【正文】 度，包括退換貨數(shù)量和退換貨的金額；同時(shí)也可以通過報(bào)表指定代理商哪些或者哪個(gè)時(shí)間段的單據(jù)計(jì)入可退換貨的額度，哪些不需要計(jì)入可退換貨的額度，來查詢每個(gè)代理商剩余的可退換貨的額度，降低風(fēng)險(xiǎn)，避免造成庫(kù)存的積壓。根據(jù)終端所采集到的銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)狀況，決斷公司下一步銷售計(jì)劃及生產(chǎn)計(jì)劃。資料詳盡，管理嚴(yán)謹(jǐn)：從POS系統(tǒng)開始，提供了嚴(yán)格監(jiān)控各門店的交易數(shù)據(jù)，資料詳盡、準(zhǔn)確；而且由于采用了總分店數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)制，盡最大程度的做到數(shù)據(jù)同步，大大避免了資料中途有Lost的可能，系統(tǒng)整體信息結(jié)構(gòu)完整、緊湊；總部系統(tǒng)涵蓋訂單、物流、采購(gòu)、渠道以及財(cái)務(wù)各部門的功能，滿足羅萊日常營(yíng)運(yùn)管理的各種資料收集需求?！绷_萊商務(wù)部總監(jiān)王梁表示，“這里既包含了神州數(shù)碼的技術(shù)，也包含了羅萊的經(jīng)驗(yàn)。四．品牌戰(zhàn)略上世紀(jì)80年代末的中國(guó)家紡行業(yè)，普遍缺乏品牌意識(shí)。而藝術(shù)形式都必須考慮人的感受，因?yàn)橐魳芳倚貞汛蟊?，所以無論是演奏人員，還是聽眾，都沉浸在音樂家營(yíng)造的藝術(shù)境界里。但在研發(fā)上卻始終缺少國(guó)際頂級(jí)品牌的那份藝術(shù)內(nèi)涵。阿拉克涅女神堅(jiān)強(qiáng)勇敢，更具有頑強(qiáng)的韌性。與此同時(shí)，傳播羅萊品牌與文化的《羅萊時(shí)尚》雜志和傳播羅萊人精神和文化的《羅萊人》報(bào)紙，開始扮演羅萊品牌和文化的使者走進(jìn)尋常百姓家。，努力成為本專業(yè)的高手,管理者以身作則,樹立榜樣,做一個(gè)好老師，以保證任務(wù)指標(biāo)的及時(shí)完成 ，追求更大的成功 ，承擔(dān)更多、更難的工作 專注l 認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，持續(xù)努力，快速推進(jìn)，專心達(dá)成。羅萊有今天，靠的是企業(yè)文化，體現(xiàn)在團(tuán)結(jié)協(xié)作、忠誠(chéng)敬業(yè)、堅(jiān)韌不拔、善于學(xué)習(xí)、追求卓越、不斷創(chuàng)新、自我超越等方面。因?yàn)槲覀円瓿傻氖枪餐氖聵I(yè),這就是羅萊愿景和使命：成為世界級(jí)領(lǐng)先的家紡企業(yè)；引導(dǎo)家居文化，創(chuàng)造美好生活。公司前身為1992年創(chuàng)辦的“南通華源繡品有限公司”，1994年成立“南通羅萊臥室用品有限公司”，1995年成立江蘇羅萊集團(tuán)有限公司。2003年通過上海質(zhì)量體系審核中心質(zhì)量體系認(rèn)證，2004年通過“質(zhì)管理量體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理HR找資料上三茅資料 體系”三體系整合認(rèn)證工作。二、羅萊文化發(fā)展歷程(我從哪里來？)從南通靈山秀水中來從艱苦創(chuàng)業(yè)中來從南通靈山秀水中來——羅萊發(fā)展的地域文化背景南通始建于公元958年，史稱通州，位于江蘇省南部，東臨黃海，南瀕長(zhǎng)江，與上海隔江相望。憑著薛偉成、薛偉斌兄弟倆過人的膽識(shí)和對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的正確判斷，投資100多萬元，成立南通華源繡品有限公司。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理身體力行，率先垂范，吃苦在前，享受在后。HR找資料上三茅資料 經(jīng)過痛苦反思,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理果斷決定實(shí)行渠道變革，從過去的辦事處制向連鎖加盟體制轉(zhuǎn)軌，率先將各辦事處負(fù)責(zé)人改為代理商。在羅萊面臨危機(jī)的時(shí)候，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在苦苦思索：羅萊將向何處去？