武漢財富時代科貿(mào)公司導購說明書-文庫吧在線文庫
【正文】 是手段，關鍵是不要再犯。團隊融合的程度影響著團隊的發(fā)揮。店長不能因為自己是店 長就隨便批評店員，即使她犯了錯誤。 無論什么事情、困難，店員都可以向店長提出來，但絕不能帶任何的情緒去面對顧客。也正是這種相互促進的模式，使我們“韓國食藝坊飾品”店的店員的流動性不大，人員配置比較穩(wěn)定。我們店實行的是早晚兩班制，有兩個組長負責工作。 面對顧客，我要求店員必須以飽滿的精神去對待。 另外，在團結(jié)店員的環(huán)節(jié)上要注意方法。在這種情況下，你就沒法正常的了解相關情況和信息了。 “主動關心店員，隨時與他們交流溝通是我對自己的要求。 做一個傾聽者，為店員排憂解難，這樣可以拉近和店員的關系。因為我覺得，搞銷售這一行，壓力是非常 大。 管理店員其實是一件不容易的事。為什么顧客來了我沒有在場？我們維護顧客要維護到什么程度？最理想的狀態(tài)是老顧客只認你才來消費，這樣你才是成功的。另外，聊天還能使我了解店員的近況。 武漢財富時代科貿(mào)有限公司 —— 導購管理感悟 在店鋪六大管理中，人員管理是實操性很強的一個環(huán)節(jié)，因為店員形形色色，事件林林總總。 涉及店員之間
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