【摘要】保持客戶客戶關(guān)系管理一站式服務(wù)與等級服務(wù)大客戶價值評估目錄客戶關(guān)系管理一站式服務(wù)與等級服務(wù)大客戶價值評估目錄客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的概念?中國電信CRM系統(tǒng)?對客戶經(jīng)理的工作要求主要內(nèi)容?什么是客戶關(guān)系管
2025-01-11 16:31
【摘要】中國電信企業(yè)文化及人力資源管理變革目錄摘要 2關(guān)鍵詞 2一、中國電信的企業(yè)文化建設(shè) 3(一)中國電信企業(yè)文化的特點 34(二)中國電信企業(yè)文化的現(xiàn)狀 4 1、企業(yè)文化建設(shè)帶來的成果 4 2、中國電信建成的企業(yè)文化體系 5 3、企業(yè)文化建設(shè)目前存在的問題 56(三)企業(yè)文化建設(shè)的重要性 56(四)企業(yè)文化對人力資源管理的影響 7二、中國電信的人
2025-04-18 07:30
【摘要】電信運營商調(diào)查(初稿)楊智斌一、中國電信運營格局概述——電信格局悄然生變(一)概述:AT&T進(jìn)軍上海,中國鐵通獲得電信運營牌照,中國電信明年赴海外上市,敏感的人士覺察到,中國電信市場正在悄生變化。2000年12月5日,中國首家中外合資的電信營運公司———上海信天通信有限公司成立。這是一家由上海電信公司、上海信息投資公司和AT&T三方合資的公司。其中唯一的外
2025-06-28 21:56
【摘要】中國電信企業(yè)文化診斷項目階段性成果匯報1匯報內(nèi)容一、企業(yè)文化診斷項目概述二、企業(yè)文化診斷與評價三、對企業(yè)文化建設(shè)的建議四、需要領(lǐng)導(dǎo)決策的事項2一、企業(yè)文化診斷項目概述1、研究框架2、工作方法3、項目安排4、階段性成果31、研究框架—研究思路戰(zhàn)略戰(zhàn)略(遠(yuǎn)景、目標(biāo)(遠(yuǎn)景、目標(biāo))現(xiàn)有的競爭力結(jié)構(gòu)現(xiàn)有的競爭力
2025-02-21 12:04
【摘要】中國電信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版本號:中國電信股份有限公司年月編制說明中國電信業(yè)務(wù)豐富,各省都開展了大量預(yù)付費和后付費業(yè)務(wù),目前各種預(yù)付費和后付費業(yè)務(wù)基本都有充值平臺支持,以方便客戶充值和繳費。由于中國電信現(xiàn)有固網(wǎng)業(yè)務(wù)基本以本地網(wǎng)為單位運營,移動業(yè)務(wù)驅(qū)動力不強,現(xiàn)網(wǎng)充值平臺絕大部分不能支持客戶跨本地網(wǎng)和跨省充值。3G業(yè)務(wù)的漫游特點要求充值平臺能夠為客戶提供全網(wǎng)的充值服務(wù),
2025-07-15 22:09
【摘要】第一篇:中國電信湛江分公司宣貫企業(yè)文化實施方案 中國電信湛江分公司 宣貫企業(yè)文化實施方案 根據(jù)《中國電信廣東公司宣傳貫徹中國電信企業(yè)文化綱要實施辦法》的要求,為了全面宣貫中國電信企業(yè)文化綱要,深...
2024-11-04 17:05
【摘要】新員工入職培訓(xùn)企業(yè)文化介紹012022年,為進(jìn)一步打破壟斷,中國電信被橫拆成南北兩大公司,原屬中國電信的北京、河北、天津、山西、內(nèi)蒙古、河南、山東和東北三省的10個省公司整體劃出,和中國網(wǎng)通公司、中國吉通公司合并,成立新網(wǎng)通公司;其余長江沿岸和以南各省、市、西北地區(qū)21個省市電信公司沿用中國電信名稱。分拆后,中國固網(wǎng)
2025-01-11 19:38
【摘要】2008-2009年中國電信運營支撐系統(tǒng)(OSS)市場研究年度總報告賽迪顧問股份有限公司54/62鄭重聲明本報告的著作權(quán)歸賽迪顧問股份有限公司(簡稱為“賽迪顧問”)所有。本報告是賽迪顧問的研究與統(tǒng)計成果,其性質(zhì)是供客戶內(nèi)部參考的業(yè)務(wù)資料,其數(shù)據(jù)和結(jié)論僅代表本公司的觀點。
2025-06-29 00:05
【摘要】業(yè)務(wù)和系統(tǒng)一體化,增強企業(yè)競爭力中國電信(蘇州)基于EAI的綜合訂單管理系統(tǒng)項目EAI技術(shù)概述2023年06月05日21.什么是EAI2.現(xiàn)存的問題3.EAI實現(xiàn)方法4.開發(fā)商議程3?1980s:“80”系統(tǒng)?面向部門級,
2025-02-07 08:07
【摘要】HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting(China)Ltd.廣州電信科學(xué)技術(shù)研究院BPR與企業(yè)信息化孔祥云副總裁漢普管理咨詢(中國)有限公司日程?關(guān)于漢普咨詢?中國電信BPR項目介紹?關(guān)于企業(yè)信息化?QA漢普公
2025-02-08 14:33
【摘要】1近期(未來1~2年內(nèi)),中國電信需要建立起包括3個業(yè)務(wù)品牌和1個客戶品牌在內(nèi)的品牌架構(gòu)3G業(yè)務(wù)品牌互聯(lián)網(wǎng)接入品牌互聯(lián)星空企業(yè)客戶品牌行業(yè)解決方案產(chǎn)品其它各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品套餐客戶服務(wù)平臺10000服務(wù)平臺近期目標(biāo)品牌架構(gòu)概念圖公眾市場政府/企業(yè)市場
2025-01-20 23:55
2025-01-21 00:04
【摘要】禮儀有“禮”走遍天下禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué),現(xiàn)代人隨著社會的快速進(jìn)步和文明程度的不斷提高,越發(fā)意識到禮儀在生活、工作和生意場上的重要作用。禮儀不僅可以有效地展示一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰
2025-02-16 16:35
【摘要】中國電信企業(yè)文化診斷項目成果匯報和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司HJVANGUARDRESEARCHANDCONSULTING1匯報內(nèi)容一、企業(yè)文化診斷項目概述二、企業(yè)文化現(xiàn)狀診斷與評價三、對企業(yè)文化建設(shè)的建議F2一、企業(yè)文化診斷項目概述1、文化研究的基本方法2、工作方法3、項目安排4、項目成果31、文
2025-01-07 17:13
2025-02-21 12:03