如何識(shí)別顧客培訓(xùn)資料-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 女性顧客是商品的主要購(gòu)買者，所以導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該特別重視這一類顧客，要給與她們耐心周到的服務(wù)。切記不要再理會(huì) 先下手為強(qiáng)，在談到一定的程度時(shí)就逼迫顧客亮出期望的價(jià)格，早做了斷 情景模擬 顧客雖然聽了我們的建議，但沒有做出購(gòu)買決定就一言不發(fā)離開了！ . 這個(gè)真的挺好的，很適合您！ 我們通常會(huì)如下應(yīng)對(duì)： . 那好吧，歡迎您決定了再來(lái)。 23:31:2023:31:2023:31Tuesday, March 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 23:31:2023:31:2023:313/14/2023 11:31:20 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 11時(shí) 31分 20秒 下午 11時(shí) 31分 23:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 11時(shí) 31分 :31March 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 23:31:2023:31:2023:31Tuesday, March 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 14日星期二 下午 11時(shí) 31分 20秒 23:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 11時(shí) 31分 :31March 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 回顧一下 顧客類型 顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī) 顧客的需求分類 建立顧客信賴感 下一節(jié)將是 《 有效的產(chǎn)品推介 》 伊利 滋養(yǎng)生命活力！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 研究表明，顧客的消費(fèi)潛力可以激發(fā)到其購(gòu)買預(yù)算的 . 觀察顧客的購(gòu)物欲望 表示他的回答是 “ 言不由衷 ” 或另有打算 表示他被你的話所打動(dòng) ， 已經(jīng)在接受或考慮你的建議了 表示不同意你的觀點(diǎn) ， 或?qū)δ愕挠^點(diǎn)持懷疑態(tài)度 表示他可能正處于緊張或焦慮狀態(tài)之中 。 所以，消費(fèi)者保護(hù)自己的最后方式就是： 進(jìn)店后盡量少說(shuō)話！ 顧 客 等待機(jī)會(huì)階段： .積極地引導(dǎo)顧客。如果你贏得了一個(gè)女性顧客的信任，那么帶來(lái)的將不止是一個(gè)回頭客。 . 真的很適合，您就不用再考慮了。 :31:2023:31:20March 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :31:2023:31Mar2314Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 14, 2023
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