【正文】 性 需 求制 訂 行 銷 計 劃進 行 硬件 詳 細設計進 行 軟 件詳 細 設 計建 立 和 測 試 子 系統(tǒng)硬 件 開 發(fā)開 發(fā) 生 產(chǎn) 流 程提 供 后 續(xù) 的 客 戶 支 持進 行 生 產(chǎn) 流 程 驗 證啟 動 生 產(chǎn)開 發(fā) 機 械開始銷售發(fā)布準 備 銷 售 隊 伍準 備 客 戶 服 務 支持轉(zhuǎn)產(chǎn)行銷計劃客戶過渡訂單履行早期支持程序 ( E S P )準 備 發(fā) 布 / 發(fā)布書 / 公 開 發(fā) 布 / 培訓 建 立 客 戶 過 渡 計 劃制 訂 訂 單 履 行 計 劃制 訂 早 期 支 持 計 劃執(zhí) 行 客 戶 過 渡 計 劃執(zhí) 行 早 期 支 持 計 劃監(jiān) 控 營 銷 客戶作 出 產(chǎn) 量 承 諾停 止 銷 售合 同 談 判訂 購 早 期 器 件 選 擇 供 應 商 ( 最終 ) 訂 購 生 產(chǎn) 器 件監(jiān) 控 供 應 商 績 效準 備 定 價 函評 估 損 益監(jiān) 控 生 產(chǎn)管 理 供 應 / 要求進 行 每 月 預 測技 術 評 審 1停 止 支 持停 止 生 產(chǎn)推動產(chǎn)品發(fā) 布 產(chǎn)品執(zhí) 行 訂 單 履 行 計 劃制 訂 項 目 計 劃 W B S 1 / 2 級 監(jiān) 控 和 管 理 項 目系統(tǒng)工程 質(zhì)量保證 / 可靠性行銷P D T業(yè)務計劃開發(fā)項目管理功能流程組建P D T解散P D T準備 E O LI P D A S 2 0 0 0 0 2 1 8 0 2制 訂 項 目 計 劃 W B S 3 / 4 級需 求 變 更 控 制 配 置 變 更 控 制規(guī) 格 變 更 控 制技 術 評 審 2工 程 發(fā) 布 管 理 啟動準 備 項 目 任 命 和 章程開發(fā) 測試軟件進 行 機 械詳 細 設 計進 行 初 始 生 產(chǎn)系 統(tǒng) 建 立 功能 測 試( 集成 )監(jiān) 控 和 管 理 需 求 、 規(guī) 格 書 和 配 置評 估 發(fā) 布 準 備建 立 訂 貨 環(huán) 境 渠 道 啟 動分配 定位需求建 立 系 統(tǒng) 設 計 規(guī)格書 可 用 的 決 策 評 審 包業(yè)務流程ID 可 制 造 性 需 求制 訂 早 期 支 持 計 劃 方法建 立 系 統(tǒng) 測 試 認 證 計 劃進 行 系統(tǒng) 認 證測試進行 B e t a 測試進 行 內(nèi) 部 測 試 ( 性能 )建 立 產(chǎn) 品 需 求測試開發(fā)建 立 生 產(chǎn) 計 劃設 計 生 產(chǎn)流程開發(fā) 39。 130 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 27日星期一 5時 18分 33秒 17:18:3327 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 27日星期一 下午 5時 18分 33秒 17:18: 1比不了得就不比，得不到的就不要。（管道管理） 如何及時終止那些無發(fā)展前途的項目，以免陷入不可收拾的困境，是件很復雜的工作。 價值工程（ VE）： V=F/C 界定功能目標成本的途徑： 保持功能水平并降低目前成本 保持目前成本提高功能水平 既提高功能又降低目前成本 允許目前成本略有提高以換取功能的大幅度提高 允許功能略有降低以換取成本的大幅度降低 設計中構(gòu)建成本： 117 九、成本意識 加強成本意識、憂患意識的教育 提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性 降低原料、物料的消耗 充分利用公司其他部門資源，實現(xiàn)最大限度的資源共享、信息共享、技術共享，避免重復開發(fā) 合理安排項目進度，做到人盡其才，物盡其用，保證各項工作任務的順利進行。 準確性 及時性 項目核算： 115 九、成本意識 對項目進度的控制決定了項目完成所需的工期，它直接關系到成本的大小。維護是軟件在交付用戶之后的設計更改，由于已經(jīng)發(fā)布給用戶，維護和版本升級更需要嚴格的控制。具體應注意以下幾點： 在產(chǎn)品生命周期的各個階段要廣泛收集各方面的市場信息，包括各類預測分析報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、其它廠家的產(chǎn)品信息和市場信息、用戶對本公司和其它廠家的評價，各辦事處反饋的市場信息等； 在進行市場調(diào)查時，要清楚此次調(diào)查的內(nèi)容清單，最好以多項選擇的方式進行；市場調(diào)查和預測是一項長期的工作，在進行現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的同時就要注意下一代新產(chǎn)品的市場信息的收集工作，為產(chǎn)品更新?lián)Q代打下基礎； 在進行市場調(diào)查時不僅要調(diào)查市場的容量，還要對競爭對手進行調(diào)查，在進行市場預測時要對市場占用進行預測和分析。