【正文】 施、 評 展 開 與 整 合 運(yùn) 審 行 糾正與預(yù)防措施 建 立 書 面 化 程 序 程 序 運(yùn) 行 / 審 核 體 系 改 進(jìn) ISO 14000 評 審 ISO14001:96 咨詢實務(wù)實施指南 VI 體系維護(hù)、持續(xù)改善 十五 ISO14000 的精神 1. 簡單、可行、具有彈性 2. 持續(xù)改善與符合環(huán)保法規(guī)的承諾 3. 用證據(jù)說明以按制度實施，并達(dá)成環(huán)境績效 4. 說你所做； 寫你所說； 做你所寫 ； 記你所做。 環(huán)境影響的定義 ? 全部或是部分地由組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)給環(huán)境造成的如何有害或有益的變化。 ? 環(huán)境機(jī)遇可能是： 通 過減少污染和對廢棄物的循環(huán)利用使能源和資源的消耗減少，因此降低生產(chǎn)成本； 對有環(huán)境要求的市場出售產(chǎn)品。 二十 建立環(huán)境管理體系的好處 ? 確定并控制與組織有關(guān)的環(huán)境因素、環(huán)境影響 和風(fēng)險； ? 實現(xiàn)企業(yè)的環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)，包括遵守環(huán)境法規(guī)； ? 制定一系列基本原則以指導(dǎo)組織承擔(dān)未來的環(huán)境責(zé)任； ? 為環(huán)境行為制定短期、中期和長期的目標(biāo)，以確保企業(yè)、企業(yè)的各股東及利益相關(guān)方的費(fèi)用和收支平衡； ? 確定實現(xiàn)這些目標(biāo)需什么資源，給它們分配環(huán)境、責(zé)任并調(diào)配所需的資源； ? 規(guī)定并記錄具體的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和程序，確保每個員工的日常工作，ISO14001:96 咨詢實務(wù)實施指南 X 有助于減少或消除企業(yè)對環(huán)境的消極影響； ? 在整個組織內(nèi)部進(jìn)行交流，并對職工進(jìn)行培訓(xùn)以使他們能履行自己的職責(zé)； ? 根據(jù)企業(yè)以前所遵循的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，檢查其環(huán)境行為，必要時加以修改。 十九 相關(guān)術(shù)語 環(huán)境管理體系的定義 ? 全面管理體系的組成部分，包括為制定、實施、評審和維護(hù)環(huán)境方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、操作慣 例、程序、過程和資源。環(huán) 境因素 ? 不符合、糾正與預(yù)防措施記錄 1970 制定法規(guī) /檢查 政府制定法規(guī)，檢查及取締造成環(huán)境問題的企業(yè)。 ISO14001:96 咨詢實務(wù)實施指南 XVII 11． ISO14001 并不神秘，它就是將您工作范圍內(nèi)的環(huán)境因素逐步改善，以便獲得更好的環(huán)境績效。 8．現(xiàn)場管理 人的管理（習(xí)慣化）； 環(huán)境管理 （ 5S 運(yùn)動，清爽的工作環(huán)境，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上想辦 法?，不要等新廠房?）； 是 ISO14001 的基礎(chǔ)。 A 部門有 1個問題， B部門 50 個問題，一個月后去追蹤發(fā)現(xiàn)； A 部門仍是 1 個問題， B 部門的 50個問題卻已全部改善。 七 .ISO14001 工作機(jī)構(gòu)配備圖 總經(jīng)理 環(huán)境管理者代表 1 一車間 二車間 三車間 維護(hù)部 設(shè)計部 銷售部 質(zhì)量部 環(huán)保部 人力部 供應(yīng)部 劉 一 劉 二 劉 三 陳 一 張 一 王 一 宋 一 田 一 毛 一 劉四 （ …… ..………………………………...…………………… 工作小組組成 …………………………………….…………………… ..…… .） 備注： （主管）為該部門環(huán)保責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門的 ISO14001 推行工作。 2． 組織建立 EMS文件，負(fù)責(zé)環(huán)境管理手冊和程序文件的編制、校對、發(fā)放登記。 五．管理者代表職責(zé)：（適用于小企業(yè)） 1． 