帶著問題，他們走市場(chǎng)，找信息，看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2004年，羅萊銷售額已居同行業(yè)首位。二次創(chuàng)業(yè)階段（2004年—）：關(guān)鍵詞：苦練內(nèi)功，基業(yè)長(zhǎng)青從2004年開始，羅萊進(jìn)入了二次創(chuàng)業(yè)階段。設(shè)定卓越的目標(biāo)，善于學(xué)習(xí)，向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，不斷超越自我，超越對(duì)手。卓越l 比優(yōu)秀還要突出，不斷進(jìn)取，不斷超越。堅(jiān)守誠(chéng)信。羅萊企業(yè)家公開宣稱，將繼續(xù)堅(jiān)守誠(chéng)信，做到言必信，行必果。確保公司帳目和記錄的真實(shí)準(zhǔn)確。不利用公司的任何資源和信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)謀取個(gè)人利益。HR找資料上三茅資料 第四篇：羅萊家紡營(yíng)銷推廣方案[最終版]羅萊家紡蒙自市場(chǎng)營(yíng)銷推廣方案紅河騰遠(yuǎn)文化傳媒有限公司策劃作為中國(guó)高端紡織品市場(chǎng)第一的品牌產(chǎn)品，前期入駐蒙自地區(qū)面對(duì)的最大問題，就是宣傳與營(yíng)銷，因此，針對(duì)品牌的營(yíng)銷與推廣，特在以下幾個(gè)方面開展工作：一、樹立品牌形象：受到區(qū)位與環(huán)境的影響，雖然位于城市主干，并且處于同類產(chǎn)品 的集中銷售區(qū)，但是，品牌入駐及產(chǎn)品信息并沒有很好的被當(dāng)?shù)厝肆私狻６€下營(yíng)銷，我們將使用以下的方式進(jìn)行。最快與這個(gè)人群接觸的行業(yè)為：婚紗影樓，婚慶公司，酒店，各小區(qū)售樓部，珠寶，汽車等行業(yè)。一次的宣傳，不會(huì)產(chǎn)生很震撼的效果，長(zhǎng)期的宣傳才能培養(yǎng)出固定的品牌認(rèn)知度。更多的銷售渠道，更多的用戶體驗(yàn)，更好的品牌認(rèn)知，通過短期 和長(zhǎng)期的銷售，來打造羅萊專屬的用戶群體。市場(chǎng)調(diào)查與店面選址：市場(chǎng)調(diào)查與店面選址是開店的最重要的一步，也是第一步，第一步走的成功，經(jīng)營(yíng)者不管從經(jīng)營(yíng)心理還是經(jīng)營(yíng)心態(tài)都會(huì)從好的方面發(fā)展，對(duì)經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)目充滿信心。選址就是定位，定位于哪個(gè)階層的細(xì)分市場(chǎng)，所以我們要了解消費(fèi)者的購(gòu)買走向，所以我要了解各年齡段的女性的購(gòu)買走向，根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查得來的信息做出準(zhǔn)確的定位。人員招聘：服務(wù)就是靠人做出來的，我怎么樣去選擇和培訓(xùn)這方面的人才。導(dǎo)購(gòu)他們的能力體現(xiàn)在哪些方面呢？如：品牌文化宣染，產(chǎn)品知識(shí)熟悉程度，產(chǎn)品陳列審美觀，跟客戶溝通能力和應(yīng)變能力，個(gè)人的服務(wù)意識(shí)及形象等。它能提高客戶對(duì)你的好感，方便于你們更好的溝通，從而提高成交率。店中間，陳列一些適合當(dāng)下時(shí)節(jié)段用的主題系列產(chǎn)品，講氣質(zhì)型的系列產(chǎn)品，新出的產(chǎn)品系列，方便他們更好的選擇。怎么樣才能讓一個(gè)品牌快速進(jìn)一個(gè)新的區(qū)域，就要做好廣宣，就是加大宣傳力度和有創(chuàng)意的宣傳策略，不過同時(shí)也核算宣傳費(fèi)和這次促銷帶來的營(yíng)業(yè)額平衡點(diǎn)。廣告宣傳車：通過開業(yè)宣傳車廣告在城區(qū)及小區(qū)流動(dòng)性宣傳。廣泛傳播品牌形象與品牌文化，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)登喜家紡品牌的認(rèn)同度。促銷活動(dòng)促銷活動(dòng)分開業(yè)促銷,換季大型促銷,，開業(yè)活動(dòng)對(duì)一個(gè)專賣店來說，是重之重。