知識管理活動中的人員與工具知識講解-文庫吧在線文庫
【正文】 ? 需投注大量時間進立資料庫，並時時更新。 ? 不妨先試試不同的知識科技工具。 ? CBS（ ConstraintBased System） ? 問題與解決方案的條例（個案導(dǎo)向） ? 由專家長期維護和整理，可達最高效能。 ? 關(guān)鍵字需要被妥善的區(qū)別和分類，才能達用易於使用與維護的目的。人仍扮演知識管理的成功要素。 知識管理的員工（續(xù)上） ? 知識管理的員工應(yīng)能對所屬範疇的工作具備兩元、全方位的能力特質(zhì)： ? 硬體：技術(shù)、知識、經(jīng)驗及直覺（個人的） ? 軟性：文化、政治與人性層面（組識的） ? 知識仲介者的產(chǎn)生 ? 從圖書館員轉(zhuǎn)型或指派專人 ? 向內(nèi)搜尋知識、向外進行知識交影 ? 知識分佈圖與資料庫 知識專案的經(jīng)理人 ? 專案管理的能力 ? 發(fā)展計劃目標 ? 組成團隊與管理團隊 ? 監(jiān)督計劃執(zhí)行的預(yù)算與時程 ? 改革管理的能力 ? 解決問題、因應(yīng)改變 ? 科技管理的能力 ? 其它：心理、商業(yè)、謙虛 … CKO ? 鼓勵學(xué)習(xí) ? 建立知識架構(gòu)（組織內(nèi)） ? 知識合作（組織外） ? 制定與改善知識創(chuàng)造和使用的過程
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