【正文】 ，客服熱線、自動(dòng)語(yǔ)音辦理。,41,語(yǔ)音信箱,業(yè)務(wù)介紹 用戶(hù)可以在不方便接聽(tīng)電話、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)等情況下，設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移至語(yǔ)音信箱 業(yè)務(wù)辦理： 營(yíng)業(yè)廳辦理， 用戶(hù)發(fā)短信，自動(dòng)開(kāi)通 撥打語(yǔ)音信箱號(hào)碼，注冊(cè) 客服熱線,42,語(yǔ)音信箱使用方法,用戶(hù)個(gè)人設(shè)置個(gè)性化語(yǔ)音問(wèn)候 用戶(hù)聽(tīng)取語(yǔ)音信箱留言 用戶(hù)刪除語(yǔ)音信箱留言,打語(yǔ)音信箱號(hào)碼 按播放提示做,資費(fèi)：收功能使用費(fèi),43,中文秘書(shū)臺(tái),業(yè)務(wù)介紹：“中文秘書(shū)”業(yè)務(wù)是為用戶(hù)量身打造的一項(xiàng)移動(dòng)通信助理服務(wù)，可為用戶(hù)提供來(lái)電呼轉(zhuǎn)、歸屬地查詢(xún)、人工炫鈴、票務(wù)預(yù)定、指定呼轉(zhuǎn)、指定轉(zhuǎn)發(fā)、機(jī)主留言、留言查詢(xún)、訪客留言、短信代發(fā)、名片管理、代撥電話、手機(jī)助理、事件提醒、人工代接來(lái)電、點(diǎn)歌送祝福、節(jié)日及生日溫馨祝福等高級(jí)秘書(shū)服務(wù)。 內(nèi)容有：生活類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)、金融類(lèi)、商務(wù)類(lèi)信息點(diǎn)播、信息定制服務(wù)、交互式娛樂(lè)游戲、交友聊天等。 還可以通過(guò)撥打客服熱線進(jìn)行退訂。 全國(guó)麗音業(yè)務(wù)使用流程 麗音業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)使用：用戶(hù)通過(guò)呼叫的接入號(hào)來(lái)使用提供的語(yǔ)音增值服務(wù),63,各類(lèi)業(yè)務(wù)描述,10155 10155麗音點(diǎn)送是以點(diǎn)送、轉(zhuǎn)發(fā)各種豐富多彩的語(yǔ)音節(jié)目為主要特色的娛樂(lè)類(lèi)語(yǔ)音業(yè)務(wù)。 方法3 用戶(hù)A編輯文本短信發(fā)送到58＋用戶(hù)B的手機(jī)號(hào)碼（11位），文本短信的內(nèi)容經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，成為一條語(yǔ)音留言，同時(shí)系統(tǒng)向用戶(hù)B發(fā)送一條文本通知短信，用戶(hù)B撥打10158聽(tīng)取轉(zhuǎn)換得到的語(yǔ)音留言。 通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或代理商離線申請(qǐng)。,77,卡使用方法,開(kāi)機(jī)歡迎語(yǔ)：每次手機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)，自動(dòng)根據(jù)您的品牌顯示下述歡迎語(yǔ)：“尊敬的客戶(hù)：歡迎您使用業(yè)務(wù)！ 進(jìn)入卡：通過(guò)手機(jī)中“世界風(fēng)”或“卡應(yīng)用”或“卡應(yīng)用”等菜單進(jìn)入卡首屏菜單。 1X網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已達(dá)到全網(wǎng)覆蓋，近海、城鄉(xiāng)覆蓋，上網(wǎng)無(wú)阻礙。,85,移動(dòng)類(lèi)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù),掌中寬帶 互動(dòng)視界 神奇寶典 彩信 彩e 視訊新干線 定位之星 手機(jī)電視,86,互動(dòng)視界業(yè)務(wù)描述,手機(jī)通過(guò)1X網(wǎng)絡(luò)直接無(wú)線上網(wǎng) 速率高達(dá)153.6 手機(jī)支持 上網(wǎng)內(nèi)容豐富,87,業(yè)務(wù)特點(diǎn),業(yè)務(wù)內(nèi)容——可以進(jìn)行信息瀏覽、音像下載、預(yù)訂查詢(xún)等多種方便、實(shí)用的互聯(lián)網(wǎng)功能 個(gè)人訂購(gòu)業(yè)務(wù)列表—— 用戶(hù)訂購(gòu)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)在手機(jī)的“互動(dòng)視界”個(gè)人首頁(yè)中形成列表，用戶(hù)可以通過(guò)“互動(dòng)視界”個(gè)人首頁(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)訂購(gòu)業(yè)務(wù)的快捷訪問(wèn)，還可以進(jìn)行業(yè)務(wù)退訂和資費(fèi)查詢(xún)的相關(guān)操作。 