【正文】 性 需 求制 訂 行 銷 計 劃進(jìn) 行 硬件 詳 細(xì)設(shè)計進(jìn) 行 軟 件詳 細(xì) 設(shè) 計建 立 和 測 試 子 系統(tǒng)硬 件 開 發(fā)開 發(fā) 生 產(chǎn) 流 程提 供 后 續(xù) 的 客 戶 支 持進(jìn) 行 生 產(chǎn) 流 程 驗 證啟 動 生 產(chǎn)開 發(fā) 機(jī) 械開始銷售發(fā)布準(zhǔn) 備 銷 售 隊 伍準(zhǔn) 備 客 戶 服 務(wù) 支持轉(zhuǎn)產(chǎn)行銷計劃客戶過渡訂單履行早期支持程序 ( E S P )準(zhǔn) 備 發(fā) 布 / 發(fā)布書 / 公 開 發(fā) 布 / 培訓(xùn) 建 立 客 戶 過 渡 計 劃制 訂 訂 單 履 行 計 劃制 訂 早 期 支 持 計 劃執(zhí) 行 客 戶 過 渡 計 劃執(zhí) 行 早 期 支 持 計 劃監(jiān) 控 營 銷 客戶作 出 產(chǎn) 量 承 諾停 止 銷 售合 同 談 判訂 購 早 期 器 件 選 擇 供 應(yīng) 商 ( 最終 ) 訂 購 生 產(chǎn) 器 件監(jiān) 控 供 應(yīng) 商 績 效準(zhǔn) 備 定 價 函評 估 損 益監(jiān) 控 生 產(chǎn)管 理 供 應(yīng) / 要求進(jìn) 行 每 月 預(yù) 測技 術(shù) 評 審 1停 止 支 持停 止 生 產(chǎn)推動產(chǎn)品發(fā) 布 產(chǎn)品執(zhí) 行 訂 單 履 行 計 劃制 訂 項 目 計 劃 W B S 1 / 2 級 監(jiān) 控 和 管 理 項 目系統(tǒng)工程 質(zhì)量保證 / 可靠性行銷P D T業(yè)務(wù)計劃開發(fā)項目管理功能流程組建P D T解散P D T準(zhǔn)備 E O LI P D A S 2 0 0 0 0 2 1 8 0 2制 訂 項 目 計 劃 W B S 3 / 4 級需 求 變 更 控 制 配 置 變 更 控 制規(guī) 格 變 更 控 制技 術(shù) 評 審 2工 程 發(fā) 布 管 理 啟動準(zhǔn) 備 項 目 任 命 和 章程開發(fā) 測試軟件進(jìn) 行 機(jī) 械詳 細(xì) 設(shè) 計進(jìn) 行 初 始 生 產(chǎn)系 統(tǒng) 建 立 功能 測 試( 集成 )監(jiān) 控 和 管 理 需 求 、 規(guī) 格 書 和 配 置評 估 發(fā) 布 準(zhǔn) 備建 立 訂 貨 環(huán) 境 渠 道 啟 動分配 定位需求建 立 系 統(tǒng) 設(shè) 計 規(guī)格書 可 用 的 決 策 評 審 包業(yè)務(wù)流程ID 可 制 造 性 需 求制 訂 早 期 支 持 計 劃 方法建 立 系 統(tǒng) 測 試 認(rèn) 證 計 劃進(jìn) 行 系統(tǒng) 認(rèn) 證測試進(jìn)行 B e t a 測試進(jìn) 行 內(nèi) 部 測 試 ( 性能 )建 立 產(chǎn) 品 需 求測試開發(fā)建 立 生 產(chǎn) 計 劃設(shè) 計 生 產(chǎn)流程開發(fā) 39。 130 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 27日星期一 5時 18分 45秒 17:18:4527 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 27日星期一 下午 5時 18分 45秒 17:18: 1比不了得就不比，得不到的就不要。（管道管理） 如何及時終止那些無發(fā)展前途的項目，以免陷入不可收拾的困境，是件很復(fù)雜的工作。 價值工程（ VE）： V=F/C 界定功能目標(biāo)成本的途徑： 保持功能水平并降低目前成本 保持目前成本提高功能水平 既提高功能又降低目前成本 允許目前成本略有提高以換取功能的大幅度提高 允許功能略有降低以換取成本的大幅度降低 設(shè)計中構(gòu)建成本： 117 九、成本意識 加強(qiáng)成本意識、憂患意識的教育 提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性 降低原料、物料的消耗 充分利用公司其他部門資源，實現(xiàn)最大限度的資源共享、信息共享、技術(shù)共享，避免重復(fù)開發(fā) 合理安排項目進(jìn)度，做到人盡其才，物盡其用，保證各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行。 