意識無能力有意識有能力無意識有能力你正處在哪個(gè)階段?行為循環(huán)的四個(gè)階段學(xué)習(xí)目標(biāo)?培養(yǎng)高雅的儀表儀容?蘊(yùn)育優(yōu)美的行為舉止?客戶交往的基本常識關(guān)于禮儀?什么是禮儀??禮儀是在人際交往中,以一定的、約定
2025-05-13 02:32
【摘要】LOGO“安全基礎(chǔ)知識及施工現(xiàn)場五大傷害”LOGO前言本次培訓(xùn)主要內(nèi)容為安全基礎(chǔ)知識及施工現(xiàn)場經(jīng)常發(fā)生的安全傷害。通過培訓(xùn)希望大家認(rèn)識到安全的重要性,遵守安全管理的相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)自己,也保護(hù)別人。LOGO安全基礎(chǔ)知識:三寶、四口、五臨邊
2025-08-15 21:19
【摘要】肉羊培訓(xùn)—王永軍TEL:15849875156QQ:1799419088一.羊的生理特性?,耐粗飼????5喜干燥?:瘤胃79%.網(wǎng)
2025-08-05 15:54
【摘要】培訓(xùn)環(huán)境?RedhatAS3––test/test?Client:SSHClientDesktop?%Unix的發(fā)展史Linux的誕生?Linux由芬蘭赫爾辛基大學(xué)的LinusTorvalds創(chuàng)建?1991年10月,Linux第一個(gè)公開版布?1994年3月,Linu
2025-07-21 18:13
【摘要】上海市徐匯區(qū)凱旋路3500號華苑大廈2號樓11層A座(202230)Tel:021-64391516Fax:021-64391506PFC2D顆粒流軟件培訓(xùn)中仿科技有限公司上海市徐匯區(qū)凱旋路3500號華苑大廈2號樓11層A座(202230)Tel:021-64391516Fax:021-64391506
2025-08-05 00:45
【摘要】民航服務(wù)人員儀態(tài)禮儀——面部表情執(zhí)教老師:包亞評2/8/2022案例:十二次微笑一個(gè)人的禮儀,就是一面照出他肖像的鏡子?!璧?/8/2022說一說:你認(rèn)為在民航服務(wù)中,表情與服務(wù)質(zhì)量有什么影響和作用?在服務(wù)過程中,服務(wù)人員的面部表情
2025-01-11 19:04
【摘要】LOGO●體會微笑的基本特點(diǎn)●掌握禮儀的基本要求●將正確的禮儀規(guī)范運(yùn)用在生活與工作之中LOGO客人一進(jìn)我們酒店我們該怎么做?LOGO賓人員。、站姿、著裝精神大方?!璍OGO容儀表,著裝上,形象氣質(zhì),面帶微笑,露出八顆牙,體現(xiàn)出客人的尊貴。
2025-03-04 13:36
【摘要】內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象2022/2/2內(nèi)涵作用LOGO目錄會面禮儀儀表禮儀舉止禮儀談吐禮儀LOGOLOGO會面禮儀會面禮儀是日常社交禮儀中最常用與最基礎(chǔ)的禮儀,人與人之間交往都要用到
2025-01-05 00:56
【摘要】?微笑服務(wù)禮儀目錄?第一模塊:微笑著認(rèn)識自我????????????????-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:服務(wù)人員基本接待
2025-01-06 22:29
【摘要】?微笑服務(wù)禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認(rèn)識自我????????????????-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:服務(wù)人員基本
2025-01-06 22:04
【摘要】「我不喜歡和一個(gè)不注重禮儀的人打交道,我相信別人也這樣。」杰克韋爾奇(JackWelch),美國通用電氣前行政總裁什么是禮儀??禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則?具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。人們在社會交往過程中
2025-08-16 00:38
【摘要】微笑服務(wù)禮儀主講:彭永耀彭永耀先生專職禮儀培訓(xùn)教官授課風(fēng)格:陽光親切,充滿活力激情,富有感染力,其授課內(nèi)容豐富、條理清晰、層次分明、實(shí)用性強(qiáng),但不失深入淺出、通俗易懂。使學(xué)員可以迅速地將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)務(wù)操作技能與習(xí)慣,在輕松、互動、體驗(yàn)、講評等授課方式中,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,達(dá)到學(xué)以致用,從而達(dá)到樹立學(xué)員積極的心態(tài)、提升工作
2025-01-06 23:14
【摘要】微笑服務(wù)禮儀一:關(guān)于禮儀什么是禮儀?什么是服務(wù)禮儀?禮儀的作用?內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)?外塑企業(yè)形象?現(xiàn)代企業(yè)競爭的附加值?增進(jìn)與他人的交往成功學(xué)大師拿破侖希爾說:——“世界上最廉價(jià),而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié)?!蔽⑿κ欠?wù)人員的第一項(xiàng)工作——甜美的微笑能拉近彼此的距離
2025-01-26 23:14