產(chǎn)品的陳列產(chǎn)品的陳列對(duì)一個(gè)專賣店也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，好的陳列可以增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去打動(dòng)消費(fèi)的情感，去引導(dǎo)他們消費(fèi)，并他們深深的記住我們品牌，在他們平常生活給我們做宣傳，并給我?guī)韯e的目標(biāo)型客戶，形成連帶效應(yīng)。專賣店的人才主要體現(xiàn)于導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)。比如：服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格，陳列等方面去吸引消費(fèi)人群。竟?fàn)帉?duì)手品牌，數(shù)量及他們的產(chǎn)品的質(zhì)量，款式，花形及單價(jià)（準(zhǔn)確的判斷他們定位的消費(fèi)群，對(duì)于同等定位的品牌要深入的了解），該區(qū)域的氣候變化情況，進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，平衡點(diǎn)的預(yù)測(cè)。像我們這樣小本投資，更要謹(jǐn)慎，因?yàn)槲覀冑r不起。2009年10月20日，羅萊家紡和中國(guó)扶貧基金會(huì)成立了一個(gè)“羅萊溫暖基金”，專門用于救助貧困孤兒，如果以商業(yè)方式單獨(dú)設(shè)立戶外廣告宣傳位，費(fèi)用高昂并且社會(huì)收益少，如果用印有企業(yè)名稱的戶外衣服捐助箱/柜，則不僅能很好的宣傳企業(yè)品牌及形象，也可以聚集之前說的另一類主婦消費(fèi)人群，其中不乏有消費(fèi)能力，且社會(huì)交際面廣的優(yōu)質(zhì)客戶。價(jià)格配置高低皆有，但主打以中端為主，既讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠，又能有一個(gè)很好的產(chǎn)品體驗(yàn)。所以我們先來定義我們的目標(biāo)人群：光顧家紡的消費(fèi)人群，分為兩類，一類是短期消費(fèi)人群，包括新婚人群和新購(gòu)房人群，這類人群的購(gòu)買意愿比較直觀，而且具備購(gòu)買能力，所以作為我們短期銷售的主推目標(biāo)；一類是具備長(zhǎng)期購(gòu)買力的人群。才能直接有效的刺激消費(fèi)，所以不適合短期推廣，并且，對(duì)運(yùn)作公司要求較高。員工工作之外一起吃飯或娛樂，應(yīng)由最高職位者付費(fèi)或采取分?jǐn)傊?。禁止?duì)同事的歧視和騷擾。我們?cè)谡衅镐浻脝T工時(shí)，將把誠(chéng)信放在第一位。堅(jiān)守誠(chéng)信是羅萊創(chuàng)業(yè)成功的秘訣。就這一點(diǎn)而言，公司的商業(yè)行為準(zhǔn)則不僅適用于我們的商業(yè)運(yùn)作，也同樣適用于公司每一位員工的具體HR找資料上三茅資料 業(yè)務(wù)行為。三、羅萊使命(我為什么存在？)引導(dǎo)家居文化，創(chuàng)造美好生活專注家紡行業(yè)，不斷提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)家居文化潮流，為世界各地消費(fèi)者創(chuàng)造美好生活。文化整合。簡(jiǎn)捷。在企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，往往有兩種選擇：要么是坐以待斃，要么是勇于變革，殺出一條血路。這一時(shí)期企業(yè)文化的主要特點(diǎn)是：自我反思。企業(yè)家意志堅(jiān)定，執(zhí)著追求，忍辱負(fù)重，不達(dá)目標(biāo)，誓不罷休。1994年，成立南通羅萊臥室用品有限公司，一期工程投資200多萬元，公司搬至南通鐘秀路，占地面積8畝，從此，公司有了自己的生產(chǎn)基地。靈秀的山水給了他們創(chuàng)業(yè)的靈感，濃郁的商業(yè)文化薰陶了他們的商業(yè)頭腦。同時(shí)，成立了售后服務(wù)組,開設(shè)免費(fèi)服務(wù)熱線,接受消費(fèi)者咨詢投訴。公司主要生產(chǎn)各類家用紡織品，有豪華套件系列、單件及拆件系列、兒童系列、蓋毯休閑毯系列、靠墊系列、毛浴巾系列、被芯系列、床墊床護(hù)墊系列、枕芯系列、家居服飾系列、夏令用品系列、飾品系列等十一大系列幾百種產(chǎn)品。21世紀(jì)是品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，品牌的背后是文化。我們的員工來自世界各地，有著不同的經(jīng)歷、不同的文化背景、不同的需求。12年來，羅萊從一家作坊式企業(yè)發(fā)展成為中國(guó)家紡行業(yè)的領(lǐng)先者，有賴于全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，銳意進(jìn)取。