某公司績(jī)效管理溝通實(shí)務(wù)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 準(zhǔn)備工作 ,包括個(gè)人心態(tài) /情緒的調(diào)節(jié) . ? 愛(ài)護(hù)各種設(shè)備 ,設(shè)施等 季度考評(píng)流程 員工 店鋪主任 營(yíng)運(yùn)主管 自評(píng) 考評(píng)面談 計(jì)發(fā)季度服務(wù)獎(jiǎng) 完成所有評(píng)估項(xiàng) 與營(yíng)運(yùn)主管討論一致 審核簽署 不一定需要打分 二 .將評(píng)核結(jié)果與年終獎(jiǎng)金、工資 調(diào)整緊密結(jié)合在一起 現(xiàn)有工資水平 偏高 0 0 3 4 5 正常 0 2 4 6 7 偏低 0 3 5 7 8 1 2 3 4 5 工作表現(xiàn)評(píng)分 員工薪金的調(diào)整 加薪 4% 加薪 7% 三 .將公司的五個(gè)策略目標(biāo)分化為 每個(gè)部門目標(biāo) 公司 5個(gè)策略目標(biāo) : 5個(gè)策略目標(biāo)放在工作網(wǎng)站首頁(yè)， 員工們隨時(shí)可以看到。 ，經(jīng)理的績(jī)效不能有好分?jǐn)?shù)， 經(jīng)理的績(jī)效高低是通過(guò)下屬員工來(lái)實(shí)現(xiàn)的， 這就使經(jīng)理和員工站在了同一條船上，共 同進(jìn)退。 班后整理負(fù)責(zé) , 臺(tái)帳準(zhǔn)確明了? 日常工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé) 。 五、均貧富，吃大鍋飯 經(jīng)理們都想在評(píng)核方面做好人，都不想得罪員工，所以大家都給一個(gè)高分?jǐn)?shù)，或者都給一個(gè)中等分?jǐn)?shù)。.... 大量資料 天天更新 績(jī)效管理是“圍城”？ 46%50%2% 2%0%10%20%30%40%50%60%第一階段 第二階段 第三階段 第四階段評(píng)估調(diào)查顯示 …… —— 從填表時(shí)間來(lái)看： 54%的員工不重視績(jī)效評(píng)估 工作表現(xiàn)評(píng)估時(shí)間安排表 第一階段：自評(píng)，共 9天 第二階段：完成面談，共 22天 第三階段：部門主管確認(rèn)，共 10天 第四階段：?jiǎn)T工填寫(xiě)意見(jiàn)，共 5天 13%38%25%24%0%10%20%30%40%仍處于第一階段 仍處于第二階段 仍處于第三階段 進(jìn)入第四階段評(píng)估調(diào)查顯示 …… —— 從完成時(shí)間來(lái)看（第三階段完成時(shí)間）： ? 只有 24%的員工按時(shí)完成評(píng)估 ? 76%員工在評(píng)核結(jié)束前 5天內(nèi)完成評(píng)估 有數(shù)據(jù)調(diào)查表明：被調(diào)查的外資公司中， 95％的自認(rèn)為有評(píng)估系統(tǒng)，其中 60％感覺(jué)有效；而被調(diào)查的國(guó)內(nèi)公司中， 70％的自認(rèn)為有評(píng)估系統(tǒng)，其中卻有 70％都感覺(jué)不盡人意。 還有的認(rèn)為，考核是表面的，實(shí)際發(fā)獎(jiǎng)金還是要我自己去判斷給誰(shuí)多給誰(shuí)少，我自己做內(nèi)部平衡。 做到獨(dú)立操作 , 準(zhǔn)確 , 快捷地服務(wù)顧客?
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