一級計劃更改須填寫一級計劃更改單，并修訂相關計劃。 產(chǎn)品計劃是資源線的計劃來源之一。 60 四、項目計劃制定 三級計劃制定： ?項目經(jīng)理 根據(jù)二級計劃確定項目組的工作計劃目標； ?與項目組骨干成員討論制定詳細的工作計劃； ?制定三級計劃同樣要考慮二級計劃的約束和資源的配合，三級計劃是產(chǎn)品計劃與資源計劃的真正結(jié)合點。 用網(wǎng)絡圖來表達一項開發(fā)計劃中各工作（階段、模塊等）的先后順序和相互關系； 通過計劃找出計劃中關鍵工序和關鍵路線； 通過不斷改善網(wǎng)絡計劃，選擇最優(yōu)方案并付諸實施； 在計劃執(zhí)行的過程中進行有效的控制和監(jiān)督，保證合理地使用人、財、物，按預定目標完成任務。 ?資源需求是否合理 。營造一個團結(jié)而寬松的工作氛圍是項目經(jīng)理的基本職責之一。預研組根據(jù)任務書進行多方面的跟蹤研究，并取得階段性成果，最后由相關組織（專家組）對階段成果進行評審，決定是否轉(zhuǎn)立項或繼續(xù)預研。 滿足投資者的要求和期望將涉及下述各因素間對競爭性需求進行的平衡： 范圍、時間、成本和質(zhì)量； 具有不同要求和期望的投資者； 已識別需求及潛在需求 (期望 )。 1957年，美國杜邦公司用這種方法進行設備維修，使維修停工時間由原來的 125小時銳減為 78小時； 1958年，美國人運用項目管理技術，一舉使北極星導彈設計周期縮短整整兩年。 3 二、項目和項目管理的概念 什么叫項目： 項目是一種臨時的努力，旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務。 14 二、項目和項目管理的概念 集成產(chǎn)品開發(fā)流程 ： 市場驅(qū)動的研發(fā) 按產(chǎn)品做計劃而不是按部門做計劃 對顧客負責而不是對老板負責，對事負責而不是對人負責 15 三、項目組建 項目調(diào)研 ： 在進行產(chǎn)品預研和立項之前應該做好充分的調(diào)研工作，調(diào)研內(nèi)容包括： ?市場可行性調(diào)研 ?技術可行性調(diào)研 ?經(jīng)濟及成本可行性調(diào)研 ?知識產(chǎn)權(quán)調(diào)研 調(diào)研過程中，應該充分利用資源共享的平臺，與各職能部門及分支機構(gòu)進行信息的交流，同時要咨詢相關專家的意見，而不要單單利用個人的力量去闖蕩。進行市場可行性分析應注意如下問題： 項目經(jīng)理從思想上充分認識到市場可行性分析的重要性，客觀、現(xiàn)實地分析市場，而不應過與樂觀或簡單應付 立項之前應多方面收集新產(chǎn)品的各種信息（包括已有廠家情況和市場總體情況） 對待立項產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢的預測和分析 19 三、項目組建 需求：客戶并不總是知道自己想要什么 ?他們知道他們不想要什么 ?當產(chǎn)品市場推介到一定程度，產(chǎn)品有了雛形之后，客戶可能會意識到新的需求 ?看到樣機時，客戶知道他們想要什么 ?要認真地考慮客戶需求 如果一個產(chǎn)品包沒有被目標客戶所使用、使用不夠或錯誤地使用，則該產(chǎn)品可被視為一個失敗的產(chǎn)品。 各組寫出自己項目的目標，派一名代表上臺講述。 進 度 、 質(zhì) 量 、 成 本 、約 束 、 資 源 、 文 檔 、配 合 、 里 程 碑階段步驟任務活動46 四、項目計劃制定 WBS： 項目計劃形成之前，最好先畫 WBS表（ Work Breakdown Structure），主要原理是：將任務逐級分解直至個人，在矩陣中體現(xiàn)為：先確定橫向有多少結(jié)點，再將每一結(jié)點任務逐漸細化直到個人，工作分解圖（ WBS）實際上就是將一個復雜的開發(fā)系統(tǒng)分層逐步細化為一個個工作任務單元，這樣可以使我們將復雜、龐大的、不知如何下手的大系統(tǒng)劃分成了一個個獨立的我們能預測、計劃和控制的單元，從而也就達到了對整個系統(tǒng)進行控制的目的。55 四、項目計劃制定 GANTT圖： ?是對任務的一種羅列，標明任務名稱、開始時間、完成時間、工期、資源名稱等?？?的 開 發(fā) 時 間 為 34 天 ， 與 關 鍵 路 徑 上 的這 段 時 間 相 比 ， 時 差 為 7 天。 ?計劃監(jiān)控總攬圖將各級計劃的關鍵點濃縮在一起，直觀，便于控制。 ?在版本立項通過后，即為該版本建立狀態(tài)轉(zhuǎn)移表，直至版本轉(zhuǎn)產(chǎn)，狀態(tài)轉(zhuǎn)移表是一級監(jiān)控的檢查檔案。 