客戶交往技巧培訓(xùn)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 物線，是因為你的目標(biāo)是移動的?！? ? 經(jīng)理解釋說：“不一樣啊，我對她說她一只腳比另一只腳小。多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，想買一部黑白相間的新轎車。不料分鐘后 ,“秘書小姐帶來一打玫瑰” ,而那業(yè)務(wù)員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士 ,祝賀她“生日快樂”！ ? “天哪” ,玫琳凱說 ,當(dāng)時她真的“太驚訝、太驚喜、太意外”了！不用說，玫琳凱后來買的是遠超過預(yù)算的黃色轎車。 “這是賜給我們食物的上帝的手。但沒有“忘記”她， ? 她給我們的回報 …….. 七、提高自身的價值 ? 我們來自大公司，大公司的風(fēng)范該體現(xiàn)時一定要體現(xiàn)。 14:51:1914:51:1914:51Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 14:51:1914:51:1914:513/2/2023 2:51:19 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 2時 51分 19秒 下午 2時 51分 14:51: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 2時 51分 :51March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:51:1914:51:1914:51Thursday, March 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 2日星期四 下午 2時 51分 19秒 14:51: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 2時 51分 :51March 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ? 李圣強 八、不要居于矛盾的兩段 如果與我們交往的客戶 互有矛盾 ,在交往中我們應(yīng)該怎么辦 ？ ? 我們不是裁判 ? 在他 (她 )傾訴時 ,我們只做一個忠實的聽眾 ? 不要居于矛盾的任何一端 ,要站在矛盾的上面“俯視”它！ 李圣強 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ”他怯怯地回答。 六、別忘記在“角落”的客戶 ? 有一年感恩節(jié)，一位小學(xué)教師叫班上的小朋友畫出他們感恩的畫。于是玫琳凱只好悻悻地逛到對街的汽車展示中心。 ? 看出別人的感情，然后以尊重的態(tài)度為別人考慮?！蹦俏慌亢苌鷼?，站起來要走。父親告訴他： “孩子，犁地也需要目標(biāo)啊，你低著頭，沒有一個具體的目標(biāo)，地當(dāng)然犁不好。有一年暑假，父親居然帶著兒子看遍每個主要球隊的比賽，總共花去六個星期的時間與不少金錢，但對增進父子親情的助益卻無法估量。 為什么送禮 ?與人交往的三個階段 (一 )
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