【精品文檔】形象禮儀講座ppt-文庫吧在線文庫
【正文】 1）可悲的是，更多的是命令他人做這個、做那個 2）據(jù)調(diào)查估計，如果都是那樣的話，每項工作大概只能維持 4天！ 3）即使在乘坐 taxi的時候，上車請說 “ 請帶我去 ...”下車的時候不要忘記說“謝謝 ...祝你順利！” 文檔之家 14 對不起 —— 無論說的多么勉強，對于聽者來說，往往都是具有相當?shù)囊饬x的。 是人們在交往過程中律己、敬人的一種社會規(guī)范。 文檔之家 11 微笑是一種國際禮儀，它體現(xiàn)了人類最真誠的相互尊重與親近。 這樣也鼓勵了下次的正確行為！ 文檔之家 16 贊美 —— 無須花費任何精力和成本，每個小的地方都可以贊美！ 1）如果僅僅是你的一次肌肉運動，就可以使別人精神為之一振，應該是不吝為之！ 2）你會發(fā)現(xiàn)其實你的受惠程度不亞于被贊美的人 3）同樣，贊美是被接受的而不是被拒絕的 4）想要別人泄氣的最好方式莫過于拒絕他的贊美 例如： （ 1）當你主持一次會議，結束之后，有人說 “ 你做的真的好棒！”可能他最不愿意聽到的就是“真的是太糟糕了，好多重要的內(nèi)容都沒有講到！” （ 2）當有人贊美你“今天真精神！”，而你卻說，“哪里啊，昨天睡的不好，眼睛都是腫的，早上起來頭發(fā)也沒梳， ...”恐怕別人也會非常喪氣！ 文檔之家 17 聲音 —— 美麗的聲音有著無比的魔力 聲音不是天生的，而是需要訓練的 職業(yè)的聲音是低沉、有力的！ 有魅力的聲音就是成熟的聲音 低沉的聲音會顯得比較有修養(yǎng)，更加容易吸引注意力，并博得尊重與信任 而不是尖或者高，或者古怪的抑揚頓挫 發(fā)聲需要運用腹腔的力量 文檔之家 18 一、注意本身服裝儀容，保持良好形象 男士：著西裝、淺色襯衣、皮 鞋 女士：著職業(yè)套裝、皮鞋，著淡妝 頭發(fā)梳理整齊，發(fā)式不可怪異 手指要保持干凈，修剪整潔。 辦公室內(nèi)或客人來時不可吃零食，食品不可帶入職場。 ，先尊后卑。 ?領帶 文檔之家 31 女職員在儀表方面應避免的事項 ?衣、裙三太（緊、透、露或過于花俏） ?裙子開叉過高
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