準(zhǔn)確性 及時性 項目核算： 115 九、成本意識 對項目進(jìn)度的控制決定了項目完成所需的工期，它直接關(guān)系到成本的大小。維護(hù)是軟件在交付用戶之后的設(shè)計更改，由于已經(jīng)發(fā)布給用戶，維護(hù)和版本升級更需要嚴(yán)格的控制。具體應(yīng)注意以下幾點： 在產(chǎn)品生命周期的各個階段要廣泛收集各方面的市場信息，包括各類預(yù)測分析報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、其它廠家的產(chǎn)品信息和市場信息、用戶對本公司和其它廠家的評價，各辦事處反饋的市場信息等； 在進(jìn)行市場調(diào)查時，要清楚此次調(diào)查的內(nèi)容清單，最好以多項選擇的方式進(jìn)行；市場調(diào)查和預(yù)測是一項長期的工作，在進(jìn)行現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的同時就要注意下一代新產(chǎn)品的市場信息的收集工作，為產(chǎn)品更新?lián)Q代打下基礎(chǔ)； 在進(jìn)行市場調(diào)查時不僅要調(diào)查市場的容量，還要對競爭對手進(jìn)行調(diào)查，在進(jìn)行市場預(yù)測時要對市場占用進(jìn)行預(yù)測和分析。一級計劃更改須填寫一級計劃更改單，并修訂相關(guān)計劃。 產(chǎn)品計劃是資源線的計劃來源之一。 60 四、項目計劃制定 三級計劃制定： ?項目經(jīng)理 根據(jù)二級計劃確定項目組的工作計劃目標(biāo)； ?與項目組骨干成員討論制定詳細(xì)的工作計劃； ?制定三級計劃同樣要考慮二級計劃的約束和資源的配合，三級計劃是產(chǎn)品計劃與資源計劃的真正結(jié)合點。 用網(wǎng)絡(luò)圖來表達(dá)一項開發(fā)計劃中各工作（階段、模塊等）的先后順序和相互關(guān)系； 通過計劃找出計劃中關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線； 通過不斷改善網(wǎng)絡(luò)計劃，選擇最優(yōu)方案并付諸實施； 在計劃執(zhí)行的過程中進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督，保證合理地使用人、財、物，按預(yù)定目標(biāo)完成任務(wù)。 ?資源需求是否合理 。營造一個團(tuán)結(jié)而寬松的工作氛圍是項目經(jīng)理的基本職責(zé)之一。預(yù)研組根據(jù)任務(wù)書進(jìn)行多方面的跟蹤研究，并取得階段性成果，最后由相關(guān)組織（專家組）對階段成果進(jìn)行評審，決定是否轉(zhuǎn)立項或繼續(xù)預(yù)研。 滿足投資者的要求和期望將涉及下述各因素間對競爭性需求進(jìn)行的平衡： 范圍、時間、成本和質(zhì)量； 具有不同要求和期望的投資者； 已識別需求及潛在需求 (期望 )。 1957年，美國杜邦公司用這種方法進(jìn)行設(shè)備維修，使維修停工時間由原來的 125小時銳減為 78小時； 1958年，美國人運用項目管理技術(shù)，一舉使北極星導(dǎo)彈設(shè)計周期縮短整整兩年。 3 二、項目和項目管理的概念 什么叫項目： 項目是一種臨時的努力，旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)。 14 二、項目和項目管理的概念 集成產(chǎn)品開發(fā)流程 ： 市場驅(qū)動的研發(fā) 按產(chǎn)品做計劃而不是按部門做計劃 對顧客負(fù)責(zé)而不是對老板負(fù)責(zé)，對事負(fù)責(zé)而不是對人負(fù)責(zé) 15 三、項目組建 項目調(diào)研 ： 在進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)研和立項之前應(yīng)該做好充分的調(diào)研工作，調(diào)研內(nèi)容包括： ?市場可行性調(diào)研 ?技術(shù)可行性調(diào)研 ?