當(dāng)許多民營(yíng)企業(yè)還在為是否需要引入職業(yè)經(jīng)理人，該為職業(yè)經(jīng)理人如何授權(quán)等問題上糾纏不清的時(shí)，羅萊卻已經(jīng)早早地導(dǎo)入了“管理委員會(huì)”這一集體決策機(jī)構(gòu)，這種類似于董事會(huì)的團(tuán)隊(duì)決策機(jī)制，確保了公司重大的決定，不會(huì)因領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的喜好，而偏離公司發(fā)展的價(jià)值取向。2004年6月，羅萊正式起用全新的品牌標(biāo)識(shí)，并以啟動(dòng)品牌標(biāo)識(shí)為契機(jī)，開始了羅萊品牌的再造之旅：對(duì)羅萊品牌賦予新的定位：羅萊家紡體現(xiàn)歐洲家紡市場(chǎng)的最新潮流；深刻了解中國(guó)消費(fèi)者；充分滿足消費(fèi)者對(duì)家紡系列化產(chǎn)品和服務(wù)的需求。歐洲17世紀(jì)大畫家委拉斯蓋玆《紡織女》油畫懸掛在美術(shù)廳中央，畫中的明暗層次及光線表現(xiàn)達(dá)到了空前完美的境界。自此，羅萊品牌誕生，時(shí)針指向1992年9月。音樂、建筑的美麗色彩，隆重的音樂獻(xiàn)演儀式，幾種藝術(shù)的美結(jié)合在一起，形成了撼人心魄的藝術(shù)效果！薛偉成在翻譯的陪同下和教堂樂長(zhǎng)交流內(nèi)心的感受。第一類是純粹設(shè)計(jì)分銷軟件的公司，其優(yōu)點(diǎn)是專注于分銷，但卻不具備生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)等功能；第二類是綜合性的ERP軟件公司，它們的特點(diǎn)是財(cái)務(wù)、擴(kuò)展性強(qiáng)，但分銷功能相對(duì)弱勢(shì)。羅萊家紡信息化探索之路羅萊家紡一直對(duì)用IT改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的工作十分重視，公司很早前就曾嘗試使用過相關(guān)軟件。系統(tǒng)內(nèi)建了及時(shí)通訊工具，可以根據(jù)需要傳遞信息、系統(tǒng)內(nèi)的單據(jù)、文件和檔案，并結(jié)合用戶自由設(shè)定的一些周期性的作業(yè)，例如：周期性生成的報(bào)表、周期性需要處理的作業(yè)，自動(dòng)提醒用戶，提高工作效率。銷售終端連接消費(fèi)者和分銷商，是最容易收集信息、反饋信息的地方。系統(tǒng)特色：商品多維信息定義 商品的定義完全滿足需要，而且還滿足某些特殊行業(yè)需求，如支持服裝、鞋帽、家紡行業(yè)產(chǎn)品的款號(hào)、顏色、尺寸、規(guī)格等多維度的定義貼合實(shí)務(wù)的操作模式 完全支持單據(jù)的條碼機(jī)讀錄入和二維手工錄入，以及各種二維報(bào)表的輸出。設(shè)定卓越的目標(biāo)，善于學(xué)習(xí)，向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，不斷超越自我，超越對(duì)手。（2004年—）：從2004年開始，羅萊進(jìn)入了二次創(chuàng)業(yè)階段。2004年，羅萊銷售額已居同行業(yè)首位。在羅萊面臨危機(jī)的時(shí)候，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在苦苦思索：羅萊將向何處去？帶著問題，他們走市場(chǎng)，找信息，看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。經(jīng)過痛苦反思,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理果斷決定實(shí)行渠道變革，從過去的辦事處制向連鎖加盟體制轉(zhuǎn)軌，率先將各辦事處負(fù)責(zé)人改為代理商。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理身體力行，率先垂范，吃苦在前，享受在后。憑著薛偉成、薛偉斌兄弟倆過人的膽識(shí)和對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的正確判斷，投資100多萬元，成立南通華源繡品有限公司。二．羅萊文化及發(fā)展歷程 南通始建于公元958年，史稱通州，位于江蘇省南部，東臨黃海，南瀕長(zhǎng)江，與上海隔江相望。