某企業(yè)流程優(yōu)化培訓(xùn)材料-文庫吧在線文庫
【正文】 時(shí)間為 99%。而這一切，申請(qǐng)人并沒有感覺到。216。 申請(qǐng)單位文件處理中心職能部門 n公司領(lǐng)導(dǎo)文件處理中心成為每個(gè)部門、每位員工的行政秘書職能部門 n 職能部門 1公司領(lǐng)導(dǎo)職能部門 1原有文件處理流程：重組后的文件處理流程：職能部門 N職能部門 1文件處理流程優(yōu)化后的效果252。—— 某國(guó)有企業(yè)采購流程優(yōu)化案例企業(yè)背景介紹? SD造紙有限公司是 1997年 4月組建成的國(guó)有、民營(yíng)、外資多元投資的合資企業(yè)。庫存居高不下?? 目前的采購方式比較單一，單項(xiàng)合同金額達(dá)到 10萬元人民幣要采取招標(biāo)訂貨方式。錯(cuò)購? 文件泄密現(xiàn)象基本得到控制216。重組后的文件處理流程是這樣解決的：216。文件處理中心的作用? DR信息通過設(shè)置文件處理中心這一專門機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)各類文件的管理和傳遞工作。進(jìn)行審批放款中心會(huì)計(jì)部門?實(shí)施額度控 風(fēng)險(xiǎn)審批 Processes保障流程Enabling? 協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾耗去了大量的企業(yè)精力，降低了企業(yè)的管理效率，加大了企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)成本。庫存高好還是低好？公司的利益最重要 ； “ 我們經(jīng)理不在 ” ； “ 國(guó)改辦 ” 傳統(tǒng)企業(yè)僵化主要特征（二）控制大于激勵(lì)? 為了加強(qiáng) “內(nèi)部管理 ”，企業(yè)建立大量制度及審批手續(xù)，但幾乎找不到幾條是為了更好、更快地向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的條款，基本上全部是監(jiān)督內(nèi)部職工的。? 全體員工必須以顧客為中心，所有工作必須以滿足顧客需求為核心。放款管理 信貸審查部門?對(duì)客戶進(jìn)行 檢查報(bào)告》?對(duì)行動(dòng)方案 工作活動(dòng)基本上可以分為三種類型? 流程是由一系列工作活動(dòng)所組成的。基層單位直接通過網(wǎng)絡(luò)將文件發(fā)送至文件處理中心，由文件處理中心完成報(bào)送和審批結(jié)果的回復(fù)工作，大大縮短了文件的報(bào)送時(shí)間；? 文件處理中心可以對(duì)報(bào)送文件的緊要程度進(jìn)行分檢，對(duì)急需處理的文件直接通知主管機(jī)關(guān)及時(shí)地審核并回復(fù)，大大縮短了文件等待審批的時(shí)間；? 文件處理中心的設(shè)立使申請(qǐng)人不必了解文件傳遞、審批流程；? 文件處理中心幫助我們減少了大量非增值的活動(dòng)，提高了工作效率。 公司所有的文件發(fā)送和接收均經(jīng)過文件處理中心過濾，垃圾郵件、帶有病毒的郵件、不利于公司發(fā)展的郵件均被過濾。 緊急郵件在發(fā)送的同時(shí)，由文件處理中心與審批人聯(lián)系，請(qǐng)及時(shí)處理。二、分類管理提高效率管理內(nèi)容過多? 權(quán)利集中，缺乏約束和監(jiān)督? 業(yè)務(wù)信息共享程度弱? 采購控制通常是事后控制現(xiàn)象?服務(wù)水平低 SD采購業(yè)務(wù)流程優(yōu)化應(yīng)包括的內(nèi)容明確采購業(yè)務(wù)控制的目標(biāo)分析采購業(yè)務(wù)流程完善采購業(yè)務(wù)的控制程序建立健全采購業(yè)務(wù)控制制度做好采購業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)1 2 34 5明確采購業(yè)務(wù)控制的目標(biāo)，采購供應(yīng)管理面臨的主要困難是如何縮短采購周期，降低采購成本? 大多數(shù)生產(chǎn)的工期要求很緊，采購程序的各環(huán)節(jié)又要得到有效控制，因此對(duì)物資采購周期提出很高的要求。 如果審批人暫時(shí)無法接收文件，文件處理中心將采用其它方式與審批人聯(lián)系。 公司機(jī)密文件由文件處理中心管理，每次查閱均要提出申請(qǐng)、記錄在案。一旦流程更改，文件處理中心隨時(shí)做出調(diào)整?！C 輔助增值的：出入庫、生產(chǎn)包裝、運(yùn)輸?shù)?。查?bào)告?提出解除預(yù)警 調(diào)查分析來 資產(chǎn)管理分析工具信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù) 模型 流程 固化糾正指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)部門 信貸審查部門 風(fēng)險(xiǎn)管理部門 資產(chǎn)保全部門 會(huì)計(jì)清算部門個(gè)人業(yè)務(wù)部門案例分析： XH為某商業(yè)銀行總行核心信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行的流程梳理第三層，信貸流程的五大
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