經(jīng)濟(jì)及成本可行性調(diào)研 ?知識產(chǎn)權(quán)調(diào)研 調(diào)研過程中，應(yīng)該充分利用資源共享的平臺，與各職能部門及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息的交流，同時要咨詢相關(guān)專家的意見，而不要單單利用個人的力量去闖蕩。進(jìn)行市場可行性分析應(yīng)注意如下問題： 項目經(jīng)理從思想上充分認(rèn)識到市場可行性分析的重要性，客觀、現(xiàn)實地分析市場，而不應(yīng)過與樂觀或簡單應(yīng)付 立項之前應(yīng)多方面收集新產(chǎn)品的各種信息（包括已有廠家情況和市場總體情況） 對待立項產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和分析 19 三、項目組建 需求：客戶并不總是知道自己想要什么 ?他們知道他們不想要什么 ?當(dāng)產(chǎn)品市場推介到一定程度，產(chǎn)品有了雛形之后，客戶可能會意識到新的需求 ?看到樣機(jī)時，客戶知道他們想要什么 ?要認(rèn)真地考慮客戶需求 如果一個產(chǎn)品包沒有被目標(biāo)客戶所使用、使用不夠或錯誤地使用，則該產(chǎn)品可被視為一個失敗的產(chǎn)品。 各組寫出自己項目的目標(biāo)，派一名代表上臺講述。 進(jìn) 度 、 質(zhì) 量 、 成 本 、約 束 、 資 源 、 文 檔 、配 合 、 里 程 碑階段步驟任務(wù)活動46 四、項目計劃制定 WBS： 項目計劃形成之前，最好先畫 WBS表（ Work Breakdown Structure），主要原理是：將任務(wù)逐級分解直至個人，在矩陣中體現(xiàn)為：先確定橫向有多少結(jié)點，再將每一結(jié)點任務(wù)逐漸細(xì)化直到個人，工作分解圖（ WBS）實際上就是將一個復(fù)雜的開發(fā)系統(tǒng)分層逐步細(xì)化為一個個工作任務(wù)單元，這樣可以使我們將復(fù)雜、龐大的、不知如何下手的大系統(tǒng)劃分成了一個個獨立的我們能預(yù)測、計劃和控制的單元，從而也就達(dá)到了對整個系統(tǒng)進(jìn)行控制的目的。55 四、項目計劃制定 GANTT圖： ?是對任務(wù)的一種羅列，標(biāo)明任務(wù)名稱、開始時間、完成時間、工期、資源名稱等?？?的 開 發(fā) 時 間 為 34 天 ， 與 關(guān) 鍵 路 徑 上 的這 段 時 間 相 比 ， 時 差 為 7 天。 ?計劃監(jiān)控總攬圖將各級計劃的關(guān)鍵點濃縮在一起，直觀，便于控制。 ?在版本立項通過后，即為該版本建立狀態(tài)轉(zhuǎn)移表，直至版本轉(zhuǎn)產(chǎn)，狀態(tài)轉(zhuǎn)移表是一級監(jiān)控的檢查檔案。 資料意識就是市場意識 技術(shù)資料與文檔的關(guān)系 項目計劃應(yīng)包括資料編寫計劃 挑選合適的人選編寫資料 技術(shù)資料的編寫： 92 七、知識產(chǎn)權(quán) 專利權(quán) 商標(biāo)權(quán) 版權(quán) 專有技術(shù)（技術(shù)秘密） 在以下進(jìn)程中會涉及到知識產(chǎn)權(quán)： 情報檢查 合同評審 專利申請 商標(biāo)注冊 保密 知識產(chǎn)權(quán)包含的內(nèi)容： 93 七、知識產(chǎn)權(quán) 立項伊始，就要從觀念意識、行為規(guī)范和制度執(zhí)行等方面入手，從以下方面加強(qiáng)保密管理： 項目經(jīng)理要重視項目組開發(fā)人員的保密意識和保密制度的宣傳教育工作，特別是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的保密教育 在項目開發(fā)過程中，項目經(jīng)理要按照流程要求，及時檢查文檔的審核、歸檔、驗收和使用等工作，同時，要加強(qiáng)源程序的集中管理，防止源程序任意擴(kuò)散 建立和完善開發(fā)人員工作記錄和報告制度 加強(qiáng)對實驗室、機(jī)房等重要區(qū)域的安全管理 重視保密制度的執(zhí)行檢查工作 保密意識： 94 七、知識產(chǎn)權(quán) 