2003年通過上海質(zhì)量體系審核中心質(zhì)量體系認(rèn)證，2004年通過“質(zhì)管理量體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系”三體系整合認(rèn)證工作。公司前身為1992年創(chuàng)辦的“南通華源繡品有限公司”，1994年成立“南通羅萊臥室用品有限公司”，1995年成立江蘇羅萊集團(tuán)有限公司。揚(yáng)州專賣店袁經(jīng)理，她有5家分銷商，首先她和分銷商簽訂三方合同，明確各自的權(quán)利和責(zé)任，然后嚴(yán)格地按合同執(zhí)行辦事。在這個(gè)案例中，姚經(jīng)理主要考慮到可能的欺詐性，所以堅(jiān)持兩個(gè)基本原則：⑴付現(xiàn)金,且發(fā)貨前付完款；⑵自己提貨。一般顧客都會(huì)接受的。這個(gè)數(shù)字價(jià)值不太高，而且通過以下幾種方式很容易達(dá)到目標(biāo)：⑴F系列四件套198元+夏被78元+枕芯60元。⑵會(huì)員至上，財(cái)源廣進(jìn)。有的專賣店老顧客回頭率很高，有的很低。關(guān)于找賣點(diǎn)，他們是采用“三個(gè)臭皮匠，抵上諸葛亮”的做法，先讓每個(gè)人把對(duì)產(chǎn)品的理解寫在紙條上，然后匯總到店長(zhǎng)那兒，店長(zhǎng)從中選出語言上的閃光點(diǎn)加以提煉，概括形成規(guī)范的介紹，然后再分發(fā)到每一個(gè)人。許多專賣店推銷新品時(shí)，也沒有對(duì)新品FAB進(jìn)行了解，結(jié)果銷售很差。如晨會(huì)通知一下。在送貨的途中，從與他們的交談中，得知他們?cè)趧e處訂了三十條軍被。七、怎樣做好庫(kù)存管理？有的專賣店已經(jīng)采用電腦庫(kù)存管理，每個(gè)品種、每個(gè)規(guī)格，每種產(chǎn)品的數(shù)量都清清楚楚；而有的專賣店連帳本都沒有，認(rèn)為是自家人經(jīng)營(yíng)，公司來貨點(diǎn)驗(yàn)一下，放入倉(cāng)庫(kù)就完事，貨架空了無任何手續(xù)直接從庫(kù)房補(bǔ)貨。對(duì)這種情況，蔣經(jīng)理對(duì)店員要求羅萊產(chǎn)品堅(jiān)決不打折，但同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也堅(jiān)決不打折。事實(shí)證明，他的判斷是正確的，三個(gè)月下來連云港羅萊專賣店的回頭客也越來越多。也有的加盟商堅(jiān)信自己一定能打垮雜牌做好羅萊，結(jié)果是越做越好，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，市場(chǎng)占有率不斷提高。提問：加盟商培訓(xùn)會(huì)回去之后應(yīng)如何做好品牌宣傳，擴(kuò)大羅萊在當(dāng)?shù)氐闹饶兀?分析歸納：⑴懸掛橫幅，夾海報(bào)。另外團(tuán)購(gòu)單位的員工領(lǐng)到產(chǎn)品后，如果覺得羅萊產(chǎn)品不錯(cuò)，他們將會(huì)在買配套產(chǎn)品時(shí)（如團(tuán)購(gòu)單位采購(gòu)的是被套，他們也需要被芯），緊接著就想到羅萊，增加了銷售的很多機(jī)會(huì)。我們很多加盟商問，為什么公司不做廣告。為促成配套銷售，店長(zhǎng)又不失時(shí)機(jī)的告訴他們，這個(gè)月有“會(huì)員獨(dú)享”的華麗型羊毛被和美式床褥墊，可比一般顧客買便宜得多，你們現(xiàn)在是羅萊會(huì)員了，所以才介紹這些產(chǎn)品給你們。下班前開批斗會(huì)。每天清晨，連云港專賣店首先要開晨會(huì)，檢查儀容儀表，在會(huì)上只表?yè)P(yáng)不批評(píng)，他們這是為了保持導(dǎo)購(gòu)員新的一天的良好心情。提問：加盟商培訓(xùn)會(huì)后，回去對(duì)產(chǎn)品陳列展示應(yīng)做怎樣的調(diào)整呢？ 分析歸納：⑴取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)。店長(zhǎng)說她有過這種感覺，到專賣店買衣服，買鞋子，如果衣服、鞋子經(jīng)過精包裝，置于柜臺(tái)里，只準(zhǔn)看不準(zhǔn)試，那么它即使再漂亮也打動(dòng)不了我，因?yàn)樗o我一種高高在上、拒人千里之外的感覺。但有的專賣店陳列展示則是三個(gè)字臟亂差。同時(shí)還與被辭退者成了好朋友，她們沒事的時(shí)侯還會(huì)經(jīng)常過來坐一坐，看一看。一個(gè)唱紅臉，一個(gè)唱白臉。本來是想讓導(dǎo)購(gòu)員把壓力化為動(dòng)力，促使她們多推銷產(chǎn)品，可