某咨詢創(chuàng)業(yè)_中國電信企業(yè)文化診斷項目階段性成果匯報-文庫吧在線文庫
【正文】 司被調(diào)查者、 54% 的省級公司被調(diào)查者、 44% 集團公司被調(diào)查者認(rèn)為中國電信的管理團隊具有職業(yè)化水平18 企業(yè)文化的現(xiàn)狀 —— 產(chǎn)品和服務(wù) “ 我們積極開展小 靈通業(yè)務(wù)以應(yīng)對競 爭。“ 老大心態(tài) ”； “ 等靠要 ”思想嚴(yán)重；長期粗放投資，不計成本，沒有合理的預(yù)算規(guī)劃等，鋪張浪費現(xiàn)象嚴(yán)重；缺乏主動營銷和主動應(yīng)對競爭的的意識…… 。 我們發(fā)現(xiàn)，在同一個問題上，敏感性最高的群體特征變我們發(fā)現(xiàn)，在同一個問題上，敏感性最高的群體特征變量是：量是： 管理層級管理層級 、 年齡年齡 和和 學(xué)歷學(xué)歷 。28 統(tǒng)計中的重要發(fā)現(xiàn) — 關(guān)注具備三種特征的群體（續(xù)）167。圍的統(tǒng)一文化并進行有效管理的能力不足的約束。 根據(jù)企業(yè)的核心理念體系寫出《中國電信員工文化手冊》及《文化推進辦法》216。 三月 2101:35:2301:35Mar2123Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 01:35:2301:35:2301:353/23/2023 1:35:23 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/23 1:35:2301:35:2323 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 23 三月 20231:35:23 上午 01:35:23三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 211:35 上午 三月 2101:35March 23, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。目標(biāo)：行業(yè)先進文化代表32四、希望領(lǐng)導(dǎo)決策的事項說明：如表示認(rèn)可，請劃說明：如表示認(rèn)可，請劃 “? ”，反之，請劃，反之，請劃 “?”。：傳統(tǒng)形成的慣性以及人們對傳統(tǒng)的不同認(rèn)識。30建設(shè)面臨的難題和約束文化建設(shè)面臨的難題和約束有：文化建設(shè)面臨的難題和約束有：216。因此，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng) 關(guān)關(guān)注企業(yè)的核心人群注企業(yè)的核心人群 。個問題都是行為問題。全程全網(wǎng)，統(tǒng)一協(xié)作性強。” 廣東省公司中層領(lǐng)導(dǎo) “ 不該花的錢大把大把地花掉了。這種結(jié)構(gòu)被稱為企業(yè)競爭力提升的 GREP結(jié)構(gòu)。其中，西藏、海南、四川、云南和湖北的回收率達到了100%。其中共訪談。進度：進度： (項目已完成前兩個階段項目已完成前兩個階段 )216。凡是有利于企業(yè)競爭能力提高的文化就是先進的文化，否則就是落后文化。 ”集團公司中層領(lǐng)導(dǎo) “ 想做好事情必須團結(jié)一致，減少內(nèi)耗。 ”甘肅省公司中層領(lǐng)導(dǎo) “ 移動聯(lián)通比我們做得好，他們有統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略。轉(zhuǎn)向以客戶服務(wù)為導(dǎo)向，提倡用心服務(wù)、用戶至上，真誠為客戶服務(wù)等以黨政軍服務(wù)為核心，半軍事化組織、完全壟斷加指令性計劃，增長極其緩慢人民郵電為人民，政企合一，通訊服務(wù)極度短缺，粗放式的高投入、高增長新的監(jiān)管體制與政策，政企分開，電信拆分，開放的競爭格局形成，低資費、低利潤的緩慢增長行業(yè)先進文化代表發(fā)展階段發(fā)展階段文化來源文化來源具體表現(xiàn)具體表現(xiàn)世界級世界級電信企業(yè)電信企業(yè) 轉(zhuǎn)型過渡轉(zhuǎn)型過渡（（ 2023））由長期壟斷和被動改革向主動競爭過渡，企業(yè)處于痛苦的轉(zhuǎn)型時期?未來未來？22匯報內(nèi)容一、企業(yè)文化診斷項目概述二、企業(yè)文化診斷及評價三、對企業(yè)文化建設(shè)的建議四、需要領(lǐng)導(dǎo)決策的事項F 23 三、對企業(yè)文化建設(shè)的建議對企業(yè)文化建設(shè)有重要意義的幾個統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)建設(shè)面臨的難題和約束下一階段的工作設(shè)想24 統(tǒng)計中的重要發(fā)現(xiàn) — 理念先行，行為落后先進的理念與滯后的行為同時并存是中國電信公司文化的最基本特征。在以管理層級為標(biāo)準(zhǔn)進。 舉例：不同管理層級認(rèn)可度最高的 10個問題集團公司中層 省級公司領(lǐng)導(dǎo)29 統(tǒng)計中的重要發(fā)現(xiàn) — 治理結(jié)構(gòu)167。216。 根據(jù)文化手冊制定培訓(xùn)計劃，寫出培訓(xùn)教材；216。 01:35:2301:35:2301:35Tuesday, March 23, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 2101:35:2301:35Mar2123Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 01:35:2301:35:2301:353/23/2023 1:35:23 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 1:35:23 上午 1:35 上午 01:35:23三月 21MOMODA POWERPOINTLorem
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