在與供應(yīng)商交流中一定要有保密意識，言談或提供資料的內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)限定在業(yè)務(wù)往來所必需的范圍之內(nèi)，切不可知無不言，言無不盡 對于公司保密文件的提供更要慎重，只有與公司簽定了《供應(yīng)商保密協(xié)議》的供應(yīng)商才予以提供，提供時應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格審批，并且材料上一定要標(biāo)注密級，以提醒對方保密 供應(yīng)商活動范圍應(yīng)當(dāng)有所控制 與供應(yīng)商接觸應(yīng)注意的保密問題： 95 七、知識產(chǎn)權(quán) 項目組在對外交流與合作中，必須以合同（包括協(xié)議和備忘錄）來明確合作雙方的權(quán)利和義務(wù)，這就牽涉到合同的簽定問題。它是以貨幣計量的方式來反映一定時期內(nèi)完成經(jīng)營目標(biāo)的方法。但另一方面，直接成本則會提高，因為，欲縮短開發(fā)時間，必須增加開發(fā)人員或加班，增加設(shè)備及元器件等。 開發(fā) 39。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 下午 5時 18分 45秒 下午 5時 18分 17:18: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :18:4517:18:45March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。資源的有限性與潛在項目的無限性是造成項目選擇與評價復(fù)雜化的一對主要矛盾。能否降低產(chǎn)品成本，始于設(shè)計階段，并在很大程度上取決于設(shè)計者是否具備成本意識及其認(rèn)識程度。項目成本核算的結(jié)果是項目經(jīng)濟(jì)分析的主要基本數(shù)據(jù)與依據(jù)。 可靠性管理： 108 八、質(zhì)量控制 可靠性管理包含的基本內(nèi)容： 系統(tǒng)、模塊、外圍設(shè)備及系統(tǒng)軟件的可靠性要求 失效報告分析與糾正系統(tǒng) 設(shè)計質(zhì)量的評審 工藝質(zhì)量的評審 產(chǎn)品質(zhì)量的評審 已售出設(shè)備及技術(shù)狀態(tài)的管理 可靠性管理： 109 八、質(zhì)量控制 可維修性包括： 自含的計算機(jī)輔助故障診斷 自檢測 模塊設(shè)計 模塊化軟件 標(biāo)準(zhǔn)模塊 自建備件概念 較少模塊數(shù)量 大量使用冗余技術(shù) 可維修性： 110 八、質(zhì)量控制 質(zhì)量是設(shè)計出來的，在開發(fā)設(shè)計中應(yīng)該注意質(zhì)量的管理： 文檔的審核一定要全面 所選元器件盡量從優(yōu)選庫中選擇，如果是新的元器件，最好通過認(rèn)證后再選取 測試的過程要有詳細(xì)的聯(lián)調(diào)測試過程記錄 測試驗收手冊要經(jīng)過詳細(xì)的評審 如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量： 111 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品設(shè)計更改是開發(fā)過程中的經(jīng)常現(xiàn)象，往往導(dǎo)致軟、硬件版本的不一致和系統(tǒng)新的錯誤，項目的設(shè)計更改需要嚴(yán)格的控制。 86 六、市場意識 項目經(jīng)理要密切注視市場的變化和用戶對產(chǎn)品的新要求，在思想上重視對自己市場意識的自覺培養(yǎng)。對合同的執(zhí)行者，主要承諾如下目標(biāo)： 進(jìn)度目標(biāo) :指開發(fā)的進(jìn)度方面，主要考核指標(biāo)為計劃的完成率、物料及時齊套率等 質(zhì)量目標(biāo)：主要指穩(wěn)定性方面，其考核指標(biāo)包括故障率、單板直通率、各種問題反饋、處理率、文檔合格率等、需求規(guī)格重大修改率等 成本目標(biāo)：主要指設(shè)計成本降低方面，其考核指標(biāo)為設(shè)計成本降低額、呆死料發(fā)生額等 人均毛利額：主要指人均銷售毛利額 器件復(fù)用提高、獨家供應(yīng)商減少方面的目標(biāo) ?對合同的發(fā)包者，其承諾的主要目標(biāo)如下： 資源及時提供，