用戶(hù)可以通過(guò)全國(guó)的門(mén)戶(hù)中的鏈接進(jìn)入到本地的門(mén)戶(hù)。目前所有的 卡已經(jīng)預(yù)先開(kāi)通了 1X 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以直接使用“神奇寶典”業(yè)務(wù)。彩信網(wǎng)站地址以當(dāng)?shù)毓紴闇?zhǔn)。,113,業(yè)務(wù)使用條件及開(kāi)通,業(yè)務(wù)使用條件：只要使用 1X手機(jī)，并開(kāi)通1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，便可直接使用，目前所有的卡已經(jīng)預(yù)先開(kāi)通了1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以直接使用“彩e”業(yè)務(wù)。 網(wǎng)站方式 登錄增值業(yè)務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，進(jìn)入“彩e” 欄目。 客戶(hù)申請(qǐng)/開(kāi)通方式：無(wú)需申請(qǐng)。 語(yǔ)音導(dǎo)航還有更人性化的方面，他具備多種語(yǔ)音提示，包括英語(yǔ)、普通話、上海話和廣東話。,137,業(yè)務(wù)使用流程(直接訪問(wèn)方式),用戶(hù)使用有功能的 1X手機(jī)，并開(kāi)通1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，無(wú)需設(shè)置，按下炫鍵或通過(guò)手機(jī)菜單，進(jìn)入“聯(lián)通無(wú)限”，選擇登錄“定位之星”即可,138,業(yè)務(wù)使用流程(互動(dòng)視界方式),用戶(hù)使用有功能（即支持“互動(dòng)視界”業(yè)務(wù)）的 1X手機(jī)，并開(kāi)通1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，無(wú)需設(shè)置，按下炫鍵或通過(guò)手機(jī)菜單，進(jìn)入“聯(lián)通無(wú)限”，登錄“互動(dòng)視界” 門(mén)戶(hù)，選擇欄目“定位之星”。 業(yè)務(wù)內(nèi)容和功能 用戶(hù)使用“手機(jī)電視”業(yè)務(wù)，可以在手機(jī)上收看實(shí)時(shí)直播的電視節(jié)目，欣賞流行的和經(jīng)典的音樂(lè)，觀看最新電影的片花預(yù)告和經(jīng)典影視劇的剪輯，實(shí)時(shí)查看天氣預(yù)報(bào)，下載精彩的體育賽事，查找自己喜歡的相聲小品、明星訪談等綜藝節(jié)目和幽默搞笑的短片，并有和生活息息相關(guān)的衣食住行等各方面的精彩內(nèi)容。包月用戶(hù)退訂后，可以使用到月末； （4）按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)：僅限直播服務(wù)，以秒為單位計(jì)費(fèi)。業(yè)務(wù)品牌名稱(chēng)為“超信”，英文名稱(chēng)為“”；歸屬于“聯(lián)通無(wú)限”增值業(yè)務(wù)品牌（以下將“即時(shí)通信”簡(jiǎn)稱(chēng)為“超信”）。 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 包月。移動(dòng)臺(tái)構(gòu)成如下：,移動(dòng)臺(tái)功能,160,什么是雙模手機(jī),所謂的“”雙模手機(jī)就是指收集可以同時(shí)支持以及這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，它可以根據(jù)環(huán)境或者實(shí)際操作的需要來(lái)從中做出選擇，那個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更能發(fā)揮作用，就讓手機(jī)切換到哪種模式下去工作，如果在一種模式下，手機(jī)通信質(zhì)量不高或者是出現(xiàn)其他不良的通信現(xiàn)象，可以自由轉(zhuǎn)到另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)模式上工作，它實(shí)際上就是擴(kuò)大了收集的通話頻率，并大大提高通信的穩(wěn)定性而已。