客戶談價格技巧培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 價值，后價格 銷售員在向顧客介紹產(chǎn)品的時候，要避免過早提出或討論價格，應該等顧客對產(chǎn)品的價值有了起碼的認識后，再與其討論價格。 值得強調(diào)的是，在一對一個性化的銷售過程中，銷售員完全有時間了解到顧客的購物經(jīng)驗，從而對顧客能夠接受的價位進行準確地判斷。 ，不喜歡跟你兜圈子討價還價，你最好還是一開始就亮出自己的底牌，以免報出高價一下子把他給嚇跑。 ? 談價格的技巧 一，電話支援法： 這個辦法是最直接，客戶最信任，最能產(chǎn)生沖動消費的辦法。 :09:4808:09:48March 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :09:4808:09Mar2324Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 24日星期五 8時 9分 48秒 08:09:4824 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 24日星期五 8時 9分 48秒 08:09:4824 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 請記住，一定不要一開始就直接給客戶最低的報價，因為如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步，最后時刻你手中就沒有調(diào)動買方的砝碼了?！痹谧龀龃饛秃螅变N員應繼續(xù)進行促銷，不要讓顧客停留在價格的思考上，而是要回到關(guān)于產(chǎn)品的價值這個問題上去。 ? 不談價格談什么？ 2．了解顧客的購物經(jīng)驗 顧客對于產(chǎn)品價格的反應很大程度上來源于自己的購物經(jīng)驗。前者是按一個月的用量報的，這樣報價容易使人感覺價格比較高；而后一位銷售員是按平均每天的費用來算的，這樣這位大媽自然就容易接受多了。這就需要銷售員不僅要熟悉自己銷售的產(chǎn)品，也要對市面上競爭對手的產(chǎn)品有所了解，才能做到心中有數(shù)，知己知彼、百戰(zhàn)不殆。您完全可以試一下，相信像您這么精明的消費者是不會選擇錯誤的。 直到完全闡明自己品牌的優(yōu)勢后，才可談到價格。 3，客戶都喜歡貨比三家 ，多買多問不上當。所謂“三明治”法就是“認同 + 原因 + 贊美和鼓勵”的方式。也就是用轉(zhuǎn)移法化解顧客的價格異議。 一位銷售員向一位大媽推薦保健品，大媽問他多少錢，這位銷售員未加思索脫口而出，“ 450元一盒，三盒一個療程”，話音未落，人已離開。顧客對產(chǎn)品的購買欲望越強烈，他對價格問題的考慮就越少。有個銷售化妝品的銷售員，她的顧客平時消費的產(chǎn)品價位都很高，同時也認為高價位才是品質(zhì)的保證和身份的象征，于是她總是毫不猶
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