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織，協(xié)調(diào)公司 EMS 的建立，組織體系認(rèn)證的申請及通過認(rèn)證后體系的維持和改進(jìn)。 5． 負(fù)責(zé) EMS 文件和評審認(rèn)證資料的收集、保管、并按檔案管理規(guī)定及時處理歸檔。 2． 對 EMS 運(yùn)行的人事安排提出建議，報請組織決定。 2. 檢查推行 ISO14001 的實施計劃進(jìn)度，處理推行活動中的重大問題。 第七月 推行辦 顧問 各部門 13 仿真性評審 模仿外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行模擬認(rèn)證評審，以了解認(rèn)證操作。 第三月 推行辦 推行 辦 推行辦 各部門 各部門 各部門 顧問 顧問 推行辦 推行辦 7 管理體系文件培訓(xùn)討論及修改 1. 由推行辦確定培訓(xùn)計劃，對管理體系文件分層次培訓(xùn)至全體人員。 3. 對環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行全面監(jiān)測（請有資格的單位進(jìn)行）。 ② 顧問對認(rèn)證評審準(zhǔn)備的組織工作給建議，ABC 準(zhǔn)備； ③ 認(rèn)證過程中顧問協(xié)調(diào)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的關(guān)系； ④ 通過認(rèn)證后，有關(guān)取證工作，由顧問予以協(xié)作。 顧問、推行辦 各部門經(jīng)理 顧問、推行辦 各相關(guān)部門 各部門人員 內(nèi)審員 （三） 對 ABC ISO14000： 96 標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系進(jìn)行仿真性評審。公司負(fù)責(zé)作業(yè)文件整理。 一 .第一階段：準(zhǔn)備階段 內(nèi) 容 責(zé) 任 人 參 加 人 員 （一）建立 ABC 有限公司（以下簡稱 ABC） 推行ISO14000 國際標(biāo)準(zhǔn)辦公室（以下簡稱推行辦） 決 策 層 自 定 （二）授權(quán)環(huán)境管理者代表 決 策 層 自 定 （三）對 ABC 現(xiàn)狀進(jìn)行診斷 經(jīng)英國 EARA 培訓(xùn)合格的評審員負(fù)責(zé) 各部門經(jīng)理 （四）對 ABC 有關(guān)人員進(jìn)行第一次培訓(xùn) ① “ ISO14001： 1996 基礎(chǔ)知識實施指南“（ 2H）。 3. 建議聘請 TDSS 顧問協(xié)助導(dǎo)入 ISO14001 將事半功倍。 9. 能源、材料節(jié)約 — 水：以 ABC 塑膠自身用水量做統(tǒng)計，以節(jié)約之，可為目標(biāo)、指標(biāo)之一。 4. ABC 塑膠主體組織與 ISO14001： 96 要求的差距相對較小。 內(nèi) 容： 一．公司概況： 公司位于廈門朝陽工業(yè)區(qū)，擬導(dǎo)入 ISO14001 環(huán)境管理體系，人數(shù)約 300 人，主要業(yè)務(wù)： PVCU 塑膠管材、管件的制造銷售。 報廢的潤滑油、柴油。 7. 消防系統(tǒng) — 有消防平面圖、疏散圖指示之，消防培訓(xùn)、消防演習(xí)應(yīng)持續(xù)開展。 — 無獨(dú)立的危險品倉庫，硬質(zhì)粘合劑、 DOP 簡麗水等危險品倉庫防護(hù)可進(jìn)一步改善。 ISO14001： 96咨詢實務(wù)實施指南 IX 說明： 1. 本報告中的內(nèi)容基於交談、現(xiàn)場考察中獲得。 ② 收集對應(yīng)的國家和地方的環(huán)保法律法規(guī)文件。 ① 公司選派內(nèi)部骨干參加內(nèi)審員培訓(xùn)； ② 顧問指導(dǎo)審核組長制定“管理體系內(nèi)部審核計劃”； ③ 對 ABC 相關(guān)人員進(jìn)行第三次培訓(xùn)（結(jié)合審核計劃進(jìn)行）（ 2H）； ④ 內(nèi)部審核（每次審核要求形成書面審核報告）。 ① 選擇的認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具有合法性、有效性和經(jīng)濟(jì)性； ② 認(rèn)證評審合同由認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出，需要時，顧問對合同內(nèi)容給予輔導(dǎo)； ③ 由總裁與認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽定認(rèn)證合同。 