資料意識就是市場意識 技術資料與文檔的關系 項目計劃應包括資料編寫計劃 挑選合適的人選編寫資料 技術資料的編寫： 92 七、知識產(chǎn)權(quán) 專利權(quán) 商標權(quán) 版權(quán) 專有技術（技術秘密） 在以下進程中會涉及到知識產(chǎn)權(quán)： 情報檢查 合同評審 專利申請 商標注冊 保密 知識產(chǎn)權(quán)包含的內(nèi)容： 93 七、知識產(chǎn)權(quán) 立項伊始，就要從觀念意識、行為規(guī)范和制度執(zhí)行等方面入手，從以下方面加強保密管理： 項目經(jīng)理要重視項目組開發(fā)人員的保密意識和保密制度的宣傳教育工作，特別是加強對新進人員的保密教育 在項目開發(fā)過程中，項目經(jīng)理要按照流程要求，及時檢查文檔的審核、歸檔、驗收和使用等工作，同時，要加強源程序的集中管理，防止源程序任意擴散 建立和完善開發(fā)人員工作記錄和報告制度 加強對實驗室、機房等重要區(qū)域的安全管理 重視保密制度的執(zhí)行檢查工作 保密意識： 94 七、知識產(chǎn)權(quán) 在與供應商交流中一定要有保密意識，言談或提供資料的內(nèi)容都應當限定在業(yè)務往來所必需的范圍之內(nèi)，切不可知無不言，言無不盡 對于公司保密文件的提供更要慎重，只有與公司簽定了《供應商保密協(xié)議》的供應商才予以提供，提供時應當經(jīng)過嚴格審批，并且材料上一定要標注密級，以提醒對方保密 供應商活動范圍應當有所控制 與供應商接觸應注意的保密問題： 95 七、知識產(chǎn)權(quán) 項目組在對外交流與合作中，必須以合同（包括協(xié)議和備忘錄）來明確合作雙方的權(quán)利和義務，這就牽涉到合同的簽定問題。它是以貨幣計量的方式來反映一定時期內(nèi)完成經(jīng)營目標的方法。但另一方面，直接成本則會提高，因為，欲縮短開發(fā)時間，必須增加開發(fā)人員或加班，增加設備及元器件等。 開發(fā) 39。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 下午 5時 18分 33秒 下午 5時 18分 17:18: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :18:3317:18:33March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。資源的有限性與潛在項目的無限性是造成項目選擇與評價復雜化的一對主要矛盾。能否降低產(chǎn)品成本，始于設計階段，并在很大程度上取決于設計者是否具備成本意識及其認識程度。項目成本核算的結(jié)果是項目經(jīng)濟分析的主要基本數(shù)據(jù)與依據(jù)。 可靠性管理： 108 八、質(zhì)量控制 可靠性管理包含的基本內(nèi)容： 系統(tǒng)、模塊、外圍設備及系統(tǒng)軟件的可靠性要求 失效報告分析與糾正系統(tǒng) 設計質(zhì)量的評審 工藝質(zhì)量的評審 產(chǎn)品質(zhì)量的評審 已售出設備及技術狀態(tài)的管理 可靠性管理： 109 八、質(zhì)量控制 可維修性包括： 自含的計算機輔助故障診斷 自檢測 模塊設計 模塊化軟件 標準模塊 自建備件概念 較少模塊數(shù)量 大量使用冗余技術 可維修性： 110 八、質(zhì)量控制 質(zhì)量是設計出來的，在開發(fā)設計中應該注意質(zhì)量的管理： 文檔的審核一定要全面 所選元器件盡量從優(yōu)選庫中選擇，如果是新的元器件，最好通過認證后再選取 測試的過程要有詳細的聯(lián)調(diào)測試過程記錄 測試驗收手冊要經(jīng)過詳細的評審 如何在設計中構(gòu)建質(zhì)量： 111 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品設計更改是開發(fā)過程中的經(jīng)常現(xiàn)象，往往導致軟、硬件版本的不一致和系統(tǒng)新的錯誤，項目的設計更改需要嚴格的控制。 86 六、市場意識 項目經(jīng)理要密切注視市場的變化和用戶對產(chǎn)品的新要求，在思想上重視對自己市場意識的自覺培養(yǎng)。對合同的執(zhí)行者，主要承諾如下目標： 進度目標 :指開發(fā)的進度方面，主要考核指標為計劃的完成率、物料及時齊套率等 質(zhì)量目標：主要指穩(wěn)定性方面，其考核指標包括故障率、單板直通率、各種問題反饋、處理率、文檔合格率等、需求規(guī)格重大修改率等 成本目標：主要指設計成本降低方面，其考核指標為設計成本降低額、呆死料發(fā)生額等 人均毛利額：主要指人均銷售毛利額 器件復用提高、獨家供應商減少方面的目標 ?對合同的發(fā)包者，其承諾的主要目標如下： 資源及時提供，