整合營(yíng)銷理論與廣告-文庫吧在線文庫
【正文】 的發(fā)展 ? 孕育階段 —— 20世紀(jì) 80年代以前 ? 4P理論：將營(yíng)銷的相關(guān)要素按照有效合理的方式整合起來 ? 定位理論：通過 “ 統(tǒng)一的形象 、 統(tǒng)一的聲音 ” 來實(shí)現(xiàn)和強(qiáng)化產(chǎn)品的定位 （一）整合營(yíng)銷傳播思想的發(fā)展 ? 產(chǎn)生階段 —— 80年代 ? 對(duì)整合營(yíng)銷進(jìn)行描述和定義，從企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的角度研究整合營(yíng)銷傳播 ? 仍然站在企業(yè)的角度上來考慮 （一）整合營(yíng)銷傳播思想的發(fā)展 ? 發(fā)展階段 —— 20世紀(jì) 90年代 ? 4C理論：強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者而非生產(chǎn)者角度出發(fā)運(yùn)用營(yíng)銷手段，營(yíng)銷和傳播緊密結(jié)合 ? 將“利益相關(guān)者”這一概念引入整合營(yíng)銷傳播理論的研究體系 （一）整合營(yíng)銷傳播思想的發(fā)展 ? 成熟期 —— 21世紀(jì) ? 更具有操作性，能夠更好地、有效地指導(dǎo)我們的實(shí)踐活動(dòng) ? 能夠有效的檢測(cè)和評(píng)估績(jī)效 一 . 整合營(yíng)銷傳播理論的概述 （一）整合營(yíng)銷傳播思想的發(fā)展 （二）整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)涵 （三）整合營(yíng)銷傳播的擴(kuò)展 —— 5R理論 （二）整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)涵 ? 整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)涵 ? 整合營(yíng)銷傳播首先是一種營(yíng)銷傳播的計(jì)劃要領(lǐng) ? 整合營(yíng)銷傳播的重點(diǎn)是運(yùn)用整合的手段 ? 整合營(yíng)銷傳播的要求是達(dá)到傳播效果清晰度和連貫性 （二）整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)涵 ? 整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)涵（續(xù)） ? 整合營(yíng)銷傳播建立了一種新的傳播評(píng)價(jià)體系 ? 整合營(yíng)銷傳播更強(qiáng)調(diào)一種雙向的溝通 一 . 整合營(yíng)銷傳播理論的概述 （一）整合營(yíng)銷傳播思想的發(fā)展 （二）整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)涵 （三）整合營(yíng)銷傳播的擴(kuò)展 —— 5R理論 （三）整合營(yíng)銷傳播的擴(kuò)展： 5R理論 ? 合營(yíng)銷傳播的 5R理論 ? 關(guān)聯(lián)（ Relevance） 產(chǎn)品、服務(wù)或信息體現(xiàn)出重要性、價(jià)值、用途 ? 感受 （ Receptivity） 考慮是否給消費(fèi)者帶來了價(jià)值 ， 實(shí)現(xiàn)購買行為 ? 反應(yīng) （ Responsive） 建立快速反應(yīng)機(jī)制 ， 減少顧客流失 （三）整合營(yíng)銷傳播的擴(kuò)展： 5R理論 ? 合營(yíng)銷傳播的 5R理論（續(xù)） ? 關(guān)系（ Relationship） 與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系 ? 回報(bào)（ Recognition） 激發(fā)購買欲望，實(shí)現(xiàn)購買行為，成為品牌忠誠(chéng)者 （三）整合營(yíng)銷傳播的擴(kuò)展： 5R理論 ? 5R理論特點(diǎn) ? 5R以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向 ? 5R強(qiáng)調(diào)企業(yè)與客戶之間的雙向溝通 ? 5R體現(xiàn)并落實(shí)
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