23.3.2022:48:2022:48Mar2320Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。22:48:2022:48:2022:483/20/2023 10:48:20 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。2023年3月20日星期一10時(shí)48分20秒22:48:2020 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2023年3月20日星期一下午10時(shí)48分20秒22:48:2023.3.20 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。2023年3月下午10時(shí)48分23.3.2022:48March 20, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 CDMA數(shù)據(jù)卡接口種類(lèi)：PCMCIA(PCMCIA是專(zhuān)門(mén)用在筆記本或PDA、數(shù)碼相機(jī) 等設(shè)備上的插口)或USB 接口。,156,業(yè)務(wù)基本功能,業(yè)務(wù)基本功能介紹 通過(guò)使用“掌上股市”，用戶(hù)可以獲得以下服務(wù)：股市的即時(shí)行情、走勢(shì)、日K線、其他周期K線、跑馬燈、選擇券商、到價(jià)提醒、行情播報(bào)、自選股走勢(shì)K線循環(huán)查看、查詢(xún)個(gè)股資料、自選股設(shè)置、排名報(bào)道、股票查詢(xún)、資訊信息、買(mǎi)入股票、賣(mài)出股票、查詢(xún)資金、查詢(xún)持倉(cāng)、查詢(xún)委托、撤單、查詢(xún)當(dāng)日成交、查詢(xún)歷史成交。 業(yè)務(wù)模式：手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)分為全國(guó)手機(jī)報(bào)、地方手機(jī)報(bào) 業(yè)務(wù)內(nèi)容：手機(jī)報(bào)提供的資訊內(nèi)容包括新聞、體育、娛樂(lè)、文化、生活、財(cái)經(jīng)等，并以具體“報(bào)刊”產(chǎn)品體現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容，即“一份報(bào)紙一個(gè)業(yè)務(wù)”。業(yè)務(wù)使用前提：未開(kāi)通炫鈴功能的用戶(hù)須先開(kāi)通炫鈴功能。,手機(jī)電視——業(yè)務(wù)使用,147,1. 資費(fèi)構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn) 用戶(hù)使用“手機(jī)電視”業(yè)務(wù)，將產(chǎn)生兩筆費(fèi)用，即通信費(fèi)和信息費(fèi)。 人工退訂流程 用戶(hù)還可以撥打客服熱線，在客服人員的幫助下進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的退訂。用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)其所屬的終端用戶(hù)進(jìn)行位置查詢(xún)、調(diào)度和管理。包括關(guān)愛(ài)之星，導(dǎo)航之星等業(yè)務(wù)。,126,業(yè)務(wù)特點(diǎn),基于智能終端的“視訊新干線”業(yè)務(wù)具有幾大特點(diǎn)： 速度快：視訊新干線承載于 1X高速網(wǎng)絡(luò)，速度最高可達(dá)153.6，可支持3在線播放，在線收看電視節(jié)目。到期后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送收費(fèi)通知 注意：只要用戶(hù)開(kāi)通了彩e郵箱或信箱業(yè)務(wù)，就可同時(shí)使用兩項(xiàng)業(yè)務(wù)（支持彩e功能的手機(jī)用戶(hù)），而不重復(fù)計(jì)費(fèi),116,業(yè)務(wù)使用流程(發(fā)送郵件),彩e郵箱用戶(hù) 在終端彩e菜單中，選中“新建郵件” 寫(xiě)好一封彩e郵件 點(diǎn)擊“發(fā)送” 發(fā)送成功 彩e信箱用戶(hù) 在手機(jī)上登錄互動(dòng)視界全國(guó)門(mén)戶(hù) 進(jìn)入“彩e信箱” 進(jìn)入“我的信箱” 點(diǎn)擊“撰寫(xiě)郵件” 寫(xiě)好一封彩e郵件 點(diǎn)擊“發(fā)送 發(fā)送成功,117,彩e郵箱用戶(hù) 收到新郵件到達(dá)短信 