市場營銷第七章目標市場營銷戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 身上，東西方的文化差異變得越來越小。 1/23/2023 49 針對不同對象的定位 ? 針對消費者定位（ Market Positioning） ?就消費者需求定位。這就要求企業(yè)的各營銷組合要素之間必須相互配合，協(xié)調(diào)一致，從不同方向、不同途徑、不同渠道、不同環(huán)節(jié)進行清晰、一致、持續(xù)、強有力的定位溝通，從而影響消費者的態(tài)度和認知。 17:51:0917:51:0917:51Thursday, March 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 17:51:0917:51:0917:513/23/2023 5:51:09 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 5時 51分 9秒 下午 5時 51分 17:51: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 5時 51分 :51March 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:51:0917:51:0917:51Thursday, March 23, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 23日星期四 下午 5時 51分 9秒 17:51: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 5時 51分 :51March 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 1/23/2023 59 產(chǎn)品定位圖舉例（一） A 銀行業(yè)產(chǎn)品定位圖 個人 非個人 進取 保守 ● ● ● ● ● 銀行 A 銀行 B 銀行 C 銀行 D 銀行 E B 個人計算機業(yè)產(chǎn)品定位圖 高能 低能 用戶服務(wù)好 用戶服務(wù)差 ● ● ● ● 公司 1 公司 2 公司 3 公司 4 1/23/2023 60 產(chǎn)品定位圖舉例（二） C 男士服裝店產(chǎn)品定位圖 D 兒童電子琴產(chǎn)品定位圖 新式休閑裝 傳統(tǒng)職業(yè)裝 低價位 高價位 ● 專業(yè)連鎖店 ● 大型百貨商場 ● 一般百貨店或折扣商店 性能復(fù)雜 性能簡單 低價位 高價位 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 1/23/2023 61 市場定位戰(zhàn)略 產(chǎn)品差異化 服務(wù)差異化 人員差異化 形象差異化 渠道差異化 1/23/2023 62 產(chǎn)品的差異化 形式 特色 性能 品質(zhì) 一致性 耐用性 可靠性 可維修性 風(fēng)格 設(shè)計 1/23/2023 63 交貨 服務(wù)的差異化 訂貨方便 維修和保養(yǎng) 顧客培訓(xùn) 安裝 顧客咨詢 多種服務(wù) 1/23/2023 64 形象的差異化 1/23/2023 65 不同企業(yè)的差異化 1/23/2023 66 SEE YOU NEXT TIME！ THANK YOU?。。? 1/23/2023 67 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細分市場的位置。 適用條件： ⒈供不應(yīng)求 ⒉異質(zhì)產(chǎn)品 1/23/2023 43 企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的資源及實力選擇若干個細分市場作為目標市場，并為此制定不同的營銷計劃。 1/23/2023 29 ? 如今正成長起來的獨生子女一代，其消費觀念與國外的新新人類一代有許多相同點，所以可以把他們看成是同一類型的人群。這一代人的教育雖沒有花很多錢，但當今的教育改革使得他們提前感受到了未來子女教育的經(jīng)濟壓力。 1/23/2023 25 ? 文革的一代 與他們的上輩（紅色的一代）顯然有著明顯差別。近 10年來美國市場營銷學(xué)家借鑒著這種人口世代的劃分理論，策劃了一系列行之有效的營銷戰(zhàn)略，甚至出現(xiàn)了市場奇跡。 ? 最后一種注重經(jīng)濟實惠的價格，每種追求利益的群體都有其特定的人口統(tǒng)計的行為和心理特征。 1/23/2023 11 人口密度和氣候 城市規(guī)模 世界地區(qū)或國家 市場細分：地理細分 1/23/2023 12 市場細分：人口細分 ? 根據(jù)如下變量把市場細分 : ?年齡 ?性別 ?家庭人口和家庭生命周期 ?收入 ?職業(yè) ?教育 ?宗教 ?種族 ?年代 ?國籍 1/23/2023 13 市場細分：心理細分 依下列因素把消費者劃分為不同群體 : 1/23/2023 14 市場細分：行為細分 ? 依據(jù)下列變量進行細分 : ?購買時機 ?尋求利益 ?使用者情況 ?使用頻率 ?忠誠度 ?準備階段
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