【摘要】機(jī)密開展以客戶為中心,市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)與管理流程重組,培植中國電信的核心競爭力第三階段實(shí)施準(zhǔn)備(供討論)此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。CTE/020238/BJ-PR3-Kunming?項(xiàng)目實(shí)施總體推廣計(jì)劃概述和實(shí)施小組結(jié)構(gòu)?各流程實(shí)施推廣計(jì)劃詳述?流程實(shí)施推廣計(jì)劃?實(shí)施推廣的詳細(xì)
2025-02-01 18:53
【摘要】中國電信政企客戶事業(yè)部戰(zhàn)略引領(lǐng)決勝未來移動(dòng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)篇(客戶經(jīng)理版)政企客戶事業(yè)部目的一、移動(dòng)元素對我們意味著什么?二、CDMA技術(shù)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)優(yōu)勢是什么?三、我們收購的C網(wǎng)客戶情況怎樣?政企客戶事業(yè)部序:重組后的新格局新格局各運(yùn)營商收入份額情況新格局各運(yùn)營商用戶市場份額情況政企客戶事業(yè)部目錄目錄法國電信轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例及啟
2025-02-16 16:35
【摘要】用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost0|市場部市場部2023年年1季度市場經(jīng)營分析報(bào)告季度市場經(jīng)營分析報(bào)告1目錄u 主要經(jīng)營情況主要經(jīng)營情況-行業(yè)與預(yù)算執(zhí)行行業(yè)與預(yù)算執(zhí)行-固網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營固網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營-移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營u 天翼客戶發(fā)展質(zhì)量專題跟蹤天翼客戶發(fā)展質(zhì)量專題跟蹤
2025-02-16 16:23
【摘要】1現(xiàn)狀分析報(bào)告一九九九年十月十五日中國電信JMCC業(yè)務(wù)流程優(yōu)化咨詢項(xiàng)目2議程?現(xiàn)狀分析方法?現(xiàn)有流程-宏觀圖(Level0)?現(xiàn)有流程-第一層流程圖(Level1)-采購管理(PO,AP)-財(cái)務(wù)與稅務(wù)報(bào)告管理(GL)-預(yù)算管理(GL)-基建項(xiàng)目管理(PA)-固定資產(chǎn)管理(FA)
2025-02-15 12:13
【摘要】ADSL用戶常用維護(hù)手冊一、ADSL技術(shù)簡介ADSL基本概念1、什么是ADSL?ADSL(AsymmetricalDigitalSubscriberLoop):是非對稱數(shù)字用戶線的縮寫,它利用先進(jìn)的線路調(diào)制技術(shù),理論上可以在一對電話線上支持上行最高到1Mbps、下行最高到8Mbps的傳輸速率,其有效傳輸距離在0-5公里范
2025-02-13 17:10
【摘要】1中國電信企業(yè)文化2企業(yè)概況n中國電信集團(tuán)公司是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”,主要經(jīng)營固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。截至2023年底,擁有固定電話用戶億戶,移動(dòng)電話用戶(CDMA)6236萬戶,寬帶用戶?6174萬戶;集團(tuán)公司總資產(chǎn)6322億元,人員
2025-01-21 00:17
【摘要】中國電信三大寬帶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品牌規(guī)劃提案北京華藝廣告公司2023年3月22日我們的任務(wù)?為中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)、寬帶傳輸網(wǎng)命名;?為中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)、寬帶傳輸網(wǎng)制定定位廣告口號;?為中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)、寬帶傳輸網(wǎng)進(jìn)行電視廣告創(chuàng)意。我們的觀點(diǎn)?強(qiáng)大的服務(wù)能力。這是消費(fèi)者選擇“中國電信”而不選擇“聯(lián)
2025-02-08 14:07
【摘要】廣東省電信有限公司江門市分公司中國電信企業(yè)文化介紹主要內(nèi)容1、企業(yè)使命2、戰(zhàn)略目標(biāo)3、核心價(jià)值觀4、服務(wù)理念5、企業(yè)行為準(zhǔn)則6、員工行為準(zhǔn)則1、企業(yè)使命共享與世界同步的信息文明SHARINGTHEVERYBESTOFTHISINFORMATIONAGE知名
2025-01-20 23:53
【摘要】王飛2023-04-14為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值客戶關(guān)系培訓(xùn)Yoursuccessismysuccess!2學(xué)習(xí)守則?相互分享?互相尊重?積極參與?教材旁置?遵守時(shí)間?關(guān)掉手機(jī)Yoursuccessismysuccess!3客戶管理上的三個(gè)挑戰(zhàn)?如
2025-01-31 14:58
【摘要】網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心業(yè)務(wù)介紹深圳電信政企客戶支撐中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心概述–(虛擬專有撥號網(wǎng)絡(luò))是一種在公網(wǎng)上通過加密的隧道進(jìn)行通信的虛擬專網(wǎng)技術(shù)。用戶通過撥號的方式結(jié)合嚴(yán)格的認(rèn)證系統(tǒng)和授權(quán)機(jī)制訪問本企業(yè)/封閉站點(diǎn)的虛擬專用網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與各分支機(jī)構(gòu)間、分支機(jī)構(gòu)與分支機(jī)構(gòu)間、企業(yè)與合作伙伴間的多種網(wǎng)絡(luò)通信。即
2025-01-30 15:49
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會(huì)上一切人都每時(shí)每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調(diào)、語言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)世界著名的300名金融公司決策人認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵;(2)2500名律師認(rèn)為個(gè)人形象
2025-02-15 19:51
【摘要】行銷資源版權(quán)所有中國電信國際顧問會(huì)議首屆年會(huì)執(zhí)行方案方案內(nèi)容?第一部分?首屆年會(huì)執(zhí)行方案?第二部分?聯(lián)誼活動(dòng)執(zhí)行方案?第三部分?整體活動(dòng)行程安排?第四部分?整體活動(dòng)報(bào)價(jià)及說明2行銷資源版權(quán)所有用戶至上用心服務(wù)中國電信首屆年會(huì)執(zhí)行方案
2025-02-13 17:08
【摘要】中國電信2023年CHINANET網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案交流1?2023目錄?中國電信CHINANET發(fā)展歷程?網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀?網(wǎng)絡(luò)存在問題?163骨干網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)探討?163網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)探討?40G引入相關(guān)探討2?2023中國電信CHINANET發(fā)展歷程
2025-02-08 14:03
【摘要】機(jī)密 此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu) 不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 二OO一年十一月 培訓(xùn)課程–圖表繪制 中國電信(蘇州)項(xiàng)目小組培訓(xùn) 圖表在商業(yè)溝通中扮演重...
2025-08-06 16:16
【摘要】項(xiàng)目管理畢馬威管理咨詢趙弘強(qiáng)(總監(jiān),博士)目錄?第一部分:簡介?第二部分:項(xiàng)目定義?第三部分:項(xiàng)目計(jì)劃?第四部分:項(xiàng)目控制?第五部分:制定工作規(guī)則?第六部分:與項(xiàng)目管理相關(guān)的一些代表性問題?第七部分:問題討論2簡介3
2025-02-16 22:29