某企業(yè)流程優(yōu)化培訓(xùn)材料(存儲版)
【正文】 ? 公司總資產(chǎn) ，員工 2700人，目前漿紙年綜合生產(chǎn)能力 10萬噸，主要產(chǎn)品是以精制牛皮紙為主導(dǎo)系列的工業(yè)技術(shù)用紙，在國內(nèi)市場覆蓋率為 % 。 大大方便了專業(yè)技術(shù)人員，可以安心本職工作252。 文件處理中心為每一員工提供了公司級的安全服務(wù)，所以說是最安全的權(quán)限系統(tǒng)。所以，每一個人只要知道將需要審批的文件發(fā)給文件處理中心就行了，這是一個 永遠不變的業(yè)務(wù)流程 。要想從根本上提高辦公效率，必須減少文件傳遞、等待審批的時間；? 申請人必須熟悉公司各種文件的審批流程，這實際上沒有必要；? 必須有專門的督辦機構(gòu)負責(zé)文件審批的督辦工作，避免文件處理流程的阻塞；? 文件能在什么范圍內(nèi)共享，也就是文件的訪問權(quán)限問題，應(yīng)該是公司總體要考慮的問題。 流程中的步驟必須存在和可以去掉的理由增值 ：如采購、生產(chǎn)、銷售輔助增值 ：入出入庫、運輸、調(diào)度風(fēng)險控制 ：審批、會計與出納專業(yè)分工 ：律師、工程師不增值：提供無人月度的報告無謂的控制：過多的檢查分工過細：簽證辦理與簽證錄入冗余信息：顧客多點接觸常用技巧并行－串行分層授權(quán)多點變單點。申請或移交資 果，必要時再 評估目前存號的識別 Processes宏觀流程劃分可分為三類流程優(yōu)化為創(chuàng)造組織核心競爭力服務(wù)品牌差異化戰(zhàn)略－－品牌管理流程大規(guī)模生產(chǎn)成熟產(chǎn)品戰(zhàn)略－－客戶關(guān)系管理流程專利和技術(shù)壟斷戰(zhàn)略－－研發(fā)管理流程首先，尋找需要關(guān)注的流程需改進 需優(yōu)化可忽略 可外包高低高實現(xiàn)戰(zhàn)略所必須的支持性的技術(shù)性的現(xiàn)金管理信息技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)工資系統(tǒng)戰(zhàn)略性可操作性流程的 層級 －從價 值鏈 到 動 作，按里程碑的方式劃分和 連 接子流程讓我們回到 “不一樣餃子館 ” 一級核心流程 4. 三級流程例如?流程 KPI評估基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表資料來源：羅蘭 ?貝格KPI指標(biāo)成本 需要時間 質(zhì)量 存貨管理 其他例子第一級流程 – ...第二級 /三級流程 – ...建立流程的標(biāo)準(zhǔn)案例分析： XH為某商業(yè)銀行總行核心信貸業(yè)務(wù)進行的流程分析第二層，信貸業(yè)務(wù)整體概覽原則政策整體框架信貸管理總體框架信貸管理的根本原則與政策公司授信業(yè)務(wù)個人授信業(yè)務(wù)授信業(yè)務(wù)部門授信審查部門風(fēng)險管理部門第二階段授信業(yè)務(wù)部門第三階段關(guān)鍵流程驅(qū)動運營授信審查部門風(fēng)險管理部門個人授信業(yè)務(wù)公司授信業(yè)務(wù)。流程 優(yōu) 化培 訓(xùn)2023年 3月今天上午的研討內(nèi)容－流程導(dǎo)向的組織變革一、組織變革與流程二、流程繪制實操三、流程優(yōu)化操作實務(wù)目 錄在過去兩個多世紀(jì)的工業(yè)經(jīng)濟時代，企業(yè)依據(jù) “勞動分工 ”原理建立了 “科層制 ”管理模式組織（ anization）一 anon法約爾的 “ 十四條管理原則 ”? 簡化了或合并了非增值部分的流程，剔除無效的企業(yè)活動，或減少了重復(fù)出現(xiàn)和不需要的步驟所帶來的浪費。號的識別 方面的措施?實施其它措施次撰寫預(yù)警檢 流程型制造企業(yè)的日常工作為例，工作活動基本上可以分為三種類型：– 增值的：如采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等。 某高科技企業(yè)文件處理流程優(yōu)化案例文件處理流程優(yōu)化的總體思路? 據(jù)統(tǒng)計，一個流程的真正處理時間只有 1%，而花在文件傳遞、等待審批的
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