在彩e菜單中選擇“檢查新郵件” 出現(xiàn)“新到郵件查詢(xún)中”界面 手機(jī)默認(rèn)界面出現(xiàn)“正在接收郵件” 手機(jī)默認(rèn)界面出現(xiàn)“有新郵件”圖標(biāo) 接收成功 注：如果用戶(hù)設(shè)置的是自動(dòng)接收，從只4步開(kāi)始 彩e信箱用戶(hù) 收到新郵件到達(dá)短信 登入互動(dòng)視界全國(guó)門(mén)戶(hù) 進(jìn)入“彩e信箱” 進(jìn)入“我的信箱” 點(diǎn)擊“收新郵件” 接收成功,業(yè)務(wù)使用流程(接收郵件),118,彩e郵箱用戶(hù) 進(jìn)入彩e菜單 選擇“收件箱” 選擇第一個(gè)默認(rèn)文件夾 選擇郵件 瀏覽郵件內(nèi)容 彩e信箱用戶(hù) 登入互動(dòng)視界全國(guó)門(mén)戶(hù) 進(jìn)入“彩e信箱” 進(jìn)入“我的信箱” 選擇郵件 瀏覽郵件內(nèi)容,業(yè)務(wù)使用流程(閱讀郵件),119,業(yè)務(wù)使用流程(手機(jī)注銷(xiāo)),彩e郵箱用戶(hù) 在終端彩e菜單，選中“郵件設(shè)置” 進(jìn)入郵件設(shè)置，選擇“注冊(cè)/注銷(xiāo)帳號(hào)” 進(jìn)入后選擇“注消帳號(hào)” 出現(xiàn)讓用戶(hù)輸入密碼的界面 輸入密碼，“確定” 彈出是否要注銷(xiāo)的對(duì)話框，選擇“確定” 注銷(xiāo)成功，收到短信通知內(nèi)容 彩e信箱用戶(hù) 登入互動(dòng)視界全國(guó)門(mén)戶(hù) 進(jìn)入“彩e信箱” 選擇“用戶(hù)注銷(xiāo)” 注銷(xiāo)成功 注：只要用戶(hù)采用彩e郵箱或信箱任意一種方式進(jìn)行注銷(xiāo)，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均會(huì)注銷(xiāo)成功,120,登錄相應(yīng)增值業(yè)務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(以當(dāng)?shù)毓嫉臑闇?zhǔn)) 點(diǎn)擊“彩e”鏈接， 輸入用戶(hù)號(hào)碼和密碼，點(diǎn)擊“注銷(xiāo)” 注銷(xiāo)成功,業(yè)務(wù)使用流程(網(wǎng)站注銷(xiāo)),121,業(yè)務(wù)使用流程(彩e雜志訂閱),手機(jī)方式 在手機(jī)上通過(guò)“一鍵上網(wǎng)”進(jìn)入互動(dòng)視界全國(guó)門(mén)戶(hù)，選擇進(jìn)入“彩e信箱”，選擇“雜志訂閱”欄目。 彩e用戶(hù)發(fā)送多媒體郵件到互聯(lián)網(wǎng)：彩e用戶(hù)可以將多媒體郵件（可以包含文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容）發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)上的任何郵箱。,101,神奇寶典業(yè)務(wù)流程舉例,神奇寶典（）業(yè)務(wù)訂購(gòu)（下載）流程,神奇寶典（）業(yè)務(wù)更新續(xù)訂流程,102,神奇寶典業(yè)務(wù)流程舉例,神奇寶典（）業(yè)務(wù)使用流程,神奇寶典（）業(yè)務(wù)退訂（刪除）流程,103,移動(dòng)類(lèi)數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù),掌中寬帶 互動(dòng)視界 神奇寶典 彩信 彩e 視訊新干線 定位之星 手機(jī)電視,104,(多媒體消息）－彩信,多媒體消息——多種媒體的合成,105,彩信使用方法,發(fā)送彩信： 彩信用戶(hù)將手機(jī)中的已存的彩信或照片等內(nèi)容，選擇發(fā)送彩信，輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)碼，然后點(diǎn)擊發(fā)送即可。定價(jià)類(lèi)型包括使用次數(shù)、有效期、無(wú)限期、使用的天數(shù)、累計(jì)時(shí)間等。 通訊費(fèi)由運(yùn)營(yíng)商向用戶(hù)收取， 1X用戶(hù)按流量收取。 支持話音功能（機(jī)卡分離式上網(wǎng)卡），上網(wǎng)卡插入個(gè)人電腦后，可以通過(guò)耳機(jī)及電腦上的撥號(hào)軟件界面撥打或接聽(tīng)電話。 ? 信息費(fèi)：信息服務(wù)類(lèi)包括點(diǎn)播、包月兩種收費(fèi)模式；炫鈴等自有業(yè)務(wù)執(zhí)行相應(yīng)資費(fèi)；自助服務(wù)類(lèi)無(wú)信息費(fèi)。 目前的智能卡，64K容量，支持250條電話薄以及50條短信存儲(chǔ)功能；預(yù)置豐