2. ISO14001： 96 基礎(chǔ)知識實施指南培訓(xùn)。 。 第五月 顧問 推行辦 各部門 10 結(jié)合 ISO14000 標(biāo)準(zhǔn)和公司體系文件進(jìn)行全員考試 加強(qiáng)推動效果，由推行辦組織。 第九月 推行辦 顧 問 各部門 18 頒 證 以各種方式宣傳。 7. 在公司建立和實施 EMS 通過認(rèn)證后，工作委員會的有關(guān)職責(zé)即轉(zhuǎn)為公司。 2． 在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，開展 EMS 內(nèi)部審核，對不符合項的糾正措施進(jìn)行跟蹤。 3． 每月召開二次推行辦成員會議，對運(yùn)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，布置工作。 6． 組織制定有關(guān)推動 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)和 EMS 實施效果的獎 懲制度。 7． 負(fù)責(zé) EMS 文件和審核認(rèn)證資料的收集和保管，并按檔案管理規(guī)定，及時辦理歸檔。 4． 先做后說，沒有做就沒有發(fā)言權(quán)。 7．積極主動，充分合作的工作態(tài)度。 10. 任何一件工作，應(yīng)做到有章可循，有據(jù) 可查。 噪音使人睡不著。 四 企業(yè)的發(fā)展趨勢 NO 傳 統(tǒng) 的 企 業(yè) 21 世 紀(jì) 的 企 業(yè) 1 未考 慮環(huán)境因素 須將環(huán)境因素考慮在內(nèi) 2 生產(chǎn)出顧客所需要的產(chǎn)品 生產(chǎn)顧客所需要的“綠色產(chǎn)品” 3 一般消費(fèi) 綠色消費(fèi) 4 沒有環(huán)境的壓力存在 有絕對的環(huán)境壓力存在 5 不因環(huán)境而遭受抵制 可能因環(huán)境問題遭受抵制 6 籍行銷通路開拓市場 配合實施環(huán)境管理來掌握商機(jī) 7 廣告中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量 廣告中結(jié)合大自然的聲音 8 強(qiáng)調(diào)企業(yè)的成長（自我行銷） 強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任（全員社會責(zé)任行銷） 9 符合環(huán)保法規(guī) 持續(xù)不斷的改善環(huán)境績效 ISO14001:96咨詢實務(wù)實施指南 19 10 環(huán)境管理只是技術(shù)面問題 將環(huán)境管理融入企業(yè)經(jīng)營管理體系內(nèi) 11 產(chǎn)品一般設(shè)計 產(chǎn)品綠色設(shè)計 12 環(huán)保問題應(yīng)由專家來處理 環(huán)境問題是每位員工的責(zé)任 13 廢棄物是無價值的 減廢棄物及如何再生 14 末端管制 污染預(yù)防 ISO14001:96 咨詢實務(wù)實施指南 XX 五 永續(xù)發(fā)展 自 然 環(huán) 境 污 資 染 源、 預(yù) 能 防 源 環(huán) 世代綿延 理 人 境 人類生存 管 物 經(jīng) 質(zhì) 濟(jì) 文 活 明 動 ISO14001:96 咨詢實務(wù)實施指南 XXI 人 類 發(fā) 展 六 現(xiàn)有環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn) 一 . 國際性標(biāo)準(zhǔn) ISO14000（依英國 BS7750 標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制定） 二 . 團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn) 歐盟 EMAS《生態(tài)管理和審核規(guī)則》已成為法規(guī)性文件。 說、寫、做、記一致。 環(huán)境薄弱環(huán)節(jié)的定義 ? 指該企業(yè)的活動產(chǎn)品或廢棄物給職工、當(dāng)?shù)鼐用?、?dāng)?shù)鼗蚋蠓秶鷥?nèi)的環(huán)境所造成的風(fēng)險和傷害，也包括對企業(yè)自身職能和發(fā)展前景的損害。 ISO14001:96 咨詢實務(wù)實施指南 XI 二十二 溫室效應(yīng) 一 . 溫室 培養(yǎng)植物的設(shè)備，藉由玻璃吸收紅外線，不使熱量散逸，保護(hù)植物